7月23日，特朗普在Facebook上一則抱怨用郵寄方式投選票代替去投票站投票可能會引發(fā)美國歷史上最腐敗大選的狀態(tài)被打上了一個標(biāo)簽。這個標(biāo)簽沒有對內(nèi)容做事實判定，只是為用戶提供了一些關(guān)于2020年美國大選投票信息的官方鏈接。這是Facebook的一項新舉措，關(guān)于大選的帖子都會被打上標(biāo)簽。之后身為共和黨候選人的在任總統(tǒng)特朗普和民主黨候選人拜登的新帖都陸續(xù)出現(xiàn)了標(biāo)簽。

2020年美國大選已正式啟動。經(jīng)歷了上一次大選的種種問題之后，硅谷的社交網(wǎng)絡(luò)再也不能像之前那樣對大選輿情毫無應(yīng)對了。

作為互聯(lián)網(wǎng)輿論的主陣地，F(xiàn)acebook、Google和Twitter已和聯(lián)邦官員討論了社交媒體平臺如何在大選前后防止虛假信息的傳播。8月12日，近10家社交平臺發(fā)表了聯(lián)合聲明，稱會基于大選“把好信息內(nèi)容安全關(guān)”。具體如YouTube宣布將禁止含有用黑客手段攻擊獲得的、可能干預(yù)選舉或人口普查的視頻，以及下架那些鼓勵人們干預(yù)投票和其他民主進(jìn)程的視頻。在美國處境艱難的TikTok也及時地為大選推出新政，如允許用戶舉報應(yīng)用上與選舉相關(guān)的虛假信息，不允許用戶或商家等投放政治廣告。

社交平臺曾宣稱技術(shù)沒有價值觀，如今卻在疲于應(yīng)對復(fù)雜的人性。例如Facebook上特朗普評論郵寄投票缺陷的狀態(tài)的標(biāo)簽，就被指令人困惑甚至默許爭議。

事實上，郵寄投票正是此次大選輿論戰(zhàn)的第一陣地。今年受疫情影響，前往投票站投票的人數(shù)將大大降低，越來越多的州考慮批準(zhǔn)采取全民郵寄投票的方式。但郵寄問題頗多，例如有人擔(dān)心是否會有大量選票無法在11月3日總統(tǒng)選舉日準(zhǔn)時投遞。郵政局也成了為求連任處處警惕的特朗普在選戰(zhàn)正式開始前最主要抨擊的對象。見此情形，美國郵政局新任局長德喬伊不得不宣布在大選結(jié)束前暫停改革，以減少話柄。

德國媒體將這次大選中的郵政局風(fēng)波命名為“郵政局門”，并稱“郵政局門”正讓美國國民及國際社會對這個國家的“政治權(quán)威”失去信任。但毫無疑問，在此之前，缺失并非是從“郵政局門”開始的。

搖擺的大選審查

今年7月，作為互聯(lián)網(wǎng)輿論的主陣地，F(xiàn)acebook、Google和Twitter就和聯(lián)邦官員討論了社交媒體平臺如何在大選前后防止虛假信息的傳播。這是經(jīng)歷了2016年美國大選的必然結(jié)果。

2016年大選曾多角度被指責(zé)受人操控。在這次大選之后，除了“通俄門”的調(diào)查，硅谷的社交網(wǎng)絡(luò)巨頭也開始不斷接受美國政府的聆訊?！皠蚍治觥蓖ㄟ^利用用戶隱私數(shù)據(jù)操控選舉結(jié)果一事，也是在調(diào)查中被公眾得知。當(dāng)然，從幾次聆訊的結(jié)果來看，或許還有更多別有用心者操控社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)目的的方式未被知曉。

變化確實在發(fā)生。近些年，硅谷的社交平臺們不斷加大事實核查和內(nèi)容審核的業(yè)務(wù)。但是，技術(shù)或許是沒有價值觀的，內(nèi)容判斷卻需要價值觀。當(dāng)Facebook、Twitter、YouTube等社交媒體相繼推出審查機(jī)制，它們刪帖的尺度是什么？價值觀的標(biāo)準(zhǔn)又為何成了新的問題？僅僅圍繞大選，內(nèi)容判斷的價值觀的搖擺性同樣難以避免，一邊是Facebook限制有政治背景的新聞出版商刊登廣告，另一邊是YouTube無法屏蔽特朗普的競選廣告。