郭靜 魏叢
[摘?要]低碳經(jīng)濟(jì)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步而產(chǎn)生的新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài),隨著科技的進(jìn)步和人們思想意識(shí)的提高,低碳經(jīng)濟(jì)取代高污染、高消耗經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式已是必然趨勢(shì)。文章論述了在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,以及實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益共贏的有效路徑。
[關(guān)鍵詞]低碳經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷;新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.12.131
1?引言
工業(yè)革命以來(lái),經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和物質(zhì)財(cái)富的快速累積,導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境失衡,能源過(guò)度消耗。因此低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是人和自然、人和社會(huì)、社會(huì)和自然和諧發(fā)展的必然趨勢(shì)。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略也應(yīng)當(dāng)做出改革和創(chuàng)新,尋求生態(tài)環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。
2?低碳經(jīng)濟(jì)背景下?tīng)I(yíng)銷模式發(fā)展的利與弊
市場(chǎng)營(yíng)銷模式可以簡(jiǎn)單分為三個(gè)階段,即傳統(tǒng)、現(xiàn)代和低碳,每種模式都體現(xiàn)出特定時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷是賣方市場(chǎng),產(chǎn)品市場(chǎng)供不應(yīng)求,企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷影響甚至決定著消費(fèi)者的消費(fèi)行為;現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷是買方市場(chǎng),產(chǎn)品供過(guò)于求,消費(fèi)者的消費(fèi)行為影響甚至決定著企業(yè)的生存發(fā)展?fàn)顩r。而低碳市場(chǎng)營(yíng)銷模式雖然沒(méi)有統(tǒng)一的定義和概念,但其本質(zhì)上是尋求自然環(huán)境、生產(chǎn)主體和消費(fèi)者三個(gè)利益主體的和諧平衡,在三者共贏的前提下對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和使用進(jìn)行科學(xué)改革和優(yōu)化。[1]
2.1?低碳市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展機(jī)遇
低碳經(jīng)濟(jì)給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)諸多變化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn),抓住發(fā)展機(jī)遇,提高自身在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效手段即是提高企業(yè)科技實(shí)力,轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的低碳化,具體包括在生產(chǎn)過(guò)程中提高原材料使用率,采用低碳技術(shù)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,降低污染物排放。
另外,除了生產(chǎn)技術(shù)上的低碳發(fā)展目標(biāo),企業(yè)應(yīng)當(dāng)在理念和意識(shí)上追求低碳化,尤其是現(xiàn)代市場(chǎng)交易中,后買方市場(chǎng)決定了消費(fèi)者有更大的選擇權(quán)和決定權(quán)。而低碳時(shí)代必然推動(dòng)消費(fèi)者群體的思想意識(shí)的提升,高污染、高排放和高消耗的產(chǎn)品和消費(fèi)者追求環(huán)保、科學(xué)的消費(fèi)理念相抵觸,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力有限,很容易被市場(chǎng)淘汰。在這種背景下,企業(yè)要想尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必然要在理念、思維和認(rèn)知上尋求低碳化,主動(dòng)調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型,推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理高效化、節(jié)能化、數(shù)字化,構(gòu)建節(jié)能減排、綠色發(fā)展的企業(yè)形象。
2.2?低碳市場(chǎng)營(yíng)銷的困境
低碳經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)的是全方位的低碳化發(fā)展,是企業(yè)從生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面尋求的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏發(fā)展模式。而當(dāng)下的市場(chǎng)營(yíng)銷卻呈現(xiàn)嚴(yán)重的滯后性,主要表現(xiàn)在企業(yè)營(yíng)銷理念陳舊,營(yíng)銷模式固化,部分企業(yè)的營(yíng)銷策略沒(méi)有緊跟時(shí)代步伐,沒(méi)有意識(shí)到供過(guò)于求、后買方市場(chǎng)下應(yīng)有的營(yíng)銷特點(diǎn),無(wú)法做到以人為本,沒(méi)有切實(shí)探究當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)期待。這種保守落后的營(yíng)銷理念束縛著企業(yè)營(yíng)銷模式的發(fā)展,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升作用有限。
另外,部分企業(yè)雖然也在尋求市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新,卻沒(méi)有觸及到實(shí)質(zhì),更多地停留在表面,營(yíng)銷策略缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性和實(shí)效性,往往機(jī)械照搬成功經(jīng)驗(yàn),尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷方式單一,不僅缺乏對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望、消費(fèi)心理的科學(xué)、客觀了解,更缺乏對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)政策的深入調(diào)研,導(dǎo)致產(chǎn)品的市場(chǎng)定位不準(zhǔn),企業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展方向不明,潛在消費(fèi)者、目標(biāo)消費(fèi)群體黏性不足。[2]
3?低碳經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷模式的發(fā)展策略
3.1?推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,宣傳低碳發(fā)展理念
技術(shù)是低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),理念是低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想導(dǎo)引,技術(shù)和理念創(chuàng)新是我國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在當(dāng)前的時(shí)代背景下,我國(guó)科技得到大力發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)上的革新為經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),從本質(zhì)上而言,低碳經(jīng)濟(jì)的核心就是技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)應(yīng)用。因此新時(shí)代發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),尋求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變,首先應(yīng)當(dāng)注重節(jié)能、環(huán)保和高效的低碳技術(shù)應(yīng)用,以技術(shù)促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式,改進(jìn)營(yíng)銷方略,提高營(yíng)銷效率。
另外,在發(fā)展低碳技術(shù)的基礎(chǔ)上,要在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷中融入低碳理念,重點(diǎn)表現(xiàn)為對(duì)消費(fèi)群體、產(chǎn)品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)研,掌握市場(chǎng)發(fā)展信息,構(gòu)建動(dòng)態(tài)市場(chǎng)跟蹤模型,研究低碳消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展前景、發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)的變化、消費(fèi)者的低碳消費(fèi)心理開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)企業(yè)還要注重自身經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變和升級(jí),正確看待各種利益主體之間的關(guān)系,推動(dòng)企業(yè)低碳營(yíng)銷朝向綠色、可持續(xù)的方向發(fā)展。[3]
3.2?建立健全法律法規(guī)保障
國(guó)家、政府應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),為低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航,構(gòu)建客觀、公正、科學(xué)的法律環(huán)境。在立法方面,我國(guó)可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),如美國(guó)制定的《低碳經(jīng)濟(jì)法案》、意大利的“能源計(jì)劃”、丹麥提出的綠色能源發(fā)展模式等。完善法律法規(guī)體系,可以對(duì)低碳市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和約束,保護(hù)合法的、科學(xué)的、健康的低碳市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷行為,從立法和執(zhí)法上維護(hù)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,倡導(dǎo)低碳市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
3.3?重視市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道低碳化
低碳環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,本質(zhì)是對(duì)低碳產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化、科學(xué)和高效的宣傳和分銷,因此在企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際銷售、運(yùn)輸環(huán)節(jié),要有效地減少碳排放。企業(yè)可以根據(jù)自身市場(chǎng)定位、銷售目標(biāo)選擇低碳營(yíng)銷渠道。如廣開(kāi)銷售門路,借助現(xiàn)代信息技術(shù),開(kāi)展電子商務(wù),以網(wǎng)絡(luò)銷售的方式減少營(yíng)銷過(guò)程中的碳排放。同時(shí)也可以利用多種信息平臺(tái),如網(wǎng)絡(luò)媒體、微信平臺(tái)、微博等宣傳低碳生產(chǎn)和消費(fèi)理念,將企業(yè)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代營(yíng)銷理念結(jié)合起來(lái),構(gòu)筑企業(yè)低碳營(yíng)銷的有效路徑。
3.4?倡導(dǎo)低碳消費(fèi)意識(shí),構(gòu)建低碳營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
一方面,后買方市場(chǎng)環(huán)境下,低碳營(yíng)銷模式的發(fā)展歸根結(jié)底是由消費(fèi)者決定的,任何一種市場(chǎng)營(yíng)銷模式、營(yíng)銷策略都需要消費(fèi)者的積極參與和認(rèn)可才能得以實(shí)現(xiàn)。因此低碳經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式更應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的主體地位。倡導(dǎo)低碳消費(fèi),在市場(chǎng)營(yíng)銷中讓個(gè)體消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),宣傳低碳消費(fèi)理念,并從市場(chǎng)營(yíng)銷細(xì)節(jié)做起,宣傳和推廣低碳消費(fèi)行為,如使用購(gòu)物帶取代塑料袋、使用高效率節(jié)能燈、提倡綠色出行、消費(fèi)時(shí)不選擇過(guò)度包裝產(chǎn)品等。
另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建符合低碳經(jīng)濟(jì)要求的低碳營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),以正規(guī)化、專業(yè)化的營(yíng)銷人才踐行低碳營(yíng)銷理念,并將低碳環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)欲望融入到企業(yè)低碳營(yíng)銷模式中,不僅滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,更要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念進(jìn)行正確引導(dǎo),借助科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,最大程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
4?結(jié)論
低碳經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷理念,改革傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,踐行低碳營(yíng)銷策略,準(zhǔn)確把握低碳營(yíng)銷的內(nèi)涵和外延,創(chuàng)建專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),大力推動(dòng)理念和技術(shù)創(chuàng)新,結(jié)合消費(fèi)者的低碳消費(fèi)需求,構(gòu)建完善的低碳營(yíng)銷模式,用低碳營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]陳楨銘.低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J].投資與創(chuàng)業(yè),2018(4):47-48.
[2]劉秋連.低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式[J].鄂州大學(xué)學(xué)報(bào),2015,22(1).
[3]王斌.低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J].現(xiàn)代營(yíng)銷,2017(8):74.
[作者簡(jiǎn)介]郭靜(1982—),女,漢族,河北承德人,本科, 河北工程技術(shù)學(xué)院,助教,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷;魏叢(1984—),女,漢族,河北石家莊人,本科,河北工程技術(shù)學(xué)院,講師,研究方向:應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)。