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      博議

      2020-08-16 03:12:24
      中國眼鏡科技雜志 2020年8期
      關(guān)鍵詞:培訓(xùn)管理企業(yè)

      學(xué)會學(xué)習(xí)

      張先生是一家眼鏡企業(yè)的創(chuàng)始人兼管理者,為了企業(yè)能夠更好地發(fā)展,兩年前他報名參加了某知名高校的管理課程,自認(rèn)為也學(xué)到了很多東西。只是,當(dāng)他帶著吸收的新理念回到公司準(zhǔn)備大干一場時,卻發(fā)現(xiàn)困難重重。公司的實(shí)際情況與學(xué)習(xí)時的內(nèi)容并不完全一樣,他的新想法在公司里得不到共鳴,無法有效實(shí)施。后來,公司也安排了其他的管理者參加過各類培訓(xùn),但由于側(cè)重點(diǎn)和內(nèi)容不同,產(chǎn)生的分歧很大。于是,張先生革新公司的斗志逐漸消亡,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用大打折扣。

      對此,他感到疑惑:想學(xué)習(xí)標(biāo)桿型企業(yè),也想要成為一個學(xué)習(xí)型組織,但到底應(yīng)該怎么學(xué)、學(xué)什么?學(xué)了之后又該如何投入實(shí)際運(yùn)用中?在工作之后,如何學(xué)會學(xué)習(xí)、懂得吸納,從而帶動企業(yè)的變化呢?從個體來看,有人工作多年,固步不前;有人想要學(xué)習(xí),卻不知如何入手;也有人學(xué)了很多,又不知如何轉(zhuǎn)化……我們應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí),才是真正意義上的“會學(xué)習(xí)”呢?

      觀點(diǎn)1 學(xué)習(xí),是一項投資,也是一種修行

      店主 曉林:

      在學(xué)習(xí)的道路上,每種途徑都可能遇到陷阱。觀察、總結(jié)、吸收、實(shí)踐,是學(xué)習(xí)的最佳循環(huán)。所有的學(xué)習(xí),無非是讓我們的知識、能力與品格達(dá)到平衡。它不是一項任務(wù),而是一種修行。有人把學(xué)習(xí)視為一貼萬靈藥,這種思路是危險的。事實(shí)上,學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的,重要的是通過邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力,引導(dǎo)一種新觀念,從而使組織日新月異,不斷創(chuàng)造未來。

      某連鎖企業(yè)市場總監(jiān) 黎鳴:

      學(xué)習(xí),絕不是可有可無的,而是一種必須要做的,也是企業(yè)家對企業(yè)及自身的未來所進(jìn)行的一項投資。學(xué)習(xí)還需要跟經(jīng)營實(shí)踐相關(guān),不要死抱標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)課程不放,而是要把學(xué)習(xí)融會到流程、項目和經(jīng)歷之中。學(xué)習(xí)成為戰(zhàn)略抉擇,這是首要原則,因?yàn)閷θ魏纹髽I(yè)或組織來說,它都代表了學(xué)習(xí)問題的本質(zhì)。要使學(xué)習(xí)為企業(yè)服務(wù),必須先讓學(xué)習(xí)成為戰(zhàn)略抉擇:企業(yè)中必須有人認(rèn)定,學(xué)習(xí)是一個戰(zhàn)略問題,并且事關(guān)經(jīng)營的成敗。

      某企業(yè)總經(jīng)理 任君:

      任何企業(yè)經(jīng)營到一定階段,本質(zhì)上都是一家培訓(xùn)公司。首先是培養(yǎng)客戶,也就是教育客戶,更重要的是培訓(xùn)員工,為企業(yè)源源不斷地生產(chǎn)合適的人。

      觀點(diǎn)2 要學(xué)習(xí),但不可亂學(xué)習(xí)、亂取經(jīng)

      培訓(xùn)講師 歐陽淼:

      頭部品牌的守業(yè),不同于二三線品牌的創(chuàng)業(yè),其守業(yè)策略與經(jīng)驗(yàn),未必適合二三線品牌的創(chuàng)業(yè)。因此,有的企業(yè)試圖通過學(xué)習(xí)取得“真經(jīng)”來破局,任何一個企業(yè)的成功都離不開特定的環(huán)境和條件,忽略這種特定的環(huán)境和條件,葫蘆畫瓢式的學(xué)習(xí)會誤入歧途。因此,絕不能死讀書、亂取經(jīng)。思考性學(xué)習(xí)、選擇性應(yīng)用,才是對待管理類知識的合理態(tài)度。

      門店講師 彭丹:

      “盡信書不如無書?!狈彩情]口不談適用邊界、鼓吹“放之四海而皆準(zhǔn)”的萬能培訓(xùn)都是耍流氓。在具備系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理知識修養(yǎng),具備對管理知識及其適用邊界的辨別能力之前,不適合參加過于“高深”的專題管理培訓(xùn),否則容易誤入歧途。

      企業(yè)渠道主管 Eye-Moon:

      市場經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代企業(yè)組織、企業(yè)管理科學(xué)都是舶來品,在西方已有上百年的歷史沉淀,而在中國只有短短三四十年歷史。畫家齊白石曾說過,“學(xué)我者生,像我者死”。學(xué)習(xí)榜樣并不是簡單地模仿。和讀書一個道理,看清本質(zhì),才是關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)的過程中,模仿別人是最危險的,與其模仿成功者,不如認(rèn)清自我。

      觀點(diǎn)3 學(xué)到老,才能活到老

      連鎖企業(yè)總經(jīng)理 老廖:

      學(xué)習(xí)不是目的,學(xué)以致用才是。如果耗費(fèi)了一定的時間與金錢,卻沒能達(dá)到理想的效果,主要的原因可能在于學(xué)習(xí)與實(shí)踐脫軌。我認(rèn)為,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于優(yōu)化核心管理團(tuán)隊。許多企業(yè)往往忽略了企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)而誤入歧途,普遍重視短期“速效”戰(zhàn)術(shù)與業(yè)績,有的甚至希望通過“取經(jīng)”能夠快速化解當(dāng)下的困局。其實(shí)不然,企業(yè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于要優(yōu)化核心管理團(tuán)隊,有助于企業(yè)解決明天的問題,而不是亂換將。

      網(wǎng)友 精視界:

      現(xiàn)在很多打著“管理培訓(xùn)”的商業(yè)課程,收取高額的培訓(xùn)費(fèi)用,有意模糊理論的應(yīng)用邊界、夸大某些學(xué)說的實(shí)際作用,把個案當(dāng)作普遍適用,甚至采取心理操控手段,捏造所謂的“成功案例”,讓聽者感覺熱血沸騰,但回去后落地執(zhí)行的效果卻差強(qiáng)人意。個人認(rèn)為,要摒棄學(xué)習(xí)上的機(jī)會主義,循序漸進(jìn)地從管理、戰(zhàn)略的初概念開始學(xué)起。大多數(shù)老板、管理者都是從業(yè)務(wù)能手、技術(shù)能手成長起來的,普遍欠缺企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)、系統(tǒng)的知識體系,對各種經(jīng)營管理學(xué)說缺乏識別判斷能力。

      網(wǎng)友 程凈:

      國內(nèi)的大多數(shù)管理者都是“半路出家”,較少有人在進(jìn)入管理層前就有系統(tǒng)、基礎(chǔ)的管理教育背景。中國有大多數(shù)管理專業(yè)畢業(yè)生,卻又沒有其他專業(yè)的教育背景??梢哉f懂管理的不懂專業(yè)、不懂業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)、懂專業(yè)的不懂管理。管理學(xué)習(xí)沒有“速成班”,必須老老實(shí)實(shí)從基礎(chǔ)ABC開始,唯一可行的辦法是系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)知識,建立理性的經(jīng)營管理思維,提高對各類知識的辨別能力及對偽科學(xué)的“免疫力”。系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識雖然很難直接提高工作能力,卻可以提高人們對知識的辨別力。有了系統(tǒng)的管理知識基礎(chǔ)之后,再循序漸進(jìn),讀幾本經(jīng)典名著,讀書不在多而在于精。

      視光師 李偉升:

      企業(yè)或者個人面臨競爭壓力需要不斷學(xué)習(xí),目前不是說“活到老學(xué)到老”,而是“學(xué)到老才能活到老”。通過學(xué)習(xí),在危機(jī)四伏的商海里看到的不僅僅是危險,同樣也能看到機(jī)會的存在,并且去有效地把握、掌控機(jī)會,實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展。個人發(fā)展的需求也要在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn),真正地要懂得如何學(xué)習(xí),有效學(xué)習(xí),結(jié)合自身定位,持續(xù)提升戰(zhàn)略管理能力、運(yùn)營控制能力、人力資源配置能力、財務(wù)管理能力和營銷開拓能力,是企業(yè)家不變的主題。

      資深業(yè)界人士 老Z:

      研究和學(xué)習(xí)成功的企業(yè),就是研究和學(xué)習(xí)成功企業(yè)在特定環(huán)境和條件下成功的決策思維,而不是決策本身。很多企業(yè)的學(xué)習(xí)常帶有濃重的自我風(fēng)格,比如喜歡的部分就學(xué),不喜歡的部分就不學(xué);自己能夠做到的部分就學(xué),做不到的部分就不學(xué);形式上學(xué)習(xí),并沒有關(guān)心根本的內(nèi)容;更多的是學(xué)習(xí)概念和知識,沒有學(xué)習(xí)規(guī)律和體系等。

      品牌運(yùn)營者 阿哲:

      企業(yè)的學(xué)習(xí)是一個運(yùn)用的過程,它不是為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),是為運(yùn)用而學(xué)習(xí),所以企業(yè)的學(xué)習(xí)需要以實(shí)用為導(dǎo)向,學(xué)以致用。企業(yè)學(xué)習(xí)需要帶著問題學(xué),如果只是學(xué)習(xí)而沒有問題作為基本的出發(fā)點(diǎn),那么這樣的學(xué)習(xí)不是真正的企業(yè)學(xué)習(xí)。很多人學(xué)習(xí)的是一套,實(shí)際運(yùn)用的是另一套,總是把企業(yè)的問題放在企業(yè)里面去思考,不愿意也不會把企業(yè)的問題放在學(xué)習(xí)中去思考。但是如果不能夠解決問題,企業(yè)的學(xué)習(xí)便是無效的,所以我認(rèn)為,必須帶著問題去學(xué),才有真正有所收獲。

      資深培訓(xùn)師 沈姥姥:

      外部的挑戰(zhàn),新的知識,新技能的學(xué)習(xí),都是人的“負(fù)熵流”,只有持續(xù)輸入的系統(tǒng)或者人才有活路。對于成年人來說,持續(xù)輸入的信息就是知識。知識有兩種,一類是實(shí)踐型的。比如怎么待人接物、開拓市場等,有很多技巧在里邊,非常關(guān)鍵,作用往往是立竿見影的,必須掌握。當(dāng)你學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)知識以后,還需要在實(shí)踐中持續(xù)學(xué)習(xí)和思考。另一類就是書本上的知識。一個人的知識積累到一定程度后的進(jìn)展、突破,也是在積累上的“涌現(xiàn)”,是規(guī)模的產(chǎn)物。知識越多,涌現(xiàn)效應(yīng)越明顯。

      觀點(diǎn)4 學(xué)會學(xué)習(xí),應(yīng)對不確定性

      眼鏡廠商 任總:

      一個真正認(rèn)知自我的人,一定會知道自己的局限性。知道自己的不足,在學(xué)習(xí)中開放,不斷調(diào)整習(xí)慣,接受新的東西,才能得到不斷的進(jìn)步。不管是人或者企業(yè),都需要在平凡的工作中做出不平凡的事情,把自己內(nèi)在的潛力激發(fā)出來。市場環(huán)境在不斷變化,過往的成功經(jīng)驗(yàn)好像已經(jīng)不再適用,面對未來的不確定性,我們需要掌握更多的能力才能走出困境、走向新的成功。市場變化和知識更新的速度都在不斷加快,一流企業(yè)不應(yīng)當(dāng)只注重員工當(dāng)前的知識和能力,而應(yīng)該更多地了解員工習(xí)得新知識、技能的水平。

      經(jīng)理人 John:

      移動互聯(lián)網(wǎng)時代成為考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者“學(xué)習(xí)能力”的時代——領(lǐng)導(dǎo)者可以通過學(xué)習(xí)來改變固有的無效模式,獲取管理績效和經(jīng)營收益。學(xué)習(xí)=改變。沒有帶來行為改變的學(xué)習(xí)不能稱之為有效學(xué)習(xí)。普遍認(rèn)為有3種有效的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)模式:書本學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和人際學(xué)習(xí),可分別應(yīng)用在不同的場景中。這些學(xué)習(xí)模式具有通用性,如果能將這些內(nèi)容帶到組織中、乃至使其成為團(tuán)隊文化(習(xí)慣),那距離打造學(xué)習(xí)型組織更近了一步。

      績效改進(jìn)管理者 易老師:

      學(xué)習(xí),不僅是被重新發(fā)現(xiàn)的潮流,更是一種不可或缺的競爭能力。在大多數(shù)企業(yè)中,學(xué)習(xí)仍等同于培訓(xùn)。越來越多的企業(yè)設(shè)立了“培訓(xùn)總監(jiān)”的職位,但真正注重的還是舊式的培訓(xùn)。創(chuàng)造促進(jìn)建設(shè)性學(xué)習(xí)的通道。當(dāng)人們知道自己可以在這些通道中學(xué)習(xí)和工作時,雙方都有了行動和學(xué)習(xí)的自由,下屬不會迷失方向,而領(lǐng)導(dǎo)者不必事無巨細(xì)地管理下屬。其實(shí),會學(xué)習(xí)本身就是一種能力。學(xué)習(xí)本質(zhì)上不是一堆事務(wù)或概念,甚至也不是一種思維方式。它是一種能力,必須將它融入到企業(yè)中,把它看作一個系統(tǒng)。如果你要讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)經(jīng)營的一部分,就必須對其進(jìn)行通盤考慮。

      策劃主管 小?。?/p>

      把學(xué)習(xí)看作是一種能力,企業(yè)應(yīng)該建立鼓勵學(xué)習(xí)和知識交流的環(huán)境。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)重視學(xué)習(xí),才有可能實(shí)現(xiàn)交流。對這些企業(yè)而言,學(xué)習(xí)是靠事件來推動的。只有當(dāng)企業(yè)希望自己的員工學(xué)習(xí)新技能時,才會傳授。

      法律顧問 思思:

      處處留心皆學(xué)問。我們要善于觀察和學(xué)習(xí),身邊的友人、同事、上司等是我們最容易忽略的學(xué)習(xí)對象。生活中,朋友是用來學(xué)習(xí)的。工作中,同事也可以用來學(xué)習(xí)。同事工作有能力、有魄力、有效率、有魅力等,可以學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)。如果同事水平不高,容易出錯,也可以從中吸取失敗的教訓(xùn),引以為戒。學(xué)習(xí)不僅僅在書本上,更多的知識蘊(yùn)藏在實(shí)踐之中。我們可以從別人的講話中、做事中,學(xué)到許多有用的東西,還可以把不同的行業(yè)、不同的知識,聯(lián)系、融合起來,為個人的專業(yè)、工作提供新的思路和啟示。

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      【歐盟和歐元區(qū)失業(yè)率再攀升】 7月2日,歐盟統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,歐盟5月失業(yè)率為6.7%,高于4月的6.6%。歐元區(qū)5月失業(yè)率為7.4%,高于4月的7.3%,意味著該地區(qū)5月有1214.6萬人失業(yè)。女性及年輕人的失業(yè)情況進(jìn)一步惡化,西班牙約三分之一的年輕人失業(yè)。

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