李欣姿

[摘 要] 隨著黨中央對(duì)于農(nóng)村電商發(fā)展越來(lái)越重視，各地政府開(kāi)始意識(shí)到發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是非常有必要的，農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展趨勢(shì)。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，有利于促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)，推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且扶貧效果較為顯著。本文主要分析我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題及其原因，并提出農(nóng)村電子商務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的策略。

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)村電子商務(wù);鄉(xiāng)村振興;基礎(chǔ)設(shè)施;品牌培育

[中圖分類號(hào)] F724.6;F323 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-7909（2020）18-40-2

1 農(nóng)村電子商務(wù)的概念

農(nóng)村電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)，為從事涉農(nóng)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體提供在網(wǎng)上完成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售、購(gòu)買和電子支付等業(yè)務(wù)交易的過(guò)程[1]。農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)涉及的范圍較廣，包含網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、數(shù)字農(nóng)家樂(lè)、特色旅游、特色經(jīng)濟(jì)和招商引資等內(nèi)容。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，有利于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置，改變農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，節(jié)約生產(chǎn)及銷售成本，提高農(nóng)村經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，提高農(nóng)民收入水平，有效地解決“三農(nóng)”問(wèn)題。

2 我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展取得了很大的成就，但是我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展依然存在許多問(wèn)題。

2.1 缺少具有影響力的產(chǎn)品

我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品資源極其豐富，各個(gè)區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品尤其是具有當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品的網(wǎng)上銷量增長(zhǎng)很快，但是個(gè)別區(qū)域所有賣家網(wǎng)上銷量占總銷量的占比不足20%。其原因在于當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)營(yíng)銷的產(chǎn)品以原材料為主，產(chǎn)品的深加工力度不足，無(wú)法達(dá)到品牌效應(yīng)，在很大程度上影響了農(nóng)產(chǎn)品的附加值。因此，品類單一、缺少品牌已成為阻礙農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的首要因素。

2.2 相關(guān)網(wǎng)站數(shù)量少，應(yīng)用范圍不廣

我國(guó)農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度較慢，相關(guān)技術(shù)人才流失比較嚴(yán)重，導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)涉農(nóng)網(wǎng)站數(shù)量較少。而且網(wǎng)站的形式和內(nèi)容大同小異，缺乏自身特點(diǎn)，專業(yè)性和實(shí)用性都不強(qiáng);信息體系不完善，未完全對(duì)滯銷農(nóng)產(chǎn)品發(fā)揮作用。目前除幾個(gè)極具影響力的網(wǎng)站，地方性網(wǎng)站建設(shè)水平不高，無(wú)法發(fā)揮其有效作用。很多涉農(nóng)網(wǎng)站發(fā)布一般信息較多，發(fā)布的有價(jià)值信息較少。同時(shí)，受傳統(tǒng)觀念的影響，線上交易量較少，主要以線下交易為主。

2.3 農(nóng)村電商物流成本高

物流是推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的重要保障[2]。一方面，農(nóng)特產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體主要集中在農(nóng)村地區(qū)，相比較城市而言交通不發(fā)達(dá)。雖然近年來(lái)國(guó)家對(duì)于農(nóng)村交通的建設(shè)加大了投入，但是很多公路無(wú)法承載中大型貨車運(yùn)輸，導(dǎo)致貨物配送難度大，物流成本隨之增加。另一方面，由于農(nóng)特產(chǎn)品不易儲(chǔ)存，易腐爛破損，對(duì)于物流配送的條件要求較高，包裝難度也很大，導(dǎo)致相關(guān)費(fèi)用進(jìn)一步增加[3]。而且農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城要經(jīng)過(guò)一系列物流環(huán)節(jié)，包括收貨、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工和配送等，都增加了農(nóng)產(chǎn)品的物流成本。目前，物流成本已成為影響農(nóng)村電商發(fā)展的一個(gè)短板。

3 我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在問(wèn)題的原因

3.1 農(nóng)民技能水平較低

廣大農(nóng)民受教育水平較低，所掌握的電子商務(wù)知識(shí)相對(duì)匱乏，甚至對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)的使用并不知曉，“不知道”“不會(huì)用”“不敢想”成為制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一大難題。

3.2 基礎(chǔ)設(shè)施不完善

我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)偏遠(yuǎn)、落后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本要求。雖然近年來(lái)我國(guó)大力加強(qiáng)農(nóng)村建設(shè)，大大改善了農(nóng)村交通現(xiàn)狀，但是大多數(shù)新修的公路等級(jí)較低，無(wú)法滿足中大型貨車的運(yùn)輸要求，在很大程度上限制了農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸。而季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品對(duì)于運(yùn)輸要求較高，一旦不能及時(shí)輸送出去，就會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品腐爛或者滯銷。目前我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平無(wú)法滿足農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸要求，在很大程度上制約了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

3.3 農(nóng)產(chǎn)品品牌化程度低

我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展起步比晚，發(fā)展時(shí)間短，農(nóng)產(chǎn)品品牌培育水平不高，知名的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌較少，影響力較低，難以提升農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。其原因在于農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)意識(shí)薄弱，很多農(nóng)戶沒(méi)有意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性，從而制約了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

3.4 農(nóng)村專業(yè)電商人才稀缺

縣域地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，農(nóng)村電商企業(yè)大多規(guī)模較小，管理模式較為落后，同時(shí)企業(yè)不愿提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，導(dǎo)致大部分電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)人員和大學(xué)生不愿回鄉(xiāng)從事農(nóng)村電子商務(wù)工作。而原有的農(nóng)村電商從業(yè)人員及當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力文化素質(zhì)較低，而且缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)，導(dǎo)致他們對(duì)于新事物的學(xué)習(xí)及接受程度有限，較難達(dá)到農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)水平，無(wú)法滿足農(nóng)村電子商務(wù)深入發(fā)展的需要[4]。

4 我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的策略

4.1 完善農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施

貧困地區(qū)政府應(yīng)加大相關(guān)財(cái)政支出，助力當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善農(nóng)村公路、電力等基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是加快農(nóng)村寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大第四代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的覆蓋面，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供更好的網(wǎng)絡(luò)保障。加快縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心和鄉(xiāng)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送機(jī)制，提升農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)水平[5]。

4.2 加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)

從學(xué)校角度來(lái)講，要?jiǎng)?chuàng)新培養(yǎng)方式，改變一貫的教學(xué)方式，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐，培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的人才。另外，可采取訂單式培養(yǎng)方式，與企業(yè)對(duì)接，將企業(yè)作為實(shí)訓(xùn)基地，可讓學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為企業(yè)輸送更加專業(yè)的人才。貧困地區(qū)政府可出臺(tái)相關(guān)政策引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)人才培育意識(shí)，給予企業(yè)一定的稅收減免政策及用人補(bǔ)貼以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，以吸引專業(yè)的電子商務(wù)人才。另外，貧困地區(qū)政府應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)有頭腦、有見(jiàn)識(shí)的年輕農(nóng)民工返鄉(xiāng)，加入電商創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍;鼓勵(lì)專業(yè)人員下鄉(xiāng)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行面對(duì)面的交流與培訓(xùn)，彌補(bǔ)農(nóng)村電商人才缺口。

4.3 完善物流體系

要想發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，建立完善的物流體系十分關(guān)鍵?？梢詫F(xiàn)有的流通網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合，如農(nóng)貿(mào)中心、配送中心等，建立健全的且能適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的物流配送體系，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)快遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、配送到村組，提高物流配送效率，進(jìn)一步降低物流成本，解決農(nóng)村物流配送的“最后一公里”問(wèn)題。

農(nóng)產(chǎn)品種類比較多元化，但是組織化程度很低，需要加大資金、人才、技術(shù)投入力度，有重點(diǎn)地培養(yǎng)一些有發(fā)展?jié)摿Φ霓r(nóng)產(chǎn)品物流配送企業(yè)。建立農(nóng)產(chǎn)品線上交易中心，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集配和冷鏈配送等設(shè)施建設(shè)。目前，農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易的方式主要是線下面對(duì)面或者通過(guò)中介進(jìn)行交易。建立完善的物流體系后，農(nóng)民可自行進(jìn)行簡(jiǎn)單操作將線下交易轉(zhuǎn)移至線上，不僅能及時(shí)將農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，完善物流體系，而且可以大大降低運(yùn)輸成本，提高經(jīng)濟(jì)收益。

4.4 建立健全農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)

農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)量呈指數(shù)增長(zhǎng)，但在網(wǎng)站數(shù)量增長(zhǎng)的同時(shí)出現(xiàn)了很多問(wèn)題，如虛假信息、網(wǎng)站質(zhì)量問(wèn)題、信譽(yù)度問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量等[6]。因此，貧困地區(qū)政府相關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站的監(jiān)管力度，對(duì)于存在安全隱患、發(fā)布虛假信息的網(wǎng)站應(yīng)堅(jiān)決予以查封;政府應(yīng)給予政策引入高端的技術(shù)人才、管理人才，牽頭建設(shè)高質(zhì)量的涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站，打造自身特點(diǎn)鮮明的涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站，讓農(nóng)民不擔(dān)心會(huì)有虛假信息或者網(wǎng)絡(luò)詐騙的存在。

4.5 整合資源，強(qiáng)化品牌培育

貧困地要樹(shù)立品牌意識(shí)，確定當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，整合當(dāng)?shù)氐钠放啤I(yíng)銷等資源，組織規(guī)?；a(chǎn)，打造具有本地特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌，鼓勵(lì)支持積極探索農(nóng)村電商銷售新模式、新業(yè)態(tài)，為大宗農(nóng)產(chǎn)品上行做準(zhǔn)備[7]。另外，加快地方農(nóng)產(chǎn)品和土特產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)體系和溯源體系建設(shè)，大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值。

5 結(jié)語(yǔ)

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，農(nóng)村要不斷完善電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施和條件，優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)高水平發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高農(nóng)民收入水平，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標(biāo)。

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