吳國兵 沈莉 韓夢倩
農(nóng)業(yè)銀行江蘇昆山分行始終堅持黨建引領,腳踏實地服務百姓、服務“三農(nóng)”、服務昆山轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展,努力踐行建設縣域領軍銀行的“初心”與“使命”,各項業(yè)務保持了持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
一、線下、線上相結(jié)合,夯實組織基礎,牢固“戰(zhàn)斗堡壘”
(一)以更完善的黨內(nèi)政治生活制度提升黨建規(guī)范性水平,一是強化理論武裝。堅持黨委中心組學習制度,每年集中學習不少于12次,積極探索理論學習新途徑,堅持學用結(jié)合、學以致用,做到學習有記錄、有討論、有體會,把學習成果轉(zhuǎn)化為科學謀劃工作思路、研究解決工作難題、推動工作上新臺階的重要力量。二是認真貫徹民主集中制。凡是涉及人事調(diào)整、資金支出等“三重一大”事項,堅決提交分行領導班子集體討論研究。實事求是開展經(jīng)常性批評和自我批評,在相互溝通中化解分歧、凝聚共識,不斷提高自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。黨委主要領導與班子成員之間、班子成員之間、班子成員與分管單位部室之間注重談心交流,增加了解、增強信任、增進團結(jié)。三是深入查擺形式主義、官僚主義各種新動向、新表現(xiàn)。切實整治工作落實不用心、不務實、不盡力,工作拖沓敷衍、遇事推諉扯皮,空泛式表態(tài)、應景式過場等問題。把遵守政治紀律和政治規(guī)矩情況,作為執(zhí)紀監(jiān)督、巡視巡察重中之重,及時查糾“七個有之”、“五個有的”等問題。
(二)以更多樣的組織活動強化黨建參與度。昆山分行堅持每年制定黨建工作方案,開展形式多樣的黨建活動。如組織全行黨支部書記開展了黨建、黨風廉政建設知識競賽,展現(xiàn)了全行黨支部書記豐富的黨建知識儲備和黨務工作實力;落實上級行開展“我看新中國成立70周年新成就”活動的要求,組織離退休老黨員參觀昆山檔案館,重溫歷史記憶,感悟時代變遷。此外,該行還每年邀請黨校教授結(jié)合當前黨建工作重點進行授課,定期組織黨員觀看錢學森等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡電影等,以喜聞樂見的形式,達成黨性教育成效。
(三)以更廣泛的結(jié)對共建助推業(yè)務經(jīng)營。昆山分行黨委及各黨支部積極開展形式多樣的銀政、銀企支部共建活動,加強溝通交流和業(yè)務合作,做到“一行一特色”,確保基層黨支部黨建共建聯(lián)建全覆蓋,將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,形成“共建促黨建,黨建促發(fā)展”的良好格局。如分行黨委與該行客戶嘉聯(lián)益電子(昆山)有限公司通過開展黨建共建活動,該公司的員工——全國人大代表段俊同志還為昆山分行黨員代表作了《不忘初心,牢記使命在行動》專題報告。昆山分行營業(yè)部黨支部與新昆社區(qū)黨總支攜手共建,舉辦了元宵喜樂會,插花手工制作、金融業(yè)務咨詢等活動,還組織了參觀蘇州東吳博物館、中國獻禮紀念館等主題黨日活動,銀行與社區(qū)居民的粘合度進一步加強,推動了存款、貴金屬、代理保險等業(yè)務的發(fā)展。
(四)以更開闊的思維搭建互聯(lián)網(wǎng)黨建平臺。為使黨建工作更貼近基層工作實際,形成更加有效的宣傳陣地和工作窗口,2018年,昆山分行以“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”的新模式,以微信群的形式推出了黨建“六微平臺”,2019年昆山分行進一步完善新媒體技術,打造黨建“六微平臺”2.0版,形式由微信群提升為掌上頁面,范圍由全行黨員擴大為全行員工,更好地展現(xiàn)六個核心內(nèi)容:即以日為維度,開展“微學習”,學習見成效;以周為維度,開展“微直播”,弘揚正能量;以月為維度,開展“微表彰”,發(fā)現(xiàn)新能手;以季為維度,開展“微展評”,對齊高標準;以半年為維度,開展“微黨課”,掌握新思想;以年為維度,開展“微考核”,凝結(jié)新動力。推動各支部主題教育多樣發(fā)展、全行員工共同參與,切實提高黨建工作質(zhì)量。
二、培養(yǎng)、監(jiān)督相結(jié)合,優(yōu)化干部隊伍,突出“關鍵少數(shù)”
(一)讓黨員干部“心中有黨”。不等不靠開展“不忘初心牢記使命”主題教育,全體黨員按照統(tǒng)一制定的學習篇目開展自學,并結(jié)合“學習強國”進行線上學習,注重掌握基本原理、核心要義和實踐要求。在個人自學基礎上,通過黨委理論學習中心組學習、“三會一課”、主題黨日等形式,圍繞習近平總書記關于不忘初心、牢記使命的重要論述以及加強黨的政治建設等方面列出專題,開展集中研討,切實增強其黨性修養(yǎng)。各支部每月確定一天為黨員活動日,采取學習輔導、座談討論、典型交流、談心交心等多種形式,不斷提高黨員黨性意識、責任意識和宗旨意識。
(二)讓黨員干部“心中有責”。把家國情懷教育與昆山分行“愛家愛行愛身邊人”的家園文化有機結(jié)合,把“自加壓力,敢于爭先,追求卓越,行健致遠”的蘇州農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)精神和“敢于爭第一,勇于刨唯一”的昆山城市精神有機結(jié)合,把昆山先賢的“天下興亡,匹夫有責”和黨員干部的大局觀、榮譽感、使命感教育相結(jié)合,督促黨員干部聚心同力謀發(fā)展,奮勇爭先創(chuàng)佳績。
(三)讓黨員干部“心中有畏”。進一步規(guī)范干部提拔流程,防止“帶病”提拔。開展中層干部履職考核、干部試崗制管理,強化考核結(jié)果的運用,對于能力一般、管理落后、業(yè)績較差的干部、班子進行業(yè)績提示、誡勉談話,完善干部能上能下的機制,近三年,昆山分行通過考核,累計調(diào)整中層干部5人。與此同時,加快優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng),選拔年紀輕、素質(zhì)好、業(yè)務精、能力強的網(wǎng)點一把手,進一步優(yōu)化全行干部結(jié)構,近三年,昆山分行新提任干部平均年齡30.9歲,全日制本科及以上學歷人員占比91. 7%。
(四)讓黨員干部“心中有戒”。昆山分行采取各項措施常態(tài)化開展廉政文化學習教育。如2019年以來,該行通過黨建“六微平臺”或集中學習,帶領黨員干部觀看了《紅色通緝》警示教育專題片、昆山紀委警示教育片《不可觸碰的底線》、蘇州紀委警示教育片《不可缺失的敬畏》;2019年5月,分兩批組織全行中層干部赴昆山市檔案館和周市鎮(zhèn)家風家訓館參觀學習;2019年6月,組織黨員參觀勤廉主題攝影作品展,提高干部員工思想道德素質(zhì),推動全面從嚴治黨向基層延伸。各網(wǎng)點充分利用現(xiàn)有的廉政文化墻、黨員活動陣地等內(nèi)部空間,及時出新上級行有關指示精神、制度文件、格言警句等內(nèi)容,大力營造廉政氛圍。持之以恒落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神,開展了春節(jié)期間車輛管理情況檢查、違規(guī)公款吃喝、機關吃拿卡要、領導干部職務消費履職待遇、公務商務活動違規(guī)接待等專項檢查,堅決防止“四風”問題反彈回潮。
三、對內(nèi)、對外相結(jié)合,強化作風建設,踐行“初心使命”
(一)服務好員工。一是堅持民主辦行,讓員工參與網(wǎng)點經(jīng)營決策,成為業(yè)務經(jīng)營的主人而不是被動執(zhí)行者。二是堅持行務公開,定期向干部員工公開業(yè)務經(jīng)營、績效分配、費用開支等員工關心的事項,增強員工歸屬感。三是全面推進“五小建設”,以“假如你的家人在那里”為標準做好做實員工關愛工作,提升全行凝聚力。認真落實省分行黨委關愛員工“十件實事”,增強員工獲得感、幸福感和歸屬感,結(jié)合不同的節(jié)日主題開展三八節(jié)活動、戶外踏青、六一親子嘉年華活動等,全力支持工會小組開展本單位內(nèi)部的團建活動,讓“愛家、愛行、愛身邊人”的氛圍更濃郁。四是改進機關作風。制定《關于昆山分行機關行風評議督查的實施意見》,召開機關作風建設大會,從強化責任擔當、提高機關服務效率、強化主動服務意識、加大統(tǒng)籌規(guī)劃力度、推進從嚴治行五個方面不斷強化機關作風建設。以改進機關作風為突破口,提倡服務基層、幫助基層,在承上啟下的機關事務性工作上“做減法”,切實減輕基層壓力。
(二)服務好普惠金融。一是積極推廣“一項目一方案一授權”模式。昆山分行致力于簡化小微企業(yè)貸款手續(xù),成功拓展昆山機動車維修特色服務行業(yè)、印刷特色產(chǎn)業(yè)、煙商貸、巴城鎮(zhèn)螃蟹養(yǎng)殖特色產(chǎn)業(yè)、昆山糧食批發(fā)市場等項目;全面發(fā)力營銷“稅e貸”,成功發(fā)放系統(tǒng)正式上線后全省首單“稅e貸”,戶數(shù)及貸款余額均居系統(tǒng)內(nèi)第一位。二是加快普惠金融轉(zhuǎn)型步伐。與昆山市財政局合作設立5000萬元“小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展融資基金”和5000萬元“蘇微貸”基金,全力支持先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)質(zhì)民營、小微企業(yè),有效化解小微企業(yè)融資難題。三是加大惠農(nóng)貸款產(chǎn)品投放力度。結(jié)合昆山經(jīng)濟發(fā)展情況,靈活運用農(nóng)戶貼息貸款、農(nóng)房貸等特色產(chǎn)品,在服務戶數(shù)和金額上實現(xiàn)新跨越。該行自2016年起成為政府“三農(nóng)”貼息貸款的主辦銀行之一,近三年來合計貸款3.1億元。
(三)服務好轉(zhuǎn)型升級。積極參與蘇州軌交Sl線工程、中科可控、毛豆新車、東西部醫(yī)療中心、氪空間等政府重大項目;不斷提高投行韭務綜合能力,為創(chuàng)業(yè)控股等集團企業(yè)提供并購、發(fā)債、超短期融資等金融服務。瞄準產(chǎn)業(yè)高端升級,加大對光電顯示材料、半導體芯片、生物醫(yī)藥技術、智能機器人及成套設備等先進制造主導產(chǎn)業(yè)的有效投放;瞄準科創(chuàng)平臺建設,加大對夏駕河科創(chuàng)走廊、陽澄湖科技園、花橋國際刨新港的支持力度,助力杜克智谷小鎮(zhèn)、哈工大機器人、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、科創(chuàng)空間等先進制造研發(fā)基地的建設;瞄準新舊動能轉(zhuǎn)換,重點扶持一批昆山市“高新技術標桿”企業(yè)、“獨角獸”企業(yè)、“瞪羚”企業(yè)、“隱形冠軍”企業(yè)、“單打冠軍”企業(yè)。通過積極融入昆山經(jīng)濟發(fā)展脈搏,有效推動“昆山制造”向“昆山智造”轉(zhuǎn)變。
(四)服務好社會公益。該行成立“金穗有YOUNG”青年志愿者服務隊,舉辦了“舊衣新旅·舊書新讀”等活動,為貧困地區(qū)百姓捐獻舊衣物、舊書籍。捐贈;成為第二屆海峽兩岸昆山馬拉松賽志愿者,為兩岸交流喝彩;掛牌“學雷鋒銀行”,資助本地家庭困難的學子求學;積極參加“公共文明行動日”活動,參與交通引導等工作,為昆山文明城市建設添磚加瓦。
(五)提升服務能力。該行所有黨員擺放“黨員示范崗”標牌,加強客戶服務,樹立黨員形象。以“便利、親和、創(chuàng)新、安全”為主題,開展優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)建,對所有員工進行規(guī)范化服務培訓,明確優(yōu)質(zhì)服務“三大紀律、八項注意”,對于因員工主觀因素導致的投訴行為進行嚴肅處理。序時推進網(wǎng)點智能化改造,突出流程優(yōu)化、人力優(yōu)化和服務優(yōu)化,提高服務效率。推進金融服務“線上化”營銷,將掌上銀行打造成農(nóng)業(yè)銀行金融服務的重要渠道。完成利通天然氣智慧項目、智慧車站、智慧停車等項目,為居民生活繳費提供線上線下全渠道的金融服務。以“煙商貸”、“網(wǎng)捷貸”、“微捷貸”等線上融資產(chǎn)品為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。
四、業(yè)績、口碑雙提升,樹立黨建品牌,繼續(xù)奮勇前行
抓黨建管好了人,抓黨建調(diào)動了人,在全行奮發(fā)努力下,昆山分行業(yè)務經(jīng)營保持持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。2016-2018年,該行每年的日均存款增量均超60億元,總量和增量居全部銀行業(yè)金融機構首位。近三年本外幣貸款增加206億元,總量居全部銀行業(yè)金融機構首位。近三年年均撥各后利潤14. 34億元,年人均創(chuàng)利219萬元,且保持增長態(tài)勢,連年獲評江蘇省分行創(chuàng)利先進單位。資產(chǎn)質(zhì)量保持良好,未發(fā)生重大案件和重大風險事件。
在一系列黨建工作的帶動下,昆山分行團隊氣象煥然一新,獲得全國金融五一勞動獎狀、總行先進基層黨組織、全國農(nóng)業(yè)銀行精神文明建設工作先進單位、總行服務“三農(nóng)”好支行、江蘇省文明單位、蘇州市平安金融創(chuàng)建先進單位等榮譽稱號,連年被評為省分行四好領導班子。涌現(xiàn)出了諸多先進人物,該行員工葉維卿憑借嫻熟的業(yè)務技能,獲總行第五屆業(yè)務技術比賽機器點鈔第一名,并被授予全國金融五一勞動獎章、中國農(nóng)業(yè)銀行五一勞動獎章;員工錢葉露立足本職崗位,做好廳堂服務,被評為全國銀行業(yè)明星大堂經(jīng)理、蘇州市勞動模范;員工徐瑛在得知自己的骨髓與一名l2歲男孩相匹配后,毅然進行骨髓捐獻,被當?shù)卣u為“昆山好人”。