韓梅　張士杰

摘要：校園中的顯性暴力現(xiàn)象一直被社會大眾關(guān)注并得到有效遏制，然而校園“冷暴力”中更為隱蔽的“隱性暴力”卻鮮有人提及，由于它主要以冷淡、疏遠、孤立等形式來處理人際關(guān)系，導致受害者精神上和心理上受到侵犯和傷害的程度不亞于顯性的肢體暴力。又由于其具有隱蔽性、難于界定等特點，相關(guān)研究對其成因及預防措施涉獵不多。依據(jù)社會認同、偏見和群際接觸理論，嘗試從概念、成因上對中小學“隱性暴力”進行新的思考并給出相應的對策。

關(guān)鍵詞：校園隱性暴力 社會認同及偏見 群際接觸

中圖分類號：G635? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）13-0044-03

近年來，中小學校園欺凌事件頻頻被媒體曝光，主要表現(xiàn)為欺凌者對受欺凌者進行身體欺凌的“顯性暴力”，比如，拳打腳踢、扇耳光、棍棒暴打、扒衣服等直接的暴力行為。為解決并避免此類校園欺凌事件的發(fā)生，國家頒布了相關(guān)的具有針對性的法律法規(guī)，例如，2017年11月教育部等11個部門聯(lián)合印發(fā)了《加強中小學生欺凌綜合整治方案》。然而，在社會公眾和媒體關(guān)注“顯性暴力”的同時，往往忽視了“隱性暴力”對學生的影響，而“隱性暴力”對學生造成的傷害又遠遠超過了“顯性暴力”，但有關(guān)我國中小學學生之間的“隱性暴力”研究還處于起步階段。因此，對中小學校園“隱性暴力”產(chǎn)生的問題及其背后原因進行分析并給出相應的對策顯得尤為迫切。

一、國內(nèi)中小學隱性暴力現(xiàn)狀

張桂蓉和李婉靈（2017）在對校園欺凌現(xiàn)狀進行調(diào)查時，采用等比例分層抽樣法選取全國19個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市等）的小學，初中、高中階段和職高/技校的3777名在校學生作為研究對象，分別對語言欺凌、身體欺凌、關(guān)系欺凌和網(wǎng)絡欺凌情況進行了調(diào)查[1]。從欺凌頻率上發(fā)現(xiàn)，身體、語言、關(guān)系和網(wǎng)絡的經(jīng)常性欺凌發(fā)生率分別為46.5%、45.0%、48.3%、43%?？梢姡P(guān)系欺凌的反復性特點最為明顯。另外，語言欺凌在中小學各個階段中占有最高的比重，緊接其后的是關(guān)系欺凌（高中階段除外）。綜合她們的相關(guān)數(shù)據(jù)，雖然關(guān)系欺凌比重稍次，但由于其具有反復性和隱蔽性的特點，對學生的影響也最大。關(guān)系欺凌作為隱性暴力的主要表達形式，后文將對其進行深度分析。

我國中小學校園的隱性暴力主要表現(xiàn)為：排擠，疏遠，孤立，故意忽視、冷落、區(qū)別對待，輕視與歧視等。隱性暴力由于其行為的隱蔽性難以被判斷，不管是學生，還是家長、教師，社會各界都沒有深刻意識到隱性暴力的普遍性，以及它的帶來的影響和嚴重的危害。它不同于肢體暴力，取證難，界定難，定性更難，沒有明確的法律法規(guī)去阻止和預防它的發(fā)生。由于隱性暴力對受害者造成的傷害多是心理上的創(chuàng)傷且程度難以明確衡量，有的會對受害者造成長久的影響，甚至是一生的陰影，而短時間內(nèi)的表現(xiàn)并不明顯。

在我國的校園隱性暴力場景中，主要涉及受害者、施暴者、協(xié)助者和旁觀者。其中受到創(chuàng)傷最嚴重的是受害者，受害者身心健康的成長因周圍同學冷漠的態(tài)度，長期持續(xù)的否定和排斥而受到嚴重阻礙，幼小的心靈和人格無形中被扭曲，產(chǎn)生嚴重的自卑和恐懼心理。隨之而來的是受害者逐漸討厭學校，不愿上課，不再與同學接觸，走向自閉，從而導致學習成績下降和具有厭學情緒，甚至會產(chǎn)生極端的輕生、自殘、殺害施暴者等顯性行為。與極端顯性行為相對應的是很多受害者會因此產(chǎn)生社會化障礙，由于在與同學交往的過程中被忽視、被拒絕，受到排擠，導致其在人際交往中多表現(xiàn)出行為退縮，存在社交障礙，造成人際疏遠。正如章恩友和陳勝（2016）所認為的那樣，缺少朋友，得不到其他同學的支持和幫助，受害者往往傾向于內(nèi)部歸因，認為自己人際交往能力低下，導致其對自己智力與社會交往能力評價偏低，直接影響其社會性的正常發(fā)展[2] 。

由于文化因素的影響，很多國民趨向于遇事采取不合作、冷漠卻背后抵制的態(tài)度。校園隱性暴力中的施暴者也受此影響，長期使用隱性暴力去處理人際關(guān)系矛盾，便形成一定的不良人格，為日后家庭、職場的冷暴力的發(fā)生埋下隱患。校園隱性暴力中的協(xié)助者通過幫助施暴者間接使自己也具備了隱性暴力行為，增長了施暴者的氣焰。旁觀者在校園隱性暴力事件中的冷眼旁觀，持中立立場，也是傳統(tǒng)文化中“自掃門前雪，休管瓦上霜”的一個縮影。旁觀者的漠視和隱忍變相地助長了施暴者的隱性暴力行為，加深了對受害者的傷害。

二、相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)

1.校園欺凌、冷暴力和隱性暴力

欺凌是一種反復發(fā)生的、以大欺小或以多欺少的惡意侵害行為，通過孤立、侮辱、威脅、打罵、勒索等方式侵害他人身心。它分為直接欺凌和間接欺凌，直接欺凌一般指拳打腳踢等肢體暴力行為，間接欺凌指排擠、孤立或謾罵等行為。國內(nèi)外研究者界定了三種類型的校園欺凌行為，包括肢體型（如拳打、腳踢）、言語型（如嘲諷、辱罵）、關(guān)系型（如忽視、排斥）等具有社會排外特征的欺凌行為[3]。

冷暴力主要是利用語言、眼神、態(tài)度，通過歧視、嘲諷、羞辱、輕視、孤立、排斥、漠視、威脅等方式，給受害者帶來心理上和精神上的創(chuàng)傷，并且經(jīng)由同類行為的反復積累，極有可能轉(zhuǎn)化為受害人外顯的生理創(chuàng)傷和行為異常[4]。常見的冷暴力主要有家庭、職場和校園冷暴力。校園冷暴力是發(fā)生在校園環(huán)境內(nèi)不使用肢體暴力，而通過語言上的嘲諷挖苦、態(tài)度上的冷漠輕視、行為上的疏遠與漠不關(guān)心等形式解決問題的一種行為[5]。綜合上述概念，本文認為隱性暴力是隱蔽的，是難以被人取證、界定、定性的，屏蔽掉受害者在校園內(nèi)的一切同學關(guān)系，是對受害者精神和心理上的折磨，由于中小學生心智發(fā)育還未完全成熟，這種孤立的做法對受害者摧殘更甚。而冷暴力中的言語攻擊、挖苦嘲諷、散布謠言等類似的表現(xiàn)形式帶有明顯的針對性和顯性元素，可以通過錄音取證，因此本文認為校園隱性暴力相對于冷暴力更隱蔽，且更符合關(guān)系型等具有社會排外特征的欺凌行為。

2.社會認同和偏見理論

社會認同理論認為，社會認同是由社會分類、社會比較和積極區(qū)分原則建立的。個體通過實現(xiàn)或維持積極的社會認同來提高自尊，積極的自尊來源于內(nèi)群體與相關(guān)的外群體的有利比較。個體過分熱衷于自己的群體，并積極尋求群體成員的相互接納和認同，認為自己的群體比其他群體好，并在尋求積極的社會認同和自尊中體會團體間差異，就容易引起群體間偏見和群體間沖突[6]。Bruno（1986）和張妍（2015）認為偏見形成的基礎(chǔ)是人們接收到的信息不正確或不完整[7][8];顯而易見，偏見往往缺乏事實依據(jù)和完整的信息，僅僅根據(jù)個體的成員身份和碎片信息而判斷，并且總是指向于一定對象。偏見在本文中被認為是對受害者所持有的一種脫離客觀事實而建立起來的一種不公平、不合理的消極否定的態(tài)度。

3.群際接觸理論

群際接觸理論認為通過滿足最佳條件的接觸可以有效降低群體之間的偏見，增進群際信任，從而改善群際關(guān)系。首先，地位平等。平等的接觸氛圍有利于提高接觸效率，促進接觸效應的產(chǎn)生，也有助于平等地位的形成，二者互相促進。其次，目標一致。只有接觸雙方共同努力，且態(tài)度積極、目標明確，才可能通過接觸減少偏見。再次，群際合作。只有在合作而非競爭的情境下，目標一致的作用才能在群際接觸中體現(xiàn)。最后，權(quán)威與法律的支持。受到權(quán)威和法律支持的接觸形式，群體雙方更容易接受，成效也更好[9] 。

三、校園隱性暴力產(chǎn)生的原因

1.不成熟的心智和不和諧的家庭教育環(huán)境

首先，處于中小學階段的施暴者心智尚為成熟，自我認知能力還處在發(fā)展階段，并不完善，自己的隱性暴力行為對受害者帶來的傷害沒有正確估計，多數(shù)情況下都沒有意識到事情的嚴重性和破壞性，缺乏應有的同情心和愛心。依據(jù)社會認同和偏見理論，由于接收到有限的、不完整或不正確的信息，在與其他同學交往的過程中，一些孩子通過已掌握的信息判斷受害者不屬于自己所屬于的群體，把受害者當作外群體成員。對受害者持不公平、不合理的消極否定的態(tài)度而形成偏見甚至敵意，導致這些孩子拒絕與受害者交往，受害者被排斥、孤立和歧視，從而出現(xiàn)隱性暴力現(xiàn)象。

其次，不和諧的家庭環(huán)境和失當?shù)募彝ソ逃灿绊懯┍┱叩男袨椤Ｈ说牟涣夹袨橥峭ㄟ^學習得來的，如果一個人自幼生活的環(huán)境中經(jīng)常有人用不正確的方式去處理人際關(guān)系，那么這個人很容易模仿類似行為，逐漸把它內(nèi)化為自己解決問題的固定方式。近年來，家庭冷暴力日益成為破壞婚姻的重要因素。若一個孩子的父母總是用冷暴力處理家庭關(guān)系矛盾，耳濡目染中，孩子也會傾向使用比冷暴力更適合自己的隱性暴力去解決和同學之間的矛盾，一旦達成效果，會逐漸形成一種處理人際關(guān)系矛盾的固定模式。

2.學校德育的缺失

對于學生成長過程中的心理輔導和德行教育，很多學校存在短板。當今輕德重智的應試教育依然占主導地位，很多學校缺乏專業(yè)的心理健康教育課程和專業(yè)的心理輔導教師。處于中小學階段的孩子心智均處在成長階段，面對與同學的沖突和矛盾關(guān)系，往往不能很好地自我處理，也無法從學校方面得到幫助，此時，上述的家庭因素便會影響學生，使其實施隱性暴力行為。

3.協(xié)助者和旁觀者的“催化”作用及受害者的自身特質(zhì)

協(xié)助者和旁觀者的推波助瀾和不作為加劇了隱性暴力的發(fā)生速度和程度。通過對施暴者在實施隱性暴力時的配合和輔助，協(xié)助者并沒有認識到自己的負面作用，導致不遺余力地協(xié)助施暴者，從而會加快和擴大隱性暴力發(fā)生的速度和范圍。協(xié)助者積極行為的產(chǎn)生源于社會認同和群際接觸理論中不同群體和不對等地位導致協(xié)助者對施暴者群體的認同和對受害者弱勢地位持蔑視心態(tài)。相對于協(xié)助者，旁觀者雖然沒有直接參與隱性暴力，但是不作為、不制止、不參與的明哲保身的行為，以及將責任歸屬于施暴者和協(xié)助者，通過責任轉(zhuǎn)移，將自己的行為合理化，從而減輕自己心理上的不安和愧疚感。此行為變相地助長了施暴者、協(xié)助者的氣焰。

受害者的一些特征和行為也助長了隱性暴力的發(fā)生。一般來說，語言表達能力弱、膽小、過于內(nèi)向自卑、家庭貧困、單親離異家庭、留守且不擅于交流和缺乏外界條件援助的孩子更容易成為受害者;性格乖巧、學習成績好和有藝術(shù)特長等各方面都優(yōu)秀的孩子也會因遭到其他同學的嫉妒而成為受害者。

四、預防隱性暴力的對策

1.培養(yǎng)共情能力和加強家庭教育

共情是群際交往過程中所產(chǎn)生的積極情感。共情可以使得孩子們對外群體成員產(chǎn)生更加積極的感受，進一步減緩和消除對外群體成員的排斥和孤立等行為[10]。家長應該有意識地培養(yǎng)孩子的共情能力，教育孩子與同學相處時應該互相幫助，團結(jié)友愛。在交往過程中，理解和體貼伙伴的感受，懂得分享和尊重。此外，家長應該提升自身素質(zhì)，以身作則，在家庭生活中不要使用冷暴力，要給孩子創(chuàng)造一種融洽，和諧的家庭環(huán)境，同時樹立正確的教育觀，避免溺愛，當孩子過分索要或者無理取鬧時，應該及時制止。此外，父母要經(jīng)常與孩子進行溝通交流，平時留心觀察他們的情緒變化，關(guān)注孩子在校的人際關(guān)系，對其投入更多的情感關(guān)懷和行為引導，幫助孩子正確與同學交往，并與學校保持聯(lián)系，積極參與到家校合作的教育實踐中，一起促進孩子的健康成長。

2.積極進行教育宣傳和建立師生互動互助機制

首先，學校應當加強相對應的教育宣傳和心理輔導。定期不間斷地組織校園隱性暴力宣講活動，讓教師、學生和家長都了解校園隱性暴力，尤其是隱性暴力的概念、表現(xiàn)形式、特點、造成的嚴重影響和危害，讓施暴者意識到自己的某些行為是屬于隱性暴力的一種形式，是錯誤的。其次，積極開展德育建設和心理健康教育活動，讓同學們在活動中形成友好互助的關(guān)系。此外，建立健全學校心理健康教育體系和心理健康輔導機制，配備心理專業(yè)教師，對學生不良心理進行疏導和矯正治療，為遭受過或正在遭受隱性暴力的學生提供幫助和心理輔導，幫助他們擺脫隱性暴力的侵害，減少心理問題的出現(xiàn)。同時，遭受隱性暴力的學生不要選擇沉默，而是要積極與教師和輔導員溝通，并尋求學校相關(guān)部門的幫助。另外，由社會認同理論可知，個體通過社會分類，對自己的群體產(chǎn)生認同，并產(chǎn)生內(nèi)群體偏好和外群體偏見現(xiàn)象。學?？梢越M建學生互助小社團，著力培養(yǎng)素質(zhì)高，有責任心和親和力強的學生團委，配合輔導員和教師積極引導學生課內(nèi)外學習生活互助，增進友誼。與此同時也可以定期輪換社團成員，加強各社團的交流，增強融合力。

3.營造正確社會輿論導向和提高社會關(guān)注度

加強社會教育，營造好的社會輿論氛圍和正確導向。可以充分利用社會媒體對校園隱性暴力進行宣傳報道，提高社會對校園隱性暴力的認識與關(guān)注度，充分意識到校園隱性暴力所造成的嚴重危害，促進相關(guān)部門采取積極措施。

五、結(jié)論

校園欺凌問題被政府和社會輿論關(guān)注以后，校園欺凌中直接的暴力行為雖然得到有效遏制，但校園中隱性暴力的存在與危害沒有得到足夠的重視。本文以中小學校園隱性暴力為研究對象，首先對國內(nèi)中小學存在的隱性暴力現(xiàn)象進行描述和分析，接著在已有的研究基礎(chǔ)上明確了校園欺凌、冷暴力、隱性暴力的概念和界定范圍，并且結(jié)合社會認同和偏見理論、群際接觸理論分析了校園隱性暴力產(chǎn)生的原因，最后提出了預防校園隱性暴力的措施。

參考文獻：

[1]張桂蓉，李婉靈.校園為何成為孩子們成長的“灰色地帶”：基于3777名學生的校園欺凌現(xiàn)狀調(diào)查與原因分析[J].風險災害危機研究，2017（3）：26-50.

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[10]郝亞明.西方群際接觸理論研究及啟示[J].民族研究，2015（3）：13-25.

責任編輯：張蕊

[基金項目]全國教育科學規(guī)劃（教育部）項目“顧客和品牌危機關(guān)系之間的研究”（16QDZSJ）;湖南省教育廳“雙一流”學科優(yōu)秀青年項目“消費者感知品牌創(chuàng)新能力對品牌創(chuàng)新驅(qū)動機制的研究”（19B552）。

[作者簡介]韓梅，湘潭大學商學院在讀本科生，研究方向：教育心理學;張士杰，湘潭大學商學院講師，博士，研究方向：品牌創(chuàng)新，品牌顧客關(guān)系。