鄧張升 王麗紅 鄧立治

摘要：高校輔導員工作室是輔導員職業(yè)化、專業(yè)化的重要舉措之一，也是為學生提供更加精良服務和精美作品的有效方法，權變理論則認為沒有一個最有效的組織設計適合于所有的情境，根據環(huán)境的不同，不同的組織設計可能會導致同樣的績效水平。輔導員工作室小而美，不同的工作室應根據不同的高校環(huán)境和文化，建立具有本地特色、互動性強、高效高產、深入人心的輔導員工作室，在新時代更好地實現立德樹人的根本任務。

關鍵詞：輔導員工作室;職業(yè)化;專業(yè)化;權變理論;建設思路

中圖分類號：F24文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.25.024

新時代，對高等教育提出了更加明確的要求。圍繞“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一根本問題，高校輔導員工作室作為輔導員職業(yè)化、專業(yè)化的重要舉措之一，應該給出切實有效的方案和實踐。

輔導員工作室成立的目的和意義在于緊密結合大學生成長成才需求，圍繞輔導員工作中的重點難點問題，開展學術研究、實踐探索、研討交流等，努力形成專業(yè)性、實效性強的工作模式或成果，同時發(fā)揮示范引領、輻射帶動作用，整體提升輔導員工作的層次和水平。然而，在過去幾年的實踐中，有這樣的一些觀點和做法，影響了輔導員工作室的高效運轉和可持續(xù)發(fā)展，以至于無法實現原有的初衷和使命。比如，有人認為，輔導員工作室不過是“本單位成員打包組合一下”， “多爭取經費來支持工作”，“可以找到一群人來為自己的工作做幫手”，或是“會耽誤時間，影響日常工作”，又或是“跟著某個部門干活就行”等。以上觀點都具有較大的片面性和誤解，直接影響工作室的良性循環(huán)和作用發(fā)揮。

本文將深刻揭示輔導員工作室作為一種“小而美”的組織，在高校的體制內，與其他組織有何不同，應該如何建設，才能取得師生共同好口碑，又服務于高校的育人工作。

1輔導員工作室建設的依據

1.1政策依據

《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》第一章總則的第一條即提出“切實加強高等學校輔導員隊伍專業(yè)化職業(yè)化建設”的總體要求。《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》提出：“支持……建設一批高校思想政治工作名師工作室”。全國各省先后開展了輔導員工作室的建設。2016年北京市教委為深入學習貫徹黨的十九大精神，落實全國和北京高校思想政治工作會議部署，進一步加強輔導員隊伍建設，努力打造一批專家型輔導員骨干，有力推進輔導員工作的專業(yè)化、品牌化，組織申報北京高?！拜o導員工作室”建設工作。

高校普遍認為輔導員工作室是落實高校學生工作精實化、精細化、精品化工作思路，提升輔導員隊伍專業(yè)化水平的重要舉措之一。

1.2組織設計依據

輔導員工作室并不是高校里有單獨編制的部門，工作室的成員幾乎都是兼職的。由此，輔導員工作室的組織結構設計具有天熱的靈活度和自由空間。但輔導員工作室又不同于“課題”這類純研究導向的形式，而是一種虛擬組織，兼具研究和服務雙重功能的虛擬組織。對于這樣特點的組織，可適用權變管理理論。權變管理理論核心概念是指世界上沒有一成不變的管理模式。一名高明的領導者應是一個善于應變的人，即根據環(huán)境的不同而及時變換自己的領導方式。權變管理最核心的內容就是管理變量與環(huán)境變量之間的關系。權變理論告訴管理者應不斷地調整自己，使自己不失時機地適應外界的變化。

1.3現實需求變化

陳秀蘭等人提出輔導員工作室的建設存在幾個現實問題：梯隊建設和成員招納尚未明確要求、各類制度建設尚未完全建立、成果的表達與考核缺乏明確的要求。要解決這些問題，輔導員工作室的建設需應用權變理論，要充分考慮的管理變量是輔導員個人、團隊、角色、業(yè)務等，環(huán)境變量為高校各部門、制度體系、社會環(huán)境等。因此，將產生以下五個方面的現實轉變。

一是組織成立的目的轉變，從事務導向為目的轉變?yōu)榕d趣導向為目的。一群人在一起只是群體，而圍繞相同的目的在一起的才是團隊，而以興趣為導向、為目的的輔導員群體，將由此釋放巨大的能量，這是改變一切的起點。

二是組織形式的轉變，從個人單槍匹馬作戰(zhàn)轉變團隊的作戰(zhàn)形式。以往輔導員發(fā)展個人興趣，均是靠自己的努力，或是參加興趣組織、俱樂部，但都屬于私人興趣發(fā)展;輔導員工作室的存在得以讓輔導員找到同道中人。

三是輔導員的角色定位轉變，從干活轉變?yōu)橹\劃。在傳統(tǒng)的行政管理體系下，輔導員多數是接受上級布置的任務，加以藝術地開展工作，即便有班集體活動等策劃機會，仍然是在大主題以下的“小謀劃”的干活，而輔導員工作室的謀劃，則是開創(chuàng)性地突破了謀劃的層次和范圍，輔導員將獲得更大的發(fā)揮能力的空間，角色已然成為主要的謀劃。

四是輔導員主要發(fā)揮的能力轉變，從執(zhí)行轉變?yōu)橐I。由于角色位置的變化，發(fā)揮的能力也有更具有主觀能動性，需要更強的引領能力。

五是輔導員的才能類型轉變，將從通才轉變?yōu)椤癟型”人才。工作室里的輔導員在以往“萬金油”的通才基礎上，得更聚焦發(fā)展某一方面的專才，這對于輔導員的全面能力和專才能力協調發(fā)展是大有好處，也就是成為“T型”人才?！癟”上面一橫表示通才，一豎表示某方面的專才。

得益于以上五大轉變，最終實現了輔導員隊伍從量變到質變，整個學生工作隊伍將會發(fā)現既能完成上級下達的教育管理任務，又能百花齊放，出現一批業(yè)內有號召力、輔導員典型骨干，產生一批有全國影響力的作品和工作成果。

2輔導員工作室的優(yōu)勢

輔導員工作室根據權變理論，設計好本身的組織結構，將獲得以下優(yōu)勢。

2.1集聚優(yōu)勢

輔導員工作室由一些對某一共同興趣且有創(chuàng)新基因的基層輔導員組成。這些人本身就已經互相熟悉，集聚在工作室里，可以形成一個更好的溝通機制，通過溝通，匯聚更多的想法，產生思維的碰撞，達到“1+1>2”的實際效果。

2.2研究優(yōu)勢

越來越多輔導員具備研究生及以上學歷，具備一定的研究能力。在發(fā)揮集聚優(yōu)勢的基礎上，輔導員工作室可以成為一個小型的研究室，可以將平時大量的實踐積累上升到理論的層面，再用總結出的理論知識進一步指導學生，甚至指導其他的輔導員，促成一個良性循環(huán)，并對思想政治理論創(chuàng)新做出貢獻。

2.3跨學科優(yōu)勢

一般情況下，輔導員工作室由橫跨多個學院的輔導員組成，大家研究方向不盡相同，管轄學生也都具有不同的專業(yè)優(yōu)勢。對于復雜的思政網絡視頻、動漫，或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目等需要多學科交叉的主題工作室，有明顯的跨學科互補優(yōu)勢。專業(yè)背景差異越大的人聚在一起，對于同一個問題的創(chuàng)造性解決方案就越多、越精彩。

2.4平臺優(yōu)勢

平臺優(yōu)勢主要體現在工作室以輔導員自身的人脈和資源，在學生和校友之間、校內與校際、校外之間建立起了溝通的橋梁。通過組織一系列的活動搭建交流的平臺，交流會，有助于不同專業(yè)背景、不同社會閱歷的人共享資源，互相幫助，共同成長。

3輔導員工作室核心價值輸出

輔導員工作室擁有比個體輔導員更多的優(yōu)勢，則可以輸出更多、有優(yōu)質的產品和服務，輸出更強大的核心價值，滿足學生的發(fā)展需求。具體有五大核心價值輸出如下。

3.1更優(yōu)質的產品服務

輔導員工作室應當，而且完全有條件產出更優(yōu)質的產品。這些產品形式多種多樣，可能是給學生答疑解惑、開導疏解的書信集合，可能是學生成長的案例集合，可能是既能符合社會主義核心價值觀又符合“00后”學生傳播的短視頻、音頻、長圖、漫畫等，也可能是帶領學生一起參加各類學科競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獲獎的榮譽，也可能是共同研究的發(fā)明專利、論文專著等。

3.2更豐富的理論輸出

輔導員工作室專注某一領域的實踐和研究，而理論研究本身也是輔導員工作室的任務之一，更多的實踐、更高水平的實踐、更深層次的思考，為輔導員做理論研究提供了深厚的土壤，而輔導員本身也具備一定的思政理論修養(yǎng)、研究能力，因此可以發(fā)表更多有質量的論文、專著。很多輔導員也自發(fā)建立了全國范圍的輔導員微信交流公眾號、社群，極大地促進了輔導員理論的發(fā)展。

3.3更高效的執(zhí)行隊伍

輔導員工作室里面的輔導員是整個學生工作隊伍里面能力更強的一支隊伍，他們對于學校任務完成的執(zhí)行力有更強的反應。往往在國家大任務、大事面前，可以更高效地完成上級任務，并且可以采取結合各個工作室的主題形式特點，去執(zhí)行任務。

3.4更清晰的職業(yè)目標

各省市、各校均為輔導員工作室的成立提供很好的物質和機制保障，輔導員擁有一筆經費來進行思政建設，此外還將獲得更多的培訓機會、外出交流機會，因而得以結識很多友好互相鼓勵支持的同行，讓自己樹立更遠大的專業(yè)化目標，更堅定的職業(yè)化目標。

3.5更有影響力的口碑

眾人拾柴火焰高，輔導員工作室的突出貢獻，也將一個學校的學生工作隊伍在全市、全省甚至全國樹立有影響力的口碑，其他學校因為一個輔導員工作室而認識他們所在的學校，更加認可一個學校的學生工作隊伍的建設。

4輔導員工作室的建設思路

基于靈活的權變管理理論，展望輔導員工作室的豐碩成果，輔導員工作室的建設應遵循以下八個思路。

4.1面對學生服務，要做到服務與提升相統(tǒng)一

輔導員工作室建設，要秉承“共同成長”的理念，即輔導員與學生共同成長。要把教師服務學生育人功能作為根本出發(fā)點，在服務學生的同時，要有意識的提升自己的技能，要有一定的時間花在培養(yǎng)自己的技能上。當學生從大一到大四不斷成長，輔導員也要明顯地感受到自己四年來也是不斷成長。只有不斷成長的輔導員，才是學生得以一直追隨的學習榜樣。

4.2面對互動內容，要做到業(yè)務與價值相統(tǒng)一

輔導員工作室建設，對于師生互動的內容，要秉承“全面發(fā)展”的理念。不謀全局，不足以謀一域。輔導員工作室雖各有各的主題，各有各價值觀，但在服務學生的過程當中，要從學生的個人全面發(fā)展，而不是只與學生進行工作室相關的內容進行互動，否則將使得學生得不到應有的深度輔導，學生缺乏全面的觀點，會有所偏頗。只要學生需要，輔導員理應基于全面的需求上提建議、盡可能多的滿足。

4.3面對部門關系，要做到特色與協調相統(tǒng)一

輔導員工作室，在處理部門關系的時候，要追求左右逢源。輔導員工作室會有來自不同學院輔導員共同組成，工作室本身也與各部門有一定的上下級關系、協同關系。因此輔導員工作室在突出本身特色的時候，一定要注意和各部門避免產生沖突，比如話題的選擇、文章的發(fā)布、資源的共享等，要體現互相配合的大局觀、要堅持為學生服務的純粹。

4.4面對認識研究，要做到理論與實踐相統(tǒng)一

輔導員工作室對待理論研究，要求實求真。輔導員工作室，一定要有實踐精神，要與學生進行互動，要產生作品、進行社會實踐，才能源源不斷的產生創(chuàng)新的理論，也讓理論得到檢驗。閉門造車、從理論到理論、從文本到文本、撰寫空洞的論文，毫無價值。

4.5面對口碑形象，要做到務實與推廣相統(tǒng)一

輔導員工作室要追求務實的精神，做出實實在在的業(yè)績，近悅則遠來。輔導員工作室本身的宣傳和推廣，也是在樹立思政工作者的良好形象，營造正能量的輿論，不斷壯大輔導員工作室隊伍。既要干好，也要講好，而干好是第一位的。真正的推廣，一定不是表面的包裝，而是首先服務好輔導員工作室內部團隊以及學生。

4.6面對發(fā)展變化，要做到現實與未來相統(tǒng)一

輔導員工作室要做理論研究，就要有洞察未來的遠見，要善于把握國家形勢，把握社會趨勢，把握行業(yè)的變化。工作室要預判一個學校內部的未來發(fā)展，預判當地的經濟社會環(huán)境變化預判，國家的大趨勢，積極引入新的互聯網工具平臺來為學生提供更好的服務，比如公眾號短視頻等，這也是有利于對于學生進行各方面輔導。

4.7面對視野事業(yè)，要做到學校與社會相統(tǒng)一

輔導員工作室的成員都是學校老師，但視野一定不要局限于高校之內，要多與校友交流，多與行業(yè)專家交流，多進行社會實踐，保持對社會的敏銳度，要有國際化的視野，培養(yǎng)眼光不狹隘，格局不狹小的學生。思政工作的前途是星辰大海，海納百川，視野寬廣，事業(yè)才會更加光明。

4.8面對教育任務，要做到創(chuàng)新與集中相統(tǒng)一

輔導員工作室是輔導員隊伍里跑在前面的一支排頭兵，會進行源源不斷的創(chuàng)新，但不管走到哪里，萬變不離其宗，不忘初心——都是在培養(yǎng)學生，都是在“把培養(yǎng)社會主義建設者和接班人作為根本任務，培養(yǎng)一代又一代擁護中國共產黨領導和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義奮斗終生的有用人才”。

5結語

輔導員工作室是高校思政工作的重要平臺，也是輔導員自身得以展示和發(fā)展的重要平臺。很多輔導員通過工作室的建設，收獲了更多更好的成長機會，也培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的學生。全國不同地區(qū)的輔導員工作室該如何建設，并沒有統(tǒng)一的模式，本文根據權變理論，為輔導員工作室因地制宜建設提出了思考，提出了輔導員工作室的五大優(yōu)勢，應該產出的五種核心價值，并給出了輔導員工作室建設八個思路。高校繼續(xù)深入加大對輔導員工作室的投入建設力度，將不斷培養(yǎng)出一支強大的、專業(yè)化、職業(yè)化的輔導員隊伍，成為思政工作的重要力量。

參考文獻

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