【摘 要】 財(cái)務(wù)機(jī)器人是“大智移云物”時(shí)代背景下RPA技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)物,因其可基于明確的業(yè)務(wù)規(guī)則處理高度可重復(fù)業(yè)務(wù)且不具有侵入性而廣受追捧。于財(cái)務(wù)工作者而言,財(cái)務(wù)機(jī)器人在為他們減輕工作壓力的同時(shí)也給其職業(yè)發(fā)展帶來(lái)危機(jī)。面對(duì)人工智能時(shí)代的發(fā)展潮流,財(cái)務(wù)人員應(yīng)審時(shí)度勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念,推進(jìn)業(yè)財(cái)融合一體化發(fā)展并積極轉(zhuǎn)型管理會(huì)計(jì),助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)機(jī)器人 適用流程 影響 應(yīng)對(duì)策略
引 言
在“大智移云物”的時(shí)代背景下,隨著人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的日新月異,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。財(cái)務(wù)部門(mén)因匯集了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),故而成為企業(yè)的大數(shù)據(jù)中心,通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的透視不僅可以把握企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,更可以此為切入點(diǎn),開(kāi)啟企業(yè)數(shù)字化革新的新征程。在Gartner2019年發(fā)布的影響企業(yè)未來(lái)命運(yùn)的10大科技中,RPA作為企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的重要工具,受到各行業(yè)的一致好評(píng)奪得榜首[1]。
一、財(cái)務(wù)機(jī)器人的內(nèi)涵及特點(diǎn)
(一)財(cái)務(wù)機(jī)器人-RPA的財(cái)務(wù)運(yùn)用[5]
什么是RPA ?RPA,即機(jī)器人流程自動(dòng)化。在Gartner發(fā)布的《機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件市場(chǎng)指南》中清晰和準(zhǔn)確地描述了RPA。RPA是指在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)上執(zhí)行“if,then,else”語(yǔ)句,通過(guò)結(jié)合用戶界面(UI)交互或連接API[2]來(lái)驅(qū)動(dòng)客戶機(jī)服務(wù)器、主機(jī)或HTML代碼。簡(jiǎn)言之,RPA就是一款以外掛模式部署于用戶界面,通過(guò)模擬人的行為來(lái)執(zhí)行基于預(yù)定規(guī)則的可重復(fù)任務(wù)的軟件解決方案[3]。
近年來(lái)RPA技術(shù)不僅落地于保險(xiǎn)、醫(yī)療、金融服務(wù)、稅務(wù)管理以及新零售行業(yè)并開(kāi)始生根發(fā)芽。所謂的財(cái)務(wù)機(jī)器人就是RPA技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)物,其針對(duì)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)中高頻、重復(fù)、價(jià)值低的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程,通過(guò)預(yù)先制定操作規(guī)則來(lái)指導(dǎo)機(jī)器人模擬、取代財(cái)務(wù)人員的手動(dòng)操作,以此簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)流程,提高財(cái)務(wù)人員的工作效率和質(zhì)量,增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益,助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(二)財(cái)務(wù)機(jī)器人的特點(diǎn)
財(cái)務(wù)機(jī)器人作為RPA技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用成果,“一脈傳承”了RPA技術(shù)所固有的特性,具體表述如下:
1.可以處理高度可重復(fù)任務(wù)
財(cái)務(wù)機(jī)器人通過(guò)技術(shù)人員事先設(shè)置的軟件編程語(yǔ)言來(lái)完成財(cái)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)基礎(chǔ)性的會(huì)計(jì)核算工作。從基礎(chǔ)工作創(chuàng)建會(huì)計(jì)賬簿開(kāi)始,再到會(huì)計(jì)憑證的填制和審核以及登賬、試算平衡,以及后期財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等一系列確認(rèn)、計(jì)量、記錄、報(bào)告等工作,都可選擇性的派給財(cái)務(wù)機(jī)器人??傊?,財(cái)務(wù)機(jī)器人能完成的只是財(cái)會(huì)領(lǐng)域內(nèi)一些低附加值的工作。
2.基于明確的業(yè)務(wù)流程規(guī)則
雖然財(cái)務(wù)機(jī)器人工作效率高,可以持續(xù)工作7*24小時(shí),但這種高效是針對(duì)于程序化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)于財(cái)務(wù)機(jī)器人來(lái)說(shuō),設(shè)定的業(yè)務(wù)流程規(guī)則越明確,其工作效率就會(huì)越高。如果一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,比如企業(yè)季度預(yù)算的制定, 需要結(jié)合行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)前期經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行復(fù)雜的判斷邏輯和縝密的分析,這時(shí)財(cái)務(wù)機(jī)器人便無(wú)法取代人腦進(jìn)行思維、判斷。
3.以外掛的形式部署在客戶現(xiàn)有系統(tǒng)上
相比傳統(tǒng)的ERP、OA、CRM等嵌入式財(cái)務(wù)系統(tǒng)的價(jià)值在于使用系統(tǒng)本身的功能,財(cái)務(wù)機(jī)器人著力于流程再造、自動(dòng)化操作。財(cái)務(wù)機(jī)器人以外掛形式部署在用戶界面,以現(xiàn)有系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)完整性要求為出發(fā)點(diǎn),模仿人的特定操作行為從而完成某個(gè)業(yè)務(wù)。它的功能升級(jí)或流程再造是基于更高的軟件級(jí)別,因而不會(huì)對(duì)企業(yè)目前所應(yīng)用的系統(tǒng)正常運(yùn)行造成任何不利影響,是一種非侵入式的軟件機(jī)器人。
二、財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)財(cái)務(wù)人員的影響
財(cái)務(wù)機(jī)器人作為RPA技術(shù)在人工智能時(shí)代背景下財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)物,已成功引領(lǐng)時(shí)尚潮流。俗話說(shuō):“技術(shù)是一把雙刃劍”。對(duì)于財(cái)務(wù)人來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)不僅意味著前所未有的“福”,更有日益嚴(yán)峻的“禍”。
(一)財(cái)務(wù)機(jī)器人帶給財(cái)務(wù)人的積極影響
作為財(cái)務(wù)智能化的產(chǎn)品,財(cái)務(wù)機(jī)器人代表了人工智能時(shí)代下先進(jìn)的應(yīng)用技術(shù),其運(yùn)用無(wú)疑會(huì)給財(cái)務(wù)工作者帶來(lái)便利。財(cái)務(wù)機(jī)器人帶給財(cái)務(wù)人的積極影響主要有以下兩點(diǎn):
1. 減輕財(cái)務(wù)人員的工作壓力
財(cái)務(wù)工作在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)單位中發(fā)揮著重要作用,真實(shí)、相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)決策至關(guān)重要。然而最近幾年的財(cái)務(wù)造假案令人唏噓不已,財(cái)務(wù)造假案層出不窮的背后固然有人為操縱的可能,但也不乏由于財(cái)務(wù)人員的精力有限以及財(cái)務(wù)工作的繁雜而致。自從財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)入財(cái)務(wù)領(lǐng)域,編制分錄、登記入賬、試算平衡、報(bào)表編制這些基礎(chǔ)性的會(huì)計(jì)核算工作都可以交給財(cái)務(wù)機(jī)器人,而且其工作質(zhì)量保持無(wú)錯(cuò)誤的狀態(tài)。
如上圖所示,中國(guó)南方航空不僅在多個(gè)財(cái)務(wù)流程應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人,而且引用效果顯著。相比人工處理,財(cái)務(wù)機(jī)器人在差旅費(fèi)審核、中轉(zhuǎn)食宿費(fèi)用核算、餐食費(fèi)用審核等流程處理時(shí)間分別為人工處理時(shí)間的7.7倍、5倍、10倍,且機(jī)器處理出錯(cuò)率為零。南航財(cái)務(wù)機(jī)器人的上線不僅降低了人工操作的風(fēng)險(xiǎn)、有效規(guī)避了會(huì)計(jì)信息失真的可能,更是將財(cái)務(wù)人員從高頻的、重復(fù)的低附加值的核算工作中解放出來(lái),減輕其工作壓力。
2.加快促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型
以RPA為代表的更加智能、更加互聯(lián)的世界對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)人員意味著什么?一種廣泛的預(yù)測(cè)是,財(cái)務(wù)部門(mén)有望將許多常規(guī)性的手動(dòng)工作交給機(jī)器,例如對(duì)賬、財(cái)務(wù)建模和報(bào)告生成。處理基本交易以及編制財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告花費(fèi)的時(shí)間減少了,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以專注于提供富有價(jià)值的洞察,助力企業(yè)提升業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。換言之,財(cái)務(wù)機(jī)器人的廣泛應(yīng)用會(huì)使財(cái)務(wù)工作崗位數(shù)減少的同時(shí),也促使財(cái)務(wù)從以合規(guī)為導(dǎo)向的回顧式職能向更具戰(zhàn)略性、前瞻性的職能轉(zhuǎn)變。為了更好地執(zhí)行自身職業(yè)職能,財(cái)務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變觀念,通過(guò)培訓(xùn)或考證等諸多形式,更新知識(shí)體系,重構(gòu)自身的核心技能框架,從核算型的基礎(chǔ)財(cái)會(huì)人員轉(zhuǎn)型為需求量大的管理會(huì)計(jì)師、戰(zhàn)略會(huì)計(jì)師是財(cái)務(wù)人員未來(lái)的發(fā)展方向。塞翁失馬,焉知非福,財(cái)務(wù)機(jī)器人在帶來(lái)巨大沖擊的同時(shí),也有助于財(cái)務(wù)人絕處逢生,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
(二)財(cái)務(wù)機(jī)器人帶給財(cái)務(wù)人的消極影響
人工智能時(shí)代,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用于財(cái)務(wù)領(lǐng)域已然成為不可抗拒的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)機(jī)器人在給財(cái)務(wù)工作者帶來(lái)便利的同時(shí),也帶來(lái)了日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
1.影響會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置
任何一家企業(yè),不相容職務(wù)相分離的原則是設(shè)置會(huì)計(jì)崗位必須考慮的因素,目的是減少財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期駐守一個(gè)崗位所可能帶來(lái)的財(cái)務(wù)錯(cuò)誤或財(cái)務(wù)舞弊行為。但自從財(cái)務(wù)機(jī)器人接手最基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作后,會(huì)計(jì)內(nèi)部牽制制度便顯得無(wú)足輕重。只要在機(jī)器人的相關(guān)運(yùn)行流程中提前設(shè)置合理的程序與步驟,便不會(huì)引發(fā)職務(wù)職能沖突所帶來(lái)的損失。
2.降低會(huì)計(jì)人員的職業(yè)歸屬感和成就感
2016年,德勤開(kāi)創(chuàng)性的推出其研發(fā)的“小勤人”,流暢的工作流程和高效的工作效率引發(fā)了財(cái)務(wù)人的一片嘩然與驚恐。財(cái)務(wù)機(jī)器人的強(qiáng)勢(shì)入侵,搶奪了基礎(chǔ)財(cái)會(huì)工作者的“飯碗”,他們必須面臨轉(zhuǎn)崗或失業(yè)的巨大風(fēng)險(xiǎn)。這必然給會(huì)計(jì)人員帶來(lái)工作和生活壓力,從而降低會(huì)計(jì)人員的職業(yè)歸屬感和成就感,降低整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)從業(yè)人員的幸福指數(shù)[5]。
3.影響會(huì)計(jì)人員的需求結(jié)構(gòu)
我國(guó)的財(cái)會(huì)行業(yè)目前面臨著基礎(chǔ)財(cái)會(huì)人員供過(guò)于求、高級(jí)管理會(huì)計(jì)師卻供小于求的矛盾。財(cái)務(wù)機(jī)器人憑借其高效的工作效率、精準(zhǔn)可靠的工作質(zhì)量完全替代了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員,更是加劇了財(cái)會(huì)行業(yè)對(duì)于人才的雙重矛盾。由于財(cái)務(wù)機(jī)器人在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算方面有著傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì),因此財(cái)務(wù)機(jī)器人的廣泛應(yīng)用將會(huì)嚴(yán)重?cái)D壓傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員的生存空間。另一方面,由于機(jī)器人天生的缺陷即無(wú)法擁有像人類的思考、分析能力導(dǎo)致其只能完成單調(diào)的、高重復(fù)性的、技術(shù)難度低的基礎(chǔ)核算工作,無(wú)法完成諸如財(cái)務(wù)決策、融資決策、績(jī)效管理等高級(jí)財(cái)務(wù)管理工作,因此財(cái)會(huì)領(lǐng)域?qū)碛卸囗?xiàng)技能的復(fù)合型人才和財(cái)會(huì)高端精英缺口很大。
三、財(cái)務(wù)人員的應(yīng)對(duì)策略
正所謂未來(lái)已來(lái),財(cái)務(wù)機(jī)器人作為人工智能技術(shù)的一部分,彰顯了未來(lái)數(shù)字化時(shí)代的魅力,這種趨勢(shì)不可逆,財(cái)務(wù)人員應(yīng)順應(yīng)、緊跟時(shí)代潮流,全方位正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)機(jī)器人。雖然機(jī)器人在基礎(chǔ)核算工作流程中有突出優(yōu)勢(shì),但也有其致命缺點(diǎn)。只要財(cái)務(wù)人員正確認(rèn)識(shí)并合理對(duì)待財(cái)務(wù)機(jī)器人,充分利用其整理、搜集數(shù)據(jù)信息的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)合作,再加之以下方面的轉(zhuǎn)變,其依舊可以駕馭機(jī)器人從而成為財(cái)務(wù)工作的主導(dǎo)者。
(一)審時(shí)度勢(shì),轉(zhuǎn)變思想觀念
俗話說(shuō),“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”。面對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能的不斷發(fā)展,更為先進(jìn)的軟件系統(tǒng)甚至是擁有語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)、圖像識(shí)別技術(shù)、基本思考甚至是學(xué)習(xí)能力的機(jī)器人可能會(huì)逐漸進(jìn)入我們的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境中,這已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。面對(duì)如此的發(fā)展方向,作為一個(gè)財(cái)務(wù)人,最重要的就是認(rèn)清財(cái)務(wù)領(lǐng)域未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),積極跟進(jìn)人工智能在財(cái)會(huì)行業(yè)前進(jìn)節(jié)奏,轉(zhuǎn)變觀念,積極應(yīng)對(duì)。如今的財(cái)務(wù)人員若依舊抱著不思進(jìn)取,一成不變的老觀念,只會(huì)被日益進(jìn)步的時(shí)代和先進(jìn)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)加速淘汰。面對(duì)不可逆轉(zhuǎn)的人工智能的發(fā)展趨勢(shì),我們需要轉(zhuǎn)化視角,擁抱人工智能,學(xué)會(huì)與財(cái)務(wù)機(jī)器人合作。
(二)走向前臺(tái)、掌握業(yè)財(cái)復(fù)合知識(shí)
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式下,財(cái)務(wù)人員主要依據(jù)企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)交易與事項(xiàng)來(lái)編制分錄、處理賬務(wù)、編制報(bào)表、預(yù)算管理和成本利潤(rùn)分析等工作,扮演的角色是幕后的價(jià)值守護(hù)者而非價(jià)值創(chuàng)造者。同時(shí)因財(cái)務(wù)人員的日常工作集中于重復(fù)、繁雜但附加值低的核算工作,和企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)或其他部門(mén)關(guān)聯(lián)性較小,缺乏對(duì)相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展的了解和綜合分析,因而經(jīng)常在企業(yè)中面臨著無(wú)話語(yǔ)權(quán)的尷尬境地。財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用不僅模糊了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的邊界,打破了各業(yè)務(wù)部門(mén)的信息屏障,促進(jìn)了數(shù)據(jù)分析的全面性和綜合性,更是將財(cái)務(wù)人員推向“前臺(tái)”,要求其熟悉企業(yè)各個(gè)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程、決策依據(jù),做好事前管理,在綜合分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)狀況后提出對(duì)管理者有益的決策建議。
未來(lái)的財(cái)務(wù)工作范圍不應(yīng)受制于財(cái)務(wù)本身,而應(yīng)該向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)延伸。新的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)需要的是可以滲透于研發(fā)、采購(gòu)、銷售、人力資源等部門(mén)、可以促進(jìn)企業(yè)資源合理分配及流程再造的價(jià)值創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)人員。在這樣的時(shí)代背景下,一方面財(cái)務(wù)人員應(yīng)該把握時(shí)代發(fā)展潮流,緊抓職業(yè)轉(zhuǎn)型契機(jī),勇敢的走向“前臺(tái)”,通過(guò)參與企業(yè)的商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)政策等確定過(guò)程來(lái)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程漏洞并進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。另一方面,財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)從業(yè)務(wù)流程中發(fā)現(xiàn)、記錄的財(cái)務(wù)收據(jù)結(jié)合非財(cái)務(wù)信息進(jìn)行綜合分析,挖掘有價(jià)值的業(yè)務(wù)信息,幫助改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,從而提升各部門(mén)運(yùn)營(yíng)速度、助力企業(yè)良性發(fā)展。正如施先旺所言,會(huì)計(jì)人員應(yīng)秉承“業(yè)財(cái)合一、流程管控”的思想,深入業(yè)務(wù),直接從業(yè)務(wù)本身、業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)來(lái)獲取所需要的信息,最終爭(zhēng)取做到業(yè)務(wù)、資金與信息的三合一[6],真正做到業(yè)財(cái)融合一體化,成為一個(gè)既懂財(cái)務(wù)又懂業(yè)務(wù)的雙向財(cái)務(wù)人員。
(三)順應(yīng)趨勢(shì)、向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要職能是核算與監(jiān)督,且更多的業(yè)務(wù)屬于事后管理,因而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員只能守護(hù)價(jià)值而無(wú)法創(chuàng)造價(jià)值。管理會(huì)計(jì)區(qū)別于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),其本質(zhì)是量化管理,更注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析預(yù)測(cè)、控制評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管控等職能,核心在于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。但管理會(huì)計(jì)的價(jià)值創(chuàng)造職能依賴于企業(yè)運(yùn)營(yíng)原始信息的分析,數(shù)據(jù)對(duì)于管理會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)就像水對(duì)魚(yú)的作用,沒(méi)有數(shù)據(jù),管理會(huì)計(jì)也就無(wú)從做起。而財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用整合了企業(yè)各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),形成了及時(shí)反映企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)中心,為管理會(huì)計(jì)職能的履行奠定了可靠的數(shù)據(jù)信息支撐。雖然財(cái)務(wù)機(jī)器人擅長(zhǎng)于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息的核算、整理,但卻無(wú)法深度分析、揭示財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的信息,因此企業(yè)更需能夠掌控?cái)?shù)據(jù)中心、立足于全局角度提供決策建議的管理會(huì)計(jì)。
財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)清現(xiàn)實(shí),順應(yīng)“大智移云物”的發(fā)展時(shí)勢(shì),構(gòu)建自身完整的管理會(huì)計(jì)知識(shí)體系,培養(yǎng)大局意識(shí),依托財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心的財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息,通過(guò)事前的全面預(yù)算管理、事中的成本管理和事后的績(jī)效管理來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、提升企業(yè)效益。
四、結(jié)論
總而言之,在如今的社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,財(cái)務(wù)機(jī)器人只是人工智能的初級(jí)產(chǎn)物。面對(duì)可能日益先進(jìn)、人性的智能化時(shí)代和嚴(yán)峻的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),財(cái)務(wù)人員只要轉(zhuǎn)變觀念、積極應(yīng)對(duì),依舊會(huì)是人工智能時(shí)代的引領(lǐng)者,依舊可以駕馭財(cái)務(wù)機(jī)器人,讓其成為最優(yōu)秀的助手而不是敵人。人工智能并非人類智能,它只是可以幫助人類高效工作的一種工具。即使財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)于基礎(chǔ)財(cái)會(huì)核算工作毫無(wú)壓力,但其缺乏職業(yè)判斷力、思考力,而這恰巧就是財(cái)務(wù)人的發(fā)展空間。須知地位是一步一步拼出來(lái)的,端正心態(tài),不懼未來(lái),認(rèn)準(zhǔn)方向,主動(dòng)推動(dòng)這場(chǎng)變革,財(cái)務(wù)人依舊會(huì)是財(cái)務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者和主導(dǎo)者 。
【參考文獻(xiàn)】
[1] RPA全球生態(tài).Gartner公布影響企業(yè)發(fā)展的10大科技,RPA居首[EB/OL].https://blog.csdn.net/u010369735/article/details/93190925 ,2019-11-15.
[2] 田高良,陳虎,孫彥叢,劉揚(yáng).“大智移云物”背景下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型研究[J]財(cái)會(huì)月刊,2019,(20):3-7.
[3] 陳虎,孫彥從,郭奕,趙旖旎.財(cái)務(wù)機(jī)器人-RPA的財(cái)務(wù)應(yīng)用[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2019,(16):57-62.
[4] 田高良,陳虎,郭奕,薛宇婷.基于RPA技術(shù)的財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用研究[J].財(cái)會(huì)月刊,2019,(18):10-14.
[5] 孫彥叢,趙旖旎,郭奕,傅若希.2018年中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告[EB/OL].cn.accaglobal.com,2019-12-05.
[6] 安永EY.【RPA變革時(shí)代】快到“飛起”!南航財(cái)務(wù)智能化實(shí)例讓你了解RPA有多強(qiáng)大[EB/OL].http://www.sohu.com/a/341472173_676545,2019-09-17.
[7] 余應(yīng)敏,王彩淋.財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響及其應(yīng)對(duì)策略[J].會(huì)計(jì)之友,2018,(07):54-56.
[8] 王明吉,張馨元.新時(shí)代背景下會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型方向與路徑選擇[J].會(huì)計(jì)之友,2019,(15):6-10.
作者簡(jiǎn)介:王浩敏(1995—),女,漢族,甘肅天水人,在讀碩士,學(xué)士,單位:蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,研究方向:企業(yè)理財(cái)與稅務(wù)籌劃