中國農(nóng)業(yè)銀行團(tuán)委
共青團(tuán)是黨的助手和后備軍,最廣泛地為黨的事業(yè)團(tuán)結(jié)凝聚青年,激發(fā)青年勇?lián)?dāng)、善作為的強(qiáng)大力量,是共青團(tuán)的重要職責(zé)。2016年以來,農(nóng)行團(tuán)委緊扣新時代黨的要求和青年群體變化,創(chuàng)新青年突擊隊工作模式,發(fā)揮組織動員青年的獨特優(yōu)勢,將青年突擊隊打造成與業(yè)務(wù)創(chuàng)效發(fā)展、青年人才培養(yǎng)互融共建的先鋒品牌。全行共組建4800多支青年突擊隊,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)8萬名青年突擊手,為服務(wù)全行中心工作、推動改革發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。我行青年突擊隊工作榮獲中央金融團(tuán)工委“精品工作優(yōu)秀項目獎”。
結(jié)合當(dāng)代青年自主意識強(qiáng)、敢于接受挑戰(zhàn)的特點,青年突擊隊創(chuàng)建模式由傳統(tǒng)“自上而下”的行政管理,轉(zhuǎn)變?yōu)椤白韵露稀钡淖灾鞴芾?,引領(lǐng)青年以主人翁的姿態(tài)投入業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造突出業(yè)績。
堅持靈活性,青年突擊隊打破傳統(tǒng)行政壁壘。一是橫向突破“部門銀行”思維,團(tuán)隊組建實現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)、跨部門、跨崗位,團(tuán)隊成員既有來自各級機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)骨干、也有來自基層一線的臨柜人員,既有前臺的客戶經(jīng)理、也有中后臺的風(fēng)險經(jīng)理、科技人才,在專業(yè)、技能、經(jīng)驗等多方面實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),有效發(fā)揮“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng),快速響應(yīng)市場需求。二是縱向突破行政層級限制,經(jīng)營行管理者親自部署、參與突擊隊活動,直接面向青年團(tuán)隊提出工作目標(biāo),鼓勵青年主動認(rèn)領(lǐng)攻堅任務(wù),改變工作指令層層下達(dá)、逐級部署的傳統(tǒng)模式,構(gòu)建了雙向暢通、扁平化的信息傳導(dǎo)機(jī)制,使管理者近距離看到青年員工的表現(xiàn)和成績,極大地激發(fā)了青年的斗志和潛能。
堅持自主性,青年突擊隊突出青年主體地位。突擊隊與其他青年組織的最大區(qū)別是以自我管理為主要形式。運作模式上,實行“隊長隊員自己選、目標(biāo)任務(wù)自己領(lǐng)、計劃方案自己定”,在組成、創(chuàng)建、攻堅等全過程充分激發(fā)青年主觀能動性。文化理念上,全體隊員為了團(tuán)隊共同的目標(biāo)努力,引導(dǎo)青年從大局看問題,將個人奮斗融入團(tuán)隊發(fā)展實踐中,找到自我實現(xiàn)的方向和途徑,形成“為自己而戰(zhàn)、為農(nóng)行而干”的理念。突擊活動中,建立PK賽、龍虎榜等競賽機(jī)制,激發(fā)青年的榮譽(yù)感和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮每位成員的核心優(yōu)勢,掀起青年主動出擊、你追我趕的比拼熱潮,真正實現(xiàn)從“要我干”向“我要干”轉(zhuǎn)變。
堅持先進(jìn)性,青年突擊隊彰顯時代精神。突擊隊以鮮明的時代感、有形的儀式感,精心打造出拼搏進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的先進(jìn)青年文化。突擊隊有黨委領(lǐng)導(dǎo)親自授旗、托付責(zé)任的莊重儀式;有“極限夢想隊”“雛鷹展翅隊”“金穗戰(zhàn)狼隊”朝氣蓬勃的響亮隊名;有“超越自我、超越極限”“全力以赴、戰(zhàn)無不勝”霸氣激昂的嘹亮口號,強(qiáng)力感召著廣大青年不斷挑戰(zhàn)自我、勇往直前、追求卓越。同時,突擊隊吸納一大批青年業(yè)務(wù)骨干、崗位能手、營銷明星擔(dān)任隊長,“手把手”傳授業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,充分發(fā)揮排頭兵、領(lǐng)頭雁作用,以積極進(jìn)取的正能量帶動更多青年勇創(chuàng)佳績,在實際行動中踐行“艱苦奮斗、銳意創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流”的青年突擊隊精神。
新時代的青年最富創(chuàng)意、最具闖勁、最有擔(dān)當(dāng),青年突擊隊將個人潛能匯聚成團(tuán)隊智慧,組織青年將自身價值融入農(nóng)行發(fā)展,在“創(chuàng)新”“創(chuàng)效”“創(chuàng)優(yōu)”中彰顯作為。
在轉(zhuǎn)型第一線“創(chuàng)新”。青年突擊隊緊扣全行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點業(yè)務(wù)、重大項目,做到率先學(xué)習(xí)新知識、率先研究新業(yè)務(wù)、率先提出新方案。在網(wǎng)點二次轉(zhuǎn)型的攻堅階段,總行開展“網(wǎng)點青年營銷風(fēng)采大賽”,組織青年突擊隊對產(chǎn)品、流程、服務(wù)進(jìn)行再思考、再優(yōu)化,積極探索把客戶“引進(jìn)來”和送服務(wù)“走出去”的新模式,創(chuàng)新提出2407個創(chuàng)意營銷方案,為提升網(wǎng)點價值創(chuàng)造能力貢獻(xiàn)智慧和力量。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索初期,總行開展“場景金融青年創(chuàng)意大賽”,全行2000余支青年突擊隊,聚焦政務(wù)民生、消費零售、產(chǎn)業(yè)鏈三大類場景,設(shè)計金融服務(wù)方案2308個,推出一批創(chuàng)新性突出、實用可行的好項目、好創(chuàng)意,同時加快推進(jìn)孵化落地,助力全行場景建設(shè)多點突破、縱深發(fā)展。
在發(fā)展最前沿“創(chuàng)效”。青年突擊隊緊扣中心工作、聚焦關(guān)鍵任務(wù),以解決“急、難、重、新”問題為主攻方向,做到?jīng)_鋒在前、擔(dān)當(dāng)在先,在攻堅克難最前沿發(fā)揮青年生力軍作用。青島黃島支行青年突擊隊向指標(biāo)短板“亮劍”,面對聚合碼業(yè)務(wù)落后的難題,主動請戰(zhàn),短期內(nèi)業(yè)務(wù)新增量提升近5倍。湖南開福區(qū)支行青年僅用5天時間,就熟練掌握風(fēng)險參與業(yè)務(wù)的流程及操作要點,成功辦理融資性風(fēng)險參與業(yè)務(wù)160筆,金額超9億元。上海金山支行青年突擊隊著力突破信用卡營銷瓶頸,僅6個月時間便完成信用卡全年發(fā)卡目標(biāo)。深圳分行青年突擊隊圍繞ETC營銷展開PK競賽,進(jìn)件產(chǎn)能達(dá)到賽前的2.3倍,大幅提升ETC的營銷業(yè)績。
在金融服務(wù)主戰(zhàn)場“創(chuàng)優(yōu)”。青年突擊隊是直接服務(wù)客戶、服務(wù)社會的重要力量,始終以黨的要求為己任,以做優(yōu)服務(wù)為目標(biāo),在扶貧攻堅、服務(wù)三農(nóng)和實體經(jīng)濟(jì)、社會重大事件中展現(xiàn)出新時代的青年風(fēng)貌。特別是面對突如其來的新冠肺炎疫情,廣大青年突擊隊著力做好抗疫金融保障、線上金融服務(wù)、防疫志愿活動,成為金融抗疫“最美逆行者”。身處疫情中心的武漢分行青年突擊隊,為火神山醫(yī)院等多家一線醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時提供資金撥付;安徽、福建、廣東等分行突擊隊,短時間推出多項線上業(yè)務(wù),確保疫情期間金融服務(wù)“不打烊”;河北、甘肅、黑龍江等分行突擊隊,積極參與抗疫宣傳、社區(qū)服務(wù)等工作,合力構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控抵御疫情的嚴(yán)密防線。
黨委指引方向,團(tuán)委抓好落實,共同將青年突擊隊打造成“奮斗戰(zhàn)場、成長學(xué)校、發(fā)展舞臺”三維一體的黨建帶團(tuán)建先鋒品牌,為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展注入青春動能,積蓄人才力量。
黨委重視支持,有力激發(fā)了青年干事創(chuàng)業(yè)的熱情。青年突擊隊肩負(fù)著各級黨委交辦的光榮任務(wù),攻堅克難的每一步都得到了黨委的大力支持和指導(dǎo)??傂悬h委每年審定青年突擊隊創(chuàng)新創(chuàng)效活動方案,給廣大青年提出殷切希望、鼓舞士氣。山東分行黨委專題研究青年突擊隊工作,連續(xù)三年將突擊隊納入“春天行動”營銷考核,并匹配專項費用用于突擊隊擂臺賽獎勵。上海分行兩位黨委委員親自加入突擊行動微信群,關(guān)注青年營銷業(yè)績、鼓勵青年奮勇爭先,極大地激發(fā)了青年干勁。陜西西安分行黨委要求各支行制定《青年突擊隊競賽活動辦法》,按季開展競賽活動并評選“青年突擊隊能手”進(jìn)行表彰激勵。遼寧丹東分行黨委委員擔(dān)任青年突擊隊的總負(fù)責(zé)人,直接參與支行突擊隊組建,全力打造青年創(chuàng)新創(chuàng)效的“精銳部隊”。
團(tuán)委主動創(chuàng)新,切實提升了組織動員青年的效能。團(tuán)委積極轉(zhuǎn)換角色定位、創(chuàng)新工作機(jī)制,為青年突擊隊提供強(qiáng)勁動能和有力保障。一是變“主導(dǎo)”為“引導(dǎo)”。堅持“黨帶團(tuán)、團(tuán)帶隊”原則下,充分尊重青年主體地位,活動方案請青年一起設(shè)計,任務(wù)部署請青年共同參與,工作改進(jìn)請青年廣泛評議,讓青年成為突擊隊的主人,激發(fā)了廣大青年主動建功的內(nèi)生動力。二是變“單一”為“聯(lián)合”??傂袌F(tuán)委每年聚焦全行重點業(yè)務(wù),主動加強(qiáng)與個人金融部、網(wǎng)絡(luò)金融部等多個部門合作,共同策劃突擊隊競賽方案,聯(lián)合發(fā)動各條線、各領(lǐng)域的青年為破解業(yè)務(wù)痛點和難點獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為青年施展才華搭建廣闊平臺。三是變“管理”為“服務(wù)”??傂兄贫ā肚嗄晖粨絷牴ぷ髦敢芳訌?qiáng)突擊隊服務(wù)保障,做到“立項有備案、過程有指導(dǎo)、成績有宣傳、青年有激勵”,要求各級團(tuán)組織做好與青年突擊隊的聯(lián)系機(jī)制,廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、品牌建設(shè)等,為突擊活動提供必要支持,成為青年最強(qiáng)“后援團(tuán)”。
黨團(tuán)聯(lián)動發(fā)力,搭建了培育青年人才的快速通道。在黨委支持、團(tuán)委帶領(lǐng)的共同作用下,青年突擊隊實現(xiàn)了創(chuàng)效育人的全面提升。突擊隊成為青年的奮斗戰(zhàn)場,總行每年面向全系統(tǒng)開展突擊競賽活動,圍繞旺季營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等重點任務(wù)全力出擊,累計開展7.5萬余次攻堅行動,超越無數(shù)“不可能”、實現(xiàn)眾多“新突破”,帶領(lǐng)廣大青年立足崗位創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。突擊隊成為青年的成長學(xué)校,內(nèi)部形成老帶新、跨崗位的互學(xué)互促,各條線的優(yōu)秀青年帶頭分享知識技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗,幫助團(tuán)隊新人成長為業(yè)務(wù)高手;外部引入優(yōu)質(zhì)資源,舉辦人才成長營、青年微課堂等專業(yè)培訓(xùn),全方位、多層次加強(qiáng)對青年員工的培養(yǎng)。突擊隊成為青年的發(fā)展舞臺,總行建立了突擊隊競賽的長效機(jī)制,每年確定重點項目、線上線下共同推進(jìn),利用團(tuán)屬新媒體觸達(dá)16萬青年,快速掀起PK熱潮,助力廣大一線青年脫穎而出?;顒又?,一萬多個突擊隊和突擊手受到各級行表彰,一大批基層青年實現(xiàn)了轉(zhuǎn)崗、晉升和提拔重用,為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展培育了青年骨干、提供了人才支撐。