劉速
[摘 要]培育和踐行社會主義核心價值觀,要在落細、落小、落實上下功夫。堅持由易到難、由近及遠,先把
核心價值觀的要求變成行為準則,就是落細、落小,進而形成自覺奉行的信念理念,最終落實。
[關(guān)鍵詞]國有企業(yè);核心價值觀;企業(yè)精神
在國有企業(yè)培育和踐行核心價值觀,往往通過在社會主義核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)下的企業(yè)精神來實現(xiàn)。中交三航院水利院(以下簡稱水利院)隸屬于世界500強企業(yè)中國交通建設(shè)集團有限公司,是一家主要從事工程設(shè)計的國企,全過程培育和踐行核心價值觀的主要做法是:
一、對標發(fā)展戰(zhàn)略,提煉企業(yè)精神
在組織的生存和發(fā)展過程中,管理者總是處于核心地位。組織對外所表現(xiàn)出的總的看法,雖然不是管理者決定的,但是由管理者主導(dǎo)。管理者倡導(dǎo)什么,反對什么,是核心價值觀的機制體現(xiàn)①。因此,管理者應(yīng)根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,提出適應(yīng)本組織生命周期的核心價值觀。水利院將打造國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性水利工程設(shè)計院作為發(fā)展戰(zhàn)略。院領(lǐng)導(dǎo)班子針對員工忙于工作、生活壓力大,疏于關(guān)注國家和集體發(fā)展的現(xiàn)狀,提出要進一步強化“愛國榮企”的政治要求;企業(yè)發(fā)展的征程中沒有太多經(jīng)驗可循,必定要依靠廣大員工一起“積極探索”未來之路;全院員工平均年齡僅34歲、年輕人居多,碩士研究生比例占比60%,大多參加工作6-7年,因此“提
升能力”變得非常迫切;水利院承擔著母公司中交三航院從傳統(tǒng)的港航工程轉(zhuǎn)型水利業(yè)務(wù)的重任,“勇于開拓”成為每位員工必須具備的基本素質(zhì);工程項目設(shè)計參與人員多、專業(yè)分工多,尤其需要相互配合“團結(jié)奮
進”,但是部分員工缺乏團隊精神,成為“木桶原理”的那塊短板,影響了集體作用的發(fā)揮。鑒于此,水利院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)社會主義核心價值觀并結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工實際情況,提出水利院企業(yè)精神為“愛國榮企、積極探索、提升能力、勇于開拓、團結(jié)奮進”20個字,希望全體員工克服當前不足,振奮精神勇往前行,不斷做大做強做優(yōu)國有企業(yè)。
二、交予員工討論,形成共識
如果人們能在開放心態(tài)與果斷決策之間取得良好的平衡,明白他們是否在某些決策上具有可信度,那么針對員工評價和管理標準進行的公開討論,將會發(fā)揮強大的作用,能夠促進創(chuàng)意擇優(yōu)的形成和深化②。企業(yè)精神提出之后,請員工一起來參與討論,通過采用問卷調(diào)研、當面征求意見等途徑,了解大家的接受程度。在無記名的問卷調(diào)研環(huán)節(jié),員工對“愛國榮企、積極探索、提升能力、勇于開拓、團結(jié)奮進”認可度分別高達94%、
85%、88%、85%、97%。同時,大家也提出了一些很好的意見建議,我們認真分析后對其中合理的部分予以采納。上下的溝通討論增進了員工們的共識,并為下一階段結(jié)構(gòu)分解做好了準備。
三、細化分解,形成可量化行為準則
水利院“愛國榮企、積極探索、提升能力、勇于開拓、團結(jié)奮進”的企業(yè)精神與“富強、民主、文明、和諧”國家層面的價值目標、“自由、平等、公正、法治”社會層面的價值取向和“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”公民個人層面的價值準則一脈相承,是其中的有機組成部分。將價值觀包括核心價值觀分解成更細、更小、更實的結(jié)構(gòu)單元,讓人們看得見、摸得著、可量化,便于執(zhí)行和對標。例如,我們把“愛國榮企”分解為如下行為準則:當個人利益與國家、集體利益發(fā)生矛盾時,個人利益服從國家、集體利益;不在公開場合或互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表、發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于黨和國家、企業(yè)的消極言論和信息;定期登錄黨和政府相關(guān)網(wǎng)站、客戶端或公司網(wǎng)站學(xué)習(xí)了解上級的方針政策及時事新聞;在業(yè)主、客戶面前展示水利院員工專業(yè)嚴謹、懂禮守儀、不卑不亢、廉潔奉公的積極形象。
四、強化教育引導(dǎo),確保全方位深入人心
在正式確定企業(yè)精神和行為準則之后,我們十分重視教育引導(dǎo)工作。社會主義核心價值觀教育,需要探索和使用一套全面協(xié)同的方法體系,主要有國民教育融入法、社會治理貫穿法、宣傳教育引導(dǎo)法、榜樣示范表率法和優(yōu)良品德修養(yǎng)法③。在教育融入方面,院領(lǐng)導(dǎo)注重在各種場合強調(diào)企業(yè)精神的重要性、必要性和緊迫性,連續(xù)多年開展以核心價值觀為主要內(nèi)容的主題教育和形勢任務(wù)教育。在治理貫穿方面,將踐行企業(yè)精神納入企業(yè)管理,符合企業(yè)精神的,大力予以支持和表彰,給與精神物質(zhì)獎勵;對違反行為準則或達不到要求的,院領(lǐng)導(dǎo)公開表示不支持或反對,觸犯規(guī)章制度的甚至扣罰獎金。在宣傳引導(dǎo)方面,利用媒體公開文件、張貼標語等營造良好氛圍。在榜樣示范方面,樹立員工先進典型,大張旗鼓進行宣傳表彰,連續(xù)9年開展每周評選一位員工作為“每周一星”和推選先進集體(班組)上榜“閃光集系列報道”活動,從未間斷。在品德修養(yǎng)方面,將企業(yè)精神與員工品德相融合,倡導(dǎo)員工通過踐行企業(yè)精神,養(yǎng)成正直、誠信、細心、熱忱、有責任感等優(yōu)良品德。
五、采用自評打分,促進員工趨向集體目標
我們利用“準則量化法”,就是將企業(yè)精神結(jié)構(gòu)分解后的行為準則設(shè)置分值予以量化,非常直觀、易于操作、效果較好。將企業(yè)精神“愛國榮企、積極探索、提升能力、勇于開拓、團結(jié)奮進”5個類別根據(jù)重要程度設(shè)置差異化的權(quán)重(ki),分別定為1.1、1、1.1、1、0.8。其中,我們認為“愛國榮企”和“提升能力”對企業(yè)的發(fā)展最為重要,權(quán)重最大均為1.1。每項行為準則同樣根據(jù)重要性賦予不同的分值(Xij),20項準則的分值分別確定為6、6、3、3,6、6、5、2,6、6、5、5,6、5、5、3,6、
4、4、3分。踐行企業(yè)精神的得分Y用求和公式表示如下:
式中:ki—第i類企業(yè)精神的權(quán)重;
Xij—第i類中第j項行為準則的分值;
m—企業(yè)精神類別數(shù)量;
n—行為準則項數(shù)。
我們將Y值最高分設(shè)定為99分制(員工很難與企業(yè)的需求完全一致,故未使用百分制)。Y值越大說明人的思想和行為與核心價值觀(企業(yè)精神)越接近;Y值越小則差距越大,需要針對性整改提升。我們認為,踐行核心價值觀更多地要體現(xiàn)“引導(dǎo)性”,而非“強制性”,因此對員工踐行企業(yè)精神僅進行自評,只對標不考核。院領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,將員工分數(shù)和全院平均分告知本人,使其知曉自己處于哪檔水平,同時提出希望讓員工次年有針對性加以改進。
六、堅持制度保障,健全培育踐行長效機制
制度是貫穿始終、筑根本保長遠的。水利院正式印發(fā)了核心價值觀及行為準則的文件,制定評分辦法,規(guī)定員工每年對踐行企業(yè)精神進行一次自評,并相應(yīng)建立評分結(jié)果反饋制度。自主開發(fā)了電子評價軟件,能自動計算總分、自動打印結(jié)果、自動進行分值排序等,減少了日常繁瑣的人工統(tǒng)計,大大提高了工作效率。此外,在實踐中每3年左右對企業(yè)精神和行為準則進行升級完善。通過持之以恒、堅持不懈培育和踐行核心價值觀,員工的綜合素質(zhì)持續(xù)提升,為設(shè)計完成世界最大的集裝箱港、世界最大的自動化碼頭上海洋山港,上海市重大工程油墩港和具有國際影響力的重大項目澳門國際機場擴建工程等建設(shè)作出了重要貢獻。
總而言之,培育和踐行核心價值觀是一個長期的過程,既要高屋建瓴定方向,又要落細落小抓舉措。通過全員廣泛參與投入,堅定長期奮戰(zhàn)決心,核心價值觀一定能深入人心,成為廣大員工的思想自覺行動自覺,進而提升組織凝聚力戰(zhàn)斗力,促進社會和諧穩(wěn)定和國家繁榮昌盛。
注釋:
①曾良才:《集團戰(zhàn)略與文化》,航空工業(yè)出版社,2013年版,第45頁。
②瑞·達利歐:《原則》,中信出版集團,2018年版,第518頁。
③曾文婕、黃甫全:《核心價值觀教育:定位、內(nèi)容與路徑》,《湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報》2020年第3期。
(作者系中交第三航務(wù)工程勘察設(shè)計院有限公司黨委委員兼水利工程設(shè)計研究院黨支部書記、高級政工師、高級工程師)
(責任編輯? ? 王? ? 玉)