李彥博
摘 要:隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷深化發(fā)展和體系不斷完善,各行業(yè)間的企業(yè)市場競爭也日趨激烈化。在這一大背景下,企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)、信息技術(shù)的有機融合是將有限的企業(yè)資源最大化盤活利用的有效手段。高效率的業(yè)財融合能顯著提高企業(yè)的整體經(jīng)營決策能力和管理能力,進而增強企業(yè)整體的工作運營效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值、實現(xiàn)更好發(fā)展提供助力。
關(guān)鍵詞:企業(yè);業(yè)財融合; 市場競爭
在當今市場競爭環(huán)境下,經(jīng)營環(huán)境的日漸轉(zhuǎn)變、外部財稅監(jiān)管體系的完善成熟、大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)的逐漸廣泛運用等情況都對當代企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)在采集、分析、利用等方面提出了更為精細化、專業(yè)化、針對化的要求。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)與財務(wù)工作相互分離的企業(yè)內(nèi)部運行模式已經(jīng)難以適應(yīng)這一系列現(xiàn)狀要求,業(yè)財融合也因此成為了企業(yè)在當代市場競爭中處于優(yōu)勢地位的重要策略。當然,業(yè)財融合也并非把業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的工作簡單機械地相結(jié)合,而是需要形成一種工作協(xié)同配合的狀態(tài),即:財務(wù)人員規(guī)劃掌控財務(wù)目標的同時充分了解企業(yè)的運作狀況,在此基礎(chǔ)上尋找更能優(yōu)化企業(yè)資金配置的方案;業(yè)務(wù)部門在受到財務(wù)部門財務(wù)計劃約束管控的同時,能從財務(wù)部門獲得必要的數(shù)據(jù)、資源等各項支持。
一、企業(yè)推進業(yè)財融合的必要性
(一)為管理決策提供更可靠的數(shù)據(jù)支持
財務(wù)信息是企業(yè)制定決策的重要參考依據(jù),而財務(wù)部門則是企業(yè)的“核心數(shù)據(jù)庫”。財務(wù)部門掌管著企業(yè)的營收狀況、現(xiàn)金流量等重要財務(wù)數(shù)據(jù),并通過報表制作發(fā)布工作來將企業(yè)的運營狀態(tài)進行量化反映。業(yè)財融合本質(zhì)是一個對企業(yè)管理、決策所需數(shù)據(jù)支持體系優(yōu)化的過程。它將財務(wù)的“嗅覺”廣泛擴散到企業(yè)的各項業(yè)務(wù)活動之中,同時利用自身的專業(yè)技術(shù)和優(yōu)勢將采集到的“第一線”財務(wù)信息進行高度整合和深入分析,在此基礎(chǔ)上形成專業(yè)性強、全面性廣、有機綜合度高的一整套數(shù)據(jù)信息情報。這就為企業(yè)進行科學的業(yè)務(wù)規(guī)劃、決策及內(nèi)控等事項提供了最為可靠的數(shù)據(jù)信息支持,進而助力企業(yè)運行效益的不斷提高和企業(yè)的價值發(fā)展。
(二)提高企業(yè)的財務(wù)風控能力
在業(yè)財分離的狀態(tài)下,財務(wù)部門對業(yè)務(wù)部門實際的資金使用、運作情況通常缺乏充分了解,或信息獲取存在較大的延時滯后問題,這對于財務(wù)部門及時準確地發(fā)現(xiàn)財務(wù)風險,做好相應(yīng)管控工作而言是極為不利的。而業(yè)財融合的推進恰好能極大地解決這種信息不對稱問題,能有效提高財務(wù)部門對企業(yè)資金流動全局狀況的觀察和把控能力,進而讓一些可能導致重大財務(wù)問題的因素在萌芽期就能被發(fā)現(xiàn)和妥善處理掉。
(三)助力產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)
企業(yè)的市場競爭歸根結(jié)底是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平的競爭,而一個能做出好產(chǎn)品、好服務(wù)的企業(yè),必然首先自身內(nèi)部各部門的工作運行是流暢協(xié)調(diào)的。某種意義上而言,業(yè)財融合是傳統(tǒng)財務(wù)職能向業(yè)務(wù)領(lǐng)域的非直接干涉性延伸,這種協(xié)作性的職能延伸將有助于業(yè)務(wù)部門參考和利用相關(guān)財務(wù)理念和財務(wù)方法,在此基礎(chǔ)上提高業(yè)務(wù)活動中以更少成本來創(chuàng)造更優(yōu)價值的能力。其原理在于,業(yè)財融合使得財務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作進入了一個同調(diào)協(xié)作的良性狀態(tài),讓財務(wù)工作不再“紙上談兵”,而是在充分全面深入了解業(yè)務(wù)部門實際需求的情況下開展。這就有助于財務(wù)部門更快找準重點,為業(yè)務(wù)部門在采購管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷等各個環(huán)節(jié)中提供有針對性的財務(wù)支持,讓資金的“好鋼”充分用在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的“刀刃”上。
二、業(yè)財融合推進過程中的若干問題
(一)專業(yè)知識信息不對稱形成壁壘
正所謂“隔行如隔山”,財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的員工在絕大多數(shù)情況下都是個長其所,而對對方的專業(yè)知識、崗位職責目標等信息掌握甚少。在一個企業(yè)中,業(yè)務(wù)部門員工不太理解各項會計科目(如“借”、“貸”)、財務(wù)指標(周轉(zhuǎn)率、凈利率等),同時財務(wù)部門員工對生產(chǎn)流程、采購環(huán)節(jié)、質(zhì)量標準等業(yè)務(wù)指標也所知甚少的情況十分常見。這種業(yè)務(wù)與財務(wù)雙方之間的專業(yè)知識差異通常是形成溝通障礙和管理融合壁壘的主要因素。例如,基于成本和風控等會計專業(yè)要求或根據(jù)公司章程規(guī)定,有時財務(wù)部門員工會明確要求業(yè)務(wù)總站員工,進行采購時必須選擇可以開具增值稅專用發(fā)票的供應(yīng)商,這樣才能給予報賬或辦理付款手續(xù);但業(yè)務(wù)員工往往難以理解其中的理由或制度依據(jù),產(chǎn)生財務(wù)部門是在“刁難”自己的不必要誤會。這樣一來雙方形成的矛盾和誤解只會妨礙相互配合,影響企業(yè)運行效率。在這一問題上,企業(yè)如果缺乏相應(yīng)的成本來為各部門員工進行專業(yè)知識教育,則至少應(yīng)在制度上讓員工理解信服,即在公司制度上推進業(yè)財融合,要讓業(yè)務(wù)員工對財務(wù)員工的工作流程和相關(guān)規(guī)定有明確認知和理解。
(二)業(yè)財融合計劃推進執(zhí)行力度欠缺
企業(yè)在推進業(yè)財融合的進程中,通常會制定相配套的規(guī)章制度體系予以保障,但有了制度卻缺乏執(zhí)行力度的情況仍不少見。這種問題形成的根源在于規(guī)章制度的抽象性、概括性與工作中千變?nèi)f化的具體情況不能形成指導和適配的矛盾,直接原因則通常在于員工受限于傳統(tǒng)的工作思維和方式,不能切實有效執(zhí)行業(yè)財融合制度;或是工作系統(tǒng)、工作平臺跟不上規(guī)劃,導致員工在執(zhí)行業(yè)財融合的過程中要付出過多不必要的時間、精力成本。
對于這一問題,企業(yè)首先應(yīng)重視相關(guān)教育宣傳,不能一廂情愿地認為制度出臺了就能得到完整執(zhí)行。要讓財務(wù)部門員工和業(yè)務(wù)部門員工在業(yè)財融合教育培訓中實實在在地理解到這一舉措對企業(yè)和對本部門工作具體能帶來哪些好處。其次,完善監(jiān)督制度和體系,通過有效的監(jiān)督機制來及時制止和糾正不按業(yè)財融合規(guī)定開展工作的行為。最后,加快構(gòu)建能滿足業(yè)財融合規(guī)劃需求的工作系統(tǒng)體系,在客觀上為各部門員工有效執(zhí)行業(yè)財融合規(guī)劃提供可靠的技術(shù)保障。
三、提高企業(yè)推進業(yè)財融合效率的途徑
(一)合理選擇適合企業(yè)自身的業(yè)財融合模式
關(guān)于推進業(yè)財融合的工作模式,是近年來很多企業(yè)比較普遍的做法。第一種是讓財務(wù)人員進入業(yè)務(wù)流程,參與業(yè)務(wù)的全過程經(jīng)營,以“感同身受”的方式讓財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)和理解自己可以和應(yīng)當為業(yè)務(wù)部門做出哪些支持。第二種是直接重新建立一支業(yè)財融合團隊,這種模式對于團隊成員有著較高的復合型人才素質(zhì)要求——既要精通財會理論知識和業(yè)務(wù)技巧,又要有較高的業(yè)務(wù)水平,同時還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。這類人才如果從人力資源市場尋求則通常需要較高的成本,因此一些企業(yè)也會在采用這一模式時選擇從會計隊伍中精挑細選若干經(jīng)驗豐富的“多面手”骨干來構(gòu)建業(yè)財融合專業(yè)團隊。
在企業(yè)的實際運營中,具體選擇怎樣的業(yè)財融合模式,需要根據(jù)企業(yè)自身的資金、人才等資源情況來決定。但不論選擇怎樣的模式來開展推進業(yè)財融合,相應(yīng)的制度管理和指導都是極為重要的;同時,也應(yīng)盡可能做好長遠規(guī)劃,有意識地培養(yǎng)或逐漸引進所需復合型人才。此外,在企業(yè)的會議或團建活動中讓業(yè)務(wù)員工與財務(wù)員工積極加強溝通互動,讓他們多加相互了解對方工作流程、工作章程也是一個較為有效的辦法。
(二)做好監(jiān)督和指導工作
業(yè)財融合是一種全新的跨部門工作模式,不論是對業(yè)務(wù)部門員工還是財務(wù)部門員工都在思想和能力上提出了一些新要求,員工出現(xiàn)本領(lǐng)不足或者畏難情緒的問題也并不奇怪。對于這些情況,工作監(jiān)督和指導制度是很好的解決渠道。這不僅有利于加強員工對業(yè)財融合的理解和重視,同時也能及時地發(fā)現(xiàn)和幫助化解推進業(yè)財融合中出現(xiàn)的一系列預(yù)料之外具體問題。此外,企業(yè)制定相關(guān)制度和規(guī)劃時必須始終明確,業(yè)財融合的實現(xiàn)不是一蹴而就的事情,它通常需要經(jīng)歷一個或長或短的時間周期,在這個過程中,企業(yè)可能也難免遭遇一些內(nèi)部管理和工作協(xié)調(diào)等方面的“陣痛”。企業(yè)應(yīng)對此做好充分的成本消耗準備,例如培訓占用的工作時間、不斷制定和適時更新監(jiān)督指導規(guī)章制度消耗的人力成本等等。
(三)利用好信息技術(shù)為業(yè)財融合提供保障
高效率實現(xiàn)的業(yè)財融合并非需要業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門在同一間屋子下辦公,而是有賴于良好完善的信息管理系統(tǒng)支持。對于財務(wù)部門而言,公司在日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)都是其進行財會管理業(yè)務(wù)工作的重要依據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當下,企業(yè)推進業(yè)財融合無疑能夠從良好高效的內(nèi)部數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)中充分受益。因此,推進業(yè)財融合的一個重要環(huán)節(jié)就是構(gòu)建高效率、一體化的內(nèi)部信息共享系統(tǒng),讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門能夠通過這一平臺進行更有效率的交流和工作協(xié)同,同時也讓企業(yè)本身擁有更優(yōu)質(zhì)的決策參考數(shù)據(jù)依據(jù)來源。
四、結(jié)束語
業(yè)財融合戰(zhàn)略的推進有助于為企業(yè)提供更可靠的決策數(shù)據(jù)支持,也有利于企業(yè)提高運營效率,進而產(chǎn)出更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),是助力其適應(yīng)新競爭環(huán)境、強化發(fā)展動能的重要舉措?,F(xiàn)狀來看,企業(yè)在推進業(yè)財融合的實踐中可能面臨員工專業(yè)知識差異造成的部門溝通障礙,推進執(zhí)行力度有所不足等困難。對此,企業(yè)結(jié)合自身情況選擇科學的業(yè)財融合模式,完善監(jiān)督指導,充分利用信息技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)系統(tǒng)等,都是有效的問題化解途徑。
參考文獻
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