摘? 要:新形勢下創(chuàng)業(yè)獲得人們的青睞,但是自身創(chuàng)業(yè)條件不具備時,就得依托創(chuàng)業(yè)平臺創(chuàng)業(yè),這個時候創(chuàng)業(yè)平臺的優(yōu)劣就很關(guān)鍵。很多的創(chuàng)業(yè)平臺存在陷阱,進入后并不會產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的理想效果,時間和錢財兩失。通過文獻研究發(fā)現(xiàn),對商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)思路和對策研究比較多,對創(chuàng)業(yè)陷阱研究比較少。創(chuàng)業(yè)陷阱的根源是因為這類創(chuàng)業(yè)平臺存在著商業(yè)模式、法律、定價、管理理念等十大問題。通過文獻研究和實際總結(jié),對創(chuàng)業(yè)平臺陷阱及其機理的綜合研究分析具有現(xiàn)實意義和價值。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)平臺;商業(yè)模式;商業(yè)行為;問題;陷阱
一、新形勢下避免創(chuàng)業(yè)平臺陷阱的意義
新形勢下經(jīng)濟發(fā)展成新常態(tài),即由高速向中速過渡,加上全球新冠疫情的爆發(fā),讓人們感到面對天災(zāi)人禍的不確定性、不可抗力風(fēng)險時的無助,覺得就業(yè)不容易,創(chuàng)業(yè)也艱難。加上多年來,“事業(yè)”“財富”“創(chuàng)業(yè)”的夢想,國家通過制定《國務(wù)院關(guān)于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》(國發(fā)〔2015〕32號)大力推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,創(chuàng)業(yè)成為年輕人的選擇。但是創(chuàng)業(yè)需要好的產(chǎn)品或好的服務(wù)創(chuàng)意,資金實力等,沒有這些,創(chuàng)業(yè)只能在別人的平臺上創(chuàng)業(yè)。
正因為在別人的平臺上進行創(chuàng)業(yè),讓很多年輕人踏入創(chuàng)業(yè)陷阱,在薄弱的財務(wù)基礎(chǔ)上損失金錢和時間。很多的所謂創(chuàng)業(yè)平臺實際上只是營銷模式,并沒有什么技術(shù)、產(chǎn)品乃至服務(wù)上的核心優(yōu)勢,即使是最新的直播平臺也是如此,平臺也不存在什么核心優(yōu)勢,有的接近騙局、有的本身就是騙局。如何讓有志于創(chuàng)業(yè)的年輕人更好地辨別其中的真?zhèn)?,擦亮眼睛、量力而行、避免誤入歧途、免遭時間和錢財兩失、少走彎路,使得“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”更加健康地發(fā)展,是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程一個需要加強的教育內(nèi)容。
二、識別存在陷阱的創(chuàng)業(yè)平臺
創(chuàng)業(yè)陷阱平臺主要存在以下幾種情況:
(一)多層次利益分配機制的創(chuàng)業(yè)平臺
多層次利益分配機制的創(chuàng)業(yè)平臺是指一個人的銷售業(yè)績可以由其上面很多代數(shù)的人享受利益,同時他也可以享受其下面很多代人的銷售業(yè)績,其做法是需要一定的加盟費,然后一人向另一人推銷產(chǎn)品和服務(wù)的同時也鼓動其他人推銷或者告訴其他人向別人推銷產(chǎn)品和服務(wù)時他可以獲得很多的利益。這類創(chuàng)業(yè)平臺包括了傳銷、直銷、微商分享鏈接以及其他各類圍繞著虛擬貨幣、資金盤,需要拉人頭的創(chuàng)業(yè)平臺。
(二)招商路演、演講類創(chuàng)業(yè)平臺
近年來,一些大的商業(yè)中心城市,涌現(xiàn)出了大批的以招商路演、演講為主要形式的創(chuàng)業(yè)平臺。這些平臺起源于項目融資的路演,結(jié)合傳銷的會場套路(舉手、拍手、喊叫、互動、活動、唱歌、跳舞等),再與演講培訓(xùn)結(jié)合,以招商為名義,就形成了針對個人的范圍相當廣泛的所謂創(chuàng)業(yè)平臺。場中各種各樣的人都粉墨登場,既有正規(guī)產(chǎn)品、項目,也有以國學(xué)等為名義的文化內(nèi)容,還包括風(fēng)水師、什么皇家氣功師、占卜算命在內(nèi)的封建迷信糟粕之類的內(nèi)容。通過心理學(xué)、人性弱點的運用和套路、模式設(shè)計,當場向參與者收錢,參與者都會“自愿”或從眾地掏出錢,買到產(chǎn)品或者獲得加盟資格、或者參加后面培訓(xùn)或服務(wù)的課程。
(三)電商平臺上的各類創(chuàng)業(yè)陷阱
淘寶、京東、騰訊、百度、拼多多等電商或互聯(lián)網(wǎng)平臺公司的巨大成功效應(yīng),給很多個人提供了創(chuàng)業(yè)的機會,也孕育了大量的寄生于這些大型平臺之上的公司的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、發(fā)展機會。正能量的公司給社會經(jīng)濟和就業(yè)產(chǎn)生了積極的作用,但也有很多的公司利用人們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的心理,只想著自己從創(chuàng)業(yè)者身上賺錢、騙錢,不顧實際的效果,精心設(shè)計,讓很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人員變成了上當受騙,造成損失,而對創(chuàng)業(yè)失去資本和信心。
(四)低門檻的傳統(tǒng)批發(fā)代理創(chuàng)業(yè)平臺
傳統(tǒng)銷售的批發(fā)代理商制度,進貨門檻比較高。一些傳統(tǒng)傳銷和直銷人員組成公司與大品牌公司合作,創(chuàng)立了低門檻的代理制度,即以比較少的資金就可以做代理,不分地域,不需要門店,大大地便利了有創(chuàng)業(yè)欲望的人參加。這類平臺與傳銷的區(qū)別是,傳銷是非法的,產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障或沒有產(chǎn)品或是虛假的劣質(zhì)的產(chǎn)品;而該類模式的產(chǎn)品往往是大公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這類平臺與直銷的區(qū)別是,直銷企業(yè)擁有很多不同類的產(chǎn)品,而該類平臺往往只以一款產(chǎn)品為主導(dǎo),通過人氣積累后也拓展經(jīng)營其他的產(chǎn)品,但是他們開發(fā)市場的手段仍然主要是一款產(chǎn)品。
三、創(chuàng)業(yè)平臺陷阱的機理分析
之所以加入上述創(chuàng)業(yè)平臺后很難取得成功,主要是存在以下的一些似是而非的問題:
(一)商業(yè)模式問題
自稱商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)平臺都不符合真正的商業(yè)模式,商業(yè)模式包含了產(chǎn)品、服務(wù)、競爭力、價值、客戶為中心等思想,但很多創(chuàng)業(yè)平臺陷阱往往不含這些從內(nèi)到外的內(nèi)涵,實際上它們只是以發(fā)展個人付費加盟后,再發(fā)展其他人加盟為基本的模式。有傳銷嫌疑,很難獲得人們的信賴。
(二)法律問題
我國2005年頒布了《禁止傳銷管理條例》,傳銷和準傳銷之所以長期存在,是因為偵查立案舉證存在一定的困難,需要達到一定的人數(shù),而參與者都是朋友、親屬,一般不會舉證?!蹲罡呷嗣駲z察院、公安部關(guān)于公安機關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標準的規(guī)定(二)》第七十八條規(guī)定,組織、領(lǐng)導(dǎo)以推銷商品、提供服務(wù)等經(jīng)營活動為名,要求參加者以繳納費用或者夠買商品、服務(wù)等方式獲得加入資格,并按照一定順序組成層級,直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù),引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財物,擾亂經(jīng)濟社會秩序的傳銷活動,涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)的傳銷活動人員在三十人以上且層級在三級以上,對組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)予立案追訴。很多創(chuàng)業(yè)平臺主動地規(guī)避法律,壓縮層級,但是實質(zhì)未變,讓老百姓心生厭惡。
(三)價格問題
一些創(chuàng)業(yè)平臺自稱可以給消費者帶來直接的實惠,實際上價格反而比傳統(tǒng)方式銷售的要高,是因為其模式設(shè)計以多層次的利益分配為核心,許多層級的利益要照顧到,定價就自然比較高。這種價格悖論的存在,使得讓很多人聽信了商業(yè)模式、事業(yè)機會加入后,回到現(xiàn)實中卻很難銷售得動,被人們說價格太高。于是也只有通過創(chuàng)業(yè)平臺設(shè)計好的特定場合和形式的洗腦活動才能達到效果,就沒有辦法進行常規(guī)的銷售,被社會認同度很低,難以出成效。
(四)身份的問題
大多創(chuàng)業(yè)平臺號稱來去自由,有閑又可創(chuàng)富,或者可在家辦公等等,但是大多需要參加會議會場,很多人加入就發(fā)現(xiàn)不自由了,需要聽命于平臺,每日經(jīng)常參加才有可能借助平臺產(chǎn)生所謂的收入。
(五)管理理念的問題
一般創(chuàng)業(yè)平臺中一個熱門詞匯就是領(lǐng)導(dǎo)力,創(chuàng)始人以及上級團隊長總會對下級談到一個成功者的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),意思是下級要學(xué)習(xí)、要有擔當,要愿意付出,別人才愿意跟你,實際上就是讓聽者愿意交錢,拉更多的人進來。完全是上線領(lǐng)導(dǎo)下線,下線聽命上線的要求。并不是真正管理學(xué)上的領(lǐng)導(dǎo)力概念。從平臺上學(xué)到的不是正兒八經(jīng)的能力。
(六)利用人性弱點的問題
路演類會場類創(chuàng)業(yè)平臺都設(shè)計一些會場場景套路,需要大聲喊夢想、賺錢欲望,設(shè)計一些控制、誘導(dǎo)人們從眾的、跟風(fēng)掏錢加盟的方式,需要做一些夸張的動作、跳動、唱喊等活動,對演講者吹捧、聽者互相吹捧,編造夸大抬高自己的行為。這些不是人們正常日常生活和工作的狀態(tài),所以除了會場,在現(xiàn)實中是沒有辦法找到市場的。
(七)電商平臺生態(tài)圈的問題
在電商平臺上創(chuàng)業(yè)也需要注意一些問題,比如第三方提供各種服務(wù)的很多,基本上不會產(chǎn)生利益,有的是虛假的刷單,流量有也變不成實際的銷量。正規(guī)電商平臺本身也會通過收取各種名目繁多的費用,如銷售收取點費,優(yōu)惠券打折字樣都是要用錢買的,流量能不能變成銷量,平臺并不會保證。所以耗費大,造成虧算、賺不到錢的情況完全是存在的。
(八)慈善道德的真假問題
慈善公益,是很多創(chuàng)業(yè)平臺宣介中必不可少的內(nèi)容。公益、愛心、互助等旗號,往往能夠打動很多人的內(nèi)心,不參與似乎自己就沒有良心、沒有愛心、沒有社會責(zé)任感了。
在很多商業(yè)路演會場,主持人或者上臺路演的人,也會拋出公益慈善的旗號,或者有的人干脆以慈善、公益捐助的名義上臺動員在座的人掏錢。一次一次、一遍一遍地對在坐的人發(fā)出提問:“你交一點點錢,不是錢的多少,而是展示你有沒有善心,你值不值得被人尊重?!薄澳氵@么點錢都不愿意做慈善、公益,那么我問你,你有什么資格讓別人幫助你,你又有什么資格會通向成功?”
由于一直以這樣的方式拷問人們的“良心”,下面的人會一個一個走上臺,表達愛心,最后少數(shù)的人,也很難坐得住,臉面就掛不住,只得上臺去顯愛心。其實不少人都知道,最終這些錢是不是真的用來做慈善或捐到哪里去了并沒有人過問,會場散后就各奔東西了。
(九)掛羊頭賣狗肉的問題
一些創(chuàng)業(yè)平臺利用我國的傳統(tǒng)國粹作為切入點,進行話語語境策劃,從而達到人們信任的效果。我國中醫(yī)、傳統(tǒng)文化的家庭、親情、尊老愛幼、善心、仁愛等方面的古訓(xùn)都在語境策劃的范圍之內(nèi)?,F(xiàn)在一些新的商業(yè)模式,干脆就把傳統(tǒng)文化作為一個吸金的內(nèi)容,比如很多招商路演、路演場合,常常會有交多少費用,可以聆聽某個國學(xué)大師所教的國學(xué)課程。實際上所謂的國學(xué)大師,并非社會公認的國學(xué)大師,而是他們自己封的。無非是對國學(xué)有一定的總結(jié)而已。更有甚者,把一些所謂的秘傳宮廷氣功、秘方拿出來作為吸金的工具。
(十)誠實誠信和虛假包裝的基本道德問題
資本運作、商業(yè)連鎖、西部大開發(fā)(1040工程)等傳銷和直銷、產(chǎn)品代理平臺,需要邀約到公司、會場的模式進行集體情景式洗腦,編造一個理由把人邀約過去,美其名曰叫做“善意的謊言”,意思是為了給人們賺錢、發(fā)財?shù)臋C會,直接講會被拒絕,用“謊言”帶到一個會場、場景去接受洗腦,才能被接受,從而獲得事業(yè)、創(chuàng)業(yè)的機會,所以這個謊言是“善意的”。這類“善意的謊言”就是欺騙,把欺騙當作一門溝通的藝術(shù)來加以研究和運用,屬于基本道德喪失卻尋找理由掩蓋不道德的問題。
四、結(jié)語
創(chuàng)業(yè)平臺到底是創(chuàng)業(yè)機會還是陷阱?通過以上的分析來看,一個正常的人都很難認同的做法,加入者要開展創(chuàng)業(yè)獲得成功自然是十分艱難的,遭到人們的普遍拒絕是必然。所以跟在創(chuàng)業(yè)平臺后面創(chuàng)業(yè)的年輕人們需要擦亮眼睛,仔細根據(jù)本文的各條對照分析再行決定。
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作者簡介:
倪義芳,管理學(xué)博士、高級經(jīng)濟師;研究方向:戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理、(信息)技術(shù)與管理變革、決策分析與優(yōu)化、制造業(yè)全球化、企業(yè)系統(tǒng)管理、投資管理、金融市場投資交易系統(tǒng)、社會信用體系等。