蔡子強(qiáng)
領(lǐng)袖的其中一項特質(zhì),就是EQ要夠高,抵得住如山壓力,在關(guān)鍵時候,沉著應(yīng)變,并敢于下決定。
1940年5月10日,當(dāng)納粹的鐵蹄踏遍整個歐洲,大不列顛舉國上下都彌漫著一片戰(zhàn)敗的陰影,就在這個英國近代史上最灰暗的一刻,丘吉爾就任首相。戰(zhàn)爭的重?fù)?dān),一下子通通都壓到他的一雙肩膀上。丘吉爾如此形容自己那一刻的感受:
“當(dāng)我上床的時候,已經(jīng)是凌晨3時,我反而有一種如釋重負(fù)的深刻感覺。最終,我對當(dāng)前整個形勢有著掌舵的權(quán)力了。我感覺到自己與天命同行,我的前半生,活著的每一天,都是為如今這一刻、這一步做好準(zhǔn)備……我想我完全掌握這一切,而我可以肯定,我一定不會讓自己失敗?!?/p>
丘吉爾是一個天生的領(lǐng)袖,他斗志昂揚(yáng)地去迎接一場戰(zhàn)爭的來臨,并相信自己為此而生。
但大多數(shù)人卻不是這樣,沒有如此偉大的天賦。(不過,即使是丘吉爾,最近也有資料顯示,他在第二次世界大戰(zhàn)期間,私底下,其實也不斷飽受憂郁癥及酗酒的煎熬。)
艾森豪威爾曾引用拿破侖的一句話來為“領(lǐng)導(dǎo)”下腳注:
“領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)你身邊的人忙得發(fā)瘋,又或者變得歇斯底里的時候,你仍然能沉著和正常地工作。”
1944年6月6日,盟軍登陸諾曼底,這是史上最大規(guī)模的登陸作戰(zhàn),上百萬盟軍子弟兵跨越茫茫大海,被送上敵人正在磨刀霍霍、嚴(yán)陣以待的“大西洋長城”,那是被納粹宣傳為有去無回的銅墻鐵壁,生與死,光榮抑或毀滅,都在一個決定的一念之間。
整個作戰(zhàn)中最關(guān)鍵的因素就是天氣,由于進(jìn)攻的時機(jī)要準(zhǔn)確地配合風(fēng)雨、月光、潮汐甚至日出時間等因素,在籌劃登陸方案時,發(fā)現(xiàn)6月份只有5、6、7日三天較為適合。正如艾森豪威爾事后所說:“如果這三天的天氣都不理想,那么隨之而來的后果將不堪設(shè)想,我們將失去隱秘性……士氣必然低落……敵軍的防衛(wèi)能力將日益加強(qiáng)?!?p>
艾森豪威爾
到了6月4日,天氣非常惡劣,云層很低,風(fēng)浪很大,愈來愈多跡象顯示行動將十分危險,甚至功敗垂成?;虺鰮艋蛉∠?,屬下意見紛紜。幕僚長史密斯將軍事后形容,艾森豪威爾臉上“掛著因沉重的決策壓力所產(chǎn)生的嚴(yán)肅表情”。6月5日,氣候?qū)<規(guī)砹艘痪€好消息,他的下屬開始圍著專家連珠炮發(fā),當(dāng)問題問完后,會議室出現(xiàn)了5分鐘可怕的持續(xù)沉默,大家心情都繃得很緊,把目光投向艾帥,這些目光重如千斤。
終于,艾森豪威爾抬起頭來,一臉的繃緊消失,相反,露出剛毅、決斷的表情,明快地說:? “好吧,我們上!”
當(dāng)決策既下,大軍已經(jīng)出發(fā),一切已成定局之后,艾森豪威爾變得無事可做,在沉重的壓力之下,你估計他選擇了什么方法來減壓?
——結(jié)果,他默默地獨(dú)自在一角祈禱,把一切都交托給上帝。
這就是信仰的力量。
史密斯將軍事后描述:“我從來不曉得一位充分了解作戰(zhàn)成敗系于他個人判斷正確與否的指揮官,在做出如此重大決定的時候,竟然是那么孤獨(dú)與疏離?!?/p>
讓我不厭其煩,再重復(fù)一次,生與死,光榮抑或毀滅,都在一個決定的一念之間。所以軍事將領(lǐng)大都慣于承受壓力,在壓力下做出決策。而一些軍人出身的政治家,往往很能表現(xiàn)出這方面的特質(zhì)。例如法國第二次世界大戰(zhàn)名將戴高樂,戰(zhàn)后當(dāng)了該國總統(tǒng),并且在多次危機(jī)(如阿爾及利亞危機(jī))中,以其堅毅的性格及EQ,頂住重大的壓力,表現(xiàn)出政治強(qiáng)人的風(fēng)范。
登陸諾曼底是一項極為艱巨的行動,面對被納粹吹噓得上天的“大西洋長城”,事前吉兇難料。當(dāng)艾森豪威爾下達(dá)作戰(zhàn)命令之后,便坐在桌子旁邊,默默地寫下一張字條,并把它放在制服的口袋中,準(zhǔn)備任務(wù)一旦失敗時,拿出來宣讀。
你估計這張字條是如何寫的?
“我們的登陸作戰(zhàn)行動已經(jīng)失敗……所有士兵無論海、陸、空三軍,無不英勇作戰(zhàn),鞠躬盡瘁,死而后已。假如行動中有任何錯誤或缺失,全是我一個人的責(zé)任?!?/p>
很多年后,時過境遷,當(dāng)艾森豪威爾在接受一位學(xué)者訪問,談及此事時,他進(jìn)一步闡釋,說記得南北戰(zhàn)爭時,南軍在葛底斯堡一役被打敗,領(lǐng)兵的李將軍只怪罪自己,他寫信給總統(tǒng)時說:
“軍隊沒有錯……錯由我一個人負(fù)全責(zé)。”
艾森豪威爾說自己就是如此受到啟發(fā)。
很多人都知道,領(lǐng)袖之道,就是美國總統(tǒng)杜魯門所謂的“一切責(zé)任由我承擔(dān)”,但現(xiàn)實上,卻有幾多人做得到呢?
屏幕上看到的領(lǐng)袖,往往是堅忍不拔,泰山崩于前而色不變;但現(xiàn)實中的領(lǐng)袖,卻是有血有肉,有著常人軟弱的一面,會膽怯,甚至在關(guān)鍵時刻會雙腿發(fā)軟——就像你我一樣。
(摘自《新君王論》)