文 眭景華

計(jì)劃管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是萬丈高樓的下層基礎(chǔ)建筑，不可或缺，卻也是最容易被忽視的。企業(yè)管理者依靠計(jì)劃來開展管理工作、分配工作任務(wù)、制定階段性目標(biāo)，不會計(jì)劃管理，就無法運(yùn)行企業(yè)。對于個(gè)人來說，進(jìn)行有效的工作計(jì)劃，其重要程度絲毫不弱于企業(yè)。2020年的工作已在眼前展開，你該如何制定卓有成效的個(gè)人工作計(jì)劃？

現(xiàn)代管理過程學(xué)派鼻祖亨利法約爾認(rèn)為：“管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動?！庇?jì)劃作為管理中的5大職能之首，也是管理中最基礎(chǔ)的職能。

年度計(jì)劃作為計(jì)劃的一種，具有重大的意義，可以用來梳理整年的運(yùn)營思路，也可以作為整年宏觀目標(biāo)的具體執(zhí)行體現(xiàn)；那什么是年度計(jì)劃？筆者認(rèn)為，計(jì)劃是用“合理”的行動實(shí)現(xiàn)“不合理”的目標(biāo)。

一、年度計(jì)劃應(yīng)該包含的內(nèi)容

從上面的定義中，可以看出計(jì)劃應(yīng)該包含兩個(gè)層面，一是目標(biāo)，二是行動。

（一）不合理的目標(biāo)

大多數(shù)人認(rèn)為，在工作中制定的目標(biāo)應(yīng)是合理的。然而實(shí)際上，這樣的目標(biāo)大多是不合理的。這是由目標(biāo)的本質(zhì)所決定的：基于現(xiàn)狀，對未來做出的一種預(yù)測。

以眼鏡行業(yè)代理商為例，在制定目標(biāo)時(shí)，一定要準(zhǔn)確地判斷公司目前所處的發(fā)展階段以及目前所面臨的競爭。如果不能夠基于這些來設(shè)定目標(biāo)，而是基于自身的能力和資源來設(shè)定，如果僅是“合理”，能夠?qū)崿F(xiàn)，但是當(dāng)年末目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，也許你的企業(yè)已經(jīng)被同行和市場淘汰。

（二）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動必須合理

本月筆者服務(wù)的一位代理商中的銷售經(jīng)理和我說：老師，你和我們老板定的目標(biāo)任務(wù)完成不了。我告訴他：“如果老板給你的目標(biāo)你覺得不能實(shí)現(xiàn)，你就去跟老板說，老板這個(gè)目標(biāo)太好了，但是你能不能多給我?guī)讉€(gè)人、多給我一點(diǎn)預(yù)算、多給我一點(diǎn)支持，我會拼全力幫你把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?！?/p>

好的管理者，一定是承接目標(biāo)，尋求資源。

因此，除了制定目標(biāo)之外，關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動，也就是尋找資源的行動要合理，只有行動合理了之后，目標(biāo)才會實(shí)現(xiàn)。某種意義上講，計(jì)劃就是行動的安排。所以我們要求大家一定要記住：沒有行動的計(jì)劃是無效的，沒有計(jì)劃的行動是致命的。

二、眼鏡行業(yè)代理商定制年度計(jì)劃的步驟

（一）明確來年的目標(biāo)

梳理出上個(gè)周期所有的數(shù)據(jù)，特別是回款量和回款比例。根據(jù)：1.對自身公司來年的發(fā)展階段的準(zhǔn)確規(guī)劃；2.上游廠家的任務(wù)規(guī)劃；3.完成相應(yīng)任務(wù)后的利潤；4.市場欠款的規(guī)劃，初步制定出新的回款量和回款比例。

（二）年度計(jì)劃都應(yīng)該有風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

在制定年度計(jì)劃前，可以問自己這么幾個(gè)問題：

◆ 會有什么好玩的事情發(fā)生？

◆ 會有什么樣的機(jī)會發(fā)生？

◆ 會有什么樣的變化發(fā)生？

這幾個(gè)問題有了答案以后，一定要清醒地認(rèn)識到來年的風(fēng)險(xiǎn)；假如你構(gòu)想的情形跟實(shí)際情況不一樣怎么辦？

這就到了制定計(jì)劃的第二步，任何公司的年度計(jì)劃都應(yīng)該有風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略讓你能夠面對這些變化。

因?yàn)橛?jì)劃沒有變化快。

（三）計(jì)劃目標(biāo)與策略選擇必須和你的團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識

代理商需要在任務(wù)制定時(shí)，應(yīng)時(shí)刻和自己的團(tuán)隊(duì)保持溝通，在任何點(diǎn)上與團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識。記住，目標(biāo)與策略的執(zhí)行，需要靠代理商的團(tuán)隊(duì)，特別是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行。只有這樣，才能讓他們在行動上保持和公司戰(zhàn)略思想一致，更加樂意付出和承擔(dān)責(zé)任。

三、制定計(jì)劃所需要注意事項(xiàng)

1.每個(gè)計(jì)劃項(xiàng)都必須要確定要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及對成本的考慮

2.計(jì)劃事項(xiàng)一定要想清楚、寫清楚、說清楚。特別時(shí)對目標(biāo)、成果、責(zé)任等

3.完全確定前需要充分溝通，最好能調(diào)動所有人參與計(jì)劃的制定。

后記：

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。對有的人來說，制定年度計(jì)劃或許是一件充滿期待和挑戰(zhàn)的事，而對于另一些人，或許顯得瑣碎且無趣。但拋開感性情緒，按照既定步驟制定年度計(jì)劃，并腳踏實(shí)地地執(zhí)行，對個(gè)人和企業(yè)經(jīng)營所帶來的裨益會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一開始所投入的時(shí)間。

行成于思，業(yè)精于勤。2020年，讓我們大膽計(jì)劃，認(rèn)真實(shí)踐，重新積累，再出發(fā)。