摘? ? 要：隨著網(wǎng)絡(luò)和電視等媒體日新月異的發(fā)展，以及視覺化時代的到來，人們對廣播熱線節(jié)目的關(guān)注度難免下滑，本文將就廣播熱線節(jié)目如何在新時期激烈的媒體競爭中，重振威風(fēng)，穩(wěn)固地占有一席之地進(jìn)行進(jìn)一步討論。

關(guān)鍵詞：廣播熱線節(jié)目;主持人

如今，隨著信息技術(shù)的普及和發(fā)展，越來越多的訪談節(jié)目出現(xiàn)在媒體上。不僅是廣播電視，還有紙媒、網(wǎng)絡(luò)媒體等，往往通過采訪的方式來維持欄目。然而，與紙媒、網(wǎng)絡(luò)媒體相比，廣播電視作為第一媒體，在做采訪節(jié)目方面有著獨特的優(yōu)勢。因為它可以實現(xiàn)視聽同步，通過熱線的形式直接與觀眾進(jìn)行溝通和交流。但是，廣播熱線節(jié)目也要與時俱進(jìn)，改變原有的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展模式，以吸引人們的興趣，提高節(jié)目的收聽率。

一、合理設(shè)置節(jié)目類容

首先，在節(jié)目內(nèi)容的結(jié)構(gòu)安排上，應(yīng)避免出現(xiàn)以往的娛樂節(jié)目泛濫，使得整個廣播熱線節(jié)目面孔相似且膚淺沒有深度的現(xiàn)象，應(yīng)根據(jù)不同聽眾的需求設(shè)置不同類型的節(jié)目，不可片面以為只有娛樂節(jié)目才能通過活潑有趣的形式，提高節(jié)目收聽率。實際上，任何內(nèi)容的節(jié)目均可通過更為生動的形式展現(xiàn)出來，吸引聽眾的注意力。應(yīng)不斷豐富節(jié)目內(nèi)容，增加節(jié)目樣式，并增加節(jié)目深度，以促進(jìn)熱線節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展。

其次，節(jié)目內(nèi)容應(yīng)大眾化、平民化。新時期的節(jié)目應(yīng)擺脫舊有的以主持人為中心，聽眾只是被動接受的節(jié)目制作方式，而應(yīng)樹立起“聽眾意識”，認(rèn)識到聽眾才是節(jié)目的核心角色，從而能做到以聽眾為中心開展節(jié)目直播。[1]

例如新疆廣播電視臺的欄目《愛車有話說》，就能夠從聽眾的視角出發(fā)，通過接受聽眾的舉報與投訴，來解決聽眾在汽車消費方面的問題。《愛車有話說》每年接聽2000多起投訴，每年能夠為消費者挽回經(jīng)濟損失超千萬。現(xiàn)在《愛車有話說》已經(jīng)成為了新疆電視臺的金牌欄目，是929私家車廣播收聽率及市場占有率最高的節(jié)目，蜻蜓FM中新疆廣播市場在線收聽及回聽量最高的節(jié)目。

二、富有創(chuàng)新意識，樹立品牌戰(zhàn)略

如今跟風(fēng)抄襲的現(xiàn)象在整個廣播電視行業(yè)中盛行，只要又一個節(jié)目開始流行。那么接下來出現(xiàn)的節(jié)目都將會是同一種類型。這種現(xiàn)象嚴(yán)重違反了市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律。這種盲目的模仿，根本無法發(fā)展自己的特色，實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展更是不可能的。它只會曇花一現(xiàn)，浪費大量人力物力財力，影響整個電臺的整體形象。[2]

在當(dāng)前競爭日趨激烈的形勢下，廣播熱線節(jié)目應(yīng)培育一種大膽開拓、勇于創(chuàng)新的精神，以能想別人未想，做別人未做，通過創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容或形式，讓聽眾能有耳目一新之感，從而吸引住他們的注意力。比如，可以通過在網(wǎng)上與聽眾進(jìn)行互動，建立起固定的聽眾群，并通過群內(nèi)推薦，定期選舉群主、副群主等人員，并借助他們的力量來影響更多的人;同時，通過適時讓群主走進(jìn)直播室，讓他們參與即興主持，來豐富節(jié)目樣式，并充分借助聽眾對聲音背后直播室世界的好奇和向往，使他們更積極努力地做一個合格的聽眾，以爭取有朝一日也能以群主的身份走進(jìn)直播室，見到主持人的廬山真面目。

另外，應(yīng)具有品牌意識，打造出具有特色的品牌欄目。品牌的打造并非簡單事宜，應(yīng)充分調(diào)動電臺內(nèi)資深人員進(jìn)行市場化調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理全面的謀劃，要不僅適應(yīng)大眾口味，且具有一定特色和深度，盡量使節(jié)目開播后在較長時間內(nèi)實現(xiàn)長盛不衰。在打造品牌時，應(yīng)積極借鑒國內(nèi)外各種媒體形式的成功經(jīng)驗，取長補短，不斷優(yōu)化節(jié)目的內(nèi)容和形式，使節(jié)目能經(jīng)受住時間的考驗。

三、節(jié)目主持人也要提高自身素養(yǎng)

主持人直接與聽眾進(jìn)行對話交流，并將整個節(jié)目呈現(xiàn)給聽眾，其專業(yè)素質(zhì)的高低對整個節(jié)目的質(zhì)量和收聽率產(chǎn)生重要影響。所以主持人應(yīng)充分認(rèn)識到新形勢對自身新的要求，不斷加強自身綜合素質(zhì)的提高。

1.充實自己的知識儲備，做能與被采訪者平等對話的人

所謂“工欲善其事，必先利其器”。做好一個項目，成功的關(guān)鍵是提前做好準(zhǔn)備。能做新聞廣播和晚會主持人的主持人很多，但在熱線訪談節(jié)目中卻做不好。為什么？由于知識貧乏，這種主持人只會根據(jù)編導(dǎo)制定的采訪提綱逐一提問。如果超出了大綱，他就不知道該怎么做了。這種主持人不是真正意義上的主持人，它只是一個“話筒架子”。熱線訪談節(jié)目大多接觸的是政府職能部門的主要負(fù)責(zé)人，為最普通的老百姓服務(wù)，面對與百姓生活密切相關(guān)的問題，主持人需要掌握各種政策法規(guī)和專業(yè)知識。雖然很多專業(yè)知識都很枯燥，但一個好的熱線節(jié)目主持人應(yīng)該有包羅萬象的境界和情懷。任何知識都應(yīng)該涉及和吸收。只要你做足夠多的功課，并正確使用它，它將成為節(jié)目中的一大亮點。在與嘉賓交談的過程中，主持人能夠準(zhǔn)確、直接地提問，吸引訪談嘉賓的注意力，能夠在節(jié)目中碰撞，產(chǎn)生良好的節(jié)目效果。相反，如果不能做到與被采訪者的專業(yè)對等，所說的話不具權(quán)威性，問的問題達(dá)不到重點，就會陷入被動。不僅被采訪者在心理上不配合，電話另一端的聽眾也不認(rèn)可，節(jié)目效果也會很差。

2.做好輔助工作，增進(jìn)雙方的進(jìn)一步了解，為直播順利進(jìn)行做好鋪墊

節(jié)目進(jìn)行前的輔助工作很重要，因為只有當(dāng)主持人和嘉賓知己知彼，進(jìn)入直播狀態(tài)后，才能更好地營造融洽的直播室氛圍，使節(jié)目更靈活、更順利。因此，主持人要有很強的溝通能力，圍繞進(jìn)入直播間的單位所涉及的內(nèi)容及時與采訪嘉賓進(jìn)行溝通，了解采訪嘉賓希望在節(jié)目中展示的內(nèi)容，涉及哪些方面，有沒有代表性，有沒有說服力，語言是否清晰，表達(dá)是否有條理。此外，絕大多數(shù)的嘉賓沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，而且多數(shù)是 第一次進(jìn)入直播間，一般會比較緊張。最好能在節(jié)目直播前讓 嘉賓熟識直播窒的環(huán)境，感受現(xiàn)場氣氛，介紹有關(guān)設(shè)備，如話筒，耳機的使用等，讓其心中有數(shù)，以免造成緊張，影響直播順利進(jìn)行。只有節(jié)目氣氛輕松，主持和嘉賓的交流才會更自然、 更流暢，并有助于嘉賓回歸到最真我的狀態(tài)，正常地與聽眾進(jìn)行交流。[3]

3.準(zhǔn)確把握節(jié)目走勢，做到收放自如、有的放矢

直播室嘉賓的談話都是在節(jié)目主持人的引導(dǎo)下進(jìn)行的，談話的分寸和話題的張力全在節(jié)目主持人的控制之中，所以節(jié)目質(zhì)量非常容易受到主持人的個人狀況影響。把握節(jié)目的走勢是主持人必須要鍛煉和掌握的技能。

總之，新時期廣播熱線節(jié)目要想在激烈的競爭中脫穎而出，辦出特色和水平，就應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變觀念，改變發(fā)展思路，通過提高主持人的整體素質(zhì)、合理設(shè)置節(jié)目內(nèi)容以及樹立創(chuàng)新意識和品牌意識等方式，來不斷提高廣播熱線節(jié)目的收聽率，并促進(jìn)節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊曉彬.新時期如何做好廣播熱線節(jié)目[J].中國傳媒科技.2012（05）：89-90

[2]王志，陳曦. 廣播主持節(jié)目的瓶頸和創(chuàng)新. 科技傳播，2011（16）.

[3]郭春雪.淺談節(jié)目主持人怎樣做好熱線訪談節(jié)目[J].新聞研究導(dǎo)刊.2016（09）：181

作者簡介：雒泗雄（1989—），男，漢族，新疆哈密人，主持人，本科，研究方向：民生熱線類主持人。