周子豪　丁卉　余亦婷

2020年7月22日，西安，2020陜西高考志愿填報暨國內(nèi)外大學(xué)招生咨詢會現(xiàn)場，家長孩子踴躍參加。

今年是馨月第二次參加高考，雖然最緊張的日子已經(jīng)過去，但一種毫無頭緒的焦慮感卻一直困擾著她。坐在電腦前，手捧一本填報指南，面對96個要填報的志愿，她有些無助。

2020年，山東首次實施新高考，不分文理科，施行“3+3”的高考模式。除語文、數(shù)學(xué)、外語全國統(tǒng)考科目外，考生可根據(jù)自身特長和興趣愛好，結(jié)合高校招生對等級考試科目組合的要求，從思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物6個等級考試科目中選擇3個科目。高招方面，考生可填報志愿數(shù)量增至96個，取消傳統(tǒng)的服從調(diào)劑，志愿設(shè)置由原先學(xué)校為單位改為 “ 專業(yè) + 學(xué)校 ” 的平行志愿模式。

新高考改革下的志愿填報機制，賦予學(xué)生更多自由權(quán)和選擇權(quán)的同時，也向家長、學(xué)生和老師提出更大的挑戰(zhàn)。

“孩子的每一分都不容易，要做到利用最大化，這次我一定要請專家來把把關(guān)?！?電話那頭的馨月父親，堅定的語氣里，還有一絲自責(zé)。去年的這個時候，超本科線8分的馨月，被滑檔了?！芭畠旱膹?fù)讀，我們一直心中有愧。選學(xué)校、選專業(yè)這些我們不太懂，填志愿這種技術(shù)活，花錢問專家或許更靠譜?！?h3>飛速升溫的志愿填報市場

花錢咨詢填志愿，早已不是什么新鮮事。

今年，新高考正式在北京、天津、山東和海南實施。這是繼2014年浙江、上海施行新高考方案以來，第二批參與的省份。未來，全國大部分省份將陸續(xù)搭上新高考的改革巨輪。

在新高考改革的大形勢下，志愿填報規(guī)則變化大，錄取方面存在很大的不確定性，再加上家長們對大學(xué)和相關(guān)政策的了解有限，這些原因直接導(dǎo)致了志愿填報咨詢市場的火熱態(tài)勢。據(jù)艾媒《2019中國高考志愿填報行業(yè)用戶需求大數(shù)據(jù)分析》報告顯示，2019年高考志愿填報付費市場規(guī)模近6億元，付費用戶達到46.8萬人左右。

“免費的志愿填報講座是不能根據(jù)您孩子提供個性化方案的。在我們這兒，是志愿填報專家與您孩子一對一溝通，價格從3680到30000元不等。”當(dāng)南都周刊以家長名義電話咨詢一家全國連鎖志愿填報服務(wù)機構(gòu)時，其工作人員介紹道，“ 新高考的志愿填報繁多、復(fù)雜，所以咨詢更火熱，如果現(xiàn)在報名，我們也只能安排專家老師在晚上10點后和您孩子討論了。”

據(jù)天眼查，我國經(jīng)營范圍含“志愿填報”的企業(yè)目前共有820家，而在2013年前，我國志愿填報相關(guān)企業(yè)的年度注冊數(shù)量僅為個位數(shù)。近十年來，我國相關(guān)企業(yè)的注冊數(shù)量增速波動攀升。2019年是此類企業(yè)注冊增速最高、年注冊量最多的一年，全年注冊超300家企業(yè)，增速達74.46%。目前我國超55%的相關(guān)企業(yè)都成立于2019年及2020年上半年內(nèi)。

填報機構(gòu)品牌眾多，但其所提供的咨詢服務(wù)都大同小異：了解考生基本信息，老師與孩子一對一面談溝通;對考生進行興趣、性格測評，規(guī)劃孩子未來發(fā)展方向;最后依據(jù)孩子高考成績，借助內(nèi)部大數(shù)據(jù)等形成最終的志愿填報方案，整個過程最短可在一周內(nèi)結(jié)束。

“新高考的96個志愿，如果填不好，又無法調(diào)劑，滑檔的可能性是存在的。雖然協(xié)議價格高，但我們保證您家孩子被錄取，如果沒有，我們?nèi)~賠付?！鄙綎|省教育咨詢機構(gòu)百年育才的一位老師承諾道。

事實上，即使這些線下填報機構(gòu)普遍價格不菲，但不同地區(qū)的服務(wù)收費也存在較大差距。在新浪高考志愿通的平臺，南都周刊查詢到，北京地區(qū)的專家報考服務(wù)最低價高達16800元，但在其余省份，價格均在4000-6000元不等。山東作為今年新高考省份，最高價也突破16000元。

價格的不同，對應(yīng)著相關(guān)專家團隊經(jīng)驗?zāi)芰Φ牟煌r格上萬，服務(wù)新高考地區(qū)的“專家”，多為具備高考志愿規(guī)劃師資質(zhì)，有多年填報經(jīng)驗的專職人士。而其余導(dǎo)師團隊多為非職業(yè)化，熟悉全國多地報考的“ 咨詢顧問 ”。

“有資質(zhì)的志愿規(guī)劃師一個機構(gòu)沒幾個”

據(jù)了解，“高考志愿規(guī)劃師”證書由全國職業(yè)人才認(rèn)證管理中心頒發(fā)。

“真正有資質(zhì)的志愿規(guī)劃師在一個機構(gòu)一般是管理層人員，一個機構(gòu)也沒幾個。很多時候為考生提供咨詢服務(wù)的導(dǎo)師并非專家，而是兼職的碩士生、中學(xué)教師等。忙不過來時，甚至還會安排在機構(gòu)暑期實習(xí)的大學(xué)生與考生進行溝通。”現(xiàn)在讀大三，今年暑期曾在河北邯鄲某志愿咨詢機構(gòu)實習(xí)的小王向南都周刊透露。

“至于某些機構(gòu)對外宣傳的內(nèi)部大數(shù)據(jù)，其實許多是過往幾年公開的院校錄取排位、分?jǐn)?shù)等，只需做一定量的調(diào)研工作，即可收集成表，并非什么‘機密。所以學(xué)生家長只要準(zhǔn)備充分，是一樣可以自己統(tǒng)計來輔助填報的?！?blockquote>

“真正有資質(zhì)的志愿規(guī)劃師在一個機構(gòu)一般是管理層人員，一個機構(gòu)也沒幾個。很多時候為考生提供咨詢服務(wù)的導(dǎo)師其實是兼職的碩士生、中學(xué)教師......”

然而，在新高考改革下，不分文理，全省統(tǒng)一賦分排名，往年分科錄取分?jǐn)?shù)線的參考價值意義甚微。

“ 正是因為這些信息都失靈，我們家長更不敢自己來盲目推測，只好相信機構(gòu)了?！?馨月的父親顯得有些無奈。

但是在這種情況下，所謂的內(nèi)部大數(shù)據(jù)真的還有用嗎？

當(dāng)南都周刊向幾個大型志愿填報機構(gòu)提出此疑問時，得到基本一致的回答：“ 我們專業(yè)的大數(shù)據(jù)換算系統(tǒng)，將根據(jù)考生分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換成錄取概率，來推薦沖穩(wěn)保的院校組合?！?h3>高中階段缺失的職業(yè)規(guī)劃教育

針對山東等地今年新實施的專業(yè)+ 院校的填報模式，百年育才的志愿咨詢老師表示，他們將派浙江地區(qū)的專職團隊來指導(dǎo)山東等新高考省份的志愿填報工作?！?浙江新高考改革已久，那里許多孩子是從高一就報名，根據(jù)專業(yè)優(yōu)先的填報規(guī)則，盡早了解自己的興趣愛好，這不僅是志愿填報服務(wù)，更是一種未來職業(yè)道路的提前規(guī)劃。” 這位老師解釋道。

“但我覺得這些服務(wù)，形式大于內(nèi)容?！眮碜詫幉ㄒ凰攸c高中，高一入學(xué)即報名教育咨詢服務(wù)的小倪抱怨道。在他看來，所謂的職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，水分很大，無非是交流“ 想學(xué)什么”，“目前成績?nèi)绾巍钡绕胀▽υ挾?，并沒有讓他真正了解到大學(xué)里各專業(yè)的基本情況，以及這些專業(yè)的未來走向等。

不過，職業(yè)規(guī)劃，正是新高考背景下大部分學(xué)生所缺失的。“ 對于未來希望學(xué)習(xí)什么專業(yè)，自己適合什么類型的職業(yè)，我們時常是迷茫的?！?小倪說。

“其實老師們會鼓勵同學(xué)們根據(jù)興趣愛好做出選擇，但大部分同學(xué)只是在高一一學(xué)期內(nèi)接觸全科，也沒有更多的途徑去真正了解這些學(xué)科在大學(xué)里的應(yīng)用，以至于很多同學(xué)還是隨大流 ，不愛物理化學(xué)，也得選個先說。”

小倪的這一說法可以從數(shù)據(jù)上得到佐證。

據(jù)悉，在浙江省教育廳發(fā)布的2017年級學(xué)生科目組合可報高校專業(yè)情況統(tǒng)計表中，物理+ 化學(xué) + 歷史的組合需求最大，選考了物理，高考填報志愿時可以報考90%以上的本科專業(yè)。但若選擇純文科組合，專業(yè)可選范圍縮小至60%左右?！?這很現(xiàn)實，即使我們有明確的興趣傾向，也會慎重選擇。選科如此，專業(yè)的選擇一樣如此?！毙∧哒f。

“高一時就要決定三年后學(xué)什么專業(yè)”

小倪的困惑，得到了許多新高考省份同學(xué)的共鳴。

“真的是亂填，掉頭發(fā)，沒思緒?！泵鎸σ詫I(yè)優(yōu)先的新填報，山東應(yīng)屆考生劉月顯得有些一籌莫展。想報考廣告、網(wǎng)絡(luò)新媒體等專業(yè)的她在與南都周刊交流之前，曾一直以為那些是藝考生才能上的專業(yè)。

對專業(yè)的不了解，對未來職業(yè)選擇的迷茫，是現(xiàn)在許多高中生共同面臨的問題。一位考生說，新高考的實施，相當(dāng)于要求高中生高一時就要決定自己三年后的大學(xué)專業(yè)，并以此確定自己后面兩年需要學(xué)習(xí)和考試的學(xué)科課程。這就迫切需要學(xué)校和家長引導(dǎo)中學(xué)生正確地認(rèn)識自己，需要學(xué)校指導(dǎo)高中生科學(xué)規(guī)劃自己高中的學(xué)業(yè)，幫助他們了解未來的職業(yè)選擇。但當(dāng)南都周刊詢問幾位就讀山東省濟南市素質(zhì)教育排名靠前的中學(xué)的學(xué)生，學(xué)校有無開展職業(yè)規(guī)劃教育課程時，大家的回答幾乎一致：很少，基本沒有。

“ 在學(xué)校，其實老師們并不是很重視我們的報考選擇，他們更多的是幫助我們提高成績吧?！?就讀于濟南歷城二中的家銘說?！?我們學(xué)校會有學(xué)長學(xué)姐的大學(xué)宣講會，這算是一種彌補吧?！?h3>“不要等到填志愿時才發(fā)現(xiàn)你對孩子一無所知”

自2014年試行新高考改革以來，許多學(xué)校嘗試以不同形式開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，但系統(tǒng)進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育、有專業(yè)老師指導(dǎo)的學(xué)校寥寥無幾。

安徽省計劃明年開始實行新高考改革，而早在5年前，合肥市某示范高中就已啟動系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育。負(fù)責(zé)教授相關(guān)課程的職業(yè)規(guī)劃老師余老師表示，學(xué)校安排職業(yè)生涯規(guī)劃教育的一個大背景就是新高考改革，越來越難的志愿填報對于學(xué)生來說，相當(dāng)于第二次高考，在高中階段就讓學(xué)生了解到自己想學(xué)什么、學(xué)的是什么，有助于學(xué)生從容應(yīng)對填報志愿的變化。

余老師認(rèn)為，高中生在面對專業(yè)選擇時，最大的困難有兩方面，一是自我認(rèn)知和自我評價模糊，二是專業(yè)認(rèn)知不全面，且表現(xiàn)出對以往經(jīng)驗的依從性。在曝光效應(yīng)的影響下，學(xué)生往往會傾向于選擇自己“眼熟”的專業(yè)，忽略深入研究這些專業(yè)的具體授課內(nèi)容和職業(yè)方向，同時過往經(jīng)驗與社會熱點的嚴(yán)重脫節(jié)，阻礙了學(xué)生選擇社會需求量相對較大的專業(yè)，為就業(yè)困難埋下隱患。

基于此，余老師所在的學(xué)校高一就開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程，通過測試題和一對一交流等形式幫助學(xué)生了解自己的興趣愛好和性格特征，從而找到自己喜愛適合的科目和職業(yè);全年級開展研學(xué)游、工業(yè)游和專題講座，集體參觀大學(xué)、工廠等，以促進學(xué)生對各個大學(xué)專業(yè)和與之對應(yīng)職業(yè)的了解。

但也有教育專家強調(diào)，學(xué)校的力量終究有限，對于學(xué)校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育也不可過度依賴，專業(yè)選擇最終還是會落到學(xué)生自己及其家庭身上，只有全方位重視，考生才會對未來有更清晰的自我把握。

“我肯定會填建筑設(shè)計相關(guān)的專業(yè)”，來自天津南開附中的小磊已經(jīng)明確了自己想學(xué)的專業(yè)。建筑設(shè)計是小磊一直以來的夢想，他從初中開始就研讀各國的建筑史。知道小磊對建筑感興趣，每年寒暑假，父母都會帶著小磊去全國各地旅游，尋找感受不同地區(qū)特色的建筑?！拔也粫フ抑驹柑顖髾C構(gòu)，我覺得我可以選好自己喜歡的專業(yè)?！毙±诂F(xiàn)在每天在網(wǎng)上搜索各個大學(xué)招生的講座，為后續(xù)的志愿填報做準(zhǔn)備。

很多父母覺得孩子進了學(xué)校，就應(yīng)該由學(xué)校全權(quán)負(fù)責(zé)，學(xué)校在教育、引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自我方面確實應(yīng)該提升，但家庭對孩子的潛移默化的影響也是至關(guān)重要的。天津某高中高三班主任劉老師建議：多跟孩子溝通交流，關(guān)注孩子的興趣愛好，不要等到志愿填報時才發(fā)現(xiàn)除了高考成績，你對你的孩子一無所知。

“為學(xué)生發(fā)展和終身幸福奠基，不僅僅是學(xué)校的事，而是學(xué)校、學(xué)生和家長共同的事情。提高學(xué)生和家長對專業(yè)選擇的重視度，促進家庭與學(xué)校的良性互動，也將是職業(yè)生涯規(guī)劃教育進一步發(fā)展和改進的方向。”余老師說。

“ 即使已經(jīng)報名了填志愿服務(wù)，也只會把它作為參考吧，更多的還是想自己去了解，再決定。” 馨月將填志愿稱作是一次自我覺醒的機會：“遵循內(nèi)心，選擇熱愛，開啟一段全新的人生?！?/p>

（文中考生姓名均為化名，胡世鑫、周婕妤對本文亦有貢獻）