肖珍

摘 要

針對工科類工業(yè)設(shè)計專業(yè)的特點，及交互設(shè)計原理與方法教學(xué)的現(xiàn)狀問題，探討工科類院校中工業(yè)設(shè)計專業(yè)交互設(shè)計課程的教學(xué)改革措施。通過實踐型教學(xué)內(nèi)容、學(xué)科交叉教師團隊教學(xué)及教學(xué)項目轉(zhuǎn)型學(xué)生主導(dǎo)，來發(fā)揮工科類工業(yè)設(shè)計專業(yè)的優(yōu)勢，提升交互設(shè)計原理與方法課程的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞

實踐型交叉課程;工業(yè)設(shè)計專業(yè);交互設(shè)計

中圖分類號： TB47-4;G642 ? ? ? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457 . 2020 . 18 . 32

隨著信息技術(shù)的不斷成熟，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展以及用戶體驗對消費決策影響力的不斷增強，一時間，交互設(shè)計幾乎覆蓋了包括信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)與體驗等不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)[1]，讓交互設(shè)計相關(guān)課程應(yīng)運于“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢，在各個高校的工業(yè)設(shè)計專業(yè)紛紛展開。交互設(shè)計原理與方法是系統(tǒng)的培養(yǎng)交互設(shè)計師的理論課程體系基礎(chǔ)，幫助同學(xué)們認(rèn)識體驗設(shè)計、用戶界面設(shè)計、情境設(shè)計、信息結(jié)構(gòu)、迭代設(shè)計、焦點小組等各種理念和方法[2]。

藝術(shù)類與理工類不同升學(xué)背景的工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生，對交互設(shè)計原理與方法的課程教學(xué)提出新的挑戰(zhàn)，本文就浙江師范大學(xué)工學(xué)院交互設(shè)計原理與方法課程的教學(xué)現(xiàn)狀問題，探索工科類背景學(xué)生的交互設(shè)計教學(xué)方法改革。

1 交互設(shè)計原理與方法課程現(xiàn)狀

1.1 《交互設(shè)計原理與方法》課程

《交互設(shè)計原理與方法》課程是工業(yè)設(shè)計專業(yè)重要的專業(yè)課之一，是設(shè)計心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、人類學(xué)、人機工程學(xué)、人機交互、信息科學(xué)和工程學(xué)等多學(xué)科融合產(chǎn)生的課程。課程主要以這些學(xué)科理論為基礎(chǔ)，從交互系統(tǒng)、用戶研究、交互技術(shù)、設(shè)計方法和應(yīng)用等方面開展教學(xué)，介紹交互設(shè)計相關(guān)的著名學(xué)者觀點、重要的交互設(shè)計原則和技能，包含一定的學(xué)術(shù)見解和應(yīng)用操作內(nèi)容。交互設(shè)計原理與方法課程中，交互設(shè)計的思想、原則和方法始終貫穿于整個工業(yè)設(shè)計過程之中，是“為溝通和交互而設(shè)計”（馬薩諸塞藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院動態(tài)媒體系信息設(shè)計專業(yè)教授Jan Kubasiewicz）。于工業(yè)設(shè)計專業(yè)而言，交互設(shè)計原理與方法課程是系統(tǒng)的，從理論到應(yīng)用的培育交互設(shè)計師的專業(yè)課程。而作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的交互設(shè)計師，一方面需要設(shè)計思維，強調(diào)“以用戶為中心”，對用戶行為規(guī)律進行實證研究，科學(xué)地進行后端用戶測試和數(shù)據(jù)分析，理解用戶行為的復(fù)雜性;另一方面需要了解信息技術(shù)可行性的邊界，對接前段的技術(shù)實現(xiàn)，以行為學(xué)實驗的心態(tài)來開發(fā)新產(chǎn)品或交互界面[3-4]。

1.2 《交互設(shè)計原理與方法》課程教學(xué)

浙江師范大學(xué)工學(xué)院工業(yè)設(shè)計系，為貫徹工信部和浙江省政府關(guān)于加快工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干意見的精神，成立于2012年。新鮮的設(shè)計專業(yè)教師資源，帶來了各系列前沿的設(shè)計趨勢課程，交互設(shè)計系列課程最早開設(shè)于2015年，以滿足互聯(lián)網(wǎng)趨勢下，工業(yè)設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)的需求，該系列包含《交互設(shè)計原理與方法》、《智能產(chǎn)品設(shè)計》、《交互設(shè)計技術(shù)》及《用戶研究與產(chǎn)品定義》四個課程，《交互設(shè)計原理與方法》課程主要講授互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的基本理論和軟件使用，屬于該系列基礎(chǔ)課程，使學(xué)生充分了解web、app界面的設(shè)計方法與原型制作技能等?！吨悄墚a(chǎn)品設(shè)計》課程以學(xué)生創(chuàng)新設(shè)計智能產(chǎn)品實踐為主，《交互設(shè)計技術(shù)》課程則更專注于智能的交互電子技術(shù)，關(guān)于技術(shù)實現(xiàn)，《用戶研究與產(chǎn)品定義》課程是以項目開展前期內(nèi)容為主，是每一個新設(shè)計項目的奠基石。

2 工科類交互設(shè)計原理與方法課程教學(xué)問題

2.1 課程內(nèi)容偏線上虛擬

交互設(shè)計的認(rèn)識和理解大多局限在軟件設(shè)計中的人機交互層面上，目前交互設(shè)計原理與方法課程的教學(xué)，偏向于狹義的人機交互，即互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交互設(shè)計師培養(yǎng)，教師課程的重點在于人機交互的UI界面設(shè)計上，教授學(xué)生如何從無到有的設(shè)計一款app或web，學(xué)生的課程實踐則是完成團隊虛擬項目，以4-5人為一組，發(fā)現(xiàn)生活中互聯(lián)網(wǎng)+可解決的生活痛點，各組虛擬創(chuàng)意項目，設(shè)計出app或web的視覺界面即高保真效果圖，最終項目報告中可見多數(shù)項目的落地性較低，創(chuàng)意項目均是學(xué)生虛擬設(shè)計，使得學(xué)生對于項目可行性的思考較少，整體項目的創(chuàng)新思考缺少商業(yè)模式思維，如關(guān)于項目如何盈利，項目所需資源如何獲取等等。

2.2 學(xué)生藝術(shù)設(shè)計視覺基礎(chǔ)相對弱

工業(yè)設(shè)計專業(yè)在現(xiàn)今高校中存在兩種招生來源，一種是在藝術(shù)設(shè)計類學(xué)院招收的美術(shù)生，一種是機械工科類學(xué)院中統(tǒng)一高考招進的理工科學(xué)生，兩種招生來源使得學(xué)生的各項能力必有差異，本文則是基于浙江師范大學(xué)工學(xué)院工業(yè)設(shè)計專業(yè)的教學(xué)實踐，工科類的學(xué)生在上此門交互設(shè)計原理與方法課程時，大多數(shù)學(xué)生的視覺基礎(chǔ)相對美術(shù)生是有差距的。視覺基礎(chǔ)弱或?qū)ζ矫嫠囆g(shù)興趣較低的學(xué)生，完成課程作業(yè)的時間通常是有藝術(shù)基礎(chǔ)學(xué)生的多倍，且完成效果較不理想，學(xué)生容易產(chǎn)生挫敗感，打擊學(xué)習(xí)自信心。

2.3 交互技術(shù)教學(xué)方式較被動

在交互電子技術(shù)教授方面，如傳感器的技術(shù)代碼編寫等，通常是按課本技術(shù)介紹和視頻教程介紹的順序，填鴨式的羅列教學(xué)，教學(xué)過程相對枯燥，學(xué)生對技術(shù)的理解掌握收效較低，通常是重復(fù)復(fù)制一遍代碼順序，被動地接受知識，而缺少主動思考其間的相關(guān)聯(lián)系，主動探索技術(shù)創(chuàng)新性，多種技術(shù)可能性等。

3 工科類交互設(shè)計原理與方法課程改革措施

3.1 實踐型教學(xué)內(nèi)容

事實上，交互設(shè)計并不等同于人機交互，是在人機交互基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個新興學(xué)科，是社會學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)以及信息科學(xué)、工程學(xué)、人機工程學(xué)和工業(yè)設(shè)計等多學(xué)科融合的結(jié)晶，交互設(shè)計的目的是使設(shè)計的產(chǎn)品實現(xiàn)“可用性目標(biāo)”和“用戶體驗?zāi)繕?biāo)”[5]。廣義的交互設(shè)計來說不僅是人機界面的交互，用戶和產(chǎn)品之間產(chǎn)生行為互動和信息交換過程即為交互，因此交互設(shè)計原理與方法課程的實踐內(nèi)容同樣可涉及人機界面和智能產(chǎn)品的設(shè)計，拓展原來純界面設(shè)計的虛擬項目內(nèi)容，加入學(xué)生可動手實踐實現(xiàn)的智能產(chǎn)品設(shè)計。學(xué)生在學(xué)習(xí)交互電子相關(guān)技術(shù)后，可通過arduino等各類傳感器，實踐模擬出智能產(chǎn)品原型，發(fā)揮出工科類工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生技術(shù)方面的優(yōu)勢，揚長避短，增強課程內(nèi)容實踐性的同時，提升工科類工業(yè)設(shè)計學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感。