周英

摘要：全球采購不僅是企業(yè)的一項(xiàng)運(yùn)作職能，更是使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理。如何構(gòu)建企業(yè)全球采購能力使企業(yè)的全球采購實(shí)踐更為有效并增強(qiáng)企業(yè)在全球化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為企業(yè)越來越關(guān)注的戰(zhàn)略問題?，F(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)全球采購能力研究的理論基礎(chǔ)并不清晰，分析影響全球采購效力的因素多是從業(yè)界獲得，導(dǎo)致觀點(diǎn)不一、分析表述不系統(tǒng)。文章在“資源基礎(chǔ)理論”的基礎(chǔ)上提出了全球采購提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的兩條機(jī)制——國(guó)際采購技能和全球采購能力，將現(xiàn)有文獻(xiàn)中提到的影響企業(yè)全球采購績(jī)效的因素編排起來，增加了一些現(xiàn)實(shí)洞察，構(gòu)建了較為系統(tǒng)的全球采購能力建設(shè)的概念性模型和指標(biāo)體系。

關(guān) 鍵 詞：全球采購;國(guó)際采購技能;全球采購能力;資源基礎(chǔ)理論

中圖分類號(hào)：C93; F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2096-7934（2020）05-0106-11

一、引言

全球采購（global sourcing）主要源于歐美跨國(guó)企業(yè)在低成本國(guó)家外包或直接投資設(shè)廠的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移活動(dòng)，由此在采購管理中產(chǎn)生了對(duì)全球各地和各職能部門的協(xié)同需求。在管理學(xué)上，通常把演變?yōu)榫哂袘?zhàn)略意義的“國(guó)際采購”稱為“全球采購”。該概念最早由Hefler（1981）[1]引入。Monczk and Trent（1991）[2]以及Trent and Monczka（2005）[3]認(rèn)為全球采購不僅僅是采購活動(dòng)的國(guó)際化，更強(qiáng)調(diào)采購活動(dòng)的戰(zhàn)略性。國(guó)際采購強(qiáng)調(diào)買賣雙方處于不同國(guó)家，而全球采購的含義則更為廣泛和復(fù)雜，包括對(duì)共同的項(xiàng)目、過程、設(shè)計(jì)、技術(shù)，全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商、工程和運(yùn)作地點(diǎn)進(jìn)行前瞻性的整合和協(xié)調(diào)。

全球采購能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來戰(zhàn)略利益，例如降低成本、改善交付、提高質(zhì)量、加快上市速度和開拓研發(fā)能力等，使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，其特點(diǎn)是整合與協(xié)調(diào)。隨著我國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展不斷深入，企業(yè)不僅面向全球市場(chǎng)進(jìn)行銷售，也在全球市場(chǎng)尋求中間品的供應(yīng)，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)具有了全球采購的戰(zhàn)略意識(shí)和提升全球采購能力的迫切需求。例如海爾海外業(yè)務(wù)額已經(jīng)占到集團(tuán)的50%，在2017年正式收購GE的家電產(chǎn)業(yè)GEA后展開了深入的全球采購協(xié)同，在組織上成立全球協(xié)調(diào)虛擬組織，建立了Spendcube價(jià)格信息數(shù)據(jù)庫和GSOP網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將全球各個(gè)工廠的供應(yīng)商、價(jià)格等信息進(jìn)行共享。如何構(gòu)建企業(yè)全球采購能力、提高全球采購績(jī)效已經(jīng)成為我國(guó)跨國(guó)企業(yè)越來越需要關(guān)注、思考和實(shí)踐的戰(zhàn)略問題。

本文的主要目標(biāo)是開發(fā)一個(gè)概念性的模型框架和指標(biāo)體系，將全球采購置于戰(zhàn)略地位，探究怎樣建設(shè)企業(yè)的全球采購能力。

二、文獻(xiàn)綜述

我國(guó)對(duì)于全球采購的實(shí)踐和學(xué)術(shù)研究尚處于起步階段，而歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家早在20世紀(jì)90年代就開始關(guān)注這一議題。在21世紀(jì)初，全球采購的研究不僅在管理學(xué)界比較流行，也引起了國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)W者的興趣，例如Antràs and Helpman（2004）[4]對(duì)于異質(zhì)性企業(yè)全球采購組織形式的研究。在全球采購能力建設(shè)的研究上，雖然也討論過概念性模型和有關(guān)的影響因素，但其理論基礎(chǔ)并不清晰，難以系統(tǒng)化。研究觀點(diǎn)多是從業(yè)界總結(jié)獲得，從實(shí)踐中歸納了成功實(shí)施全球采購的企業(yè)的一些特征，探討了影響全球采購效力的因素，其中論述較為全面的文獻(xiàn)如表1所示。

三、全球采購能力建設(shè)的兩條機(jī)制

資源基礎(chǔ)理論（resource based view，RBV）的產(chǎn)生和發(fā)展是源于研究者的視角從市場(chǎng)層面、產(chǎn)業(yè)層面轉(zhuǎn)向企業(yè)層面和企業(yè)內(nèi)部的結(jié)果，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的管理實(shí)踐重點(diǎn)應(yīng)該由企業(yè)的外部條件、市場(chǎng)層面的要素轉(zhuǎn)向企業(yè)的內(nèi)部條件、企業(yè)內(nèi)部層面的要素，認(rèn)為關(guān)鍵資源和能力才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)與源泉。Amit and Schoemaker（1993）[10]區(qū)分了“資源”和“能力”的概念。資源（resources）是由企業(yè)擁有或控制的要素。資源是可以交易的，并且不是企業(yè)特定的，包括可以交易的知識(shí)（如專利和許可）、金融和實(shí)物資產(chǎn)（如產(chǎn)權(quán)、工廠和設(shè)備）以及人力資源等。能力（capabilities）指企業(yè)配置資源的能力，一般是使用組織的流程，組合資源來達(dá)到理想的結(jié)果。能力是以信息為基礎(chǔ)的，表現(xiàn)為有形或無形的流程，是企業(yè)特定的，需要時(shí)間通過企業(yè)內(nèi)資源的復(fù)雜交互作用不斷開發(fā)的。可以把能力想象為一種企業(yè)創(chuàng)造的“中間產(chǎn)品”，其作用是提高企業(yè)資源的生產(chǎn)力。例如，企業(yè)的能力包括高度可信的服務(wù)，流程或產(chǎn)品的反復(fù)創(chuàng)新，生產(chǎn)的彈性，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的快速響應(yīng)，較短的產(chǎn)品開發(fā)周期。根據(jù)資源和能力這兩個(gè)概念，Makadoc（2001）[11]指出，企業(yè)管理者通過兩條機(jī)制創(chuàng)造企業(yè)超額利潤(rùn)：一是資源挑選（resource-picking）機(jī)制，源于李嘉圖視角的資源基礎(chǔ)理論;二是能力建設(shè)（capability-building）機(jī)制，源于熊彼特視角的動(dòng)態(tài)能力理論。資源基礎(chǔ)理論中提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的兩條機(jī)制可以運(yùn)用于全球采購效力的機(jī)制研究。

（一）國(guó)際采購技能——基于資源挑選機(jī)制

國(guó)際采購技能是企業(yè)組織能夠以低于將采購的目標(biāo)資源與本企業(yè)其他資源結(jié)合后的邊際產(chǎn)品價(jià)值的成本采購該資源的技能。

在挑選資源的時(shí)候比對(duì)手更有效，企業(yè)就可以創(chuàng)造超額利潤(rùn)，這就是資源挑選機(jī)制。李嘉圖比較優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的差異是因?yàn)槠髽I(yè)擁有的資源具有不同的生產(chǎn)率。因此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵就在于：企業(yè)起初怎樣獲得具有異質(zhì)性生產(chǎn)率的資源（Makadoc，2001）[11]。按照Barney（1986）[12]的觀點(diǎn)，資源挑選機(jī)制實(shí)際上就是利用信息優(yōu)勢(shì)在戰(zhàn)略要素市場(chǎng)上形成不完全競(jìng)爭(zhēng)。信息優(yōu)勢(shì)的獲得有兩種來源，一種是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析，另一種是對(duì)自身已經(jīng)具有的資源的分析。而唯一能系統(tǒng)地獲得信息優(yōu)勢(shì)的方式就是對(duì)企業(yè)自身資源的分析，因?yàn)檫@些信息是不被競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)所掌握的。Makadoc（2001）[11]進(jìn)一步指出：企業(yè)在采購資源的時(shí)候，如果能夠以低于將采購的目標(biāo)資源與本企業(yè)其他資源結(jié)合后的邊際產(chǎn)品價(jià)值的成本采購該資源的話，就可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)租。根據(jù)這一機(jī)制，企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注的是形成對(duì)采購資源價(jià)值的正確預(yù)期。因此戰(zhàn)略研究應(yīng)該主要關(guān)注信息問題和識(shí)別問題。所謂信息問題指的是收集有關(guān)采購資源價(jià)值的信息;所謂識(shí)別問題指的是認(rèn)知程序，該認(rèn)知程序用來在預(yù)期資源價(jià)值和選擇所要采購的資源時(shí)對(duì)信息進(jìn)行篩選和過濾。Makadoc（2001）[11]的論述有兩個(gè)關(guān)鍵詞：一是“與現(xiàn)有資源結(jié)合”，提醒企業(yè)在判斷應(yīng)該收集哪些信息時(shí)應(yīng)該考慮到本企業(yè)的資源狀況，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略做出決策。二是“較低的成本”，意味著一方面在收集信息時(shí)不但要注意信息的價(jià)值，還要權(quán)衡獲取信息的成本;另一方面在采購過程中還要注意降低交易成本。

資源挑選機(jī)制是一種以資源為基礎(chǔ)、以效率為導(dǎo)向、靜態(tài)的機(jī)制。企業(yè)挑選外部異質(zhì)性資源是通過市場(chǎng)的交易獲得，是任何企業(yè)通過可接受的出價(jià)都可以獲得的。該特質(zhì)符合資源基礎(chǔ)理論中資源的性質(zhì);由于資源是市場(chǎng)中公開交易的產(chǎn)品，不是企業(yè)所特有的，因此不能構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。企業(yè)的決策標(biāo)準(zhǔn)主要是該資源能否提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，主要目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)成本控制，提高穩(wěn)定性，或出于企業(yè)專業(yè)化的考慮，而將某些生產(chǎn)、研發(fā)或其他職能外包的結(jié)果。其目標(biāo)是使企業(yè)獲得較高的效率，因此是效率導(dǎo)向的，并不強(qiáng)調(diào)資源對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的意義。企業(yè)在進(jìn)行效率評(píng)價(jià)時(shí)，分析的是企業(yè)的現(xiàn)有資源狀況和現(xiàn)有的戰(zhàn)略定位，并不強(qiáng)調(diào)企業(yè)在面對(duì)外部環(huán)境變遷時(shí)可能采取的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和資源的重新配置，不關(guān)注購進(jìn)資源如何與本企業(yè)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)進(jìn)而使購進(jìn)資源煥發(fā)更強(qiáng)的生產(chǎn)力并適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，因而是非系統(tǒng)的，是靜態(tài)的。根據(jù)以上特點(diǎn)，將資源挑選機(jī)制在全球采購中加以運(yùn)用，將該機(jī)制定義為國(guó)際采購技能（international purchasing skill），側(cè)重于運(yùn)作層次、效率導(dǎo)向。

（二）全球采購能力——基于能力建設(shè)機(jī)制

全球采購能力是企業(yè)組織能夠?qū)⒉少彨@得的外部資源與本企業(yè)現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化配置，這種配置是其他企業(yè)無法直接購買獲得，也是無法復(fù)制的，因而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)。

Makadoc（2001）[11]指出能力建設(shè)機(jī)制是指企業(yè)在配置資源的時(shí)候比對(duì)手更有效才可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)租。該論述有兩個(gè)關(guān)鍵詞：一是“更有效”，反映了資源基礎(chǔ)理論中能力的特征，指明了能力建設(shè)的目標(biāo)和成果，這是能力建設(shè)的第一個(gè)問題;二是“配置資源”，說明了能力的獲得途徑只能通過建設(shè)而不能通過購買獲得，這就產(chǎn)生了第二個(gè)問題，即如何建設(shè)。

“更有效”意味著企業(yè)能力應(yīng)該具有以下特征：互補(bǔ)性、企業(yè)特有性和耐久性（Amit and Schoemaker，1993）[10]?；パa(bǔ)性也就是正外部性，是說每一種資源相對(duì)量的戰(zhàn)略價(jià)值會(huì)隨著其他資源相對(duì)量的增加而提升。由于互補(bǔ)性的存在，資源組合起來的價(jià)值將高于每一個(gè)資源單獨(dú)開發(fā)或配置情況下的成本。能力應(yīng)該是企業(yè)特有的，也就是說具有較少的替代性，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制的，因而也是稀缺的。Teece et al（1997）[13]認(rèn)為，這種特有性的程度取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制這一能力的難度。如果沒有其他企業(yè)具有這種必需的且無法復(fù)制的能力，則企業(yè)就可以依賴這種能力尋求市場(chǎng)戰(zhàn)略，這樣的戰(zhàn)略對(duì)于其他企業(yè)來說，會(huì)是成本高昂且花費(fèi)時(shí)間也無法按同一方式尋求的戰(zhàn)略。Barney（1986）[12]指出擁有獨(dú)特能力的企業(yè)在為產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)的時(shí)候就無須過多地考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，利潤(rùn)不會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)而被擠掉。因此，同樣的資源對(duì)于其他企業(yè)來說不具有同等的高價(jià)值 [13]。耐用性表明，如果能力有貶值或折舊，彌補(bǔ)折舊所需的投資是較少的 [13]。

關(guān)于能力如何建設(shè)，Teece et al（1997）[13]認(rèn)為，由于要素市場(chǎng)不完全以及軟性資產(chǎn)（如價(jià)值、文化和組織經(jīng)驗(yàn)）的不可貿(mào)易性，能力不容易通過購買獲得，必須要建設(shè)。而且這種建設(shè)需要專注于長(zhǎng)期路徑。Makadoc（2001）[11]將能力建設(shè)比喻為樓宇的建筑，指出能力建設(shè)機(jī)制要求企業(yè)管理者關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的建設(shè)能力，關(guān)注能力設(shè)計(jì)的“結(jié)構(gòu)原理”以及“建筑技術(shù)”。其比喻的“結(jié)構(gòu)原理”實(shí)際上是組織結(jié)構(gòu)。所謂的“建筑技術(shù)”，可以理解為管理流程。建設(shè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力關(guān)鍵是要識(shí)別建立、保持和增強(qiáng)獨(dú)特和難以復(fù)制的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。Teece et al（1997）[13]認(rèn)為重要的是要搞清楚市場(chǎng)和內(nèi)部組織的基本區(qū)別，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和能力在于組織和處理事務(wù)的方式是無法僅僅通過定價(jià)體系的協(xié)調(diào)活動(dòng)來完成的。競(jìng)爭(zhēng)力和能力的本質(zhì)在于其無法通過市場(chǎng)來集成。企業(yè)是采取多種方式和風(fēng)格的組織。行為和學(xué)習(xí)模式是以一種既有總部管理，又以分散化的方式被巧妙安排整合在一起的。因此，在理解企業(yè)能力的時(shí)候不能僅僅通過資產(chǎn)負(fù)債表來理解，而應(yīng)該主要是去理解組織的結(jié)構(gòu)和管理程序，它們支持了各種生產(chǎn)活動(dòng)。決定企業(yè)杰出競(jìng)爭(zhēng)力和動(dòng)態(tài)能力的因素可歸納為三類：流程、資產(chǎn)地位和路徑。競(jìng)爭(zhēng)力和能力的本質(zhì)蘊(yùn)藏在組織的流程中。但在不同時(shí)刻，這些流程的內(nèi)容以及這些流程為發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所帶來的機(jī)會(huì)是由企業(yè)擁有的內(nèi)部資產(chǎn)和市場(chǎng)的資產(chǎn)以及企業(yè)采取和繼承的發(fā)展路徑所形成的。

能力建設(shè)機(jī)制是指企業(yè)以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效力的結(jié)果配置資源[12]，主要是通過企業(yè)自身的內(nèi)部建設(shè)而實(shí)現(xiàn) [13]。作為創(chuàng)造企業(yè)超額利潤(rùn)的機(jī)制，能力著重于企業(yè)的戰(zhàn)略層面，其特點(diǎn)是系統(tǒng)化思維、以效力為導(dǎo)向、動(dòng)態(tài)和變革。全球采購作為一種戰(zhàn)略意義的概念，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)能力的建設(shè)，根據(jù)以上特點(diǎn)及能力建設(shè)機(jī)制在全球采購中的運(yùn)用，將該機(jī)制定義為全球采購能力（global sourcing capability）。

四、全球采購能力建設(shè)的概念性模型

根據(jù)全球采購提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的兩條機(jī)制，本文構(gòu)建了企業(yè)全球采購能力建設(shè)的概念性模型（如圖1所示）。

圖1揭示了全球采購實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力的兩條機(jī)制：國(guó)際采購技能著重于企業(yè)的運(yùn)作層面，具有基于資源、效率導(dǎo)向、靜態(tài)和非系統(tǒng)的特點(diǎn);全球采購能力著重于企業(yè)的戰(zhàn)略層面，具有基于能力、效力導(dǎo)向、動(dòng)態(tài)和系統(tǒng)性的特點(diǎn)。但是這兩條機(jī)制并不是完全割裂的，而是漸變的，甚至是互相交織的連續(xù)體。國(guó)際采購技能是全球采購能力的一部分，是建設(shè)全球采購能力的基礎(chǔ)。國(guó)際采購技能一方面直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)租，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作出貢獻(xiàn);另一方面作用于全球采購能力，構(gòu)成全球采購能力的有機(jī)組成部分。兩條機(jī)制中，全球采購能力對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是決定性的、至關(guān)重要的。必要的資源支持是全球采購能力實(shí)現(xiàn)的保障，它同樣也支持著國(guó)際采購技能。相對(duì)于國(guó)際采購技能所需要的資源支持，全球采購能力建設(shè)的必要資源支持更為重要，支持規(guī)模更為龐大，支持力度更為深入。

五、全球采購能力建設(shè)的指標(biāo)體系

結(jié)合前述文獻(xiàn)綜述中對(duì)全球采購能力因素的研究，本文將概念性模型進(jìn)一步細(xì)化為表2所示的指標(biāo)體系。

具體指標(biāo)解釋如下。

（一）全球采購具有戰(zhàn)略地位

全球采購是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源，配合不同的企業(yè)層戰(zhàn)略，全球采購戰(zhàn)略將有不同的特點(diǎn)。例如，如果企業(yè)追求創(chuàng)新方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，全球采購的戰(zhàn)略要點(diǎn)就在于識(shí)別和發(fā)展具有設(shè)計(jì)能力、技術(shù)支持，能夠靈活適應(yīng)規(guī)格變化和具有加工能力的供應(yīng)商;如果企業(yè)追求在交付、靈活性和質(zhì)量方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，全球采購的戰(zhàn)略要點(diǎn)就應(yīng)該放在識(shí)別和發(fā)展能夠快速、連續(xù)交付，能夠保障質(zhì)量，能夠提供全部產(chǎn)能，具有快速響應(yīng)能力的供應(yīng)商;如果企業(yè)追求低成本戰(zhàn)略，全球采購的戰(zhàn)略要點(diǎn)就在于識(shí)別和發(fā)展具有生產(chǎn)效率，提供低價(jià)格，具有學(xué)習(xí)曲線效率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，能夠提供批量折扣的供應(yīng)商[14]。戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)該具有頂層設(shè)計(jì)，如果沒有高管的主動(dòng)推動(dòng)，復(fù)雜的全球采購戰(zhàn)略是不會(huì)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的。

（二）全球采購組織的協(xié)調(diào)與整合

全球采購組織的協(xié)調(diào)與整合包括組織外部的協(xié)調(diào)與整合以及組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與整合。

Teece（1997）[13]強(qiáng)調(diào)了組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與整合。組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與整合體現(xiàn)高度連貫性，使得復(fù)制非常困難，因?yàn)檫@種復(fù)制要求企業(yè)組織甚至企業(yè)組織與外部的聯(lián)系都要發(fā)生系統(tǒng)的變革，這是很難實(shí)現(xiàn)的。如果僅僅是模仿或復(fù)制組織模式的一部分可能根本起不到任何效果。傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管理是官僚層級(jí)的管理，職能部門之間是割裂的，往往相互競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)資源并相互扯皮。在官僚層級(jí)下，采購部門只是按照設(shè)計(jì)部門和工廠的圖紙、價(jià)格尋找合格的供應(yīng)商，采購正確的物品。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，企業(yè)應(yīng)當(dāng)被看作一條擴(kuò)展的價(jià)值鏈，競(jìng)爭(zhēng)不再只存在于企業(yè)之間，更存在于企業(yè)間協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)中，采購應(yīng)該以跨職能團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行，而不應(yīng)只是采購部門的工作。在采購工作中應(yīng)該以企業(yè)這個(gè)系統(tǒng)的利益最大化為前提，在研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流等部門的要求中進(jìn)行權(quán)衡。

企業(yè)組織外部的協(xié)調(diào)與整合著眼于優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈，而供應(yīng)鏈中合作的企業(yè)眾多，需要銜接的環(huán)節(jié)眾多，因此面臨的挑戰(zhàn)更大。而全球采購涉及供應(yīng)鏈上的不同國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)，更容易導(dǎo)致各自為政、冗余和沖突，地區(qū)間的協(xié)調(diào)與整合就更為必要。全球采購的協(xié)調(diào)與整合需要重新考慮企業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系，突破企業(yè)與供應(yīng)商兩者的成對(duì)關(guān)系的角度，應(yīng)著眼于將整個(gè)供應(yīng)鏈或網(wǎng)絡(luò)視為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體，在實(shí)踐中注意與供應(yīng)商的合作，并進(jìn)行地區(qū)間的協(xié)調(diào)與整合。

（三）全球采購需要流程化的管理

供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)是流程管理，每一個(gè)流程都由一系列可識(shí)別的流和增值活動(dòng)組成。采購工作必然是流程管理的重點(diǎn)，因?yàn)檫@一工作集中了供應(yīng)鏈所有的流程——工作流、信息流、實(shí)物流和資金流。

（四）全球采購要求相適應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制

相適應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)全球采購戰(zhàn)略的保障。部門和組織之間的銜接，不是靠命令完成的，而是通過相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制促成的。成本節(jié)約是全球采購的基本利益，也是全球采購績(jī)效評(píng)價(jià)的效率型指標(biāo)，可以對(duì)實(shí)施全球采購前后的實(shí)際采購價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，也可以將實(shí)際采購價(jià)格的變動(dòng)與市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)作對(duì)比。當(dāng)采購和供應(yīng)管理從以交易為重心轉(zhuǎn)到以主動(dòng)性為重心時(shí)，工作績(jī)效的衡量也從以高效率為主轉(zhuǎn)到以有效性為主。效率是對(duì)資源如何充分地或高產(chǎn)出地被利用來達(dá)到某一目標(biāo)的度量。而有效性是對(duì)組織機(jī)構(gòu)采購目標(biāo)的合適程度和這些目標(biāo)達(dá)到程度的衡量。就效率而言，在于每個(gè)關(guān)鍵任務(wù)完成的好壞;就有效性而言，關(guān)鍵問題在于是否存在正確的重點(diǎn)[15]。

（五）國(guó)際采購技能是全球采購能力的組成部分

國(guó)際采購技能是全球采購能力的一部分，是建設(shè)全球采購能力的基礎(chǔ)。國(guó)際采購技能一方面直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)租，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作出貢獻(xiàn);另一方面作用于全球采購能力，構(gòu)成全球采購能力的有機(jī)組成部分。根據(jù)資源基礎(chǔ)理論，國(guó)際采購技能包括兩方面：一是收集信息和識(shí)別信息的技能;二是國(guó)際商務(wù)運(yùn)作技能。

國(guó)際采購技能不僅僅是指人員所具有的技能，還包括組織（企業(yè)）所具有的技能。根據(jù)資源基礎(chǔ)理論，國(guó)際采購的技能體現(xiàn)在以低于購進(jìn)資源在與本企業(yè)其他資源結(jié)合后的邊際產(chǎn)品價(jià)值的成本購進(jìn)資源，一方面能夠選擇有價(jià)值的資源，另一方面通過優(yōu)秀的商務(wù)運(yùn)作技能節(jié)約了信息成本和交易成本。因此，國(guó)際采購技能體現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是在分析企業(yè)自身資源的情況下對(duì)目標(biāo)資源價(jià)值，即其生產(chǎn)率的預(yù)期。Makadoc（2001）[11]指出此時(shí)戰(zhàn)略研究問題主要在于信息問題和識(shí)別問題。企業(yè)在判斷應(yīng)該收集哪些信息時(shí)應(yīng)該考慮到本企業(yè)的資源狀況，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略做出決策。例如，本企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)是對(duì)市場(chǎng)需求的快速響應(yīng)，那么在評(píng)估供應(yīng)商時(shí)就應(yīng)重點(diǎn)對(duì)供應(yīng)商的響應(yīng)速度、供應(yīng)商對(duì)其下級(jí)供應(yīng)商的整合能力進(jìn)行考察。二是以較低的成本采購。這主要是指在招標(biāo)、競(jìng)買、議價(jià)中企業(yè)的出價(jià)不高于對(duì)目標(biāo)資源的預(yù)期價(jià)值

按照拍賣理論，當(dāng)企業(yè)根據(jù)信息提出競(jìng)標(biāo)價(jià)格，拍賣勝出后將以第二出價(jià)高的價(jià)格成交，所以采購價(jià)格的確定是基于采購方的出價(jià)，采購方的出價(jià)是基于對(duì)信息的判斷，因此，采購價(jià)格本質(zhì)上還是信息問題。;此外獲取信息、篩選信息過程中還會(huì)產(chǎn)生信息成本，收集信息和設(shè)計(jì)評(píng)估與選擇程序時(shí)應(yīng)該權(quán)衡獲取信息的成本;考慮到采購的商務(wù)運(yùn)作活動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生交易成本，企業(yè)必須改善商務(wù)運(yùn)作技能降低交易成本。

（六）全球采購需要必要的資源支持

Makadoc（2001）[11]認(rèn)為只有在成功獲取其他資源，其能力可以在此資源上施加影響，提高生產(chǎn)率時(shí)，企業(yè)才能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。因此，企業(yè)要想形成全球采購能力必須有相應(yīng)的資源支持，包括人員、資金、信息和法律、技術(shù)等外部支持。信息技術(shù)以及人員是其中尤為重要的資源支持。隨著信息技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展，很多流程都可以在信息系統(tǒng)上完成，極大地提高了協(xié)同效率。此外，企業(yè)還應(yīng)該具有沉淀大數(shù)據(jù)、對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集和分析的能力以發(fā)現(xiàn)更多協(xié)同機(jī)會(huì)。采購作為價(jià)值鏈的支持環(huán)節(jié)，需要向不同的增值環(huán)節(jié)賦能，讓其增值更為高效，伴隨著企業(yè)全球化發(fā)展，采購賦能的節(jié)點(diǎn)更多、更分散，這對(duì)采購人員的素質(zhì)提出了更高的要求。

六、本文局限和未來研究展望

本文以西方文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，依據(jù)資源基礎(chǔ)理論的兩條機(jī)制，即資源挑選機(jī)制和能力建設(shè)機(jī)制，歸納出全球采購能力建設(shè)的概念性模型和指標(biāo)體系。本文局限主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面，這也是未來研究重點(diǎn)。

第一，本文以西方文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，西方文獻(xiàn)主要以歐美企業(yè)為對(duì)象，不一定適用于中國(guó)企業(yè)。中國(guó)制造業(yè)企業(yè)與歐美制造業(yè)企業(yè)有很大不同，中國(guó)是工業(yè)化的后起之秀，在全球采購市場(chǎng)上經(jīng)驗(yàn)不足、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)狹窄、勢(shì)力較弱，因此資源挑選技能有限，但是企業(yè)可以提高對(duì)購入資源的整合能力，使得購入資源產(chǎn)生正的溢價(jià)。有必要研究中國(guó)制造業(yè)企業(yè)全球采購能力建設(shè)的獨(dú)特之處。

第二，從價(jià)值鏈角度，中國(guó)主要從發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體進(jìn)口低端中間品，從發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體進(jìn)口高端中間品，逐漸形成了以中國(guó)為樞紐的雙環(huán)流體系，在兩個(gè)環(huán)流中構(gòu)建全球采購能力的重點(diǎn)必將不同，還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化。

第三，當(dāng)今世界進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“數(shù)字治理”必定越來越成為全球采購能力建設(shè)的核心，數(shù)字技術(shù)的整合使得平臺(tái)治理成為戰(zhàn)略選擇。中國(guó)制造業(yè)企業(yè)在數(shù)字化發(fā)展上勇于創(chuàng)新，走在世界前列，研究中國(guó)企業(yè)的典型案例也有助于對(duì)全球采購能力建設(shè)的一般理論做出貢獻(xiàn)。

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