基于悉尼協(xié)議的高職學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與量化評(píng)價(jià)方法研究

耿佩 張琳 朱耀產(chǎn)

摘要：

基于工學(xué)結(jié)合，對(duì)接《悉尼協(xié)議》國際標(biāo)準(zhǔn)之隱性職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方式，立足于全面培養(yǎng)高職院校學(xué)生的隱性職業(yè)素養(yǎng)，重點(diǎn)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，借助騰訊問卷微信平臺(tái)，制定了針對(duì)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段：入學(xué)、實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)后、畢業(yè)后一年等四個(gè)階段的隱性職業(yè)素養(yǎng)狀態(tài)的監(jiān)測與量化評(píng)價(jià)體系，明確了評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重系數(shù)，有效發(fā)揮評(píng)價(jià)結(jié)果的作用，科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，并實(shí)現(xiàn)監(jiān)測與評(píng)價(jià)的持續(xù)改進(jìn)，有效促進(jìn)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的意識(shí)教育和培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：

悉尼協(xié)議; 騰訊問卷; 隱性職業(yè)素養(yǎng); 量化評(píng)價(jià);

中圖分類號(hào)： TG 4

文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A

Research on monitoring and quantitative evaluation method of vocational

college students' recessive vocational accomplishment based on Sydney Accord

GENG Pei， ZHANG Lin， ZHU Yaochan

（School of Aviation Materials Engineering， Xian Aeronautical Polytechnic Institute， Xian， ?Shanxi 710089， China）

Abstract：

Based on the combination of work and study， connecting with the international standard of "Sydney Accord" ， and based on the overall cultivation of vocational college students' recessive professional quality， the research focuses on computer network technology students， with the help of tencent's questionnaire wechat platform， was finished. And a monitoring and quantitative evaluation system has been developed for the status of students' recessive professional literacy in four stages： entrance， prepractice， postpractice and one year after graduation. Clear evaluation indicators and weight coefficient， effectively play the role of evaluation results， scientific guidance of the cultivation of students' hidden professional quality， and to achieve continuous improvement of monitoring and evaluation， consciousness education and cultivation of effectively promoting students 'lifelong learning ability.

Key words：

Sydney accord; Tencent questionnaire; hidden professionalism; quantitative evaluation

0引言

《悉尼協(xié)議》是目前國際工程教育領(lǐng)域在高職層次最具影響力的學(xué)歷互認(rèn)體系之一，其以學(xué)生為中心、成果導(dǎo)向教育（OBE）以及持續(xù)改進(jìn)的核心理念與我國高職教育的人才培養(yǎng)相匹配。《悉尼協(xié)議》對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)，專業(yè)發(fā)展和質(zhì)量保證體系等提出了一系列最基本的要求，包含了對(duì)畢業(yè)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的規(guī)定。其基本指導(dǎo)思想是持續(xù)改進(jìn)，它是在推進(jìn)動(dòng)態(tài)的、開放的、持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量保證體系，只有不斷反饋和評(píng)價(jià)教育教學(xué)工作的效果，發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的教學(xué)環(huán)節(jié)并進(jìn)行及時(shí)的修正，才能根本保證培養(yǎng)質(zhì)量的保持和提高[1]。

由此，我們依據(jù)《悉尼協(xié)議》的指導(dǎo)思想，來指導(dǎo)高職生隱性職業(yè)素養(yǎng)的提升培養(yǎng)，重點(diǎn)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，實(shí)現(xiàn)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)及監(jiān)測反饋的螺旋式持續(xù)改進(jìn)和上升。在當(dāng)前重大經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型歷史時(shí)期，有效借鑒《悉尼協(xié)議》國際標(biāo)準(zhǔn)，著力培養(yǎng)高職生隱性職業(yè)素養(yǎng)的必要性十分突出，已成為目前高職教育的一個(gè)迫切的社會(huì)任務(wù)。

1高職生隱性職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)涵

根據(jù)美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家戴維·麥克利蘭博士 1973 年提出的“素質(zhì)冰山模型”，如圖1所示。

如果把職業(yè)素養(yǎng)看成是一座冰山，顯性職業(yè)素養(yǎng)就是學(xué)生的外在形象和所掌握的知識(shí)、技能，雖然只占到整個(gè)冰山的1 /8，卻最受重視。而那些不能通過快速而直接的方式獲知的 7 /8 的部分則指向?qū)W生的隱性職業(yè)素養(yǎng)，像冰山一樣，隱蔽但厚重，非日積月累無法形成，對(duì)于高職院校大學(xué)生而言，它需要長時(shí)間持續(xù)不斷的影響，更需要社會(huì)、家庭、學(xué)校、個(gè)人四者的共同努力才可以實(shí)現(xiàn)[2]。隱性職業(yè)素養(yǎng)不是簡單的知識(shí)和技能，而是一個(gè)人的道德、品質(zhì)、態(tài)度等綜合素質(zhì)的集合，只有在長期的工作生活過程中才會(huì)慢慢顯現(xiàn)，并且容易受外界影響，但卻是一個(gè)社會(huì)人最核心的基本素養(yǎng)[3]。

隱性職業(yè)素養(yǎng)屬于職業(yè)素養(yǎng)的范疇，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的具有時(shí)代內(nèi)涵與時(shí)代價(jià)值。依據(jù)行業(yè)人才素質(zhì)需求調(diào)研結(jié)果表明，職業(yè)院校畢業(yè)生顯性的專業(yè)技能基本能滿足行業(yè)人才需求，但隱性職業(yè)素養(yǎng)普遍缺乏，其涵蓋了道德素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、思維素養(yǎng)和人文素養(yǎng)等。本文認(rèn)為高職生的隱性職業(yè)素養(yǎng)包涵了學(xué)生的基本素養(yǎng)，由此將重點(diǎn)置于學(xué)生基本素養(yǎng)的內(nèi)化養(yǎng)成，包括三觀、傳統(tǒng)文化和社交禮儀，以及在此基礎(chǔ)上與高職生未來職業(yè)相關(guān)的隱性素養(yǎng)的養(yǎng)成和提高[45]。

2高職院校學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系構(gòu)建方法

2.1不同階段監(jiān)測與評(píng)價(jià)的依據(jù)和特點(diǎn)

剛?cè)雽W(xué)時(shí)，學(xué)生還處于高中時(shí)代的認(rèn)知階段，對(duì)于大學(xué)到底要做什么，能學(xué)到什么，這個(gè)專業(yè)是做什么的還知之甚少或是未知。此階段對(duì)于學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的監(jiān)測和評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在基本素養(yǎng)、渴望學(xué)習(xí)的態(tài)度以及參加校園活動(dòng)的積極性等。此時(shí)主要引入輔導(dǎo)員和班主任角色。

大二學(xué)期末，頂崗實(shí)習(xí)前學(xué)生還未正式參與實(shí)際的企業(yè)活動(dòng)，但經(jīng)過校內(nèi)課程學(xué)習(xí)及校外企業(yè)參觀等活動(dòng)環(huán)節(jié)，其隱性職業(yè)素養(yǎng)水平已經(jīng)逐漸表現(xiàn)出來，具體體現(xiàn)為基本素養(yǎng)、技能操作態(tài)度、技術(shù)安全和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等方面。

頂崗實(shí)習(xí)之后，學(xué)生對(duì)專業(yè)內(nèi)容已有了更加明確的認(rèn)識(shí)。此階段，“職業(yè)”的概念才可以引入到學(xué)生的潛意識(shí)里。本階段隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測指標(biāo)和內(nèi)容就可參考企業(yè)要求來制定，具體體現(xiàn)在守時(shí)性、工作效率、學(xué)習(xí)能力、競爭意識(shí)、責(zé)任心與安全意識(shí)等。此時(shí)要引入企業(yè)帶隊(duì)人員和校內(nèi)實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師的角色。

就業(yè)一年后，學(xué)生就業(yè)情況基本穩(wěn)定，學(xué)生已是一個(gè)職業(yè)人的身份，此階段的隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)按照企業(yè)要求來確定，主要體現(xiàn)在工作效率、學(xué)習(xí)主動(dòng)性與學(xué)習(xí)能力、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任心與安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。此時(shí)要引入企業(yè)人事和崗位負(fù)責(zé)人員角色。

2.2監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建方法與原則

高職院校學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不是學(xué)校個(gè)體的責(zé)任，也不是輔導(dǎo)員和班主任群體的責(zé)任，是集高校、企業(yè)、家庭、社會(huì)、教師與個(gè)人綜合影響的結(jié)果。因此，學(xué)生隱性素養(yǎng)水平的監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系是一個(gè)復(fù)雜的、集合多種因素考慮的、相對(duì)貼近實(shí)際的，符合學(xué)生發(fā)展規(guī)律的體系[6]。

本文在制定監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系時(shí)，采用了德爾菲專家咨詢法，邀請企業(yè)資深人力資源專家、學(xué)校優(yōu)秀輔導(dǎo)員及計(jì)算機(jī)專業(yè)授課教師和優(yōu)秀畢業(yè)生參與評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定和權(quán)重系數(shù)的分配，每個(gè)階段學(xué)生的隱性素養(yǎng)監(jiān)測要素不變;監(jiān)測指標(biāo)依據(jù)學(xué)生階段學(xué)習(xí)特點(diǎn)而有所差異，再依據(jù)監(jiān)測指標(biāo)設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)測問題，力求客觀反映學(xué)生問題;評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為五個(gè)等級(jí)，且都遵循評(píng)價(jià)分值由“高”到“低”的原則。

3高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系

3.1新生隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系

本項(xiàng)目研究以18級(jí)計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，剛?cè)雽W(xué)時(shí)，學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)的認(rèn)知水平還停留在瀏覽網(wǎng)頁、看電影、玩游戲的階段，對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)生活、專業(yè)知識(shí)還未知，還沒有“職業(yè)”的概念。此階段對(duì)于學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的監(jiān)測與評(píng)價(jià)結(jié)果非常重要，可有效指導(dǎo)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)及課程設(shè)置，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測評(píng)價(jià)有效果，專業(yè)設(shè)置有依據(jù)，人才培養(yǎng)有質(zhì)量的初衷。依據(jù)德爾菲法專家咨詢論證，新生隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系，如表1所示。

依據(jù)上述監(jiān)測體系表，基于騰訊問卷的微信平臺(tái)，即可制定相應(yīng)的調(diào)查問卷，以問卷形式發(fā)放于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)18級(jí)新生班級(jí)群里，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)每位學(xué)生的隱性職業(yè)素養(yǎng)情況調(diào)查。騰訊問卷的微信平臺(tái)使用方便、快捷，可以設(shè)定問卷發(fā)放與回收時(shí)間，最重要的是可以完成在線統(tǒng)計(jì)，這就免去了傳統(tǒng)調(diào)查問卷中需要做大量問卷統(tǒng)計(jì)與分析的工作?；隍v訊問卷微信平臺(tái)，針對(duì)某高職院校18級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)研問卷系統(tǒng)，如圖2所示。

3.2頂崗實(shí)習(xí)前后學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系

頂崗實(shí)習(xí)之前，學(xué)生接觸“職業(yè)”的途徑主要是實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，此時(shí)，在新生隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系基礎(chǔ)之上，依據(jù)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生本階段特征將監(jiān)測指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的問題進(jìn)行修訂，即可得到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系，基于騰訊問卷微信平臺(tái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)17級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前的調(diào)查問卷系統(tǒng)，如圖3所示。

頂崗實(shí)習(xí)之后，學(xué)生已親身參與了企業(yè)活動(dòng)，甚至獨(dú)立完成相應(yīng)崗位工作，對(duì)工作環(huán)境、崗位要求、企業(yè)文化及6S管理等相關(guān)職業(yè)性的要求都已有所了解，隱性職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)比較突出，經(jīng)過德爾菲法專家論證，在實(shí)習(xí)前學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系基礎(chǔ)之上，需要將監(jiān)測要素權(quán)重進(jìn)行修訂，基本素養(yǎng)20%，職業(yè)道德30%，職業(yè)意識(shí)30%，職業(yè)行為20%，相應(yīng)的監(jiān)測指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的問題也要根據(jù)此階段學(xué)生特點(diǎn)去設(shè)計(jì)?；隍v訊問卷微信平臺(tái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)17級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)后的調(diào)查問卷系統(tǒng)，如圖4所示。

3.3畢業(yè)后一年學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系

畢業(yè)之后一年內(nèi)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生已基本融入工作環(huán)境，經(jīng)過一年的工作歷練，他們基本經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)、網(wǎng)頁制作等技術(shù)性職業(yè)技能，此時(shí)其隱性職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)更加突出。經(jīng)過經(jīng)過德爾菲法專家論證，在其頂崗實(shí)習(xí)后學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系基礎(chǔ)之上，將職業(yè)道德權(quán)重調(diào)整為20%，職業(yè)行為權(quán)重調(diào)整為30%，調(diào)整依據(jù)是本階段企業(yè)更加注重員工的工作能力和職業(yè)意識(shí)，而職業(yè)道德是建立在基本素養(yǎng)之上的，表達(dá)的是員工對(duì)待工作的態(tài)度和對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。同樣，監(jiān)測指標(biāo)對(duì)應(yīng)的問題也要依據(jù)學(xué)生就業(yè)后的職業(yè)特征重新設(shè)計(jì)，以反映學(xué)生真實(shí)的素養(yǎng)水平，這就形成了畢業(yè)后一年學(xué)生的隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測與評(píng)價(jià)體系。基于騰訊問卷微信平臺(tái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)2017屆畢業(yè)生畢業(yè)一年后的隱性職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查問卷系統(tǒng)，如圖5所示。

4實(shí)施策略

基于騰訊問卷微信平臺(tái)上的學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測評(píng)價(jià)體系，通過分析其統(tǒng)計(jì)結(jié)果，結(jié)合高校學(xué)生綜合素質(zhì)測評(píng)環(huán)節(jié)，形成學(xué)生素養(yǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)庫，可監(jiān)測每位學(xué)生在不同時(shí)期隱性職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展水平和變化趨勢，還可形成針對(duì)每位學(xué)生的隱性素養(yǎng)雷達(dá)圖，專業(yè)教師和輔導(dǎo)員了解每位學(xué)生素養(yǎng)水平，可指導(dǎo)設(shè)計(jì)不同專業(yè)人才培養(yǎng)和素質(zhì)教育計(jì)劃;學(xué)生也可明確個(gè)人素養(yǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，揚(yáng)長避短，通過參加不同校園活動(dòng)或自我改善，逐步提高基本素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，發(fā)展全面的職業(yè)意識(shí)，才能產(chǎn)生優(yōu)秀的職業(yè)行為。

具體實(shí)施時(shí)，可借助騰訊問卷或問卷星等平臺(tái)，將體系轉(zhuǎn)變成問卷形式通過計(jì)算機(jī)平臺(tái)（班級(jí)群或郵箱）發(fā)放給學(xué)生，做到每一位學(xué)生可監(jiān)測評(píng)價(jià)，要求問卷填寫認(rèn)真，問卷平臺(tái)數(shù)據(jù)回收及時(shí)，結(jié)果分析準(zhǔn)確，最后形成學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)水平報(bào)告。本體系并不是一成不變的，它受不同專業(yè)學(xué)生素養(yǎng)水平變化、人才培養(yǎng)要求及專業(yè)課程設(shè)置和企業(yè)崗位要求等因素影響，可適時(shí)進(jìn)行修訂。

5總結(jié)

形成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測評(píng)價(jià)體系并不是終點(diǎn)，重要的是分析每一位學(xué)生在不同階段其隱性素養(yǎng)水平特征，并依據(jù)此結(jié)果發(fā)現(xiàn)總結(jié)普遍規(guī)律，反向指導(dǎo)設(shè)計(jì)不同專業(yè)人才培養(yǎng)及課程設(shè)置，進(jìn)一步提升學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)水平。體系對(duì)接《悉尼協(xié)議》國際標(biāo)準(zhǔn)之隱性職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的有效手段、方式和途徑，指導(dǎo)從多角度、多層次完善職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，提高高職教育質(zhì)量和學(xué)生核心能力。依據(jù)形成的不同專業(yè)學(xué)生不同階段隱性職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)測評(píng)價(jià)體系，可用于指導(dǎo)科學(xué)診斷實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，學(xué)生畢業(yè)不是終點(diǎn)，高校教育最終應(yīng)落腳于學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的意識(shí)教育和培養(yǎng)，這也契合了《悉尼協(xié)議》的基本指導(dǎo)思想。

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（收稿日期： 2019.12.10）

基金項(xiàng)目：

2017年陜西省高等職業(yè)教育教學(xué)研究改革重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目（17GG004）

作者簡介：

耿佩（1987），女，碩士，講師，研究方向：金屬塑性成形及高職教育教學(xué)。

張琳（1980），女，本科，副教授，研究方向：金屬塑性成形及高職教育教學(xué)。

朱耀產(chǎn)（1978），男，博士，講師，研究方向：鑄造成形理論及高職教育教學(xué)。

文章編號(hào)：1007757X（2020）08003704