基于信息化的醫(yī)院圖書管理問題研究

高淑芳

摘 要：伴隨著高新科學(xué)技術(shù)的不斷運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了各類生產(chǎn)部門智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)，特別是在醫(yī)院圖書管理中表現(xiàn)尤為突出。受網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、移動(dòng)數(shù)據(jù)終端、云計(jì)算等不同種類技術(shù)資源的影響，逐步形成了信息化、科學(xué)化的趨勢，同時(shí)也為圖書管理優(yōu)化革新提供了更為廣闊的實(shí)踐平臺(tái)。為此應(yīng)當(dāng)在結(jié)合管理現(xiàn)狀的前提下，找準(zhǔn)圖書管理的立足點(diǎn)，明確并確立相關(guān)目標(biāo)責(zé)任，并針對(duì)實(shí)踐操作存在的問題制定相關(guān)措施，為加快建設(shè)信息化醫(yī)院圖書管理體系探索出新的路徑。

關(guān)鍵詞：圖書管理;信息化;創(chuàng)新優(yōu)化;推廣應(yīng)用

1 引言

作為醫(yī)院管理體系當(dāng)中的一部分，圖書管理在操作中體現(xiàn)出便捷、有序、準(zhǔn)確的特性是管理規(guī)范化、合理化的重要標(biāo)志。因此如何能夠充分利用信息條件環(huán)境下各類高新技術(shù)，使其工作人員在閱覽有關(guān)醫(yī)療文獻(xiàn)資料中快速、準(zhǔn)確無誤找到所需信息，加快數(shù)據(jù)資源的傳遞效率與質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)院圖書管理模式所面臨的首要問題。

2 當(dāng)前醫(yī)院圖書管理的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 醫(yī)院圖書管理的主要內(nèi)容

目前，按照現(xiàn)行醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)來看：一方面為患病就醫(yī)提供準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)參考。在治病環(huán)節(jié)過程中由于受知識(shí)水平、職業(yè)技能、突發(fā)病癥等多重因素的影響，醫(yī)務(wù)工作者所掌握的醫(yī)學(xué)信息存在著較大的局限性。需要獲取額外的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)對(duì)自身病癥結(jié)構(gòu)訊息進(jìn)行補(bǔ)充，而首選途徑則通過大量醫(yī)學(xué)類雜志等圖文書籍來獲取。

2.2 新階段信息化的發(fā)展目標(biāo)

在醫(yī)學(xué)行業(yè)領(lǐng)域?qū)嵤┬畔⒒D(zhuǎn)型升級(jí)的前提條件在于對(duì)新思路、新模式的拓展與踐行。以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電子計(jì)算機(jī)以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)為基礎(chǔ)，在圖書管理中借助信息源與數(shù)據(jù)處理終端，改變以人與人之間、紙質(zhì)文件為主的傳統(tǒng)管理形式，成為電子化、網(wǎng)絡(luò)化的新方式，其信息時(shí)效性得到延長、準(zhǔn)確度進(jìn)一步得到提升[1]。

3 現(xiàn)階段圖書管理過程中存在的問題

3.1 管理體系運(yùn)行問題

主要表現(xiàn)為管理各環(huán)節(jié)要素運(yùn)行不順暢。一是圖書借閱流程制定不合理。圖書閱讀流程分為了提出申請(qǐng)、書寫借閱圖書、歸還檢查、記錄信息等部分，然而部分借閱制度的訂立過于繁瑣，包括審查、核定書籍及閱覽人員的信息過于冗雜，增加了對(duì)圖書使用的時(shí)間成本，降低了對(duì)讀書的積極興趣。二是管理權(quán)責(zé)劃分不明晰。重點(diǎn)是對(duì)于所借書籍保護(hù)與監(jiān)督的權(quán)利與義務(wù)不規(guī)范，保障管理制度落實(shí)不到位。例如：部分人員圖書使用過程中不能夠正確使用圖書、所歸還的書籍中出現(xiàn)破損、缺頁以及存儲(chǔ)書目與實(shí)際書目不相符等。

3.2 資源使用配置問題

首先圖書資源不能夠合理分配，浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。一方面，由于醫(yī)院內(nèi)書籍等文獻(xiàn)所涵蓋的內(nèi)容范圍較廣、信息量龐大、圖書體系結(jié)構(gòu)復(fù)雜，使得對(duì)于書籍科目的編制與歸納帶來較大操作問題，而部分書籍未及時(shí)登記入庫，則無法有效對(duì)醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行治療指導(dǎo)，從而也就喪失掉圖書的本質(zhì)目的。

其次圖書內(nèi)容過于陳舊、管理新技術(shù)使用類型較為狹窄。醫(yī)院業(yè)務(wù)開拓重點(diǎn)是對(duì)疾病救治水平提升，以及技能操作技術(shù)的不斷更新。致使其內(nèi)部的圖書管理步伐始終跟不上院內(nèi)快速創(chuàng)新的腳步，千變?nèi)f化的醫(yī)療環(huán)境與醫(yī)院圖書近乎停滯不前的現(xiàn)狀形成鮮明的反差，也導(dǎo)致管理技術(shù)不能夠及時(shí)更新。

3.3 刊物管理及使用問題

第一表現(xiàn)為圖書館的應(yīng)用普及率不高。每天來院進(jìn)行醫(yī)療看病的患者人數(shù)絡(luò)繹不絕，醫(yī)務(wù)工作者為應(yīng)對(duì)形式多樣的就醫(yī)需求，需要集中精力開展各項(xiàng)醫(yī)療作業(yè)，緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)院工作生活使其無法將多余精力投入到圖書館中充分接受知識(shí)的熏陶，導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)圖書館的使用效率一直較低。

第二表現(xiàn)為文本資料保存完整性需進(jìn)一步提高。圖書館設(shè)立的最大優(yōu)勢得益于里面的資料信息可以重復(fù)使用。這也導(dǎo)致圖書管里面的刊物會(huì)在不同人群中進(jìn)行流轉(zhuǎn)，在此期間出于自身對(duì)書籍保護(hù)意識(shí)形成與培養(yǎng)存在互異性，使得部分資料容易出現(xiàn)較為嚴(yán)重的破損現(xiàn)象發(fā)生[2]。

4 推動(dòng)圖書館信息化建設(shè)的主要措施

4.1 建立科學(xué)化的管理網(wǎng)絡(luò)

一是要根據(jù)醫(yī)院的建院特點(diǎn)以及發(fā)展改革過程期間的動(dòng)態(tài)變化現(xiàn)狀，制定并持續(xù)完善信息化的圖書管理。以加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)、推廣宣傳醫(yī)院“為人民服務(wù)、救死扶傷”為核心觀念;以提高圖書管理效率和質(zhì)量，保障醫(yī)療信息準(zhǔn)確性為目標(biāo);以信息化思路、技術(shù)、設(shè)施為手段，循序漸進(jìn)構(gòu)建科學(xué)化圖書管理網(wǎng)絡(luò)體系。

二是要對(duì)原有包括借閱流程在內(nèi)的管理體系進(jìn)行“精簡整編”。調(diào)整管理結(jié)構(gòu)、簡化管理環(huán)節(jié)，例如：去除部分多余的審核簽字手續(xù)，利用電腦技術(shù)完成對(duì)借閱人員基本信息一次性錄入并存儲(chǔ)，便于對(duì)下一次閱覽信息核定。

4.2 整合并調(diào)整醫(yī)院圖書資源

從內(nèi)部環(huán)境來講，以醫(yī)院升級(jí)建設(shè)為契機(jī)，充分利用醫(yī)院在信息、技術(shù)、設(shè)施、人員等方面優(yōu)勢資源，完成對(duì)圖書館實(shí)施改造。包括對(duì)文獻(xiàn)資料、書籍刊物的整理規(guī)范，圍繞重點(diǎn)醫(yī)療科室對(duì)圖書館涵蓋內(nèi)容進(jìn)行吸收分類，突出“以人為本”的人文主義精神。改善圖書館硬件環(huán)境，如：選擇寬敞、明亮、干燥透氣好的房間作為圖書館立館場所。

從外部環(huán)境來講，以醫(yī)療衛(wèi)生職能部門為主體，加大對(duì)醫(yī)院配套附屬設(shè)施建設(shè)的投入力度，強(qiáng)化對(duì)圖書館在內(nèi)等設(shè)施資源的改建，增強(qiáng)對(duì)其改善的政策傾向性，保障圖書館設(shè)立程序合法合規(guī)。以衛(wèi)生行業(yè)領(lǐng)域?yàn)閹褪?，?qiáng)化醫(yī)療行業(yè)內(nèi)對(duì)于圖書館建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流，同時(shí)引入社會(huì)化元素，為醫(yī)院圖書館爭取更多的資源。

4.3 強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用力度

第一、對(duì)圖書館現(xiàn)狀進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，根據(jù)場館基本信息、報(bào)刊等材料、閱覽者個(gè)人閱讀習(xí)慣。以此選擇適當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)。例如：智能化書籍閱覽管理系統(tǒng)，依據(jù)閱讀者對(duì)所選刊物的種類、次數(shù)以及信息變更等內(nèi)容，向醫(yī)務(wù)工作者推薦符合度較高的資料信息，進(jìn)而增加信息投送的準(zhǔn)確度。

第二、為提高部分涉密刊物的保密性以及紙質(zhì)文獻(xiàn)的完整性。在借閱期間設(shè)置閱覽權(quán)限，根據(jù)不同的職務(wù)及醫(yī)學(xué)水準(zhǔn)，設(shè)計(jì)不同的閱覽內(nèi)容范圍，并以電子閱讀的形式來替代實(shí)物閱讀，全力保障相關(guān)醫(yī)療科研成果。

第三、不斷升級(jí)并開發(fā)新的智能圖書管理技術(shù)。一是要提高原有管理系統(tǒng)的檢索功能，提升對(duì)有用與無用信息的篩選分辨能力。并以微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)信號(hào)為登錄名，保障系統(tǒng)使用者可以做到一對(duì)一安全無差別操作。二是要建立電子網(wǎng)絡(luò)圖書館，把實(shí)物場所搬到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，并依靠APP等軟件類型，擴(kuò)大電子圖書館的涉及范圍[3]。

5 結(jié)語

綜上所述，因其自身在實(shí)踐工作中保持較高的工作效率與閱讀質(zhì)量，并受到廣大使用者的一致好評(píng)，使得信息化成為未來醫(yī)院圖書館管理建設(shè)的主導(dǎo)方向。因此應(yīng)當(dāng)在結(jié)合實(shí)際建院情況的基礎(chǔ)上，對(duì)管理體系進(jìn)行調(diào)整、對(duì)圖書館資源優(yōu)化配置，完成加強(qiáng)對(duì)軟硬件管理設(shè)施的信息化升級(jí)換代，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院圖書管理增添后頸。

參考文獻(xiàn)

[1]徐衛(wèi)紅.知識(shí)管理在醫(yī)院圖書館建設(shè)中的具體應(yīng)用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017，（18）：79.

[2]李莉，宋霞，徐杰等.淺議如何加強(qiáng)醫(yī)院圖書館建設(shè)[J].醫(yī)學(xué)信息，2015，（10）：9-9.

[3]侯勝超，王秀波，周志超等.醫(yī)院圖書館發(fā)展策略研究[J].醫(yī)學(xué)與社會(huì)，2017，30（8）：57-60.