2020年突如其來的變化，讓各行各業(yè)都迎來了不小的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何從傳統(tǒng)的商業(yè)模式、辦公模式，向著能夠應(yīng)對更加復(fù)雜多變的應(yīng)用場景需求的模式快速轉(zhuǎn)變，正是我們?nèi)缃衩鎸Φ暮图毙杞鉀Q的問題。就在6月12號，戴爾科技集團(tuán)舉辦了“新機(jī)在握，智迎挑戰(zhàn)”2020戴爾全新商用客戶端產(chǎn)品及解決方案發(fā)布會，為我們展現(xiàn)了戴爾全新的生產(chǎn)力工具是如何化挑戰(zhàn)為新機(jī)，以智慧驅(qū)動未來。在此次的發(fā)布會上，戴爾正式推出了專為商務(wù)辦公打造的全新Latitude商務(wù)筆記本、Precision移動工作站以及OptiPlex商用臺式機(jī)等多款商用產(chǎn)品組合。—方面，作為為專業(yè)人士打造的辦公利器，戴爾全新的商用PC產(chǎn)品滿足了企業(yè)數(shù)字化需求，優(yōu)化了用戶個人使用體驗，彰顯了戴爾在貼近用戶實際體驗方面的極致追求。另一方面，此次戴爾發(fā)布的全系商用PC產(chǎn)品組合，都采用更加安全、更加智能的人工智能技術(shù)，旨在助力專業(yè)人士加快工作流程，提高工作效率并獲得更有價值的洞察。

全新Latitude商務(wù)筆記本、Precision移動工作站以及OptiPlex商用臺式機(jī)系列產(chǎn)品，搭載了基于自動化人工智能（AI）的智能調(diào)優(yōu)軟件Dell Optimizer。這款戴爾內(nèi)置軟件擁有Standard和Premium兩個版本，可以通過人工智能學(xué)習(xí)每個人的工作特點，自動調(diào)整PC適應(yīng)用戶的行為習(xí)慣，確保用戶隨時獲得理想的應(yīng)用程序性能，從而幫助用戶時刻專注于最重要的任務(wù)。例如Dell Optimizer保持后臺運(yùn)行，可以實現(xiàn)縮短登錄時間、消除視頻會議時的回聲和背景噪音，延長電池運(yùn)行時間等優(yōu)秀的人工智能調(diào)節(jié)功能。

面對2020年，PC產(chǎn)品如何幫助用戶面對嶄新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，戴爾科技集團(tuán)全球副總裁、大中華區(qū)商用客戶端解決方案事業(yè)部總經(jīng)理桃樂姍表示：“PC在重構(gòu)工作方式上發(fā)揮著核心作用，甚至能為我們指明如何進(jìn)一步提升生產(chǎn)力。正因為如此，我們致力于融合最新的科技推動一系列PC創(chuàng)新：更智能、電池壽命更長、揚(yáng)聲器更強(qiáng)大、設(shè)計更緊湊。與此同時，我們也注重創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展并行，將可循環(huán)理念貫穿產(chǎn)品生態(tài)和整個生命周期。”

Lopez Research創(chuàng)始人、首席分析師Maribel Lopez也分享了她的獨立觀察與獨到見解：“實現(xiàn)PC便攜性與生產(chǎn)力的平衡至關(guān)重要。職場人士希望自己的設(shè)備擁有他們完成工作所需要的所有功能。人們想要更大的屏幕，同時希望它占用更小空間;需要發(fā)揮穩(wěn)定的揚(yáng)聲器來保持通話質(zhì)量;實現(xiàn)從Wi-Fi到5G網(wǎng)絡(luò)的即時轉(zhuǎn)換;還需要可以優(yōu)化性能、消除背景噪音的內(nèi)置AI（人工智能）功能一這些功能將最終幫助人們隨時隨地實現(xiàn)更智能、更高效的工作方式”。

多重嚴(yán)苛辦公挑戰(zhàn)，趣味解析全新商務(wù)實力

發(fā)布會上，戴爾設(shè)置了多重趣味場景，挑戰(zhàn)新品在眾多辦公環(huán)節(jié)的極致表現(xiàn)，與用戶及媒體共同見證生產(chǎn)力工具的超強(qiáng)實力。戴爾智能商務(wù)筆記本Latitude 9510攜手明星科技電動車特斯拉共同完成了有趣而刺激的24小時續(xù)航大挑戰(zhàn)，在發(fā)布會上以視頻形式記錄下了Latitude 9510在24小時內(nèi)獨立續(xù)航不間斷使用，并且成功完成挑戰(zhàn)，以事實見證生產(chǎn)力變革。全新OptiPlex 7080塔式機(jī)則成功挑戰(zhàn)運(yùn)行X-plane模擬飛行軟件24小時，全程保持機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行。最后，全新的移動工作站Precision 5750，生動展現(xiàn)出戴爾Precision產(chǎn)品系列“顏值高·屏幕靚，性能強(qiáng)”的重要特性。

戴爾最智能的商用PC助力專業(yè)人士提升生產(chǎn)力

全新戴爾智能Latitude筆記本電腦及二合一產(chǎn)品可適應(yīng)人們的工作方式。全新戴爾超高端Latitude 9000系列以及經(jīng)過全新設(shè)計的Latitude 7000系列采用了機(jī)械加工拉絲鋁工藝;提供更長的電池壽命;擁有多個接口;采用四面窄邊框顯示屏，可以容納更多可觀看和可操作內(nèi)容。搭載第10代英特爾博銳處理器和提速近三倍的英特爾Wi-Fi 6（Gig+），Latitude系列新品可提供超長商用續(xù)航能力、卓越性能和全球連接性。作為戴爾最小、最輕和最智能的15英寸商用PC，Latitude 9510為企業(yè)高管、出差頻繁的職場人士提供了他們需要的極佳PC設(shè)計，擁有超強(qiáng)的續(xù)航能力和連接穩(wěn)定性。這款產(chǎn)品輕至1.4kg，可以提供5G高速網(wǎng)絡(luò)支持，同時電池最長可續(xù)航34小時，并通過強(qiáng)大的內(nèi)置揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)提升視頻會議體驗。作為戴爾首款搭載英特爾博銳處理器并獲得英特爾雅典娜計劃認(rèn)證的商用PC，無論你在哪里工作，它都能提供所需的超長續(xù)航和極致性能。

而全新的戴爾Latitude 7410和7310則專注于平衡性能和便攜性設(shè)計，

不僅是戴爾最小型的14英寸和13英寸高端商用筆記本電腦，同時還提供二合一機(jī)型。其中Latitude7410是業(yè)內(nèi)首款采用4K低藍(lán)光顯示屏的高端商用PC，有助于提高可閱讀性和眼睛舒適性。

戴爾Precision移動工作站以更小

機(jī)身提供可靠性和更高續(xù)航能力此外，戴爾重新設(shè)計了其業(yè)界領(lǐng)先的Precision移動工作站產(chǎn)品組合，這一系列專為大量圖表處理、數(shù)據(jù)分析、CAD建模等嚴(yán)苛工作負(fù)載而設(shè)計。全新戴爾Precision移動工作站空間占用更小、設(shè)計更加時尚美觀：采用了創(chuàng)新散熱技術(shù);配置NVIDIA專業(yè)圖形處理器和第10代英特爾酷睿博銳和至強(qiáng)處理器以改善性能，并獲得了獨立軟件供應(yīng)商（ISV）認(rèn)證。

戴爾Precision 55505135750是戴爾最小型、最輕薄的15英寸和17英寸移動工作站，專門為希望獲得高性能和時尚設(shè)計，同時想要擺脫傳統(tǒng)移動工作站厚重感的創(chuàng)意人士和專業(yè)人士而設(shè)計。有了16：10比例的四面微邊框InfinityEdge（最高支持HDR 400）顯示屏，創(chuàng)意人士和工程師可以拓展可視范圍和可操作范圍。全新Precision 5750也是VRIAR/AR和AI就緒的產(chǎn)品，可以處理快速渲染、細(xì)致的可視化和復(fù)雜的模擬工作。

為了提高數(shù)據(jù)科學(xué)家在AI機(jī)器學(xué)習(xí)研究中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和模型訓(xùn)練的工作效率，戴爾于今年上半年推出Precision數(shù)據(jù)科學(xué)工作站產(chǎn)品組合?；诖鳡朠recision 7000系列移動工作站以及5820和7920塔式工作站，Precision數(shù)據(jù)科學(xué)工作站產(chǎn)品組合已通過NVIDIA NGC認(rèn)證。用戶可以通過在這些預(yù)先配置且預(yù)先驗證的數(shù)據(jù)科學(xué)工作站上運(yùn)行模型，最大限度地加快流程、提高工作效率并獲得更有價值的洞察。

更具智能設(shè)計的緊湊型臺式機(jī)

對于健康醫(yī)療、教育等依賴于桌面設(shè)備可靠性的行業(yè)來說，戴爾推出了重新設(shè)計的OptiPlex塔式機(jī)，并通過節(jié)省空間的靈活配置對一體機(jī)進(jìn)行了拓展。

全新OptiPlex 7080塔式機(jī)最高可配高達(dá)10核的全新英特爾酷睿i9處理器，并支持高達(dá)125W的CPU，可實現(xiàn)更高性能。同時OptiPlex系列可以選配英特爾博銳技術(shù)的處理器，并提升易管理性、穩(wěn)定性和安全性。全新27英寸OptiPlex 7780一體機(jī)采用英特爾Unite就緒設(shè)計，為用戶提供無縫協(xié)作能力，可快速開后會議，并即時無線共享協(xié)作內(nèi)容。作為戴爾高端臺式機(jī)系列產(chǎn)品，全新OptiPlex 5080系列專為出色的性能和可靠性而設(shè)計，涵蓋塔式機(jī)、小型機(jī)和微型機(jī)，外形更加時尚，且散熱面板面積進(jìn)一步擴(kuò)展。此次全新OptiPlex 5000和7000系列產(chǎn)品還創(chuàng)新性地融入搭載AI功能的戴爾智能調(diào)優(yōu)軟件Dell Optimizer，提升機(jī)器響應(yīng)速度，并可通過不斷學(xué)習(xí)用戶的工作方式，優(yōu)化用戶使用頻率高的應(yīng)用程序。

專為中國市場定制的成銘系列自問世以來一直致力于滿足中國行業(yè)用戶的需求。此次經(jīng)過重新設(shè)計的成銘3990/3991塔式機(jī)在產(chǎn)品外觀上延續(xù)了鳥巢設(shè)計的中國元素，并且更加時尚和小巧，機(jī)箱尺寸減小至14.7L。新品配備Windows 10神州網(wǎng)信政府版/NeoKylin中標(biāo)麒麟操作系統(tǒng)，保留多種傳統(tǒng)接口;可選360W高效電源，高效節(jié)能NVR就緒。

戴爾最安全的商用PC組合，讓全球統(tǒng)一部署與管理更簡單

有了戴爾科技集團(tuán)統(tǒng)一工作空間（Unified Workspace），無論員工在哪辦公，IT人員都可自由和靈活地去為員工提供開箱即用的產(chǎn)品使用體驗。有了戴爾的員工隊伍角色快速后動（Workforce Persona QuickStart）服務(wù)，IT人員可以輕松地為不同員工角色確定所需部署的最佳設(shè)備，并根據(jù)員工需求、工作方式、地點提供最需要的支持。客戶端ProSupport Plus服務(wù)提供24×7熱線及下一工作日上門，并涵蓋保留硬盤和意外損壞，使用戶隨時隨地獲得全方位的支持。

無論是大型企業(yè)還是小企業(yè)，都能以可接受的價格、可預(yù)見的成本采購戴爾PC產(chǎn)品組合及相關(guān)支持與軟件，并通過Dell Technologies on Demand產(chǎn)品組合中的戴爾PCaaS（PC即服務(wù)）來幫助管理運(yùn)營資本。企業(yè)可以每36個月就將設(shè)備更新為最新的PC。由于部署的是業(yè)內(nèi)最安全的、甚至可以抵擋BIOS層無聲攻擊的商用PC，選擇戴爾科技集團(tuán)的客戶將會感到安心。

在中國，商用客戶喜愛創(chuàng)新、智能安全的產(chǎn)品，也更加注重自身效率和生產(chǎn)力的提升。戴爾持續(xù)堅持“在中國，為中國”的戰(zhàn)略，貼近中國用戶需求，并借助服務(wù)全球客戶的經(jīng)驗和能力，以前所未有的速度為中國客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。相信在戴爾創(chuàng)新升級的商用PC產(chǎn)品的幫助下，中國用戶可以在繁忙的現(xiàn)代辦公中提高工作效率，專注于創(chuàng)新，和創(chuàng)作出更多富有想象力的內(nèi)容工作中。

GEEK：根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2019年商用PC銷量回升，戴爾感受到這一事項趨勢了嗎？去年戴爾商用市場如何，2020年預(yù)計的情況是怎樣的？桃樂姍：據(jù)我們初步統(tǒng)計，2019年整個全球商用市場的PC年出貨量大概到1.5億臺左右。整個中國市場的PC年出貨量，已經(jīng)從1998年的大約390萬臺，增長到了2019年的2800萬臺，因此這是一個非常有潛力的市場。戴爾中國是一直倡導(dǎo)“在中國為中國”，在2019年戴爾在中國市場的出貨量接近360萬臺，占比為12.8%左右。中國整個的商用PC市場在過去的20年里面，經(jīng)歷了很大的發(fā)展，增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了全球其他國家和地區(qū)。

但我們也要看到，PC產(chǎn)品有著較為成熟的更新周期。一方面，質(zhì)量和設(shè)計生產(chǎn)工藝等方面愈加成熟，讓戴爾的產(chǎn)品越來越耐用。從戴爾的一些行業(yè)客戶反饋的情況來看，我們自家商用產(chǎn)品的生命周期從過去的3年現(xiàn)在延展到了5年。另—方面，不同行業(yè)的用戶對商用PC、臺式機(jī)的應(yīng)用也變得更多元化，比如金融行業(yè)客戶會考慮到怎么樣部署更靈活，安全更環(huán)保，會把部分應(yīng)用轉(zhuǎn)移到瘦客戶機(jī)上面。這些因素或多或少導(dǎo)致了目前中國商用PC市場有間斷性的回調(diào)。但不可否認(rèn)，中國市場的體量是非常大的，戴爾中國也非常看好整個商用市場。

在2019年結(jié)束之后到進(jìn)入到2020年，我們經(jīng)歷了比較有趣的第一季度。但是，我們很高興地看到，在第一季度最新的整個商用PC市場戴爾出貨量達(dá)到了非常不錯的情況，這也是戴爾在商用產(chǎn)品業(yè)務(wù)當(dāng)中，連續(xù)9個季度取得了比較好的成績。我們也希望未來在這個市場，戴爾能發(fā)揮出更大的作用。

GEEK：在最近一段時間，我們也看到了辦公趨勢正在發(fā)生的變化，相信遠(yuǎn)程辦公和視頻溝通、SOHO辦公也將越來越常態(tài)化。能不能以具體產(chǎn)品來舉例說明，戴爾是如何響應(yīng)這種客戶需求的改變呢？

郭鴻鳴：那我們以Latitude系列來舉例解答這一問題吧。Latitude整個產(chǎn)品線的定位設(shè)計和研發(fā)，我們始終保持著跟客戶緊密溝通，會聽取客戶更多的反饋意見，然后把它們?nèi)谌氲皆O(shè)計、研發(fā)和生產(chǎn)中。這是因為以商業(yè)用戶的實際使用體驗為根本，是Latitude產(chǎn)品線的一個很重要的出發(fā)點。比如在不斷優(yōu)化產(chǎn)品的過程中，我們發(fā)現(xiàn)商業(yè)用戶在會議、溝通這方面的需求越來越多，也越來越重要。難么如何讓Latitude在溝通場景進(jìn)一步提升聲音或溝通質(zhì)量，就成為我們考量的一個方面。

當(dāng)然商業(yè)用戶的這些需求，不僅僅是某一款產(chǎn)品就能完全滿足的。作為綜合方案的合作伙伴，戴爾可以更好地結(jié)合自身產(chǎn)品具備的能力，為用戶提供一整套解決方案，幫助客戶應(yīng)對具體需求中的實際挑戰(zhàn)。例如我們最近針對在家辦公和遠(yuǎn)程辦公，推出了四個綜合性解決方案的套包，面向不同的人群去解決不同的痛點，大家可以重點關(guān)注一下。

GEEK：我們發(fā)現(xiàn)整場發(fā)布會，無論是硬件還是軟件，戴爾都特別重視人工智能這方面的提升，這是出于怎樣的考慮呢？

郭鴻鳴：第一點，當(dāng)然是因為人工智能非常重要。人工智能會學(xué)習(xí)并主動配合使用者的使用習(xí)慣，盡量可以做到千人千面的策略或調(diào)優(yōu)方案的推薦。有了人工智能的賦能，你面對的就不再是一臺冷冰冰的機(jī)器，而是很好的智能助手。

第二點，則是出于使用者的實際需求。商務(wù)人士對移動性、便攜性要求比較多，長長需要攜帶筆記本去到不同的會議室、不同的城市，甚至到不同國家去出差，這個時候用戶就會需要筆記本更多的功能，譬如長一點的續(xù)航時間，能不能在外面更高效、更快速連上Wi-Fi互聯(lián)網(wǎng)或4G、5G的網(wǎng)絡(luò)。怎樣讓人工智能從使用者的實際情況出發(fā)去優(yōu)化這部分的體驗也是很重要的。

第三點，則是考慮到商用筆記本的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。我們看到，商用筆記本已經(jīng)開始融入人工智能技術(shù)。比如在發(fā)布會上剛剛大家看到的智慧感知登錄，可以在你離開后快速鎖定屏幕：再比如PC如今可以智能地調(diào)整散熱、降溫等策略，讓自身可以保持更穩(wěn)定的狀態(tài)和更高效率的性能輸出。

莊明強(qiáng)：我補(bǔ)充一下郭鴻銘對AI方面的觀點。剛才已有提到數(shù)據(jù)科學(xué)工作站的概念，其實戴爾在2017年就已經(jīng)有多款塔式工作站問世，像是Precision 5820、7920。在三年前我們的工作站就已經(jīng)是AI就緒，在部署這方面的應(yīng)用，支持?jǐn)?shù)據(jù)科學(xué)的工作者、科學(xué)家們。之后我們又加入了7540、7740等多款移動工作站，它們同樣是AI就緒的移動工作站產(chǎn)品。

而今年上半年，我們又推出了全新的數(shù)據(jù)科學(xué)工作站的產(chǎn)品組合。簡單來講，我們在工作站里面是經(jīng)過預(yù)先的配置跟優(yōu)化，比如NVIDIA Quadro RTX 5000/6000/8000這些AI就緒的高端顯卡，我們在工作站上是預(yù)先配置、預(yù)先驗證，可以去支持這些數(shù)據(jù)科學(xué)工作站的軟件跟模型，可以很快地幫助數(shù)據(jù)科學(xué)工作者用戶或科學(xué)家去提高使用機(jī)器部署的效率跟使用的效率。

未來我們還會持續(xù)致力于對AI數(shù)據(jù)科學(xué)方面的平臺、驅(qū)動程序、模型等等做進(jìn)一步優(yōu)化，保證用戶在開機(jī)就可以開始使用。當(dāng)用戶不用再做繁瑣、復(fù)雜的設(shè)置以及需要很長時間模型的學(xué)習(xí)，等于戴爾幫助數(shù)據(jù)科學(xué)方面的用戶節(jié)省了這些時間。