鄒嘉龍
【摘 要】商業(yè)行為是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要支撐力量。交換是商業(yè)行為的必要組成部分,而無(wú)論何種商業(yè)行為,貨幣交換都是必不可少的。在價(jià)值與使用價(jià)值的交換過(guò)程中,傳統(tǒng)支付方式僅實(shí)現(xiàn)了貨幣從買方轉(zhuǎn)移至賣方,而商業(yè)行為交易各方權(quán)益的保障一般依靠合同與法律的約定與保護(hù),使得商業(yè)行為糾紛屢屢發(fā)生,影響商業(yè)效率,在一定程度上制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程。伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,商業(yè)行為日新月異,第三方支付應(yīng)運(yùn)而生,并極大改善了商業(yè)行為的交易模式,有效保障了商業(yè)行為各方的權(quán)益,提升了交易便利性,同時(shí)通過(guò)商業(yè)數(shù)據(jù)的積累,極大促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。本文從概述第三方支付模式入手,分析了傳統(tǒng)支付對(duì)商業(yè)行為的主要束縛,在此基礎(chǔ)上,闡述了第三方支付對(duì)商業(yè)行為的保障作用。
【關(guān)鍵詞】第三方支付;商業(yè)行為;保障
伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)都在實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”?;ヂ?lián)網(wǎng)逐步滲透至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面,與我們的日常生活緊密相連。第三方支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融的主要發(fā)展模式之一,是指具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu),采用與各大銀行簽約的方式,提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口的交易支持平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)支付模式。馬云在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提出,“未來(lái)30年一定不會(huì)只是“互聯(lián)網(wǎng)公司”的天下,未來(lái)30年是“用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”的公司的天下、是“用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”的國(guó)家的天下、是“用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”的年輕人的天下”。第三方支付作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)品,已經(jīng)深入到我們生活的方方面面,并正在對(duì)商業(yè)行為產(chǎn)生廣泛的影響。應(yīng)用好第三方支付,將對(duì)商業(yè)行為涉及的資金安全、交易效率、數(shù)據(jù)分析、決策支持等產(chǎn)生巨大的保障作用,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展。
一、第三方支付模式概述
1.具有擔(dān)保功能的第三方支付模式
該模式一般以電商平臺(tái)為基礎(chǔ),通過(guò)引入第三方支付,實(shí)現(xiàn)商業(yè)行為雙方的公平交易,有效保障了交易雙方的合法權(quán)益,提高了商業(yè)交易效率。該種模式有兩大關(guān)鍵要素,一是信任文化,即交易雙方對(duì)第三方支付平臺(tái)有一定的信任,相信其可以保護(hù)資金安全;二是虛擬賬戶,即第三方支付平臺(tái)為每個(gè)交易方都設(shè)定了一個(gè)賬戶,虛擬賬戶進(jìn)而與銀行賬號(hào)相連,虛擬賬戶擁有大量交易信息,是單一客戶的交易信息集成地。如阿里巴巴的“支付寶”就是典型的具有擔(dān)保功能的第三方支付模式,2003年10月,淘寶通過(guò)支付寶支付平臺(tái),解決了C2C商業(yè)行為中交易主體的信任問(wèn)題,首創(chuàng)了具有擔(dān)保職能的第三方支付模式。即由買方通過(guò)支付寶將資金暫存于支付寶平臺(tái),在貨物到達(dá)且質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,由買方發(fā)出付款指令至支付寶平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資金支付,最終完成交易。
2.獨(dú)立的第三方支付模式
該模式僅由第三方支付平臺(tái)構(gòu)成,通過(guò)與銀行建立支付接口,實(shí)現(xiàn)資金的網(wǎng)絡(luò)支付。在我國(guó),這一模式比較典型的代表是快錢、拉卡拉等。獨(dú)立的第三方支付模式一般致力于為商業(yè)行為的企業(yè)端提供支付功能的解決方案,通過(guò)解決方案的實(shí)施,促進(jìn)實(shí)體企業(yè)快速發(fā)展。一是以快錢為典型代表的第三方支付,能夠提供綜合化、跨行業(yè)的支付解決方案。具體的支付產(chǎn)品包括:大額網(wǎng)銀支付、POS機(jī)支付、第三方預(yù)付費(fèi)等。二是關(guān)注行業(yè)差異性,立足產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),深耕特定行業(yè),針對(duì)企業(yè)提供垂直行業(yè)支付解決方案,將產(chǎn)業(yè)上下游都并入支付體系。如在航空公司機(jī)票銷售過(guò)程中,易寶支付、匯付天下等第三方支付提供的資金支付解決方案,將乘客、航空公司、機(jī)場(chǎng)等產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)并為一體,有效促進(jìn)了航空公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、傳統(tǒng)支付方式對(duì)商業(yè)行為的主要束縛
1.難以保障商業(yè)行為各方的主體權(quán)益
傳統(tǒng)支付是“一手交錢、一手交貨”商業(yè)模式下的主要支付方式,具體表現(xiàn)為現(xiàn)金支付、銀行票據(jù)支付等方式。這種支付方式僅完成了資金由支付方向收取方的轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了貨幣交換,而商業(yè)行為各方主體的合法權(quán)益完全依賴于合同與法律的約束。正因如此,商業(yè)行為中欺詐、假貨、質(zhì)量不合格等糾紛事項(xiàng)比比皆是,如“皮包公司”在交易完成后就立即消失,產(chǎn)品質(zhì)量完全沒(méi)有保障。又如交易標(biāo)的收到后,購(gòu)買者便銷聲匿跡,款項(xiàng)難以收回。這些都造成社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)屢屢受挫,制約互聯(lián)網(wǎng)交易的發(fā)展,商業(yè)行為各方主體的權(quán)益難以保障,制約互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.難以促進(jìn)商業(yè)行為的效率提升
在傳統(tǒng)支付方式下,資金實(shí)現(xiàn)交換的途徑往往局限于現(xiàn)金、匯款、票據(jù)等方式,存在諸多不便。如大額現(xiàn)金攜帶較為困難,且不安全;銀行匯款一般需要在銀行柜臺(tái)辦理,匯款通過(guò)銀行間信息交換,到達(dá)賣方,所需要的時(shí)間較長(zhǎng);票據(jù)一般依靠銀行信用,且需要另行支付銀行中間業(yè)務(wù)費(fèi)用,拉升了商業(yè)行為主體的成本支出。這些制約因素,一是對(duì)商業(yè)行為效率的提升產(chǎn)生了較大的束縛作用。二是支付費(fèi)用較高,加重了商業(yè)行為主體的交易費(fèi)用負(fù)擔(dān)。三是商業(yè)行為交易各方彼此的天然信任程度較低,需要多次交易,以增進(jìn)互信。因此,傳統(tǒng)支付方式功能單一,商業(yè)行為失敗的概率大幅提升,很大程度上制約了商業(yè)行為效率的提升。
3.難以擴(kuò)大商業(yè)行為對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有利影響
作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,商業(yè)行為的健康快速發(fā)展將對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到較大的促進(jìn)作用,特別是商業(yè)行為中蘊(yùn)含了大量信息,信息的整合運(yùn)用將對(duì)經(jīng)濟(jì)主體的正確決策起到較大的支持作用。然而,傳統(tǒng)支付方式僅僅實(shí)現(xiàn)了貨幣資金的交換,只是完成商業(yè)行為的必要步驟,資金支付單純依靠銀行等金融機(jī)構(gòu),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有利影響甚微。由于傳統(tǒng)支付方式功能與渠道較為單一,各經(jīng)濟(jì)主體的不同賬戶支付信息較為分散,信息整合缺乏基礎(chǔ),商業(yè)主體對(duì)銀行的依賴度較強(qiáng),但對(duì)于單一銀行的粘性幾乎沒(méi)有,難以發(fā)揮對(duì)商業(yè)行為的保障與促進(jìn)作用,制約其對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有利影響與促進(jìn)作用發(fā)揮。
三、第三方支付對(duì)商業(yè)行為的保障作用分析
不論是具有擔(dān)保作用的第三方支付模式,還是獨(dú)立的第三方支付模式,第三方支付的共同特征在于,其面向B2B、B2C市場(chǎng),憑借網(wǎng)關(guān)模式立足,為商戶和機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)、快捷的支付解決方案。第三方支付的直接客戶是企業(yè),企業(yè)通過(guò)第三方支付吸引消費(fèi)者與客戶,增加其對(duì)第三方支付的粘性,保障商業(yè)行為各方主體的權(quán)益,大幅提升商業(yè)行為便利性與實(shí)施效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的快速發(fā)展。
1.有效保護(hù)商業(yè)行為各方主體權(quán)益
第三方支付通過(guò)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的重要作用,引入具有公信力的機(jī)構(gòu)平臺(tái),解決了商業(yè)行為各方主體信息不對(duì)稱的實(shí)質(zhì)問(wèn)題,有效保護(hù)了商業(yè)行為各方主體的權(quán)益。一是保護(hù)買方主體對(duì)貨物及服務(wù)質(zhì)量要求的實(shí)現(xiàn),由于是買方驗(yàn)貨后發(fā)出付款指令,完成資金實(shí)際支付,規(guī)避了質(zhì)量不合格導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)糾紛。二是保護(hù)賣方主體對(duì)資金到位要求的實(shí)現(xiàn),由于資金暫存于第三方支付平臺(tái),如果貨到且驗(yàn)收合格,即必須付款,規(guī)避了貨到不付款的欺詐行為。
2.有效提升商業(yè)行為便利性與實(shí)施效率
第三方支付通過(guò)與各大銀行的支付結(jié)算系統(tǒng)建立接口,實(shí)現(xiàn)了對(duì)銀行支付結(jié)算系統(tǒng)的資源整合,解決了傳統(tǒng)支付方式效率較低的各種問(wèn)題,有效提升了商業(yè)行為的實(shí)施效率。一是實(shí)現(xiàn)了商業(yè)行為的“去現(xiàn)金化”管理,提高了企業(yè)、消費(fèi)者等主體的資金安全性,同時(shí)降低了企業(yè)的交易成本,提高了交易的成功概率。二是實(shí)現(xiàn)了支付與社會(huì)經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)的完美結(jié)合,為企業(yè)與消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、企業(yè)與企業(yè)的合作往來(lái),提供了一站式的解決方案,壓縮了商業(yè)行為各方因資金支付耗費(fèi)的時(shí)間,大幅提高了商業(yè)行為的效率。
3.有效促進(jìn)商業(yè)行為功能延展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
商業(yè)行為的快速發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展無(wú)疑起到極大的促進(jìn)作用。第三方支付利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)行為的高效安全進(jìn)行,有效拓展了商業(yè)行為功能,并將對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。一是商業(yè)行為的集聚,使得第三方支付平臺(tái)沉淀了大量資金,促進(jìn)第三方支付平臺(tái)對(duì)資金理財(cái)業(yè)務(wù)的拓展,如“余額寶”即是第三方支付對(duì)商業(yè)行為功能拓展的最好案例。二是第三方支付的廣泛應(yīng)用,以低成本積累了社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體的海量交易信息,有利于國(guó)家誠(chéng)信體系建設(shè),并進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。三是通過(guò)第三方支付與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的結(jié)合,將有利于國(guó)家把握行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò),為制定符合國(guó)家實(shí)際的宏觀政策提供足夠支持,進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。