王桂芹

【摘 ?要】以“五個結(jié)合”為核心的女工健康管理，是將女工健康管理與宣傳教育、計生干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健康查體、隨訪服務(wù)和摸實底知實情定措施相結(jié)合，以生殖健康檔案為基礎(chǔ)，本著“一人一檔，分類管理，逐步完善、跟蹤服務(wù)”的原則，開展跟蹤服務(wù)，提升女工健康管理水平。

【關(guān)鍵詞】五個結(jié)合;健康管理;服務(wù)

一、以“五個結(jié)合”為核心的女工健康管理背景

生殖健康檔案是對每位女職工生殖系統(tǒng)基本信息的概括總結(jié)。本著“一人一檔，分類管理，逐步完善、跟蹤服務(wù)”的原則，及時開展無償跟蹤服務(wù)，它不僅能提高對育齡女職工信息化的管理水平，而且還為我們開展后續(xù)跟蹤服務(wù)提供依據(jù)。通過建立生殖健康檔案，一是把“生殖健康進(jìn)萬家”活動落到實處，規(guī)范廣大育齡女職工的生殖健康行為;二是幫助和引導(dǎo)育齡女職工建立健康的生活方式，科學(xué)制定生活起居;三是針對不同疾病，提供系統(tǒng)、具體的健康處方;四是便于重點(diǎn)訪視，了解節(jié)育措施落實情況;五是有利于育齡女職工無病早防，有病早治;六是計生工作者轉(zhuǎn)變工作機(jī)制的一個新突破，加快了和諧、幸福家庭的建設(shè)步伐。

二、以“五個結(jié)合”為核心的女工健康管理內(nèi)涵和主要做法

以“五個結(jié)合”為核心的女工健康管理的基本內(nèi)涵是將女工健康管理與宣傳教育、計生干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健康查體、隨訪服務(wù)和摸實底知實情定措施相結(jié)合，以生殖健康檔案為基礎(chǔ)，本著“一人一檔，分類管理，逐步完善、跟蹤服務(wù)”的原則，開展跟蹤服務(wù)，提升女工健康管理水平。其主要做法如下：

1.與宣傳教育相結(jié)合

1.1多種方式，強(qiáng)化宣傳

充分發(fā)揮宣傳欄、辦公網(wǎng)、圖書角、《女性健康月刊》等宣教載體，介紹生殖健康知識及一些常見婦科疾病的預(yù)防方法;開展調(diào)查問卷活動，有針對性地制作《生殖健康專題幻燈片》;購買《女性生殖系統(tǒng)預(yù)防》和《女性的28天》等書籍向職工發(fā)放;開展網(wǎng)上答題活動;組織車間女職工觀看生殖保健光盤。

1.2利用節(jié)日和重大紀(jì)念日集中宣傳

兩節(jié)期間開展“送溫暖、辦實事、暖人心”活動，為每個長休女工家庭贈送育兒書籍、優(yōu)質(zhì)避孕藥具和節(jié)日慰問品;三八婦女節(jié)以“呵護(hù)女性，關(guān)注健康”為主題的開展了“送一片愛心、多一份關(guān)懷”生殖保健知識進(jìn)一線活動;五四青年節(jié)在青年職工中開展了“為了下一代身心健康，請您接受婚前醫(yī)學(xué)檢查”系列宣傳活動。

在 “母親節(jié)”及“5.29會員日”期間，開展了“愛心傳遞健康 共享美好生活”為主題的宣傳、倡導(dǎo)、關(guān)懷等服務(wù)活動;在世界人口日、《公開信》發(fā)表日，大力開展生殖健康宣傳、咨詢服務(wù)活動。

1.3開展六期教育，滿足職工需求

對育齡人群按不同年齡分為婚前期、新婚期、孕產(chǎn)期、育兒期、節(jié)育期、更年期，分別進(jìn)行健康教育，滿足育齡職工多層次的保健需求。

2.與計生干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合

為加強(qiáng)計生干部隊伍建設(shè)，提高她們的服務(wù)意識和管理水平，在培訓(xùn)中加強(qiáng)三個注重：

2.1注重專業(yè)培訓(xùn)。為使計生干部熟練掌握業(yè)務(wù)技能，以生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭行動為主要內(nèi)容，細(xì)化確定為優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)、知情選擇指導(dǎo)、健康檢查等項目，采取集中講課、交流研討等形式有針對性地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

2.2注重“五心”教育。對計生干部進(jìn)行了愛心、恒心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心的教育，同時提出了具體要求：一是要勤于學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù);二是要善于積累工作經(jīng)驗;三是加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)和溝通能力;四是正確認(rèn)識優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性。

2.3注重服務(wù)進(jìn)家庭。即：生殖健康知識普及進(jìn)家庭、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)進(jìn)家庭、出生缺陷干預(yù)進(jìn)家庭、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放進(jìn)家庭，跟蹤隨訪進(jìn)家庭。

3.與健康查體相結(jié)合。

為了了解掌握女職工生育、節(jié)育、生殖健康等方面的信息，公司建立了已婚育齡女工生殖健康檢查免費(fèi)服務(wù)長效機(jī)制，每年撥?？顖猿譃榕ざㄆ诓轶w;召開專題會議布置查體工作，提工作要求，編輯《石化公司女職工查體須知》、編排《查體時間安排表》下發(fā)基層;計生干部親自將體檢單送到本單位名育齡女職工手中，并及時提醒她們按時參加體檢。查體現(xiàn)場安排計生干部進(jìn)行病況咨詢。將體檢結(jié)果及時反饋給職工本人，對采集的健康信息，及時進(jìn)行分類整理，錄入《個人生殖健康檔案》中。并對查體結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以明確育齡女職工高發(fā)疾病類型、發(fā)病年齡段分布等，為今后確定服務(wù)方向、服務(wù)重點(diǎn)提供了有力依據(jù)。根據(jù)女工調(diào)查結(jié)果和現(xiàn)狀分析，對患病女工進(jìn)行分類指導(dǎo)，有針對性地開展跟蹤服務(wù)，及時掌握治療、康復(fù)信息，及時變更檔案。檔案實行專人管理，維護(hù)育齡婦女隱私權(quán)，確保好事辦好。

4.與隨訪服務(wù)相結(jié)合。

開展針對性的隨訪和貼近女職工個性化的跟蹤隨訪服務(wù)。根據(jù)查體結(jié)果對患病女職工實行動態(tài)管理，開展有針對性地隨訪服務(wù)工作：做到無病早防，有病早治，積極開導(dǎo)認(rèn)為小病不要緊，輕“敵”思想的育齡女職工，向女工講授正確的生育觀和生殖健康自我保護(hù)等知識，根據(jù)不同病情提出建議，有效遏制病情發(fā)展，使一些輕度患者能及時得到治愈;對病情較為嚴(yán)重的和特殊患病人群，建議并幫助聯(lián)系?？漆t(yī)院進(jìn)行復(fù)查，并聯(lián)系有關(guān)專家進(jìn)行咨詢和做進(jìn)一步治療，使那些患婦科疾病的女工早日擺脫疾病的痛苦。

5.與摸實底、知實情、定措施相結(jié)合。

通過對已婚育齡女職工進(jìn)行微機(jī)信息核對和生殖健康需求問卷調(diào)查，切實做到女職工生殖健康狀況底子清、情況明。根據(jù)女工調(diào)查結(jié)果和現(xiàn)狀分析，制訂了《關(guān)于下發(fā)生殖健康跟蹤服務(wù)方案的通知》，通過局域網(wǎng)逐級進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，同時開展了如下活動：

5.1為使患病女工有針對性地了解病因與治療方法，根據(jù)問卷中的共性問題，公司通過咨詢專家，編輯《生殖健康宣傳提綱》下發(fā)基層。

5.2舉辦了有權(quán)威性的講座。聘請?zhí)旖蚴袐D女兒童保健中心和天津市中心婦產(chǎn)醫(yī)院的資深專家來公司為女工進(jìn)行講座和咨詢，使她們掌握了防病知識，提高了防病意識，專家還為患病女工提出建議性的治療方案。

5.3與醫(yī)院聯(lián)合開展 “遠(yuǎn)離乳腺疾病、共享幸福生活”等多次多項篩 查義診活動。

三、以“五個結(jié)合”為核心的女工健康管理效果

實踐證明，天津石化以建立健康檔案為抓手，以為已婚育齡女職工送健康為主題內(nèi)容，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)力推進(jìn)了生殖健康進(jìn)家庭優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和計劃生育幸福家庭行動，探索出了一條新時期做好人口和計劃生育工作的有效途徑，凸現(xiàn)多贏。

一是受到了廣大職工好評。通過建立健康檔案，有針對性的為已婚育齡女職工開展婦科病普查普治工作，并把幫助治病與指導(dǎo)防病相結(jié)合，使職工有病早治、無病早防，進(jìn)一步找準(zhǔn)了工作結(jié)合點(diǎn)，滿足了職工追求身體健康的心理需求，深得民心，被廣大職工稱為“民心工程”，又架起了一座干群之間的連心橋。

二是提高了生殖健康水平。開展此項工作既關(guān)注了育齡女職工身心健康，又指導(dǎo)其優(yōu)生優(yōu)育，不僅提高了已婚育齡女職工生殖健康水平，還提高了出生人口素質(zhì)，促進(jìn)了計劃生育家庭幸福。

三是密切了黨群干群關(guān)系。工作方法的轉(zhuǎn)變，確立了以人為本的思想，擺正了公仆與主人的關(guān)系，由過去的“牽著群眾走”、“群眾服從我”，到現(xiàn)在的“圍著群眾轉(zhuǎn)”、“我主動服務(wù)群眾”，和廣大群眾溝通了思想，融洽了關(guān)系，塑造了計生干部的新形象，贏得了群眾的擁護(hù)和支持，提高了群眾滿意率，構(gòu)建了“和諧計生”的新格局。

四是促進(jìn)了人口計生工作。婦科疾病普查普治切實改變過去主要抓查環(huán)查孕、避孕節(jié)育的做法，增強(qiáng)了工作吸引力和號召力，職工由原來有的怕檢查、逃檢查變?yōu)榇蠹矣w檢、盼體檢，極大地提高了體檢上站率。

總之，計生服務(wù)工作是一項長期的工作，需要常抓不懈，我們將一如既往地繼續(xù)利用生殖健康檔案為女職工提供更多的服務(wù)，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨繼續(xù)延續(xù)下去。使她們保持良好和健康的心態(tài)，以飽滿的熱情投入到工作和生活中。