北京市文化和旅游局領(lǐng)導(dǎo)赴新國(guó)展集散點(diǎn)慰問現(xiàn)場(chǎng)工作人員

日前，為落實(shí)2020年3月12日蔡奇同志在北京新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上提出的工作要求，北京市文化和旅游局黨組書記、局長(zhǎng)陳冬同志，一級(jí)巡視員周衛(wèi)民同志帶隊(duì)赴兩家接待疫情嚴(yán)重國(guó)家入境人員指定酒店進(jìn)行實(shí)地調(diào)度，并召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。會(huì)后，文旅局領(lǐng)導(dǎo)赴新國(guó)展集散點(diǎn)慰問在此值守的市文化和旅游局工作人員，并調(diào)度接待、轉(zhuǎn)運(yùn)等相關(guān)工作。

在新國(guó)展集散點(diǎn)，陳冬同志對(duì)同志們身先士卒、勇挑重?fù)?dān)的精神給予肯定，對(duì)大家的辛勤工作表示慰問，要求大家要做好自身防護(hù)，以更加頑強(qiáng)的意志堅(jiān)決完成好此次專項(xiàng)防疫任務(wù)。

自3月9日北京市文化和旅游局接到北京市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組社區(qū)防控組相關(guān)工作要求以來，已抽調(diào)26名骨干同志入駐順義新國(guó)展集散點(diǎn)和指定酒店，并成立臨時(shí)黨支部24小時(shí)值守，開展對(duì)從疫情嚴(yán)重國(guó)家入境出差人員進(jìn)行信息登記、轉(zhuǎn)運(yùn)至指定賓館飯店、協(xié)調(diào)賓館飯店防疫管控等工作。

（文旅）

北京市文化和旅游局印發(fā)等級(jí)旅游景區(qū)有序恢復(fù)開放實(shí)施方案

日前，為落實(shí)中央和市委市政府關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有關(guān)精神，根據(jù)文化和旅游部《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》、《北京市等級(jí)旅游景區(qū)疫情防控工作指引》和本市實(shí)際，北京市文化和旅游局制定并發(fā)布《等級(jí)旅游景區(qū)有序恢復(fù)開放實(shí)施方案》。該方案明確了等級(jí)旅游景區(qū)恢復(fù)開放的原則、應(yīng)具備的條件、恢復(fù)開放次序等工作要求，指導(dǎo)全市等級(jí)旅游景區(qū)科學(xué)精準(zhǔn)防控、穩(wěn)妥有序做好恢復(fù)開放等相關(guān)工作。方案詳細(xì)信息請(qǐng)關(guān)注北京市文化和旅游局網(wǎng)站。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （文旅）

北京市文化和旅游局發(fā)布13條旅游行業(yè)幫扶政策

日前，為落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院、北京市委市政府關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的總體部署，幫助旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情造成的經(jīng)營(yíng)困難，保持從業(yè)人員隊(duì)伍穩(wěn)定，為旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展儲(chǔ)能蓄力，在前期出臺(tái)的相關(guān)政策基礎(chǔ)上，北京市文化和旅游局進(jìn)一步研究制定了13條旅游行業(yè)幫扶政策。主要包括：

一是落實(shí)暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金政策。暫退范圍是已在本市依法交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金并領(lǐng)取旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的旅行社，暫退標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)有交納數(shù)額（旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金專用帳戶余額）的80%。

二是加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的綜合服務(wù)。針對(duì)受疫情影響，導(dǎo)游無法按時(shí)換發(fā)電子導(dǎo)游證的情況，實(shí)施導(dǎo)游證延期換發(fā)政策，換證日期延期半年。北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)免收2020年18600名導(dǎo)游注冊(cè)會(huì)員會(huì)費(fèi)，并啟動(dòng)建立“導(dǎo)游愛心互助金”等導(dǎo)游行業(yè)自救舉措，為從業(yè)人員提供幫助。

三是用好旅游發(fā)展補(bǔ)助資金。我局會(huì)同市財(cái)政局下發(fā)了《關(guān)于使用2020年旅游發(fā)展補(bǔ)助資金支持旅游企業(yè)共渡難關(guān)的通知》，明確3.45億元旅游發(fā)展補(bǔ)助資金重點(diǎn)支持旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情渡難關(guān)。

四是提升旅游融資擔(dān)保服務(wù)水平。利用京郊旅游融資擔(dān)保服務(wù)體系開展擔(dān)保服務(wù)，協(xié)調(diào)銀行做到不抽貸、不斷貸，積極配合銀行開展無還本續(xù)貸，緩解疫情給企業(yè)帶來的短期資金壓力。

五是推動(dòng)旅游投融資交易。北京旅游資源交易平臺(tái)和京郊旅游投融資服務(wù)平臺(tái)在疫情持續(xù)期間對(duì)我市旅游企業(yè)掛牌項(xiàng)目免收掛牌費(fèi)，無償提供投融資咨詢服務(wù)，為旅游企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工提前進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。

六是做好京郊旅游保險(xiǎn)服務(wù)。制定完善新一期京郊旅游政策性保險(xiǎn)方案，做好疫情期間各項(xiàng)保險(xiǎn)工作，為中小微旅游企業(yè)（戶）在疫情結(jié)束后及早投入運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造良好條件。

七是發(fā)揮財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金引導(dǎo)效能。利用好入境旅游獎(jiǎng)勵(lì)扶持資金、北京會(huì)獎(jiǎng)旅游獎(jiǎng)勵(lì)資金、北京旅游商品扶持資金，加快撥付進(jìn)度，支持旅游企業(yè)發(fā)展。

八是推動(dòng)全市普惠政策落地。建立與市委宣傳部、市財(cái)政局、市人力社保局、市稅務(wù)局、市金融監(jiān)管局等部門和各區(qū)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，幫助旅游企業(yè)獲得社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)、稅收、金融、房租等相關(guān)政策支持。

九是提高行政審批效率。對(duì)旅游企業(yè)相關(guān)審核事項(xiàng)辦理時(shí)限從3個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日。提升審批便利度，通過郵件方式提供系統(tǒng)賬號(hào)和密碼查詢服務(wù)，申請(qǐng)、核實(shí)、回復(fù)均在線辦理。

十是加大旅游投訴調(diào)解力度。按照《關(guān)于新冠肺炎疫情導(dǎo)致的旅游服務(wù)合同糾紛化解指導(dǎo)》，成立面向社會(huì)的旅游律師服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)化解因疫情導(dǎo)致的旅游服務(wù)合同糾紛，依法合規(guī)地保護(hù)好游客和旅游企業(yè)雙方利益。

十一是開展旅游企業(yè)員工線上線下培訓(xùn)。通過“北京旅游在線教育平臺(tái)”幫助各類旅游企業(yè)在暫停營(yíng)業(yè)期間開展員工培訓(xùn)。加大從事非遺傳承項(xiàng)目的旅游企業(yè)人才培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)符合條件的具有非遺技藝的旅游企業(yè)申報(bào)市級(jí)非遺代表性項(xiàng)目。

十二是發(fā)揮社會(huì)組織作用。充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)作用，及時(shí)了解掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，反映企業(yè)政策訴求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)企業(yè)共克時(shí)艱。充分利用旅游學(xué)會(huì)智力資源，廣泛聽取專家學(xué)者關(guān)于疫情過后提振旅游市場(chǎng)的意見建議。

十三是鼓勵(lì)有條件的旅游企業(yè)、文化場(chǎng)所、旅游景區(qū)發(fā)展在線旅游，打造在線旅游產(chǎn)品、推出精品文化旅游課堂。發(fā)展在線旅游文創(chuàng)產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)全市旅游企業(yè)和旅游景區(qū)開發(fā)高品質(zhì)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。

上述政策聚焦穩(wěn)企業(yè)、穩(wěn)就業(yè)，切實(shí)減輕疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊和影響，幫助旅游企業(yè)和從業(yè)人員共渡難關(guān)、穩(wěn)定發(fā)展，最大限度整合了發(fā)改、財(cái)政、金融等政府部門的資源和優(yōu)勢(shì)來幫助旅游企業(yè)。在制定過程中，北京市文化和旅游局廣泛聽取了旅游企業(yè)、專家學(xué)者的意見建議，以確保政策的針對(duì)性、有效性。

（文旅）