鴻雁

隨著新冠肺炎疫情在全球的擴散，供應(yīng)鏈熔斷問題已經(jīng)從原來的以中國為輻射點，變成全球具有多個輻射點，在全球范圍內(nèi)交叉進行，形勢變得異常復雜和嚴峻。在此情況下，企業(yè)該如何絕地求生？

供應(yīng)鏈大規(guī)模中斷

供應(yīng)鏈彈性和風險管理解決方案的提供商Resilinc發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，這場疫情正在全球范圍內(nèi)多點輻射蔓延，大有席卷全球之勢，疫情所到之處，經(jīng)濟陷入休克、供應(yīng)鏈中斷。

從產(chǎn)業(yè)劃分來看，消費品領(lǐng)域已經(jīng)全面可以觀察到成品庫存緩沖區(qū)減少、下單到交貨之間的期間推遲、訂單交貨延遲、供應(yīng)商按配給供貨、生產(chǎn)線停擺、為客戶配給產(chǎn)量、收入損失等種種現(xiàn)象。在高科技與消費電子產(chǎn)品、汽車、工業(yè)、重型機械、半導體和醫(yī)療設(shè)備等領(lǐng)域，上述現(xiàn)象也已大面積出現(xiàn)。

“如果疫情造成的停工持續(xù)到3月底，所有這些產(chǎn)業(yè)都可能經(jīng)歷前述的這些供應(yīng)鏈失調(diào)狀態(tài)?！盧esilinc首席執(zhí)行官本迪亞·瓦基爾（ BindiyaVakil）表示。由于供應(yīng)鏈的性質(zhì)不同，高科技和生命科學等更專業(yè)的領(lǐng)域面臨更大的風險。

另外值得注意的是制造業(yè)對亞洲的依賴。全球制造業(yè)產(chǎn)出的50%以上來自亞洲，2019年亞洲制造業(yè)GDP超過7.1萬億美元，其中的三大支柱分別是中國、日本和韓國。中國4.1萬億美元，占亞洲的58.3%;日本1萬億美元，占亞洲的14.7%;韓國5000億美元，占亞洲的6.3%。

在3月初，中國有36000種以上的零部件、9000家以上的工廠、1500個以上獨特的一級/次級供應(yīng)商受到疫情影響。而韓國、日本和意大利，則分別有數(shù)以干計的零部件、工廠和獨特的一級/次級供應(yīng)商受到影響。

整體而言，截至3月2日，中國大陸有10.8%的供應(yīng)商面臨中斷，韓國有11.2%，日本估計可能有5%-10%，而中國臺灣地區(qū)則可能有6%-9%。

Resilinc數(shù)據(jù)顯示，疫情對供應(yīng)鏈的沖擊要遠遠超出中國的范圍，并且已在亞洲和歐洲的不同國家和地區(qū)出現(xiàn)。

另外，零點有數(shù)發(fā)布的一份針對上千家中國企業(yè)的“全球供應(yīng)鏈受疫情沖擊”監(jiān)測顯示，物流問題已成為沖擊全球供應(yīng)鏈的主要因素。

這份調(diào)查報告樣本來自中國31個?。▍^(qū)、市）的1003家企業(yè)，調(diào)查報告對疫情期間企業(yè)遭遇的全球供應(yīng)鏈難題進行了監(jiān)測分析。

報告稱，疫情在海外蔓延擴散勢必對全球經(jīng)濟增長造成重大影響，中國企業(yè)面對的全球供應(yīng)鏈影響也越發(fā)明顯。

報告顯示，全球供應(yīng)鏈問題對三類企業(yè)的沖擊較大，分別是出口導向型制造企業(yè)、進口依賴型制造企業(yè)和進出口均有涉及的復合型企業(yè)。

在全球供應(yīng)鏈典型行業(yè)企業(yè)面臨的具體問題中，比較集中的是人員復工難導致產(chǎn)量下降和訂單延遲、原材料供應(yīng)不足及價格上漲、運輸困難與物流限制成本上升等。

沖擊全球供應(yīng)鏈程度最大的因素是物流因素：物流企業(yè)不能全面復工復產(chǎn)導致進出口企業(yè)運營難度和成本上升問題最突出，國際海運航班物流成本提高也是主要難題。

監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)總體較為缺乏對全球供應(yīng)鏈問題的應(yīng)對意識和應(yīng)對能力。五成企業(yè)目前處于“等待、觀望狀態(tài)”，拿不出應(yīng)對措施和解決方案;三成企業(yè)有自救意識，但自救策略解決問題的成效有限;一成企業(yè)通過自身采取的應(yīng)對措施有效緩解了壓力;而其余一成企業(yè)則通過與專業(yè)的供應(yīng)鏈管理公司或供應(yīng)鏈技術(shù)研發(fā)團隊合作有效緩解了疫情的負面影響。

企業(yè)須應(yīng)“市”而變

“企業(yè)應(yīng)重視疫情過后可能發(fā)生的市場變化，并積極加以應(yīng)對?！敝煜妨闶蹖＜阴U躍忠說。受疫情影響，特別是疫情造成的對全球經(jīng)濟的沖擊，疫情過后市場會發(fā)生以下三方面變化：

一是消費會發(fā)生一定變化。疫情會造成一部分消費群體消費能力階段性下降;消費理念也會發(fā)生相應(yīng)的改變，特別是在健康消費，會有階段性的緊縮開支，轉(zhuǎn)換家庭消費場景等方面會發(fā)生變化;消費方式也有可能發(fā)生一定的變化，通過一個多月線上、社群購買方式的強制性教育，一些人的購買方式在疫情過后也有可能發(fā)生改變。

二是市場結(jié)構(gòu)會發(fā)生一定的改變。受疫情影響，餐飲渠道會出現(xiàn)較大下滑，線下渠道占比可能會有一定減少，渠道結(jié)構(gòu)會更加多元化;品類結(jié)構(gòu)也有可能發(fā)生一定的變化，消費升級的勢頭會得到一定抑制，民生類商品的市場會得到提升，社交、聚集類消費場景的恢復還需要一定時間，會減少相應(yīng)的品類需求。

三是市場主體也有可能發(fā)生一定的變化。特別是一些中小企業(yè)，由于受疫情影響，會造成現(xiàn)金流的困難，也會有企業(yè)受到市場變化影響而轉(zhuǎn)行。疫情過后，會出現(xiàn)些行業(yè)洗牌的情況。

鮑躍忠建議，企業(yè)要結(jié)合行業(yè)實際，認真研究好疫情過后，包括在未來一段時間內(nèi)可能發(fā)生的消費變化、市場變化、行業(yè)變化，并針對可能發(fā)生的變化及早采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。

《哈佛商業(yè)評論》刊發(fā)專文探討了新冠肺炎疫情下全球脆弱的供應(yīng)鏈。該文指出，在2011年3月日本福島地震和海嘯之后，許多跨國公司都發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)鏈中隱藏的弱點，這些弱點導致收入甚至市值上的損失。但令人驚訝的是，盡管大多數(shù)公司可以快速評估福島事件對其直接供應(yīng)商的影響，但它們對災(zāi)區(qū)二級和三級供應(yīng)商的影響卻缺乏認識?！豆鹕虡I(yè)評論》建議，當下許多企業(yè)必須在九年后重新學習福島的教訓。隨著世界各地區(qū)的許多公司慌亂地確定哪些“隱形”下級供應(yīng)商（也就是與它們沒有直接交易的供應(yīng)商）位于疫情地區(qū)，更凸顯了過度集中和不透明的供應(yīng)鏈所帶來的問題。這些即將到來的補救運作勢必會導致全球供應(yīng)鏈的重組。

鄭州大學教授劉春雄表示，大多數(shù)企業(yè)今年營銷的布局和節(jié)奏已經(jīng)被疫情打亂了，但是也帶來了意外的收獲，那就是向社區(qū)、社群、直播、到家服務(wù)等新的營銷手段轉(zhuǎn)換，并加快了立體鏈接增長模式在各行業(yè)中的推行速度。

“可能我們原來需要兩三年的時間，現(xiàn)在僅需一個月時間就達到了，所以這是在營銷上的一個很大機遇?！眲⒋盒壅f。企業(yè)這時就要重新布局，并要思考兩個問題：一是復工后如何快速應(yīng)急，以挽回疫情所造成的損失。二是疫情期間的應(yīng)急措施結(jié)束以后，我們會發(fā)現(xiàn)社區(qū)合伙人、直播、到家的模式已經(jīng)成為營銷的新常態(tài)。企業(yè)該如何布局以適應(yīng)這種營銷新常態(tài)？

新冠肺炎疫情雖然熔斷了企業(yè)的供應(yīng)鏈，但只要根據(jù)市場變化及時作出布局的調(diào)整，那么“?！币欢〞D(zhuǎn)化為“機”。