張昭 黃銘媛
摘 要
針對(duì)當(dāng)今民用航空機(jī)構(gòu)委任授權(quán)的需求,梳理FAA民用航空的委任授權(quán)發(fā)展歷程,研究FAA設(shè)計(jì)單位的機(jī)構(gòu)委任授權(quán)(Organization Design ation Authorization,簡(jiǎn)稱ODA)的適航要求、資質(zhì)要求和授權(quán)職能。開展波音TC ODA實(shí)施過程的案例分析,為后續(xù)我國(guó)開展機(jī)構(gòu)委任規(guī)章制定提供參考。
關(guān)鍵詞
機(jī)構(gòu)委任授權(quán);設(shè)計(jì)單位;授權(quán)職能
中圖分類號(hào): V352 ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.16.098
隨著全球航空企業(yè)蓬勃發(fā)展且分布范圍越來越廣泛,無(wú)論是民用航空器的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用和維修都需要各國(guó)局方每年花費(fèi)大量人力、物力來進(jìn)行各種審定和頒發(fā)各類證件。受人力、物力和財(cái)力的局限,局方和工業(yè)方一直在探索一種雙方均認(rèn)可的方式,即確保安全又節(jié)約資源,委任機(jī)制應(yīng)運(yùn)而生。近期,由于737MAX的墜機(jī)事件不僅動(dòng)搖了公眾對(duì)波音公司的信心,也開始讓大眾質(zhì)疑FAA對(duì)設(shè)計(jì)單位的委任監(jiān)管是否合理到位。FAA對(duì)美國(guó)國(guó)內(nèi)的航空制造商采用的特有的ODA管理方式引起廣泛討論,究竟是FAA監(jiān)管方式本身的問題,還是監(jiān)管不力所致。
本文著眼于FAA機(jī)構(gòu)委任授權(quán),總結(jié)了FAA個(gè)人委任和機(jī)構(gòu)委任的發(fā)展歷程,重點(diǎn)分析了型號(hào)合格證機(jī)構(gòu)委任授權(quán)的適航要求、資質(zhì)要求和授權(quán)職能,并在此基礎(chǔ)上,對(duì)波音TC ODA進(jìn)行案例分析和總結(jié),為后續(xù)我國(guó)開展機(jī)構(gòu)委任授權(quán)立法提供參考。
1 FAA委任授權(quán)發(fā)展歷程
FAA的委任制度由來已早,包括機(jī)構(gòu)委任和個(gè)人委任兩種形式。早在20世紀(jì)40年代,F(xiàn)AA的前身CAA就采用了委任代表制度,委任申請(qǐng)方的個(gè)人承擔(dān)一定的適航審查工作,當(dāng)時(shí)的委任代表就包括委任工程代表(DER)和委任生產(chǎn)檢驗(yàn)代表(DMIR)。后來通過FAR 314,對(duì)這些委任代表可以簽發(fā)一些適航證件進(jìn)行了正式法律授權(quán)。該規(guī)章規(guī)定,局方認(rèn)為必要時(shí),可以進(jìn)行部分委任活動(dòng),委任申請(qǐng)方的某些符合特定資質(zhì)要求的雇員,代替FAA對(duì)航空器的設(shè)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)行適航性審查。且FAA有責(zé)任對(duì)這些委任人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,并最終對(duì)航空器的設(shè)計(jì)是否滿足FAA的安全要求進(jìn)行判定。后來,經(jīng)FAA授權(quán)的委任適航代表,可在設(shè)計(jì)、制造和維修范圍內(nèi),開展為局方頒發(fā)適航證件所需的符合性檢查工作。
為了支持飛機(jī)制造業(yè)的迅速發(fā)展,F(xiàn)AA首次委任一個(gè)機(jī)構(gòu)而不是個(gè)人來承擔(dān)審定任務(wù),是針對(duì)23部TC持有人的“機(jī)構(gòu)委任授權(quán)”,生產(chǎn)廠按照FAA有關(guān)條例和標(biāo)準(zhǔn)的要求,自己對(duì)型號(hào)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)條件進(jìn)行評(píng)審,在做出結(jié)論后報(bào)FAA,F(xiàn)AA批準(zhǔn)后頒發(fā)型號(hào)合格證或生產(chǎn)許可證修正單。后來,F(xiàn)AA開始對(duì)國(guó)內(nèi)維修單位、運(yùn)營(yíng)人、航空產(chǎn)品制造人等進(jìn)行“委任改裝站(DAS)”的機(jī)構(gòu)委任授權(quán),符合局方要求,經(jīng)委任后的單位可對(duì)改裝的航空產(chǎn)品頒發(fā)補(bǔ)充型號(hào)合格證、試驗(yàn)許可證和修正的標(biāo)準(zhǔn)適航證。
隨著民用航空產(chǎn)品的快速增長(zhǎng),對(duì)日常監(jiān)督的安全監(jiān)管的資源需求也隨之呈倍數(shù)增加,而FAA此時(shí)的資源已經(jīng)很難與工業(yè)方發(fā)展相匹配。局方使用委任代表進(jìn)行監(jiān)管的方法已很難滿足日益復(fù)雜的項(xiàng)目研制需求。FAA在總結(jié)了至今已執(zhí)行70余年的委任代表制度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)基礎(chǔ)上,出臺(tái)了ODA管理政策。
2 型號(hào)合格證的機(jī)構(gòu)委任授權(quán)
2.1 適航要求
FAR 183《委任代表》D分部包括14個(gè)條款,包括適用性和定義、申請(qǐng)、ODA的簽發(fā)、資格、授權(quán)職責(zé)、ODA團(tuán)隊(duì)人員、程序手冊(cè)、限制、ODA持有者職責(zé)、檢查、記錄和報(bào)告、持續(xù)要求:產(chǎn)品、零部件和機(jī)載設(shè)備、持續(xù)要求:運(yùn)營(yíng)批準(zhǔn)、轉(zhuǎn)讓和持續(xù)性。
該分部從法規(guī)層面明確了ODA作為一種授權(quán),即在局方授權(quán)的范圍內(nèi),代表局方執(zhí)行批準(zhǔn)職能的授權(quán)。ODA持有人是指從局方獲得這種授權(quán)的機(jī)構(gòu)。ODA團(tuán)隊(duì)是指ODA持有人組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部執(zhí)行授權(quán)職能的兩人或兩人以上組成的一個(gè)可識(shí)別的群體。ODA根據(jù)其授權(quán)范圍不同,主要分為TC ODA、PC ODA、STC ODA、TSOA ODA、MRA ODA、PMA ODA、AKT ODA、AO ODA等8類授權(quán)。
此外,2006年8月18日FAA頒布了Order 8100.15 機(jī)構(gòu)委任授權(quán)程序,用于規(guī)定FAA如何確定、選擇委任和監(jiān)督被授權(quán)的組織;并針對(duì)各類ODA持有人,規(guī)定了其授權(quán)的范圍和其應(yīng)遵循的程序,包括申請(qǐng)程序、資質(zhì)、職責(zé)、監(jiān)管、委任機(jī)構(gòu)檢查項(xiàng)目及各類ODA的要求和職責(zé)。
2.2 資質(zhì)要求
FAA提出ODA的目的是通過創(chuàng)建全面系統(tǒng)的委任機(jī)構(gòu)方法,賦予那些已生產(chǎn)大量成熟機(jī)型,且組織機(jī)構(gòu)完善、擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力和專家優(yōu)勢(shì)的美國(guó)航空制造商更多的自主權(quán),承認(rèn)其一定適航驗(yàn)證工作的有效性。
由于獲得較之前更多的授權(quán),F(xiàn)AA對(duì)給予TC ODA的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)條件也提出了較高的要求,包括機(jī)構(gòu)資質(zhì)能力、人員資質(zhì)、組織體系和程序手冊(cè)及執(zhí)行。
1)機(jī)構(gòu)和人員資質(zhì)
申請(qǐng)人在申請(qǐng)TC ODA時(shí),必須具有相關(guān)的型號(hào)合格審定經(jīng)驗(yàn),且應(yīng)獲得類似產(chǎn)品的TC。申請(qǐng)人無(wú)論從管理者至審查團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)信與經(jīng)驗(yàn)均應(yīng)被局方高度認(rèn)可,且在技術(shù)上和管理上熟悉FAA流程、工具、方法和標(biāo)準(zhǔn),在工程、制造、試驗(yàn)、符合性驗(yàn)證和質(zhì)量保證等方面具備一定程度的經(jīng)驗(yàn)。
2)工作程序手冊(cè)
申請(qǐng)人應(yīng)根據(jù)FAA所授權(quán)的項(xiàng)目,結(jié)合公司組織架構(gòu)、產(chǎn)品研制情況等,編制ODA團(tuán)隊(duì)的工作程序手冊(cè),將相關(guān)業(yè)務(wù)融入設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保授權(quán)的安全監(jiān)管工作落地。手冊(cè)應(yīng)當(dāng)包含ODA團(tuán)隊(duì)如何開展人員培訓(xùn)、履行FAA授權(quán)的工作、ODA內(nèi)審和后續(xù)糾正措施程序,與局方的溝通交流程序,ODA團(tuán)隊(duì)的人員資質(zhì)要求、任命和培訓(xùn)程序,安全監(jiān)管工作數(shù)據(jù)記錄程序,手冊(cè)修改程序等,且該手冊(cè)程序均應(yīng)在類似項(xiàng)目中經(jīng)過驗(yàn)證并最終獲得FAA批準(zhǔn)。
3)組織架構(gòu)要求
由于各個(gè)申請(qǐng)人的組織過程資產(chǎn)和環(huán)境事業(yè)因素均有很大差別,申請(qǐng)人組織體系的結(jié)構(gòu)必須能夠確保ODA團(tuán)隊(duì)充分代表FAA開展監(jiān)督工作。這就要求該團(tuán)隊(duì)第一,ODA團(tuán)隊(duì)責(zé)任人在申請(qǐng)人組織機(jī)構(gòu)中必須具備一定的級(jí)別;第二,ODA團(tuán)隊(duì)在整個(gè)組織中的位置應(yīng)能夠確保其成員開展工作過程中不會(huì)受到其他部門的壓力和影響;第三,ODA團(tuán)隊(duì)人員的職責(zé)和工作程序不能與執(zhí)行FAA委任的工作相沖突。
滿足以上條件后,F(xiàn)AA也要基于申請(qǐng)人資源等方面綜合考慮是否頒布ODA。一方面,頒布ODA將使FAA獲益,另一方面,F(xiàn)AA有足夠的資源來管控ODA申請(qǐng)人。
2.3 授權(quán)職能
相對(duì)于傳統(tǒng)委任體系,ODA可獲得更多的局方授權(quán),可以代表局方在傳統(tǒng)委任代表的基礎(chǔ)上自行完成更多的安全監(jiān)管工作,可以視情減少局方委任代表的數(shù)量。依據(jù)Order 8100.15,TC ODA持有人可能享有的授權(quán)職能如表1所示。
TC ODA持有人最終的授權(quán)職能是依據(jù)FAA批準(zhǔn)的工作程序手冊(cè)來明確具備上述十四項(xiàng)中的哪些職能。即使申請(qǐng)人已獲得TC ODA授權(quán),根據(jù)申請(qǐng)人的人員配置和經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)AA任何時(shí)候可對(duì)ODA持有人的權(quán)限施加任何限制。FAA可以出于任何原因隨時(shí)終止ODA,包括ODA持有人未正確履行其職責(zé)的事實(shí)。
3 波音TC ODA案例分析
2011年,波音公司獲得FAA的TC ODA,獲得TC ODA申請(qǐng)的批準(zhǔn)不僅需要申請(qǐng)人專門技能知識(shí)和以往的型號(hào)審查經(jīng)驗(yàn),更建立在FAA對(duì)波音公司多年審查過程中建立的信任之上。TC ODA項(xiàng)目允許波音公司代表當(dāng)局履行737MAX的合格審定職能。2019年,波音737MAX的墜機(jī)事件后,分析發(fā)現(xiàn)針對(duì)波音TC ODA實(shí)施過程中,存在以下三個(gè)方面的問題:
1)安全文化的改變
據(jù)2019年10月的聯(lián)合當(dāng)局技術(shù)審查報(bào)告發(fā)現(xiàn),波音管理層對(duì)執(zhí)行合格審定活動(dòng)的ODA團(tuán)隊(duì)的工程師施加了不適當(dāng)?shù)膲毫?,結(jié)果“削弱了ODA這一委任制度的保證水平”。波音公司內(nèi)部調(diào)查顯示,每三名員工中就有一名在合格審定相關(guān)批準(zhǔn)方面感受到來自管理人員的潛在不當(dāng)壓力。
與真正的安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)不同,波音的安全文化已經(jīng)惡化,因?yàn)樗鼘⒊杀竞瓦M(jìn)度先于安全,并過度地向員工施壓,要求他們證明安全符合性。它向FAA隱瞞信息,不提供文件,為了自己的利益而曲解適航法規(guī)。
2)審查遺留問題
波音公司最小化或隱藏了MCAS系統(tǒng)的真正威力,說服FAA刪除飛行機(jī)組操作手冊(cè)中提到的MCAS系統(tǒng),甚至向飛行標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)隱瞞了MCAS系統(tǒng)的存在。該公司在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)隱藏了顯示MCAS系統(tǒng)在模擬器中引起嚴(yán)重問題的信息。
聯(lián)合當(dāng)局技術(shù)審查報(bào)告表明,波音ODA團(tuán)隊(duì)在合格審定過程中有許多問題沒有得到糾正和歸零,包括下列問題:
a)未能充分審查、更新或驗(yàn)證MCAS設(shè)計(jì)假設(shè);
b)依賴于沒有支持的假設(shè),例如3秒的飛行員響應(yīng)時(shí)間;
c)不一致地解釋和應(yīng)用適航規(guī)章指導(dǎo)材料,錯(cuò)誤地將MCAS的重要性降至最低;
d)盡量減少需要FAA審查和批準(zhǔn)的操作程序的內(nèi)容;
e)未能將MCAS視為新事物,以便向FAA技術(shù)人員強(qiáng)調(diào)它不同于安裝在B737-C2燃油箱上的MAS;
f)未要求波音工程師在批準(zhǔn)表上簽字,以確定決策的責(zé)任人;
g)未能使波音公司的研制保證過程與集成系統(tǒng)的行業(yè)最佳實(shí)踐保持一致;
h)在驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)中不正確地使用飛行員而不是工程師。
3)局方監(jiān)管不力
除了波音審查團(tuán)隊(duì)的故意隱瞞,F(xiàn)AA也存在監(jiān)管不力的問題。通常情況下,F(xiàn)AA原則上減少對(duì)ODA的日常監(jiān)督,讓ODA自己去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)和解決存在的問題。一旦FAA發(fā)現(xiàn)問題,則立即介入并進(jìn)行更深入的監(jiān)察活動(dòng)。很顯然,在整個(gè)審查過程中,F(xiàn)AA并沒有監(jiān)管到隱瞞問題。
對(duì)于受到大眾質(zhì)疑“在飛機(jī)適航審定過程中,波音既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員”的問題,F(xiàn)AA表示正在重新審查這一存在數(shù)十年的機(jī)構(gòu)委任授權(quán)制度,ODA以“系統(tǒng)監(jiān)督”的形式,可根據(jù)不同情況投入不同程度的督察,使得FAA可以實(shí)行更高級(jí)別的監(jiān)督工作,節(jié)省了FAA投入在審查活動(dòng)中的人力資源,便于FAA將人力資源的重點(diǎn)放在與安全相關(guān)的關(guān)鍵領(lǐng)域。這一制度更是允許79家飛機(jī)制造商的FAA合格審定員工協(xié)助完成飛機(jī)審查。
4 結(jié)論
機(jī)構(gòu)委任授權(quán)制度是FAA 70余年委任授權(quán)制度經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下的產(chǎn)物,從TC ODA來看,其適航要求完備且清晰,資質(zhì)要求明確,授權(quán)設(shè)計(jì)職能相關(guān)批準(zhǔn)謹(jǐn)慎且條件嚴(yán)格,一切均圍繞著FAA設(shè)立ODA之初的目標(biāo)和原則,本身應(yīng)是一個(gè)行之有效的體系。然而,由于設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)缺失誠(chéng)信、安全文化發(fā)生潛在變化,再加上FAA對(duì)體系的監(jiān)管失利導(dǎo)致737MAX合格審定失去公眾信任。FAA必須考慮應(yīng)通過何種方式來跨越到新的安全水平。
我國(guó)航空制造業(yè)適航委任代表的實(shí)踐工作始于20世紀(jì)90年代中前期。進(jìn)入新世紀(jì),隨著民機(jī)事業(yè)蓬勃發(fā)展,我國(guó)也開始嘗試鼓勵(lì)讓設(shè)計(jì)單位建立良好的自我監(jiān)管體系,無(wú)論是設(shè)計(jì)保證體系的嘗試,還是如今適航審核機(jī)構(gòu)的探索,局方希望申請(qǐng)人能夠構(gòu)建全面覆蓋適航工作且自我監(jiān)管、自我完善的綜合體系,使得局方有充分的信心將更多監(jiān)管工作授權(quán)申請(qǐng)人開展。然而,局方授權(quán)什么職能以及授權(quán)以后的監(jiān)管在今后立法中始終是需要重點(diǎn)考慮的難題。
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