黃婷
回到中國香港之后,龍沛智驚訝地發(fā)現(xiàn),作為國際金融中心的香港,彼時竟然連一家像樣的金融科技企業(yè)都沒有,這更讓他堅定了創(chuàng)業(yè)的決心。2013年,WeLab在香港創(chuàng)立,第二年,WeLab進入了內地市場并走上了發(fā)展的快車道,2019年WeLab獲得香港虛擬銀行牌照,目前在香港、內地和印尼三地市場擁有七大品牌。
作為香港金融科技公司當中的獨角獸,截至2019年12月,WeLab的融資規(guī)模已超過37.3億元人民幣,陸續(xù)迎來一批重量級投資機構的加入,包括馬來西亞國家主權基金、世界銀行集團成員國際金融公司、阿里巴巴創(chuàng)業(yè)者基金、建銀國際、紅杉資本以及歐洲大型銀行ING等。
進軍內地,占據金融賦能高地
WeLab是一家土生土長的香港本土金融科技公司,2013年7月份在香港推出首個純網上貸款平臺WeLend,運作6個月之后,公司作出了一項重大決策,那就是進入內地市場。
“回過頭來看,進入內地市場的這一決定對WeLab的發(fā)展是具有戰(zhàn)略意義的。” 龍沛智對《陸家嘴》記者說,WeLend在香港推出之后效果很好,可以說是通過了一個實力測試,但想把產品做大做強,需要把經驗放到一個更大的市場上,而當時的內地市場明顯就是一個最好的選擇。
“如果沒有進入內地市場,就沒有WeLab現(xiàn)在的地理優(yōu)勢?!饼埮嬷墙榻B道,WeLab在深圳有兩個辦公室,通過深圳,一方面WeLab可以吸收到更多內地的優(yōu)秀人才,另外WeLab也通過了將產品輻射到全國范圍內,這讓WeLab從一開始就獲得了更廣闊的視野。
目前,WeLab在內地已經建立了四大品牌,包括純線上金融科技平臺“我來數科”、新銳租賃品牌“淘新機”、信用支付工具“錢夾谷谷”以及一站式金融科技服務商“天冕大數據實驗室”。
“我們在進入每一個地區(qū)的時候,業(yè)務模式都會根據當地情況做出調整?!饼埮嬷窃诮榻BWeLab的戰(zhàn)略時表示,“我來數科”“淘新機”“錢夾谷谷”三大品牌都是針對內地的行為消費習慣推出的產品,另外,對于內地市場,WeLab更為看重的還有自己在金融賦能上的優(yōu)勢。
“我來數科”前身為“我來貸”,自2014年上線以來,一直專注于純線上運營,依靠自主研發(fā)的風險管理系統(tǒng),結合大數據以及人工智能技術,針對工薪族、小微企業(yè)主、車主等高增長潛力人群提供消費信貸服務,目前推出平臺產品包括工薪貸、生意貸等。數據顯示,截至2020年7月,“我來數科”的用戶數量已經超過4400萬。
作為一家以科技起家的金融科技公司,WeLab除了在C端不斷推陳出新,同時也一直積極布局B端業(yè)務,早在2015年,WeLab就已經開始與中國郵政儲蓄銀行開展合作,截至2020年7月,WeLab的B2B解決方案合作伙伴已經超過了300個,服務的機構包括銀行、消費金融公司、互聯(lián)網小貸等持牌金融機構及汽車、地產等產業(yè)巨頭。
“天冕大數據實驗室是WeLab在這么多年的發(fā)展磨煉中逐步摸索出來的一個業(yè)務模式。”龍沛智指出,通過逐步的探索和積累,WeLab與很多不同的機構演變出了多元化的合作方式,也把自己在金融科技方面的經驗和成果輸出給其他金融機構,讓它們可以更有效率地開展工作。
天冕以大數據分析、人工智能、機器學習為核心技術基礎,自主研發(fā)出風險管理系統(tǒng),經過多年的經驗積累,獨創(chuàng)了多維度的風控系統(tǒng),可以結構化交叉分析信貸用戶授權的多樣信息,從而精準判斷用戶的信用等級,做到批量化、標準化、自動化的數據處理。
在一整套成熟的科技賦能體系內,天冕可以為金融機構和商業(yè)機構提供智能零售金融解決方案,涵蓋范圍包括消費分期、個人信貸、小微企業(yè)信貸等多個領域,提供從產品開發(fā)、流量獲客、營銷運營、管理監(jiān)控等全定制工具。
“要做到技術輸出,首先要有足夠豐富的運營經驗,讓別人相信你的技術是可靠的?!?龍沛智稱,與單純提供服務的科技公司相比,天冕的優(yōu)勢就在于其技術是WeLab在長期實踐過程當中不斷改進的,客戶可以很直觀地感受到產品的效果,而且由于WeLab進入內地市場時間較早,與內地金融機構合作磨合過程當中也得到了不少反饋,這也讓天冕能夠提供更有針對性的產品。
扎根香港,虛擬銀行牌照加持行業(yè)地位
2019年4月,WeLab 獲得香港金管局發(fā)出的虛擬銀行牌照,成為香港首批虛擬銀行。
“拿到虛擬銀行牌照,對我們來說是繼進入內地市場之后,WeLab發(fā)展進程中的第二個重大事件?!?龍沛智說,WeLab雖然是以科技起家,但多年的發(fā)展中,也意識到金融科技公司要發(fā)展壯大還是離不開持牌,拿到虛擬銀行牌照意味著未來WeLab可以合法合規(guī)地運用科技開發(fā)更多不同的金融產品,進一步拓展了公司的發(fā)展空間。
“傳統(tǒng)銀行的產品比較單一,創(chuàng)新很少,但虛擬銀行是可以打破傳統(tǒng)思維做到很多創(chuàng)新的,我們在做的過程中也一直在打破自己原來的觀點,很多東西是我們之前完全沒想到的?!饼埮嬷丘堄信d致地跟記者分享了WeLab Bank推出的一張有虛擬銀行特色的無卡號借記卡,與傳統(tǒng)銀行卡不一樣,這張借記卡上沒有卡號,今后還可以解鎖新功能。
WeLab Bank的無卡號借記卡是與Mastercard合作開發(fā)的,客戶可在任何Mastercard商戶消費并享受簽賬優(yōu)惠,亦可在全香港的JETCO自動取款機及接受Mastercard的CIRRUS自動取款機提取現(xiàn)金。此卡的最大亮點是持卡人的賬號和CVV安全碼不會展現(xiàn)在卡上,只會安全地儲存在WeLab Bank的手機App內。若客戶遺失此卡,只需在手機App上一鍵點擊“報失卡”鍵,即可立即暫停所有交易,無需再致電客服掛失。
在虛擬銀行后期建設方面,WeLab將利用人工智能、大數據、機器學習等金融科技,研發(fā)反欺詐、風險管理、信貸評估等多個虛擬銀行技術內核,從而幫助快速搭建虛擬銀行后臺系統(tǒng)。同時會將此前自營產品及解決方案輸出的經驗,充分應用至虛擬銀行中,利用人工智能技術推出的包括智能聊天機器人WeBot、債務規(guī)劃智能顧問、入息替代模型等應用,從而為客戶提供更多的定制化金融服務,以做到真正的智能銀行。
與此同時,龍沛智說,在大灣區(qū)的機遇之下,虛擬銀行可以做的事情也更多了,未來會將虛擬銀行的經驗和技術引進推廣到大灣區(qū),與大灣區(qū)的相關機構實現(xiàn)更多的合作。
普惠金融的初心不變
在WeLab一路加速的過程中,龍沛智卻始終沒有忘記作為一個銀行人創(chuàng)業(yè)的初衷,他對記者說,無論在香港、內地還是印尼,WeLab都是希望踐行普惠金融的價值觀,幫助更多人可以更便宜更方便地獲得金融服務。
在今年的新冠肺炎疫情之下,作為香港最大的互聯(lián)網貸款機構,WeLab旗下WeLend由于方便快捷贏得了不少新用戶。今年3月份WeLend客戶數據就比去年同期增長了36%,其中有51%的新增客戶都是30歲以下的年輕人。
“這些年輕的新客戶都是第一次嘗試互聯(lián)網貸款,因為疫情下大家盡量減少出門,更愿意嘗試互聯(lián)網相關的業(yè)務?!饼埮嬷钦f。
作為一家金融科技企業(yè),WeLab也嘗試在危機下去做更多有利于社會的工作。疫情之下,香港特區(qū)政府2020-2021年度《財政預算案》公布向年滿 18歲及以上的香港永久居民,每人發(fā)放1萬港元的現(xiàn)金補助,該項預算案將惠及約700萬人,涉及金額約710億港元。為了方便有需要的居民更早地收到這筆錢,WeLab很快推出了一項措施,主要符合資格的客戶均可以通過其平臺免利息免費用即時申請1萬港元貸款,待收到政府補助之后再行償還。
左手科技右手金融,這是WeLab一路向前的兩個輪子,不可或缺,而作為掌舵人的龍沛智,他手中的方向盤則是對普惠金融的堅守和追求。