粟路軍 唐彬禮

[摘? ? 要]旅游地居民作為旅游地核心利益相關(guān)者，其生活質(zhì)量是旅游地可持續(xù)發(fā)展的重要前提，提升旅游地居民生活質(zhì)量（DRQOL）對(duì)化解當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主要矛盾具有重要作用。通過系統(tǒng)梳理文獻(xiàn)，文章對(duì)DRQOL的研究起源、定義、維度結(jié)構(gòu)與測(cè)量、影響因素及形成機(jī)制、產(chǎn)生的結(jié)果及其作用機(jī)理、變化規(guī)律、研究方法等7大研究主題進(jìn)行了全面回顧，并做出相應(yīng)的述評(píng)。在此基礎(chǔ)上，基于現(xiàn)有DRQOL研究成果，文章提出了未來(lái)7大研究方向，并借鑒刺激-機(jī)體-反應(yīng)（S-O-R）分析框架，構(gòu)建了DRQOL的刺激-機(jī)體-反應(yīng)-調(diào)節(jié)（S-O-R-M）整合理論模型，以期形成DRQOL理論體系，更好地指導(dǎo)我國(guó)旅游地可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

[關(guān)鍵詞]旅游地居民; 生活質(zhì)量; S-O-R分析框架; S-O-R-M整合模型

引言

隨著旅游活動(dòng)的大眾化、經(jīng)?；糜蜗M(fèi)已成為人們的常規(guī)消費(fèi)形式，對(duì)人們的社會(huì)生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。為此，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國(guó)發(fā)〔2009〕41號(hào)文件）提出要將旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，首次在國(guó)家文件中突出了旅游業(yè)的社會(huì)功能。2016年年底，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大旅游文化體育健康養(yǎng)老教育培訓(xùn)等領(lǐng)域消費(fèi)意見》（國(guó)辦發(fā)〔2016〕85號(hào)），再次以國(guó)家文件的形式強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)的社會(huì)功能，并將其列為“五大幸福產(chǎn)業(yè)”之首，全面確定了其對(duì)人民生活質(zhì)量的重要作用。習(xí)近平總書記更是強(qiáng)調(diào)“旅游是傳播文明、交流文化、增進(jìn)友誼的橋梁，是人民生活水平提高的一個(gè)重要指標(biāo)”，清晰地闡釋了旅游發(fā)展對(duì)提升人民生活質(zhì)量的重要作用。因此，旅游發(fā)展有利于滿足人民對(duì)美好生活的需要，是化解新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾的重要途徑。

旅游地居民作為旅游地核心利益相關(guān)者，相對(duì)于其他利益相關(guān)者群體，他們?cè)诼糜蔚厣顣r(shí)間更長(zhǎng)、接觸范圍更廣，其生活質(zhì)量受到旅游業(yè)的影響最為廣泛和深遠(yuǎn)[1-2]，因而旅游地居民生活質(zhì)量（destination resident quality-of-life， DRQOL）成為衡量旅游業(yè)社會(huì)功能的重要標(biāo)準(zhǔn)[3]。同時(shí)，DRQOL決定著旅游地居民是否繼續(xù)支持旅游發(fā)展[4-6]，是旅游地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的決定性因素[7]。因此，學(xué)者們對(duì)DRQOL的相關(guān)問題產(chǎn)生了濃厚興趣[8-10]，其已成為當(dāng)前旅游學(xué)的研究熱點(diǎn)和前沿[1，11-12]。

然而，系統(tǒng)梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，盡管DRQOL受到了學(xué)界的高度關(guān)注，但現(xiàn)有研究成果還較為零散，呈現(xiàn)出碎片化特征，尚未有研究對(duì)DRQOL的現(xiàn)有研究成果進(jìn)行系統(tǒng)梳理和總結(jié)，缺乏綜合性整體分析框架，從而導(dǎo)致構(gòu)建DRQOL理論體系難以實(shí)現(xiàn)，理論成果對(duì)旅游地經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的指導(dǎo)作用十分有限。鑒于此，本文通過全面收集DRQOL相關(guān)研究文獻(xiàn)，系統(tǒng)地回顧和總結(jié)了DRQOL的相關(guān)研究主題，并對(duì)未來(lái)研究方向進(jìn)行展望，在此基礎(chǔ)上基于刺激-機(jī)體-反應(yīng)（stimulus-organism-response，S-O-R）分析框架，構(gòu)建了DRQOL的刺激-機(jī)體-反應(yīng)-調(diào)節(jié)（stimulus-organism-response-moderating，S-O-R-M）整合理論模型，以期推動(dòng)構(gòu)建DRQOL理論體系，進(jìn)而更好地指導(dǎo)我國(guó)旅游地可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐，使其成為化解新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾的重要途徑之一。

1 文獻(xiàn)概況

本文借助中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)（WANFANG DATA）檢索國(guó)內(nèi)期刊、博士學(xué)位論文和電子書籍文獻(xiàn)。借助Web of Science、ProQuest、Genesis檢索外文文獻(xiàn)，其中，Web of Science用來(lái)檢索國(guó)外期刊文獻(xiàn)，ProQuest用來(lái)檢索國(guó)外博士學(xué)位論文，Genesis用來(lái)檢索國(guó)外電子書籍，三者配合可以檢索到較為完整的外文文獻(xiàn)。檢索截止日期為2019年3月11日。

在中國(guó)知網(wǎng)和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)中以“旅游地居民生活質(zhì)量”“旅游地居民生活滿意度”“旅游地居民滿意度”“旅游地居民主觀幸福感”“旅游地居民幸福感”分別作為搜索主題和搜索關(guān)鍵詞，共檢索到DRQOL相關(guān)中文文獻(xiàn)124篇。在Web of Science、ProQuest、Genesis中以“resident quality of life”“resident life satisfaction”“resident subjective well-being”“resident happiness”為搜索主題，共檢索到外文文獻(xiàn)464篇。

通過精讀上述檢索文獻(xiàn)的研究摘要進(jìn)行二次篩選。篩選的標(biāo)準(zhǔn)為：第一，研究對(duì)象必須為旅游地居民;第二，研究?jī)?nèi)容必須和DRQOL直接相關(guān);第三，文獻(xiàn)來(lái)源必須具有旅游學(xué)界統(tǒng)一認(rèn)可的較高品質(zhì)。經(jīng)過再次篩選最終保留DRQOL相關(guān)中文文獻(xiàn)19篇，外文文獻(xiàn)89篇。其中，直接相關(guān)文獻(xiàn)72篇，間接相關(guān)文獻(xiàn)36篇;博士學(xué)位論文5篇，電子書籍5本，期刊論文98篇。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步詳細(xì)閱讀每篇文獻(xiàn)的具體相關(guān)內(nèi)容，并按照研究主題進(jìn)行梳理和分類，構(gòu)成本文文獻(xiàn)資料來(lái)源。

2 旅游地居民生活質(zhì)量研究主題回顧

2.1 DRQOL的研究起源及其作用

過去幾十年，生活質(zhì)量受到了包括醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等眾多學(xué)科的廣泛關(guān)注[9，13-14]。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)ι钯|(zhì)量的研究可追溯到20世紀(jì)40年? ? 代[8]，經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)領(lǐng)域?qū)ι钯|(zhì)量的研究興起于20世紀(jì)50年代末[9]，心理學(xué)領(lǐng)域?qū)ι钯|(zhì)量的研究始于20世紀(jì)70年代[15]。旅游學(xué)對(duì)生活質(zhì)量的研究相對(duì)較晚，最早的相關(guān)研究始于20世紀(jì)80年代，直到1999年，Kaye Chon教授在Journal of Business Research（《商業(yè)研究期刊》）第44卷第3期組織特刊探討旅游地居民和旅游者等旅游地利益相關(guān)者生活質(zhì)量的相關(guān)主題，旅游地居民生活質(zhì)量才正式成為旅游學(xué)的一個(gè)專門研究領(lǐng)域[9，13]。在現(xiàn)有文獻(xiàn)中，旅游地居民生活質(zhì)量存在多種不同的英文表述，如“residents quality of life in tourist destinations”[16]“quality-of-life of destination residents”[17]等，本文參照書籍Handbook of Tourism and Quality-of-Life Research（《旅游與生活質(zhì)量研究手冊(cè)》）中第29章Crouch和Ritchie的表述方式，將旅游地居民生活質(zhì)量的英文表述為“destination resident quality-of-life”，其縮寫為DRQOL[18]?，F(xiàn)有研究認(rèn)為，相對(duì)于旅游地其他利益相關(guān)者，旅游地居民受到旅游發(fā)展的影響更加深遠(yuǎn)[1-2]，一個(gè)地區(qū)一旦成為旅游地，旅游發(fā)展就會(huì)對(duì)DRQOL產(chǎn)生影響。特別是當(dāng)旅游發(fā)展提升了居民生活質(zhì)量，旅游地居民就會(huì)進(jìn)一步支持旅游發(fā)展，反之亦然[19-20]。因而，有研究者認(rèn)為DRQOL可以作為一種旅游資源[21]，是旅游地吸引力的重要源泉之一[22]，與旅游地競(jìng)爭(zhēng)力顯著正相關(guān)[23]，因此，提升DRQOL對(duì)實(shí)現(xiàn)旅游地可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義[1，24]。

2.2 DRQOL的定義與屬性

當(dāng)前對(duì)于DRQOL的定義大多直接借鑒社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等他其他學(xué)科對(duì)生活質(zhì)量（quality of life， QOL）的界定，還沒有研究從旅游地居民、旅游業(yè)、旅游消費(fèi)的獨(dú)特性出發(fā)，對(duì)DRQOL進(jìn)行專門界定。同時(shí)，根據(jù)特定的研究情境和研究視角，學(xué)者們對(duì)DRQOL的表述用語(yǔ)存在差異?？傮w來(lái)看，當(dāng)前文獻(xiàn)中有關(guān)DRQOL的術(shù)語(yǔ)可以分為3類：旅游地居民生活質(zhì)量（quality of life）[1， 3， 10-11， 16， 25-33]、旅游地居民生活滿意度（life satisfaction）[5，34-39]和旅游地居民主觀幸福感（subjective well-being）[24， 40-44]。在文獻(xiàn)中它們往往交互使用 [13]，但研究者大多習(xí)慣使用旅游地居民生活質(zhì)量這一術(shù)語(yǔ)。由于對(duì)DRQOL的定義借鑒于其他各類學(xué)科對(duì)生活質(zhì)量的界定[45]，而各類學(xué)科中有關(guān)生活質(zhì)量的定義超過100種[46]，因此當(dāng)前學(xué)界對(duì)于DRQOL的定義也非常繁多且龐雜，未能達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)[47]，其中部分代表性的定義整理如表1所示。從表1可知，DRQOL的定義來(lái)自包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、哲學(xué)、醫(yī)學(xué)等諸多學(xué)科，其中大部分源于心理學(xué)和社會(huì)學(xué)?？傮w來(lái)看，當(dāng)前DRQOL的定義主要強(qiáng)調(diào)了DRQOL的認(rèn)知屬性和情感屬性，如Liang和Hui將DRQOL定義為旅游地居民對(duì)各個(gè)生活領(lǐng)域的認(rèn)知判斷和情感反應(yīng)[25];郭安禧等將DRQOL定義為旅游地居民對(duì)其生活各方面的滿意度和從生活體驗(yàn)中獲得的情感[33]。也有一些定義強(qiáng)調(diào)了DRQOL的情境屬性，如Croes等將DRQOL定義為旅游地居民對(duì)其生活經(jīng)歷和生活環(huán)境的適應(yīng)狀況和接受程度[11]。

2.3 DRQOL的測(cè)量指標(biāo)與維度結(jié)構(gòu)

DRQOL的測(cè)量既要考慮測(cè)量使用的指標(biāo)類型，也要兼顧DRQOL的維度結(jié)構(gòu)[46]。在DRQOL的測(cè)量指標(biāo)方面，研究者使用主觀或客觀兩種類型的測(cè)量指標(biāo)[48-49]。盡管這兩種測(cè)量指標(biāo)對(duì)于DRQOL的測(cè)量效果均存在不同程度的誤差，但使用主觀指標(biāo)更為廣泛，受到了學(xué)界認(rèn)同[13]。在維度結(jié)構(gòu)方面，DRQOL既可以看成單維度結(jié)構(gòu)，也可以看成多維度結(jié)構(gòu)[41]，但DRQOL多維結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)逐漸成為學(xué)界共識(shí)[31]。因此，結(jié)合DRQOL的測(cè)量指標(biāo)類型和維度結(jié)構(gòu)，不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前文獻(xiàn)對(duì)其測(cè)量包括客觀多維測(cè)量、主觀單維測(cè)量、主觀多維測(cè)量3類測(cè)量方式，且主觀單維測(cè)量又可以細(xì)分為主觀單維單題項(xiàng)測(cè)量和主觀單維多題項(xiàng)測(cè)量?jī)深悺１疚膶RQOL的測(cè)量方式、維度結(jié)構(gòu)及代表性文獻(xiàn)總結(jié)如表2所示。

2.4 DRQOL的影響因素與形成機(jī)制

2.4.1? ? DRQOL的影響因素

為了更好地提升DRQOL，識(shí)別和驗(yàn)證DRQOL的影響因素自然地成為該領(lǐng)域的研究焦點(diǎn)[9]。Kelley提出的三維歸因理論認(rèn)為，人們?cè)跉w因時(shí)會(huì)沿著3個(gè)方面的線索進(jìn)行思考，然后把原因歸結(jié)于客觀刺激物、行為者、環(huán)境和關(guān)系[51]?；谌S歸因理論視角，可以將現(xiàn)有研究所發(fā)現(xiàn)的DRQOL影響因素劃分為旅游影響（客觀刺激物）、居民個(gè)體因素（行為者）和社區(qū)環(huán)境（環(huán)境和關(guān)系）3個(gè)方面。

（1）旅游影響是影響DRQOL的主要因素[10，31，47，50，52-54]。旅游影響一般包括經(jīng)濟(jì)影響、文化影響、社會(huì)影響和環(huán)境影響4種類型[55]，每一種類型的旅游影響又包括積極影響和消極影響兩個(gè)方面[13]，且積極影響能夠提升DRQOL[10，12，56-57]，消極影響會(huì)降低DRQOL[3，52，58]。

（2）影響DRQOL的居民個(gè)體因素包括人口學(xué)因素[54]、就業(yè)狀態(tài)[59]、居民參與度[60]、經(jīng)濟(jì)地位[24]、社會(huì)關(guān)系[31]、社區(qū)歸屬感[37]、居民期望[61]、居民感知價(jià)值[6]、居民地方依戀[62]、居民權(quán)力[54]、政府信任[63]等。

（3）由于社區(qū)環(huán)境因素在制定提升DRQOL的策略時(shí)更具可操作性[10]，因而其成為近來(lái)研究DRQOL影響因素的熱點(diǎn)，這些社區(qū)環(huán)境因素包括：社區(qū)條件[52]、社區(qū)互動(dòng)[32]、旅游地社會(huì)責(zé)任[10]、企業(yè)社會(huì)責(zé)任[1]、責(zé)任旅游[29]、旅游競(jìng)爭(zhēng)力[23]等。

2.4.2? ? DRQOL的形成機(jī)制

基于溢出理論、多重差異理論、地方依戀理論、旅游增權(quán)理論等多種理論框架，現(xiàn)有研究對(duì)DRQOL的形成機(jī)制進(jìn)行了多視角的探討。系統(tǒng)梳理這些文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，基于溢出理論來(lái)探究DRQOL形成機(jī)制的研究最為常見[6，29，32，34，41，60，64-67]?；谝绯隼碚?，Sirgy等詳盡地描述了DRQOL的形成過程，認(rèn)為社區(qū)生活滿意度和其他生活領(lǐng)域生活滿意度溢出形成旅游地居民總體生活滿意度，而社區(qū)生活滿意度又由其子領(lǐng)域如政府服務(wù)滿意度、商業(yè)服務(wù)滿意度、公益服務(wù)滿意度等溢出形成，其他生活領(lǐng)域滿意度則由其子領(lǐng)域如工作滿意度、家庭滿意度、金融滿意度等溢出形成[67]。該研究成果為溢出理論在DRQOL形成機(jī)制研究中的應(yīng)用奠定了良好基礎(chǔ)，后續(xù)基于溢出理論的DRQOL形成機(jī)制研究雖然在生活領(lǐng)域的分類上有所區(qū)別和取舍，但總體上大多保持了該研究的核心分析框架?；诙嘀夭町惱碚?，梁增賢驗(yàn)證了由與周圍社區(qū)人比（self/others）、與認(rèn)為值得的比（self/deserve）、與過去最好的比（self/best）、與3年后希望的比（self/future）4個(gè)“參考標(biāo)準(zhǔn)”組成的多重差異指標(biāo)對(duì)于DRQOL形成機(jī)制的適用性[16]。基于地方依戀理論，王舒媛和白凱揭示了宗教依戀、物質(zhì)依戀、社交依戀對(duì)西安回坊旅游勞工移民主觀幸福感的影響過程[40]?；诼糜卧鰴?quán)理論，李瑞等認(rèn)為，旅游發(fā)展的過程本質(zhì)上是旅游地居民權(quán)力變動(dòng)的過程，而旅游地居民增權(quán)感知能夠提升旅游地居民滿意度，旅游地居民減權(quán)感知會(huì)降低旅游地居民滿意度，從而旅游地居民增/減權(quán)感知的相互作用共同影響旅游地居民滿意度[62]。DRQOL的影響因素與形成機(jī)制的代表性研究成果整理如表3所示。

2.5 DRQOL產(chǎn)生的結(jié)果及其作用機(jī)理

2.5.1? ? DRQOL產(chǎn)生的結(jié)果

DRQOL可以作為旅游地持續(xù)發(fā)展的一種重要旅游資源[21]，是提升旅游地競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑[22]，因而不少學(xué)者探討了DRQOL產(chǎn)生的結(jié)果[6，24，26，32，54，68-70]。總體來(lái)看，大多數(shù)研究將支持旅游發(fā)展作為DRQOL的重要結(jié)果變量。如Woo等通過對(duì)5個(gè)不同城市旅游地的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)提升DRQOL能夠促使居民支持旅游地的未來(lái)發(fā)展[6]。在遺產(chǎn)旅游情境下，Chi等的研究結(jié)果也表明，DRQOL正向影響旅游地居民支持旅游發(fā)展[24]。在鄉(xiāng)村旅游情境下，Yu等同樣發(fā)現(xiàn)，DRQOL可以顯著提升居民對(duì)旅游發(fā)展的支持度[70]。除支持旅游發(fā)展外，近來(lái)一些研究開始將環(huán)境責(zé)任行為[71]、主-客價(jià)值共創(chuàng)行為[35]等旅游地居民的其他態(tài)度和行為作為DRQOL的結(jié)果變量，但總體而言，此類研究還相當(dāng)欠缺。此外，盡管有研究認(rèn)為DRQOL也可以影響旅游發(fā)展[26]，旅游發(fā)展與DRQOL可能是雙邊關(guān)系[68]，但鮮有研究深入探討DRQOL如何影響旅游發(fā)展。

2.5.2? ? DRQOL產(chǎn)生結(jié)果的作用機(jī)理

現(xiàn)有研究大多從社會(huì)交換理論的視角來(lái)探究DRQOL產(chǎn)生結(jié)果的作用機(jī)理，尤其是在探討DRQOL和旅游地居民支持旅游發(fā)展的關(guān)系時(shí)，社會(huì)交換理論的使用極為普遍[4-6，34，72-73]。從社會(huì)交換理論的視角來(lái)看，DRQOL有利于提升旅游地居民對(duì)于旅游發(fā)展帶來(lái)收益的感知，同時(shí)降低他們對(duì)于旅游發(fā)展帶來(lái)成本的感知[4，72]，維持和加強(qiáng)旅游發(fā)展與自身的聯(lián)系將有利于他們繼續(xù)從旅游發(fā)展中獲利，從而促使他們進(jìn)一步支持旅游發(fā)展[73]。如Nunkoo和Ramkissoon認(rèn)為，DRQOL對(duì)旅游地居民是否支持旅游發(fā)展具有重大影響[72]，因而構(gòu)建了以DRQOL的一個(gè)重要維度——社區(qū)滿意為自變量，感知發(fā)展利益和感知發(fā)展成本為中介變量，支持旅游發(fā)展為因變量的理論模型，實(shí)證發(fā)現(xiàn)社區(qū)滿意能夠顯著預(yù)測(cè)旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展成本和旅游發(fā)展利益的看法，這種看法則進(jìn)一步影響旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的支持程度。在醫(yī)療旅游情境下，Suess將DRQOL分為社區(qū)總體滿意、醫(yī)療服務(wù)滿意和醫(yī)療旅游經(jīng)濟(jì)效益滿意3個(gè)維度;基于社會(huì)交換理論的實(shí)證結(jié)果表明，社區(qū)總體滿意和醫(yī)療服務(wù)滿意能夠通過感知社區(qū)條件改善和感知社區(qū)生活體驗(yàn)，改善對(duì)旅游地居民支持醫(yī)療旅游發(fā)展產(chǎn)生積極作用，醫(yī)療旅游經(jīng)濟(jì)效益滿意則直接正向影響旅游地居民對(duì)于醫(yī)療旅游發(fā)展的支持程度[73]。

除了社會(huì)交換理論視角外，相關(guān)研究還借鑒拓展-構(gòu)建理論、利益相關(guān)者理論等理論來(lái)探討DRQOL產(chǎn)生結(jié)果的作用機(jī)理。如Lin等基于拓展-構(gòu)建理論分析框架，認(rèn)為擁有積極情緒的旅游地居民更有可能參與到與游客的價(jià)值共創(chuàng)中，因而該研究假設(shè)DRQOL對(duì)旅游地居民-旅游者價(jià)值共創(chuàng)產(chǎn)生積極影響，這一假設(shè)得到了實(shí)證結(jié)果的支持[35]。在研究桂林龍脊平安寨社區(qū)旅游發(fā)展前景時(shí)，唐曉云和吳忠軍指出，社區(qū)居民既是社區(qū)文化和部分旅游資源的主人，又是旅游發(fā)展的重要生態(tài)文化旅游資源，同時(shí)還是社區(qū)旅游發(fā)展中主要的人力資本，因而社區(qū)居民是社區(qū)旅游發(fā)展的核心利益相關(guān)者[7]?；诶嫦嚓P(guān)者理論，作為核心利益相關(guān)者的旅游地居民“支持”或“反對(duì)”旅游發(fā)展的態(tài)度對(duì)旅游發(fā)展的可持續(xù)性產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，而旅游地居民“支持”或“反對(duì)”的態(tài)度受到DRQOL重要維度——社區(qū)滿意度的影響。實(shí)證研究表明，社區(qū)滿意度下降將引發(fā)諸多阻礙社區(qū)旅游發(fā)展的事件，而社區(qū)滿意度提升將增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)旅游發(fā)展的支持，促進(jìn)社區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展。由此可見，利益相關(guān)者理論提供了一個(gè)獨(dú)特視角來(lái)重新審視DRQOL產(chǎn)生結(jié)果的重要性，它使我們認(rèn)識(shí)到旅游地居民對(duì)于旅游發(fā)展的支持是其他利益相關(guān)者不可替代的，通過全方位提升DRQOL以增強(qiáng)旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的支持是確保旅游地可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。DRQOL產(chǎn)生的結(jié)果及其作用機(jī)理的代表性研究成果整理如表4所示。

2.6 DRQOL的變化規(guī)律

DRQOL是旅游地居民對(duì)其生活感受的一種主觀判斷，這種主觀判斷受到旅游地發(fā)展階段等因素的影響而呈現(xiàn)出相應(yīng)的動(dòng)態(tài)變化規(guī)律[28，41，66，74]。準(zhǔn)確把握DRQOL的動(dòng)態(tài)變化規(guī)律，有利于旅游地經(jīng)營(yíng)管理者制定相關(guān)策略提升DRQOL[28，65]，從而更好地實(shí)現(xiàn)旅游地可持續(xù)發(fā)展[75]?？v觀現(xiàn)有研究，DRQOL的變化規(guī)律可歸納為下列3種基本類型。

2.6.1? ? 旅游地不同發(fā)展階段的DRQOL變化規(guī)律

學(xué)界對(duì)于旅游地發(fā)展規(guī)律的探討始于20世紀(jì)60年代。Christaller首先注意到，不同的旅游目的地會(huì)遵循一個(gè)相對(duì)一致的發(fā)展演變過程，這個(gè)過程表現(xiàn)出從發(fā)現(xiàn)到增長(zhǎng)再到衰退的階段性變化規(guī)律[76]。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)品生命周期理論，Butler提出旅游地生命周期的概念，闡明了旅游地發(fā)展的階段性變化[77]。旅游地生命周期的階段性變化實(shí)質(zhì)上反映出旅游地經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境等方面的結(jié)構(gòu)性改變，這種結(jié)構(gòu)性改變深刻影響旅游地居民對(duì)于旅游活動(dòng)所帶來(lái)的有形和無(wú)形收益的感知，從而影響DRQOL[17]。研究表明，旅游地生命周期普遍存在于各類旅游地之中，旅游地不同發(fā)展階段的旅游活動(dòng)對(duì)旅游地產(chǎn)生影響的范圍和強(qiáng)度呈現(xiàn)出一定的規(guī)律，從而DRQOL也隨之呈現(xiàn)出相應(yīng)的規(guī)律性變化[41]。

現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)旅游地不同發(fā)展階段DRQOL的? ? 變化規(guī)律的研究結(jié)論遠(yuǎn)未一致，甚至出現(xiàn)相反的結(jié)論[17，30，41，76，78-79]。一些研究認(rèn)為，在旅游地生命周期的引入階段和成長(zhǎng)階段，DRQOL會(huì)逐步提高，隨著旅游地生命周期的繼續(xù)演變，在旅游地生命周期的成熟階段和衰退階段，DRQOL將逐步下降[13]。但也有研究得出完全相反的結(jié)論，Perdue調(diào)查了5個(gè)不同社區(qū)的成年居民：1個(gè)非博彩旅游社區(qū)、3個(gè)早期博彩旅游社區(qū)和1個(gè)后期博彩旅游社區(qū)，結(jié)果表明，DRQOL在博彩旅游發(fā)展早期表現(xiàn)得較低，而隨著人們對(duì)于博彩旅游的熟悉度提升，在博彩旅游發(fā)展的后期DRQOL得到顯著提高[80]。

2.6.2? ? 旅游地不同空間結(jié)構(gòu)的DRQOL變化規(guī)律

根據(jù)核心-邊緣理論，旅游地的核心區(qū)域最能吸引投資并驅(qū)動(dòng)后續(xù)發(fā)展，旅游地邊緣區(qū)域則為核心區(qū)域提供勞動(dòng)力和資本等資源支持核心區(qū)域[28]。因此，旅游地核心區(qū)域的居民可能獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益，從而享有更高的生活質(zhì)量[81]。一些早期的實(shí)證研究也證實(shí)居民距離旅游地核心區(qū)域越近則其生活質(zhì)量越高[82-84]。但近來(lái)研究者認(rèn)為，旅游地邊緣區(qū)域由于游客較少，居住在該區(qū)域的居民可能受到旅游造成的負(fù)面影響也較小[85]，因而有學(xué)者提出居住在旅游地邊緣區(qū)域的居民生活質(zhì)量可能更高，該觀點(diǎn)同樣得到了實(shí)證支持[28，85-87]?？傮w來(lái)看，學(xué)界對(duì)于旅游地不同空間結(jié)構(gòu)下DRQOL變化規(guī)律的探討還有待深入，研究結(jié)論存在較大差異甚至相互矛盾。

2.6.3? ? 旅游地不同旅游季節(jié)的DRQOL變化規(guī)律

旅游地氣候普遍存在季節(jié)性變化，從而導(dǎo)致旅游活動(dòng)呈現(xiàn)季節(jié)性變化，即旅游淡季和旅游旺季的相互交替規(guī)律[88]。與旅游淡季相比，旅游旺季能夠吸引更多的旅客，從而給旅游地居民帶來(lái)更多的獲利和學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，但同時(shí)也增加了對(duì)旅游地的安全、資源、環(huán)境造成破壞的風(fēng)險(xiǎn)[89]。因而，旅游季節(jié)性可能是影響DRQOL的重要因素[64]，且旅游淡季和旅游旺季對(duì)DRQOL的影響存在顯著差異[66]，從而DRQOL具有季節(jié)性變化規(guī)律，但當(dāng)前此類研究還十分缺乏，有待全面深入探討[90]。DRQOL的變化規(guī)律代表性研究成果整理如表5所示。

2.7 DRQOL的研究方法

現(xiàn)有DRQOL研究基本上采用截面調(diào)查方法? ? 收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析方法則多采用結(jié)構(gòu)方程模型（表6）。從抽樣方法來(lái)看，隨機(jī)抽樣最為常見，其次是便利抽樣、分層抽樣和系統(tǒng)抽樣，滾雪球抽樣和配額抽樣較為少見。同時(shí)，大部分研究只采用一種抽樣方法收集數(shù)據(jù)，僅有少數(shù)研究同時(shí)采用多種抽樣方法，如Liang和Hui同時(shí)采用配額抽樣和便利抽樣[25]，梁增賢等同時(shí)使用滾雪球抽樣和便利抽樣[59]。從數(shù)據(jù)收集方式看，大部分研究者通過現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、小組座談、訪談等形式收集一手?jǐn)?shù)據(jù)，僅有少量研究使用二手?jǐn)?shù)據(jù)，其中，現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查為絕大多數(shù)研究者采用，而小組座談、訪談等形式相對(duì)較少。從數(shù)據(jù)分析方法上來(lái)看，結(jié)構(gòu)方程模型是當(dāng)前主流的數(shù)據(jù)分析方法，僅有少量研究采用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法，如Andereck和Nyaupane [46]、劉秀麗等[38]使用logistic回歸，Ridderstaat等[26]使用多元協(xié)整分析。從數(shù)據(jù)性質(zhì)和樣本量來(lái)看，截面數(shù)據(jù)占絕大部分，縱向數(shù)據(jù)和面板數(shù)據(jù)還非常少。此外，不同研究的樣本量差異非常大，最大的樣本量達(dá)3295，最小的樣本量?jī)H62。

3 旅游地居民生活質(zhì)量研究述評(píng)

3.1 DRQOL的定義、屬性還不夠明確

現(xiàn)有研究大多直接沿用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等其他學(xué)科對(duì)生活質(zhì)量的定義，少有文獻(xiàn)從旅游業(yè)、旅游消費(fèi)等獨(dú)特性角度出發(fā)對(duì)DRQOL進(jìn)行專門界定。盡管DRQOL的研究源起于其他學(xué)科對(duì)生活質(zhì)量研究，但經(jīng)過多年發(fā)展，DRQOL正逐步成為旅游學(xué)的特有概念。直接沿用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等其他學(xué)科對(duì)生活質(zhì)量的定義雖然反映了DRQOL的一般內(nèi)涵及其認(rèn)知和情感屬性，但不能凸顯其特有的旅游情境特征。特別是，現(xiàn)有文獻(xiàn)大多將生活滿意度、主觀幸福感和生活質(zhì)量交互使用，使得DRQOL的定義進(jìn)一步模糊化。同時(shí)，DRQOL具有多重屬性，如認(rèn)知屬性[12，16]、情感屬性[63，91]和情境屬性等[11，74]，不同屬性之間存在相互作用[16，63，74]，且對(duì)DRQOL的形成機(jī)制、結(jié)果作用機(jī)理等具有不同影響，但DRQOL的屬性尚未引起學(xué)界重視，相關(guān)研究?jī)H零散分布于其他研究主題之中，未有學(xué)者對(duì)其開展專門研究。

3.2 DRQOL的維度結(jié)構(gòu)還未形成共識(shí)

雖然DRQOL具有多維結(jié)構(gòu)逐步成為學(xué)界共? ?識(shí)[47]，但對(duì)于具體維度的劃分，以及具體用哪種指標(biāo)來(lái)測(cè)量遠(yuǎn)未取得一致意見。從表2可知，不同學(xué)者對(duì)于DRQOL的維度劃分存在巨大差異。如Woo將DRQOL劃分為物質(zhì)、社區(qū)、情感、健康和安全4個(gè)維度的方法雖然得到了一些認(rèn)同[29，41，47，65]，但該維度劃分方法直接從其他學(xué)科照搬而來(lái)，忽略了DRQOL的情境特征[11，74]。其他研究的多維度劃分方法也存在照搬其他學(xué)科成果的現(xiàn)象，缺乏對(duì)旅游特殊情境的考慮。僅Andereck和Nyaupane將旅游業(yè)、旅游消費(fèi)的特征同生活質(zhì)量結(jié)合起來(lái)，將DRQOL劃分為8個(gè)維度[46]，并且區(qū)分了每個(gè)維度的重要性，為學(xué)界準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)DRQOL的維度結(jié)構(gòu)做出了突出貢獻(xiàn)。但這一開創(chuàng)性工作成果還未得到學(xué)界廣泛應(yīng)用，其信度和效度有待在不同文化和情境中進(jìn)一步檢驗(yàn)。在具體測(cè)量指標(biāo)的選擇上，DRQOL既可以使用主觀指標(biāo)測(cè)量，也可以使用客觀指標(biāo)測(cè)量[92]。從表2可知，研究者對(duì)于DRQOL測(cè)量指標(biāo)的選擇同樣存在巨大分歧。盡管大多數(shù)研究者采用主觀指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量，但也有學(xué)者認(rèn)為，采用主觀指標(biāo)測(cè)量得到的研究結(jié)果不具有普遍意義[34]，因而認(rèn)為，采用客觀指標(biāo)測(cè)量更具科學(xué)性[11，23，26，34，30]。同時(shí)還有研究者認(rèn)為，單獨(dú)采用主觀指標(biāo)或客觀指標(biāo)均只能片面地反映DRQOL的某些方面，因而應(yīng)同時(shí)綜合主觀指標(biāo)和客觀指標(biāo)來(lái)衡量DRQOL[48]。由此可見，在DRQOL的維度結(jié)構(gòu)及具體測(cè)量指標(biāo)方面，當(dāng)前學(xué)界均還遠(yuǎn)未形成共識(shí)[13]。

3.3 DRQOL的形成機(jī)制還不夠明晰

明晰DRQOL的形成機(jī)制是制定DRQOL提升策略的重要前提。從表3可知，現(xiàn)有研究大多以溢出理論為理論基礎(chǔ)來(lái)探究DRQOL的形成機(jī)制。誠(chéng)然，溢出理論能夠從一定程度上較好地解釋DRQOL的形成過程，但現(xiàn)有研究大多忽視了DRQOL的旅游情境特殊性。同時(shí)，對(duì)每個(gè)旅游地居民而言，其主要生活領(lǐng)域的類別和重要性可能并不完全相同，而溢出理論能夠涵蓋的主要生活領(lǐng)域是有限的，且該理論假設(shè)主要生活領(lǐng)域的重要性沒有差別，因而基于溢出理論得出的結(jié)論缺乏橫向可比性[16]。此外，基于多重差異理論、地方依戀理論和旅游增權(quán)理論的DRQOL形成機(jī)制研究，雖然試圖從差異比較、情感依戀和權(quán)力感知等不同于生活領(lǐng)域的視角探討DRQOL的形成過程，以彌補(bǔ)溢出理論存在的不足，但多重差異理論在參考標(biāo)準(zhǔn)選擇上、地方依戀理論在依戀維度劃分上、旅游增權(quán)理論在增權(quán)對(duì)象判定上均存在各自的局限性。特別是，目前利用多重差異理論、地方依戀理論和旅游增權(quán)理論來(lái)研究DRQOL形成機(jī)制的文獻(xiàn)還非常缺乏，其結(jié)論尚未能在不同情境中得到交叉驗(yàn)證。因而，現(xiàn)有研究對(duì)DRQOL形成機(jī)制的認(rèn)識(shí)還不夠明晰。

3.4 DRQOL的變化規(guī)律尚未完全掌握

現(xiàn)有研究已經(jīng)認(rèn)識(shí)到DRQOL在旅游地不同? ? 發(fā)展階段、不同空間結(jié)構(gòu)、不同旅游季節(jié)存在動(dòng)態(tài)變化[75]，且這種變化具有一定規(guī)律[13]，但現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)于DRQOL變化規(guī)律的探究還相對(duì)較少，且顯得? ? 較為粗糙，尤其缺乏對(duì)DRQOL變化規(guī)律的形成過程展開的分析，從而導(dǎo)致研究結(jié)論不一致甚至相互矛盾[3，12，31，52，58]。事實(shí)上，DRQOL具有情感屬性和情境屬性，居民身份[93]、居民心理[63]、情感反應(yīng)[91]在其進(jìn)行生活質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)可能具有調(diào)節(jié)作用，社區(qū)互動(dòng)[52]、居民與旅游地關(guān)系質(zhì)量[10]等也對(duì)其生活質(zhì)量評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響，這些變量/因素在DRQOL形成過程中扮演重要角色。當(dāng)前研究只注重DRQOL變化規(guī)律的結(jié)果，而忽視上述變量/因素對(duì)DRQOL變化規(guī)律形成過程的調(diào)節(jié)作用，因而難以窺見DRQOL變化規(guī)律的全貌。

3.5 DRQOL產(chǎn)生的結(jié)果及其作用機(jī)理還有待探明

DRQOL可以作為旅游資源，是旅游地重要吸引力和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素[31]。然而，當(dāng)前研究大多將DRQOL產(chǎn)生的結(jié)果限于支持旅游發(fā)展[1，4，12，25]，僅有Su等[71]將環(huán)境責(zé)任行為、Lin等[35]將主-客價(jià)值共創(chuàng)作為DRQOL的其他結(jié)果變量。由此可見，DRQOL產(chǎn)生的結(jié)果還有待進(jìn)一步挖掘和拓展。同時(shí)，現(xiàn)有研究大多基于社會(huì)交換理論、拓展-構(gòu)建理論等少數(shù)理論來(lái)探討DRQOL產(chǎn)生結(jié)果的作用機(jī)理。然而社會(huì)交換理論假設(shè)旅游地居民是完全理性人，僅從利益最大化的視角分析DRQOL對(duì)旅游地居民態(tài)度和行為的影響，忽視了DRQOL的情感屬性?；谕卣?構(gòu)建理論的DRQOL產(chǎn)生結(jié)果的作用機(jī)理研究則只從情感層面分析DRQOL對(duì)旅游地居民情感的影響，沒有將DRQOL的認(rèn)知屬性納入分析框架?；谄渌碚摰淖饔脵C(jī)理也大多只從某一個(gè)方面來(lái)闡述DRQOL對(duì)旅游地居民態(tài)度和行為的影響，未能全面探明DRQOL的情感屬性、情境屬性和認(rèn)知屬性對(duì)旅游地居民態(tài)度和行為的不同作用及其過程。從而，DRQOL產(chǎn)生的結(jié)果及其作用機(jī)理還有待探明。

3.6 DRQOL的研究方法還不夠豐富

由于DRQOL具有多維度、多屬性等特征，客觀上需要采用多種方法，充分發(fā)揮各種方法的優(yōu)勢(shì)對(duì)其展開研究。例如，根據(jù)旅游地生命周期理論，旅游地可劃分為引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期等不同的發(fā)展階段，而不同發(fā)展階段對(duì)DRQOL的影響存在顯著差異[9]。在旅游地不同空間結(jié)構(gòu)[28]、不同旅游季節(jié)[66]等情境下，DRQOL也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化。因此，客觀上需要采取縱向調(diào)查方法、扎根理論方法、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)/實(shí)驗(yàn)研究等多種方法來(lái)探究DRQOL的變化規(guī)律，但當(dāng)前相關(guān)研究多采用一次性截面調(diào)查方法。此外，在探討DRQOL對(duì)旅游地居民態(tài)度和行為的影響時(shí)，絕大部分研究只使用問卷調(diào)查方法，少有研究采取案例研究等方法[42]，未見研究采用準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)/實(shí)驗(yàn)研究方法;在提出DRQOL的提升策略時(shí)，鮮有研究采用多案例分析方法[71]。從表6可知，一次性截面調(diào)查方法是當(dāng)前DRQOL研究的主流方法，具有絕對(duì)統(tǒng)治力，因而現(xiàn)有研究方法還不夠豐富。

4 旅游地居民生活質(zhì)量未來(lái)研究展望

針對(duì)上述有關(guān)DRQOL研究呈現(xiàn)出的6個(gè)方面的不足，本文嘗試以深層挖掘DRQOL屬性特征、深度融合交叉學(xué)科理論成果、深入探索中國(guó)特色旅游情境為3大基本立足點(diǎn)，提出未來(lái)研究的7大方向。同時(shí)，在深刻把握未來(lái)研究方向的基礎(chǔ)上，深化認(rèn)識(shí)各大方向之間的內(nèi)在聯(lián)系，從整體上把握未來(lái)研究脈絡(luò)，借鑒并拓展S-O-R理論分析框架，構(gòu)建出DRQOL的S-O-R-M整合理論模型（圖1）。

S-O-R理論分析框架最早見于20世紀(jì)70年代。為了揭示人類行為的形成機(jī)制，Mehrabian和Russell[94]在刺激-反應(yīng)（stimulus-response）理論的基礎(chǔ)上，提出了刺激-機(jī)體-反應(yīng)（stimulus-organism-response）模型，用以說(shuō)明刺激對(duì)于反應(yīng)的作用要經(jīng)歷一個(gè)機(jī)體內(nèi)部的轉(zhuǎn)換過程，機(jī)體對(duì)于外部刺激（S）的認(rèn)知情感狀態(tài)（O）在此過程中形成，進(jìn)而引發(fā)相應(yīng)的行為傾向（R）[95]。S-O-R理論分析框架被廣泛應(yīng)用于高新技術(shù)業(yè)[96]、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)[97]、零售業(yè)[98]等不同領(lǐng)域。在旅游學(xué)研究中，S-O-R理論分析框架也表現(xiàn)出了良好的適用性[99-101]。特別是，DRQOL自身具備的情感和認(rèn)知屬性與S-O-R理論分析框架中O模塊的特性高度匹配。因此，應(yīng)用S-O-R理論分析框架以構(gòu)建DRQOL的整合理論模型，可能是深入發(fā)掘DRQOL理論內(nèi)涵和廣泛拓展DRQOL理論外延的正確選擇。

4.1 解析DRQOL的本質(zhì)特征和中國(guó)特色并構(gòu)建O模塊

解析DRQOL的本質(zhì)特征和中國(guó)特色是未來(lái)DRQOL研究的基礎(chǔ)和前提，為此需要開展4個(gè)方面的研究工作。第一，要結(jié)合旅游地居民、旅游業(yè)、旅游消費(fèi)的特殊性[64， 71]，發(fā)掘DRQOL的旅游學(xué)意義。在借鑒吸收其他學(xué)科理論成果的基礎(chǔ)上，需要將DRQOL的定義同心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等其他學(xué)科中對(duì)生活質(zhì)量的定義區(qū)別開來(lái)。第二，要深入探究DRQOL認(rèn)知屬性、情感屬性、情境屬性在DRQOL研究中的具體功能，并探明認(rèn)知屬性和情感屬性的相互作用[16，63]及情境屬性對(duì)認(rèn)知屬性和情感屬性的影響[74]。第三，要加快確定DRQOL的維度結(jié)構(gòu)，并針對(duì)DRQOL不同維度的相對(duì)重要性[75]及旅游地的不同背景特征，科學(xué)開發(fā)相應(yīng)的跨情境、跨文化的測(cè)量量表[1，8，9，11]。第四，要結(jié)合中國(guó)特色國(guó)情，深入探索“五一”小長(zhǎng)假、國(guó)慶黃金周等中國(guó)特色節(jié)假日，古村落[39]、少數(shù)民族聚居地[44，62]等中國(guó)特色旅游地，旅游扶貧[37]等中國(guó)特色情境下DRQOL的變化過程，從而深刻把握具有中國(guó)特色的DRQOL變化規(guī)律?；谏鲜?個(gè)方面，本文構(gòu)建出DRQOL的S-O-R-M整合理論模型中的O模塊。該模塊為雙層球型結(jié)構(gòu)，其里層為DRQOL的定義、屬性、測(cè)量等三大核心基礎(chǔ)，外層則為DRQOL的變化規(guī)律這一關(guān)鍵表層特征。

4.5 理順DRQOL不同結(jié)果的內(nèi)在聯(lián)系并構(gòu)建R? ?模塊

DRQOL產(chǎn)生的結(jié)果對(duì)旅游地經(jīng)營(yíng)與管理具有重要的指導(dǎo)意義，是促進(jìn)旅游地可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力[24]。未來(lái)研究應(yīng)打破現(xiàn)有研究大多將支持旅游發(fā)展作為DRQOL結(jié)果變量的局限性，廣泛挖掘DRQOL產(chǎn)生的其他結(jié)果，如積極工作、阻止公物破壞、積極口碑宣傳等，且可以根據(jù)各種結(jié)果變量的屬性、特征進(jìn)行分類，進(jìn)而探討各類別結(jié)果變量之間的內(nèi)在聯(lián)系[32，35]?？傮w來(lái)看，DRQOL既可以影響旅游地居民自身發(fā)展，也可以影響他們與社會(huì)和環(huán)境的關(guān)系。因此，未來(lái)研究可以從個(gè)人、社會(huì)和環(huán)境3個(gè)視角來(lái)區(qū)分DRQOL產(chǎn)生的不同結(jié)果，并以此為基礎(chǔ)研究不同結(jié)果之間的內(nèi)在聯(lián)系。第一，從個(gè)人發(fā)展的視角[92]，挖掘旅游地居民保持身體健康、積極工作、保持精神充實(shí)等個(gè)體發(fā)展結(jié)果;第二，從親社會(huì)的視角[35]，探索旅游地居民熱情待客、口碑宣傳等態(tài)度和行為;第三，從親環(huán)境的視角[107]，研究旅游地居民保護(hù)環(huán)境、保護(hù)自然資源、阻止公物破壞等態(tài)度和行為。綜合這3個(gè)方面，本文構(gòu)建出DRQOL的S-O-R-M整合理論模型中的R模塊。該模塊將DRQOL的結(jié)果變量劃分為個(gè)體發(fā)展、親社會(huì)、親環(huán)境等3種基本類型，同時(shí)構(gòu)建了三者之間的相互作用模型，即個(gè)體發(fā)展型結(jié)果對(duì)親環(huán)境、親社會(huì)型結(jié)果產(chǎn)生作用，親環(huán)境、親社會(huì)型結(jié)果同時(shí)對(duì)個(gè)體發(fā)展型結(jié)果產(chǎn)生影響。

4.6 明晰DRQOL相關(guān)變量的作用邊界并構(gòu)建M? ?模塊

不同個(gè)體特質(zhì)、不同文化、不同制度、不同政策對(duì)DRQOL的形成過程、變化規(guī)律、結(jié)果產(chǎn)生過程的作用可能都具有相應(yīng)的邊界，因此，需要強(qiáng)化調(diào)節(jié)過程以提升研究結(jié)論的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。未來(lái)研究應(yīng)全面考慮個(gè)體特質(zhì)、文化、制度及政策等方面的調(diào)節(jié)變量[9]，探討具有調(diào)節(jié)過程的DRQOL形成機(jī)制、變化規(guī)律和結(jié)果作用機(jī)理。基于此，本文構(gòu)建出DRQOL的S-O-R-M整合理論模型中的M模塊，該模塊是對(duì)S-O-R理論分析框架的深化拓展。盡管S-O-R理論能夠在一定程度上較好揭示人類在受到刺激之后產(chǎn)生相應(yīng)行為的中間過程，但缺乏對(duì)該過程中調(diào)節(jié)作用的描述[98]，而調(diào)節(jié)過程對(duì)于準(zhǔn)確刻畫DRQOL的形成機(jī)制、變化規(guī)律、結(jié)果作用機(jī)理極其關(guān)鍵[9]。因此，M模塊的構(gòu)建有利于彌補(bǔ)S-O-R理論模型在科學(xué)性、精確性方面的不足。

4.7 豐富DRQOL的研究方法并使之匹配相應(yīng)研究主題

每種研究方法均有自身優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也具有相應(yīng)的局限性，合適的研究方法對(duì)于保證研究過程和研究結(jié)論的嚴(yán)謹(jǐn)性具有重大意義[108]。未來(lái)研究應(yīng)豐富DRQOL的研究方法，特別是應(yīng)謹(jǐn)慎甄選與DRQOL不同研究主題匹配的研究方法，突破現(xiàn)有研究不加甄別使用研究方法的局限[47，71]。針對(duì)上述未來(lái)研究方向，應(yīng)從根本上突破現(xiàn)有研究大多采取一次性截面調(diào)查方法所帶來(lái)的研究局限，根據(jù)具體的研究?jī)?nèi)容和主題，采取包括縱向調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究及準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究、深度訪談、案例研究等多種研究方法[12-13，108];同時(shí)，針對(duì)當(dāng)前絕大多數(shù)研究采用定量研究方法，極少采用質(zhì)性研究方法帶來(lái)的局限[34]，未來(lái)在研究DRQOL變化規(guī)律、DRQOL提升策略等問題時(shí)應(yīng)考慮采用扎根理論、案例研究等質(zhì)性研究方法。

綜上所述，本文借鑒并拓展S-O-R理論分析框架，以DRQOL的影響因素構(gòu)建了S模塊;以DRQOL的形成機(jī)制構(gòu)建了S→O路徑過程;以DRQOL的核心基礎(chǔ)和表層特征構(gòu)建了O模塊;以DRQOL的結(jié)果產(chǎn)生機(jī)理構(gòu)建了O→R路徑過程;以DRQOL產(chǎn)生的結(jié)果構(gòu)建了R模塊;整合DRQOL的形成機(jī)制、變化規(guī)律和結(jié)果產(chǎn)生機(jī)理的調(diào)節(jié)過程構(gòu)建了M模塊;并根據(jù)各模塊和路徑之間的邏輯聯(lián)系，將之有機(jī)結(jié)合如圖1所示，從而全面構(gòu)建出DRQOL的S-O-R-M整合理論模型。通過構(gòu)建此模型，以期厘清DRQOL研究脈絡(luò)，為DRQOL未來(lái)研究提供全景式研究視域和整體分析框架，進(jìn)而推動(dòng)DRQOL理論研究，并逐步建立理論體系，更好地指導(dǎo)我國(guó)旅游地可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐，為化解新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾做出貢獻(xiàn)。

致謝：感謝審稿專家們的寶貴意見，感謝編輯部老師們的無(wú)私幫助。

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