馬宏娟

摘 要：當(dāng)前信息技術(shù)被應(yīng)用到了不同的行業(yè)，對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。檔案作為事件發(fā)生的重要記錄憑證，對(duì)個(gè)人以及單位有很大的作用。醫(yī)院的檔案繁多，不僅包括病人的檔案，還有醫(yī)療器械的檔案以及藥品檔案，其檔案管理直接關(guān)系到醫(yī)院的正常運(yùn)行。傳統(tǒng)檔案管理太繁瑣，管理效率低下，無(wú)法適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的需求，迫切需要檔案的信息化。本文就電子檔案對(duì)醫(yī)院檔案管理發(fā)展的推動(dòng)作用進(jìn)行研究，希望推動(dòng)醫(yī)院檔案管理能力的提高。

關(guān)鍵詞：電子檔案;醫(yī)院檔案;管理;發(fā)展;推動(dòng)作用;研究

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 08-0-01

一、引言

電子檔案在管理上占有很大的優(yōu)勢(shì)是紙質(zhì)管理不可比擬的，醫(yī)院中的檔案眾多，每項(xiàng)檔案都關(guān)系著醫(yī)院的服務(wù)能力。醫(yī)院的管理水平也必須與時(shí)俱進(jìn)，電子檔案的出現(xiàn)恰好滿足了現(xiàn)代醫(yī)院的需求。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)醫(yī)院的檔案管理進(jìn)行研究，促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展水平提升。

二、電子檔案管理的意義

（1） 提升工作效率。電子檔案在查閱上非常的方便，醫(yī)護(hù)人員可以直接利用計(jì)算機(jī)查詢信息，這是傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案無(wú)法比擬的。而且醫(yī)院的檔案不斷累積，大量的紙質(zhì)檔案堆疊在一起，醫(yī)護(hù)人員在查找資料時(shí)會(huì)耗費(fèi)非常多的時(shí)間。醫(yī)院每天都會(huì)接待大量的病人，如果將時(shí)間浪費(fèi)在檔案查找上，不利于提升醫(yī)院的服務(wù)能力。但是利用計(jì)算機(jī)的快速檢索能力，則能非?？斓牟檎业较嚓P(guān)檔案。

（2） 存儲(chǔ)所占空間小。計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)能力非常大，檔案的電子化，使得檔案能夠儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)中，改變了過(guò)去紙質(zhì)檔案堆放占空間大的弊端。尤其是當(dāng)前人們對(duì)自己的健康較為重視，醫(yī)療條件的改善，使得更多人有能力就診，醫(yī)院的病房數(shù)量急缺，紙質(zhì)檔案的儲(chǔ)存將會(huì)占用醫(yī)療資源。因此，可以將部分一般重要的檔案電子化，將印有公章的紙質(zhì)檔案單獨(dú)存儲(chǔ)，能有效地減少存儲(chǔ)空間。

（3） 便于檔案的管理。檔案的電子化方便了檔案管理，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案容易造成遺失以及受損，給檔案的管理造成了較大的難度。而且隨著時(shí)間的推移，檔案的數(shù)量只會(huì)越來(lái)越多，管理的成本以及難度也會(huì)增加，電子檔案的安全性較高，一般不會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)地將檔案信息加入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，方便了檔案的收集，檔案的利用率增加，發(fā)揮了更多效益。

三、電子檔案管理中存在的問(wèn)題

（1） 管理人員的能力不足。檔案管理人員能力不足是當(dāng)前檔案管理中存在的一大問(wèn)題，檔案信息化管理需要專業(yè)的信息技術(shù)人才。但是醫(yī)院并沒(méi)有及時(shí)引進(jìn)信息技術(shù)檔案管理人才，管理電子檔案的還是以前的紙質(zhì)管理人員，他們對(duì)電子檔案的管理技術(shù)并不了解，使得紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化電子檔案的過(guò)程非常緩慢。還有部分職業(yè)素養(yǎng)不高的管理人員，不能認(rèn)真對(duì)待檔案，導(dǎo)致檔案不能全部錄入到計(jì)算機(jī)。

（2） 管理制度不健全。任何新出現(xiàn)的事物都有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，因?yàn)殡娮訖n案在醫(yī)院中出現(xiàn)的時(shí)間晚，發(fā)展歷程短，并沒(méi)有建立完善的管理體系，缺少管理體系的約束，管理人員在管理上有很大的自主性，無(wú)法按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，降低了管理的效率，無(wú)法實(shí)現(xiàn)檔案的最大化管理。而且不同醫(yī)院之間的資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，不利于整體醫(yī)療行業(yè)水平的提高。

（3） 管理范圍有待擴(kuò)寬。盡管當(dāng)前信息技術(shù)進(jìn)入到了很多行業(yè)，但是因?yàn)榧夹g(shù)、資金等原因?qū)е录夹g(shù)的推廣需要循序漸進(jìn)，一般是實(shí)力雄厚的醫(yī)院先行建立信息化體系，部分規(guī)模小的醫(yī)院的信息化還有待提高。而且醫(yī)院的電子檔案管理并不是針對(duì)全部檔案進(jìn)行的，因?yàn)楣芾碇贫鹊牟唤∪€有相當(dāng)大一部分的檔案沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化。

四、電子檔案如何推動(dòng)醫(yī)院檔案管理發(fā)展

（1） 提升管理人員的能力。醫(yī)院要想提升電子檔案的管理能力就需要提升管理人員的專業(yè)能力，管理人員是檔案管理的主體，他們的能力直接決定著管理的水平以及效率。醫(yī)院可以通過(guò)培訓(xùn)改變傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理人員的思想，使他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)、接受電子化管理知識(shí)，也可以通過(guò)提高待遇吸引具有先進(jìn)管理技能的人才前來(lái)就業(yè)。電子檔案管理人員還應(yīng)該具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，保護(hù)好醫(yī)院的機(jī)密檔案，確保醫(yī)院的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

（2） 健全管理制度。醫(yī)院需要建立健全電子檔案管理制度，利用制度加強(qiáng)對(duì)管理人員的約束。健全的管理制度能夠推動(dòng)檔案管理的有序開(kāi)展。建立獎(jiǎng)懲制度以提高管理人員的工作積極性，并且鼓勵(lì)管理人員根據(jù)本醫(yī)院檔案的實(shí)際情況，探索出更加適合醫(yī)院管理的管理體系，以此提高管理水平。

（3） 推廣電子檔案的應(yīng)用范圍。加快推進(jìn)醫(yī)院檔案的電子化，早日實(shí)現(xiàn)所有檔案的信息化，以提升醫(yī)院服務(wù)水平。建立相應(yīng)的電子檔案共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的共享，推動(dòng)醫(yī)療科技的創(chuàng)新。醫(yī)護(hù)人員要有具備計(jì)算機(jī)操作能力，以快速查詢信息。管理部門(mén)要建立動(dòng)態(tài)管理制度，在計(jì)算機(jī)中隨時(shí)淘汰一些過(guò)時(shí)或者無(wú)用的檔案，完善檔案管理體系。

五、結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)院的檔案管理的電子化是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，因?yàn)榧夹g(shù)、資金等原因?qū)е虏糠值貐^(qū)的醫(yī)院還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全部檔案管理的現(xiàn)代化。為此需要醫(yī)院加強(qiáng)電子檔案建立的重視，引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理人才，協(xié)助醫(yī)院更好地管理檔案，提高醫(yī)院為人們服務(wù)的能力。檔案管理的電子化還推動(dòng)了醫(yī)療事業(yè)的改革，減少了醫(yī)患糾紛。本文對(duì)電子檔案對(duì)醫(yī)院檔案管理發(fā)展的推動(dòng)作用的研究還存在不足之處，日后還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行研究、分析。

參考文獻(xiàn)：

[1]牟莉.淺談新時(shí)期電子文檔對(duì)醫(yī)院檔案工作的影響及對(duì)策[J].華章，2017（3）：13-14.

[2]徐婕.醫(yī)院電子信息檔案的正反饋閉環(huán)管理探究[J].管理觀察，2018（22）：153-154.