楊濟森
隨著國內(nèi)疫情防控態(tài)勢的逐漸向好,行業(yè)復(fù)蘇臨近,近期,公司與會議產(chǎn)業(yè)國際專業(yè)協(xié)會PCMA共同舉辦了網(wǎng)絡(luò)研討會,約70-80%觀眾為國際會議主辦方。同時公司還邀請了中國的會議城市、會議中心以及會議主辦方的專家,一起討論疫情過后會議行業(yè)的恢復(fù)計劃,以及城市和會議中心應(yīng)對疫情的中國經(jīng)驗。此次會議不單是對公司業(yè)務(wù)的宣傳,更是在世界范圍內(nèi)對中國的會展城市和會議中心進行宣傳,呼吁世界各地的會議主辦單位來中國的城市和場館辦會。童英表示,接下來,公司會陸續(xù)推出網(wǎng)上研討的系列活動,利用官方微信、直播等社交媒體宣傳手段,增加與客戶的溝通互動。
據(jù)童英介紹,上半年的會議活動一直處于停滯或延期狀態(tài),公司將根據(jù)國家政策和要求確定具體的會議變更日期,預(yù)計下半年部分項目將逐漸恢復(fù)。隨著國內(nèi)疫情的緩解,首先復(fù)蘇的必定是以國內(nèi)、本地觀眾為主的會議活動,也不排除一些會議將采用線上線下相結(jié)合的方式,另外,關(guān)系到國家和地方重大發(fā)展戰(zhàn)略決策和產(chǎn)業(yè)進程的會議,也會優(yōu)先啟動。目前公司正在積極和客戶溝通,為之后的業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備工作。
童英繼續(xù)說到,會議企業(yè)的向上向下融合發(fā)展是大勢所趨,企業(yè)不只提供服務(wù),還要根據(jù)自身的資源優(yōu)勢開發(fā)擁有自主IP的會議內(nèi)容。同時,企業(yè)需要引入科技創(chuàng)新,在線上活動變得尤為重要的情況下,企業(yè)如能順應(yīng)市場的新需求,為客戶提供會議活動靈活多樣的解決方案,就獲得了新的增長機會。由于疫情期間大部分會議的推遲,下半年市場競爭自然會更激烈,因此公司首要的問題是將推遲的會議解決好,做好資源準(zhǔn)備工作。如:做好會議中心及場館的溝通,減少客戶的損失,做好備選方案;做好人員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,為客戶提供多種解決方案。在特殊時期,誰的服務(wù)最專業(yè),最讓客戶放心,誰就能掌握更多資源,搶占市場先機。
最后,童英告訴記者,隨著中國城市化進程的加速發(fā)展,更多新興城市崛起使得中國未來的會議發(fā)展高潮一定會出現(xiàn)在二三線城市,這些城市應(yīng)該為此做好充足的準(zhǔn)備。首先要做好戰(zhàn)略定位和未來發(fā)展規(guī)劃;其次需要建立專業(yè)的國際營銷團隊,提升品牌影響力,加強與國際會議集團和組織的合作;最后,改善城市的基礎(chǔ)設(shè)施和會議場地,使其更加符合未來會議市場的需求、發(fā)展。邁氏公司愿意為政府和會議產(chǎn)業(yè)提供整體的咨詢和會展業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,包括疫情過后的會展業(yè)恢復(fù)計劃、國際市場的宣傳和推廣以及國際會議項目的引進等服務(wù)。中國的二三線城市蘊含著巨大潛力,政府也越來越重視會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,邁氏希望與這些城市合作,憑借豐富的國際會議策劃和運營經(jīng)驗以及強大的國際客戶網(wǎng)絡(luò),把更多的國際會議帶到新興城市。