“小巷總理”繪就銀發(fā)精神家園

■任文泉

□支書故事

2019 年12 月16 日，揚(yáng)州市邗江區(qū)邗上街道翠崗花園社區(qū)的夕陽(yáng)紅黨支部，被中組部評(píng)為全國(guó)離退休干部先進(jìn)集體。這項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)的背后，是社區(qū)黨委書記張玉16 年如一日的無私付出。在居民口中，她是有想法有招法的實(shí)干型書記；在同事眼中，她是既胸懷大局又心細(xì)如絲的奉獻(xiàn)型書記。

翠崗花園社區(qū)90%的小區(qū)是2000 年以前開發(fā)建設(shè)的，基礎(chǔ)設(shè)施落后、服務(wù)活動(dòng)空間較小。作為社區(qū)“當(dāng)家人”，張玉傾力為民辦實(shí)事、干好事。2013 年以來，利用街道為民辦實(shí)事資金、社區(qū)黨建專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等，完成6個(gè)小區(qū)326 個(gè)樓道燈安裝，解決了居民晚間出行難的問題。完成5 個(gè)老小區(qū)改造，新建3 處社區(qū)服務(wù)用房，增添了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站2 個(gè)服務(wù)場(chǎng)所，這些惠民舉措讓居民看得見、摸得著。

結(jié)合小區(qū)規(guī)模小、居民家園意識(shí)較強(qiáng)的特點(diǎn)，張玉成功組建了教工新村等自管會(huì)，推動(dòng)“花錢買服務(wù)，低價(jià)?；尽庇^念的形成，小區(qū)基本物業(yè)管理進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn)的管理軌道。2015 年，翠崗花園社區(qū)創(chuàng)成江蘇省城市管理示范社區(qū)。

翠崗花園是個(gè)典型老齡化社區(qū)。大多數(shù)老人不缺吃穿住用，最希望建立一個(gè)銀發(fā)世界的精神家園。為此，張玉在揚(yáng)州率先推出文化養(yǎng)老模式，核心內(nèi)容是辦好老年大學(xué)、組建文化團(tuán)隊(duì)、普及娛樂健身、共享文化魅力。翠崗老年大學(xué)設(shè)立14 個(gè)班，每學(xué)期吸引500 多名學(xué)員，許多老人在這里實(shí)現(xiàn)了人生愿望。2017 年初，社區(qū)被市老齡委列為19 個(gè)“頤養(yǎng)社區(qū)”創(chuàng)建單位之一。張玉還推出“小老助老老”服務(wù)項(xiàng)目，以鄰里互助方式，讓有活動(dòng)能力、能幫助別人的熱心老人為高齡空巢獨(dú)居老人提供生活照料和精神關(guān)懷。目前，26 對(duì)“小老”與“老老”結(jié)對(duì)，老人們走出家門，相互“取暖”。

如何打通社區(qū)管理服務(wù)“最后一公里”？張玉決定探索網(wǎng)格化管理。2014 年8 月，第一網(wǎng)格服務(wù)工作站成立，隨后，第二、第三網(wǎng)格服務(wù)工作站相繼建立。通過配強(qiáng)網(wǎng)格服務(wù)力量、落實(shí)網(wǎng)格服務(wù)陣地、建立網(wǎng)格“三會(huì)”制度、記好“三個(gè)”本子通、評(píng)選“十佳樓幢長(zhǎng)”等舉措，小網(wǎng)格發(fā)揮了“一線聯(lián)系居民、一線服務(wù)居民、一線解決矛盾”的作用。2016 年8 月，張玉受揚(yáng)州市民政局委托在全市網(wǎng)格長(zhǎng)培訓(xùn)班上授課，推廣翠崗花園經(jīng)驗(yàn)。

在張玉的心里，春節(jié)給困難群體送溫暖、端午請(qǐng)居民來社區(qū)包粽子……是社區(qū)應(yīng)該唱響的“四季歌”。每當(dāng)居民需要幫助時(shí)，張玉又總感覺“心有余而力不足”。2016 年，她公開征集社區(qū)“草根能人”，開展“能人亮身份”“能人講堂”“能人舞臺(tái)”“能人金點(diǎn)子”等活動(dòng)，鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)建設(shè)。如今，社區(qū)在冊(cè)登記的“草根能人”有89 人，既有修鎖、縫補(bǔ)、木工等技藝能人，也有擅長(zhǎng)聲樂、書畫、舞蹈等文藝能人，更有精通黨務(wù)、普法等社區(qū)建設(shè)能人。他們活躍在服務(wù)居民第一線，成為推動(dòng)社區(qū)治理的“智囊團(tuán)”、解決居民難題的“金鑰匙”和傳播正能量的“素材包”。