新傳播語境下廣播主持人的專業(yè)素養(yǎng)

徐凱霞

【摘要】新媒體時(shí)代，廣播節(jié)目主持人要認(rèn)清傳播語境改變，主動(dòng)適應(yīng)新變化、提高專業(yè)素養(yǎng)。本文回顧了廣播主持人能力建設(shè)的演進(jìn)歷程，對新時(shí)期廣播主持人如何適應(yīng)傳播語境改變以及廣播節(jié)目主持人應(yīng)具備的素質(zhì)和能力培養(yǎng)進(jìn)行了闡述。

【關(guān)鍵詞】廣播 新傳播語境 主持人 素養(yǎng)

【中圖分類號(hào)】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

新媒體傳播時(shí)代，傳統(tǒng)廣播正處于行業(yè)整體變革中。廣播要發(fā)展，就必須在政策、技術(shù)和流量三大環(huán)節(jié)中找到切人點(diǎn)和著力點(diǎn)。廣播節(jié)目主持人作為實(shí)現(xiàn)廣播穩(wěn)步發(fā)展的重要因素，要認(rèn)清傳播語境新的改變，主動(dòng)適應(yīng)新變化，提高自身專業(yè)素養(yǎng)。

廣播節(jié)目主持人應(yīng)該具備哪些知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)素養(yǎng)？從當(dāng)今廣播發(fā)展跡象和趨勢來看，用戶（聽眾）需求、新媒體平臺(tái)發(fā)展走向正在影響這個(gè)職業(yè)的未來形態(tài)，能否適應(yīng)這一變化的趨勢，是關(guān)系著在未來的媒體大格局中能否保持崗位生存的大問題。

本文聚焦當(dāng)前新傳播語境中廣播主持人未來應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)，并提出本人的一孔之見。

一、廣播主持人素質(zhì)培養(yǎng)的歷史演進(jìn)

主持人專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)演進(jìn)是媒體總體演進(jìn)當(dāng)中的一部分。到目前為止，這一演進(jìn)大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：宣傳主平臺(tái)階段、個(gè)性化操作階段、媒體融合階段。不同的演進(jìn)階段擁有不同的傳播語境，主持人專業(yè)素養(yǎng)也隨之變化。

宣傳主平臺(tái)作為媒體演進(jìn)的第一階段，目前已基本完成。這一階段的主持人多半為科班出身，播音講究字正腔圓，口語標(biāo)準(zhǔn)化是其專業(yè)素養(yǎng)的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性化操作階段強(qiáng)調(diào)個(gè)性化人物風(fēng)格，自節(jié)目主持人角色出現(xiàn)以來，可謂是百花齊放。而知識(shí)的混搭和個(gè)性表達(dá)是其重要的衡量指標(biāo)。第三階段媒體融合方興未艾，在傳播語境上，突出創(chuàng)造、引領(lǐng)，對主持人的專業(yè)素養(yǎng)也提出了新的要求。

當(dāng)下媒體融合階段，總體來說，廣播的傳播語境發(fā)生了三大改變：一是目標(biāo)人群發(fā)生了改變。互聯(lián)網(wǎng)深刻改變了人類的生活，互聯(lián)網(wǎng)一代終將替代傳統(tǒng)聽眾成為受眾中的中堅(jiān)力量。二是生態(tài)環(huán)境發(fā)生了改變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)走入車廂、公共場所，各種客戶端搶奪了稀缺的注意力資源，新媒體和大眾媒體趨向融合。三是競爭對手發(fā)生了改變。在專業(yè)媒體之外，新媒體平臺(tái)上各類主播紛紛崛起，成為廣播主持人新的競爭對手。傳播語境的變化，讓新時(shí)代的廣播主持人既面臨挑戰(zhàn)，也為他們提供了新的試驗(yàn)場地，給他們的未來專業(yè)實(shí)踐留下了充分的想象空間。

二、新的傳播語境塑造新的廣播主持人

在廣播傳播語境發(fā)生改變的條件下，廣播主持人只有順應(yīng)趨勢，應(yīng)時(shí)而變，重新塑造自身，才能迎接未來，實(shí)現(xiàn)自身和廣播的新的發(fā)展。

（一）迎接改變的聽眾：未來的主持人需擁有堅(jiān)實(shí)的粉絲基礎(chǔ)

在當(dāng)前媒體融合的大趨勢下，粉絲經(jīng)濟(jì)是不可忽視的現(xiàn)實(shí)問題。粉絲經(jīng)濟(jì)讓媒體生產(chǎn)模式和發(fā)展趨勢都發(fā)生了改變。相比新媒體平臺(tái)的低成本，廣播電臺(tái)屬于高投入媒體。在低成本媒體上培養(yǎng)粉絲群，在高投入媒體上引發(fā)關(guān)注，這種全新的生產(chǎn)模式將逐漸流行。短期來看，廣播節(jié)目主持人大規(guī)模向新媒體靠攏，在新媒體平臺(tái)上發(fā)展新的目標(biāo)受眾;中期來看，將廣播節(jié)目主持人打造成互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的網(wǎng)紅，可以將新媒體平臺(tái)上的粉絲轉(zhuǎn)移到廣播上;長期來看，制播分離會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，媒體僅僅作為傳播渠道存在，全媒體運(yùn)作成為內(nèi)容生產(chǎn)商的必選項(xiàng)。

基于這種趨勢，廣播電臺(tái)將不得不面對如下變化：一是廣播電臺(tái)從零開始培養(yǎng)主持人的環(huán)境將慢慢消失，更傾向于引入“名人”來做廣播節(jié)目。二是受眾的年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。以往廣播受眾一部分為在校學(xué)生和老年人。全媒體傳播背景下，受眾的年齡層次將不斷擴(kuò)大。其中，定位為互聯(lián)網(wǎng)一代的90后人群將成為聽眾中的重要力量。三是廣播節(jié)目主持人能在全媒體形態(tài)的傳播中自如切換。未來廣播節(jié)目主持人不再是“只聞其聲不見其人”的聲音傳播者，更多的將是既能在屏幕上親切會(huì)面，也能到線下傾心交流，更能在各種活動(dòng)中展示自己，成為可以游刃有余駕馭全媒體傳播手段的多面手。

在傳統(tǒng)的廣播節(jié)目中，主持人創(chuàng)造的是一種免費(fèi)的文化產(chǎn)品，吸引聽眾伴隨收聽，而將來的互聯(lián)網(wǎng)廣播，聽眾應(yīng)該是被主持人的個(gè)性所吸引而選擇追隨并鎖定節(jié)目的粉絲群體。所以，未來的主持人首先應(yīng)該具備把聽眾變?yōu)榉劢z的能力，努力把廣播主持人和受眾之間的弱關(guān)系升級為強(qiáng)關(guān)系。只有把聽眾升級為粉絲，才能創(chuàng)造粉絲經(jīng)濟(jì)。也只有創(chuàng)造粉絲經(jīng)濟(jì)，廣播才能更好創(chuàng)新發(fā)展。因此，評判未來廣播主持人的標(biāo)準(zhǔn)也將相應(yīng)發(fā)生重大變化。

第一，要提高應(yīng)對能力。媒體環(huán)境的變化要求主持人必須不斷創(chuàng)新，這要求主持人具備開放的胸懷，強(qiáng)化自我技能培養(yǎng)以及提升在任何環(huán)境的適應(yīng)能力，這對主持人的承受心理、業(yè)務(wù)素質(zhì)都提出了很大的挑戰(zhàn)。

第二，要主動(dòng)熟悉新媒體。粉絲是因?yàn)閷ε枷竦南矏鄄拍軌虮３謱?jié)目產(chǎn)品的黏著度。目前廣播主持人僅靠在廣播節(jié)目中的交流，遠(yuǎn)不能構(gòu)建起足夠規(guī)模的粉絲群。因此，在渠道上，必須依賴多種傳播媒介的綜合使用，甚至線下面對面的交流，建立和保持粉絲黏度。廣播主持人必須放下身段，積極順應(yīng)融媒體發(fā)展潮流，把傳統(tǒng)媒體和新媒體的受眾群有效轉(zhuǎn)化成自己的忠實(shí)粉絲，成為自帶流量的網(wǎng)紅主播。

第三，要積極錘煉明星氣質(zhì)。隨著媒體格局演進(jìn)，傳統(tǒng)的廣播傳播內(nèi)容和表達(dá)形式也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的新變化，講什么和怎么講同等重要。廣播主持人必須發(fā)揮自身優(yōu)勢，做到內(nèi)容上的趣味化、形式上的個(gè)性化，最大化地提高自身影響力。歸結(jié)到當(dāng)下的流行說法，就是廣播主持人必須讓自己具有人格魅力。未來廣播主持人也許不必是明星，但是必須具備明星氣質(zhì)。

第四，要把握受眾心理需求。要認(rèn)真分析作為粉絲主力的年輕一代的特點(diǎn)，打造特色節(jié)目產(chǎn)品。年輕用戶群的工作和生活都是快節(jié)奏的，要提升他們對廣播的關(guān)注度，就必須迎合這一特點(diǎn)，要做到主動(dòng)融人，找準(zhǔn)他們的興趣偏好，做到短時(shí)間內(nèi)抓住他們的興奮點(diǎn)、趣味點(diǎn)、共鳴點(diǎn)，拉近心理距離，提高受眾認(rèn)同感。

（二）擁抱改變的市場：未來的主持人必須具備商業(yè)信息處理技能

目前，廣告還是廣播賴以生存的重要經(jīng)濟(jì)來源之一。當(dāng)前在客戶營銷戰(zhàn)略中，實(shí)效傳播顯得越來越重要，如果沒有對客戶品牌的深入體驗(yàn)、解讀，就難以獲得足夠的商業(yè)養(yǎng)分。要做好節(jié)目中的廣告宣傳，必然對主持人的媒體創(chuàng)意技能提出挑戰(zhàn)。對此，從廣播主持人方面的解決辦法就是：從商業(yè)信息中深度挖掘和聽眾的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，再用富有趣味的方式重新包裝，通過無痕的形式巧妙地傳達(dá)出去。廣播主持人必須不斷擴(kuò)充業(yè)務(wù)技能，在推動(dòng)廣告有趣而無痕的植入中實(shí)現(xiàn)真正有效的品牌傳播。這些業(yè)務(wù)技能至少應(yīng)包括以下幾項(xiàng)：

第一，擁有商業(yè)創(chuàng)意的能力。廣播主持人要根據(jù)客戶要求，精心為客戶品牌量身定做商業(yè)創(chuàng)意方案。要積極創(chuàng)新，能夠準(zhǔn)確抓住客戶品牌的關(guān)鍵點(diǎn)，在聽眾群、客戶品牌和媒體三者之間找好利益交集，通過語言和場景的設(shè)計(jì)，取得傳播上的均衡。

第二，具備表達(dá)再創(chuàng)造的能力。主持人要用自己的個(gè)性語言，通過自己的主持風(fēng)格再創(chuàng)造，將客戶品牌完美演繹出來，甚至將聽眾或觀眾作為創(chuàng)意品牌的參與元素，生動(dòng)表現(xiàn)出品牌的創(chuàng)意。

第三，具有主動(dòng)營銷的能力。廣播主持人必須初步具備向客戶提案的能力，要結(jié)合自身所長，對客戶的商業(yè)品牌進(jìn)行深度思考，提供多種解讀或演繹的方案，主動(dòng)溝通，積極展示，推介自身方案亮點(diǎn)和優(yōu)勢，并贏得客戶的充分認(rèn)可。

（三）對接改變的媒體：未來的主持人必須具有適應(yīng)新環(huán)境的能力

現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代，一場“計(jì)算機(jī)學(xué)院”主導(dǎo)的新媒體對“新聞學(xué)院”主導(dǎo)的傳統(tǒng)媒體的革命正在進(jìn)行中，這勢必對未來的廣播節(jié)目產(chǎn)生巨大的影響，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是生產(chǎn)力要素發(fā)生改變?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上每天都會(huì)有井噴的原創(chuàng)內(nèi)容和海量信息，以及運(yùn)用人工智能技術(shù)自動(dòng)生成的音樂、文藝作品等，這些變化和趨勢必將改變廣播現(xiàn)有的生產(chǎn)模式。廣播節(jié)目從一家原創(chuàng)轉(zhuǎn)向多方整合將成為未來發(fā)展的趨勢。傳統(tǒng)廣播和新媒體將實(shí)現(xiàn)深度相互融合，從傳統(tǒng)廣播的一端來看，新媒體將成為生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的前置部分。

二是受眾趣味發(fā)生改變。新一代受眾人群對新媒體工具的熟稔，現(xiàn)代生活對話語體系的重構(gòu)，以及流行元素的不斷更替、流行速度的極大加快，都對廣播節(jié)目及廣播主持人提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。廣播主持人只有不斷學(xué)習(xí)，時(shí)刻與時(shí)代保持無縫對接，做時(shí)代潮人，才能把準(zhǔn)受眾興趣點(diǎn)，做出貼近受眾心理、滿足受眾需求的節(jié)目，真正讓自己的廣播節(jié)目得到新一代受眾人群的忠實(shí)追隨。

三是廣播傳受方式發(fā)生改變。傳統(tǒng)廣播的傳播模式主要通過廣播電臺(tái)這一渠道。目前，手機(jī)客戶端、社交媒體平臺(tái)讓廣播的受眾發(fā)生巨大改變，也讓傳播平臺(tái)更加多元。人人都有麥克風(fēng)，人人都是主持人。一批批網(wǎng)紅在“喜馬拉雅FM”“蜻蜓FM”等平臺(tái)迅速成長，讓廣播電臺(tái)主持人已經(jīng)無法安靜自處，廣播主持人要主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，搶占先機(jī)，對接這一行業(yè)的顛覆性變化，努力創(chuàng)造新的傳播模式。

總的來說，掌握新媒體技能，了解新一代聽眾的趣味，創(chuàng)造新的傳播模式，這是新一代廣播節(jié)目主持人無法回避的命題。

三、廣播內(nèi)部運(yùn)行系統(tǒng)變化帶來新的挑戰(zhàn)

未來，廣播所具有的傳統(tǒng)優(yōu)勢將面臨三大挑戰(zhàn)。

一是技術(shù)的平民化。一個(gè)話筒、一部手機(jī)就可以讓人人皆可完成主播夢想。眾多新媒體平臺(tái)的風(fēng)起云涌，更是讓能夠自己生產(chǎn)節(jié)目的人越來越多。

二是多渠道傳播成為傳播常態(tài)。新時(shí)代廣播的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)相對獨(dú)立后，要迎合這一發(fā)展態(tài)勢，必須一方面著手建立自己的全媒體傳播渠道，另一方面在生產(chǎn)內(nèi)容時(shí)做好統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，使其具有適合多渠道傳播的特質(zhì)。

三是資本逐漸侵入媒體內(nèi)容生產(chǎn)市場，廣播行業(yè)內(nèi)資本也將相對充盈。節(jié)目的新穎，吸引力仍居首位，也就是“內(nèi)容為王”的原則仍將堅(jiān)持，成本或已不再是優(yōu)先考慮因素。

在以上因素的驅(qū)動(dòng)下，可以推測，單打獨(dú)斗、一個(gè)人制作一個(gè)廣播節(jié)目的現(xiàn)狀將會(huì)發(fā)生改變，未來廣播將逐步過渡到團(tuán)隊(duì)化、明星化、流程化的運(yùn)行系統(tǒng)。如何融人并引領(lǐng)這個(gè)趨勢？未來廣播節(jié)目的主持人要生產(chǎn)出具有巨大吸引力的廣播節(jié)目，除了自己應(yīng)該是具有專業(yè)技能、有文化積淀的傳播者，還要成為具有新媒體素質(zhì)的、獨(dú)具個(gè)人魅力的網(wǎng)紅主播，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，最終成為能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出現(xiàn)象級節(jié)目的廣播主持人。

（作者單位：湖南廣播電視臺(tái)廣播傳媒中心）

（本文編輯：黃一樑）