范雪飛

【摘 要】結(jié)合當(dāng)前新時(shí)代背景下的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量過程控制的情況，在分析SPC統(tǒng)計(jì)的原理基礎(chǔ)上，探討了控制圖實(shí)施方法應(yīng)該注意的問題，并從幾個(gè)方面論述了SPC統(tǒng)計(jì)過程控制在質(zhì)量管理系統(tǒng)的應(yīng)用情況，希望對全面提升企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理水平有所幫助。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量;質(zhì)量管控;質(zhì)量管理措施;SPC

在競爭激烈的動(dòng)態(tài)化市場發(fā)展背景下，產(chǎn)品質(zhì)量是體現(xiàn)出產(chǎn)品生命力最為重要的方面。所以，在新時(shí)代的背景下產(chǎn)品質(zhì)量管控的實(shí)踐中，需要考慮的不良因素眾多，存在著諸如外觀不良、精度不過關(guān)、產(chǎn)品尺寸誤差等方面的問題，這部分大都是屬于隨機(jī)因素的范疇，往往具有比較小的影響量，這樣就可以借助于部分人員來予以轉(zhuǎn)變處理。但對于系統(tǒng)因素來看，這部分異常因素往往會(huì)造成產(chǎn)品質(zhì)量有著比較大的影響。借助于控制圖的方式來進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量存在著異?；▌?dòng)的判斷，這是有效的質(zhì)控手段，便于人員能明確落實(shí)具體原因，并提出有效的控制措施，以避免造成后續(xù)的不良影響。在這樣的背景下，結(jié)合自身從事產(chǎn)品質(zhì)量控制的工作經(jīng)驗(yàn)，在分析SPC的統(tǒng)計(jì)原理和使用要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探討了SPC統(tǒng)計(jì)過程控制在質(zhì)量管理中的應(yīng)用情況，希望對于全面提升產(chǎn)品質(zhì)量管控水平有所幫助。

1 SPC統(tǒng)計(jì)的原理

所謂的SPC方法這是通過數(shù)據(jù)分析過程控制的有效工具，能通過數(shù)據(jù)來反映出過程中存在的問題所在。在具體環(huán)節(jié)中，偶然因素肯定會(huì)造成監(jiān)測環(huán)節(jié)中存在著影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，異常因素則是在特定條件才方可影響到產(chǎn)品的具體情況。從這個(gè)角度來看，在進(jìn)行質(zhì)量判斷的實(shí)踐中，都是在明確影響因素的前提下，考慮到產(chǎn)品質(zhì)量受到的偶然因素的影響，這部分能有效通過人為的方式予以有效控制，保障質(zhì)量變異控制在可以接受的范圍中。同樣，對于產(chǎn)品如果在異常因素、偶然因素的同時(shí)作用下，存在著產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定情況，這樣就難以利用統(tǒng)計(jì)過程控制的方式來提出有效的預(yù)測方式。借助于SPC控制方法能保障有效判斷產(chǎn)品研制環(huán)節(jié)中是否存在著穩(wěn)定性，判斷產(chǎn)品零件能否滿足正?；囊螅瑢τ诋a(chǎn)品整體的制造環(huán)節(jié)予以高質(zhì)量的監(jiān)督。總體來看，SPC統(tǒng)計(jì)工具能體現(xiàn)出全面提升產(chǎn)品的生產(chǎn)效率、提升質(zhì)量、控制成本的優(yōu)勢。

2 控制圖實(shí)施方法

借助于控制圖的方式，能保障有效開展相應(yīng)的測定、記錄以及評(píng)估過程質(zhì)量的特性值，落實(shí)產(chǎn)品在全過程的監(jiān)測環(huán)節(jié)中是否滿足于可控狀態(tài)，這種利用統(tǒng)計(jì)方式得到的圖形有時(shí)也稱為休哈偉特控制圖。在這樣的波動(dòng)曲線中，主要反映出質(zhì)量特性值隨著時(shí)間而呈現(xiàn)出變化的曲線情況，這樣能進(jìn)行相應(yīng)的區(qū)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng)。

在具體的實(shí)踐中，控制圖在產(chǎn)品的綜合分析及控制方面有著很好的應(yīng)用空間，能有效應(yīng)用于產(chǎn)品質(zhì)量分析的過程中，或者能有效判斷相應(yīng)的產(chǎn)品研制工序，判斷各個(gè)有序是否處于可控狀態(tài)。借助于曲線的變化情況，能保障了解到生產(chǎn)實(shí)踐中所涉及到的具體的影響到產(chǎn)品質(zhì)量的因素，能展示出生產(chǎn)的異常情啊哭給你。一般來說，在進(jìn)行產(chǎn)品對象的選擇環(huán)節(jié)，大部分則是能明確其具有鮮明的代表性、重要的技術(shù)參數(shù)指標(biāo)等方面，并能借助于較為容易的措施，能有效控制所涉及到的關(guān)鍵性的質(zhì)量特性?？紤]到控制圖主要能體現(xiàn)出整個(gè)環(huán)節(jié)中工序處于穩(wěn)定環(huán)節(jié)中，還應(yīng)和其他相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)來予以比較。特別是在滿足于產(chǎn)品工序的穩(wěn)定要求基礎(chǔ)上，能有效開展相應(yīng)的檢測，保障工序的正?；癄顟B(tài)。同時(shí)，結(jié)合產(chǎn)品工序的實(shí)際情況來看，如果無法保障檢測標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際優(yōu)化調(diào)整工序內(nèi)容，以便更好地滿足于正常狀態(tài)的控制曲線圖。

3 SPC統(tǒng)計(jì)過程控制在質(zhì)量管理系統(tǒng)的應(yīng)用

結(jié)合SPC統(tǒng)計(jì)過程控制的情況來看，其能有效幫助到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，能借助于直觀化的方式來進(jìn)行評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的比較，從而明確落實(shí)具體的不良因素的情況，并能有針對性提出相應(yīng)的有效措施，全面保障落實(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量控制要求。

3.1 在產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)量管理

在開展產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的過程中，充分利用好隨機(jī)法的優(yōu)勢，并能全面落實(shí)具體的質(zhì)量管理流程，重點(diǎn)明確合格產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品的有效分列，并能及時(shí)處理不合格產(chǎn)品，有效滿足于產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤管理要求。同樣，合格產(chǎn)品應(yīng)能面對市場，并要求人員明確落實(shí)相應(yīng)客戶反饋以及滿意度的具體情況。

3.2 在原材料的質(zhì)量管理

結(jié)合質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的情況下，應(yīng)明確落實(shí)質(zhì)量管理流程，從實(shí)際出發(fā)，全面開展高質(zhì)量的原材料檢驗(yàn)工作，有效提升產(chǎn)品質(zhì)控水平，加強(qiáng)定期化的品質(zhì)評(píng)估，借助于相應(yīng)的高品質(zhì)數(shù)據(jù)來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，不斷提升質(zhì)量控制管理水平，落實(shí)具體的工序環(huán)節(jié)中的質(zhì)量管理監(jiān)控工作。

3.3 在質(zhì)量文檔中的管理

在開展質(zhì)量管理流程的優(yōu)化環(huán)節(jié)中，應(yīng)全方位進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)及管理工作，明確文檔質(zhì)量要求。比如，在進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理的實(shí)踐中，應(yīng)從質(zhì)量管理等角度出發(fā)來落實(shí)相應(yīng)的關(guān)鍵信息檢索、質(zhì)量分析表以及綜合表等編制工作?？紤]到SPC中的計(jì)數(shù)值的情況，具體落實(shí)在產(chǎn)品的件數(shù)和面向市場的點(diǎn)數(shù)等，計(jì)量值則是借助于實(shí)際測量方式而得到的連續(xù)性數(shù)據(jù)，便于開展相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析，從而能進(jìn)一步保障產(chǎn)品在具體的測量特性質(zhì)量中的品質(zhì)狀況得以有效落實(shí)。從連續(xù)性的計(jì)量值的情況來看，其也是連續(xù)性隨機(jī)變量。在全面應(yīng)用SPC過程質(zhì)量控制管理的實(shí)踐中，能有效全面提升質(zhì)量管理水平，進(jìn)而凸顯出預(yù)期的問題所在，提出有針對性的質(zhì)量控制措施，保障生產(chǎn)成本及生產(chǎn)效率的全面提升，從而更好地提升企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)競爭力。

4 結(jié)語

由此可見，在開展產(chǎn)品的質(zhì)量管控實(shí)踐過程中，SPC方法則是有效的質(zhì)量控制管理工具，能有效滿足系統(tǒng)的靜態(tài)化及動(dòng)態(tài)化的監(jiān)控要求，便于發(fā)現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中存在的問題，并能據(jù)此明確提出有針對性的預(yù)防工作，滿足于有效的持續(xù)化改良的要求。從質(zhì)量控制的方面來看，能有效明確生產(chǎn)產(chǎn)品過程中的不穩(wěn)定因素的精準(zhǔn)化定位，便于對于不良因素予以改良處理，全面加強(qiáng)對于生產(chǎn)部門的控制水平，以便切實(shí)有效抵降低產(chǎn)品質(zhì)量問題，能有效獲得預(yù)期的市場效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力全面提升。

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