摘要:開展緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè),是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要舉措。緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)必須堅持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,強(qiáng)化宣傳、服務(wù)、協(xié)作、重點、管理、改革、培訓(xùn)等舉措,深度整合縣域醫(yī)療服務(wù)資源,有效融合公共衛(wèi)生資源,促進(jìn)縣域醫(yī)共體向緊密型過渡和發(fā)展,實現(xiàn)發(fā)展方式由以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞:界首市;緊密型;縣域醫(yī)共體建設(shè);問題;建議
推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),是深化醫(yī)改的重要步驟和制度創(chuàng)新,是推進(jìn)醫(yī)療資源下沉、提升基層服務(wù)能力、更好實施分級診療和滿足群眾健康需求的重要舉措。在縣域范圍內(nèi),要構(gòu)建以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動的醫(yī)療共同體,形成縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制。筆者深入基層醫(yī)院,通過實地走訪、查閱資料、座談了解等形式,對界首市醫(yī)共體建立與運行情況進(jìn)行了專題調(diào)研與思考。
1.我市緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)存在的主要問題
2017年啟動縣域醫(yī)共體工作以來,市政府及各職能部門高度重視,采取多種措施,扎實有效開展工作。界首市作為安徽省37個緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)試點縣和全國500家緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)試點,根據(jù)界首市緊密型縣域醫(yī)共體實施方案,界首市人民醫(yī)院聯(lián)合10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其所屬的105家村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)共同組建緊密型縣域醫(yī)共體。從調(diào)研情況看,我市醫(yī)共體建設(shè)雖然初見成效,但距離人民群眾“看好病,好看病”目標(biāo)仍有較大差距,如醫(yī)療服務(wù)能力普遍不足,臨床從業(yè)醫(yī)生嚴(yán)重不足,且以內(nèi)科病診療為主,部分注冊外科的醫(yī)生也從事內(nèi)科疾病診療工作;硬件建設(shè)不均衡;醫(yī)療行為不規(guī)范;基層醫(yī)療隊伍亟待加強(qiáng)等等。
1.1醫(yī)共體政策宣傳執(zhí)行力度不夠
由于政策宣傳不到位,廣大群眾對分級診療的目的和意義了解不夠,對具體操作流程、醫(yī)保政策等內(nèi)容知曉率不高,因而出現(xiàn)患者不經(jīng)轉(zhuǎn)診隨意去上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,受就醫(yī)習(xí)慣影響,片面地追求大醫(yī)院、名專家,出現(xiàn)“盲目就醫(yī)”“小病大治”現(xiàn)象,導(dǎo)致醫(yī)療費用報銷困難,增加了群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),浪費了醫(yī)療資源,影響繳納醫(yī)保資金的積極性。另外,部分醫(yī)務(wù)人員對分級診療政策了解不透,影響了醫(yī)共體建設(shè)深入推進(jìn)。
1.2配套政策不夠完善
醫(yī)共體建設(shè)工作是一項系統(tǒng)工程,需多方協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌推進(jìn)。特別是醫(yī)保支付政策在引導(dǎo)就醫(yī)、推動醫(yī)共體建設(shè)發(fā)展的過程中發(fā)揮著十分重要的作用。目前,財務(wù)管理、人員調(diào)配、績效考核、薪酬制度等政策措施還不夠細(xì)化。
1.3硬件建設(shè)不均衡
個別衛(wèi)生院建筑面積不足,如靳寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院病房為鋼板房,存在安全隱患;任寨床位數(shù)不足、田營衛(wèi)生院病房不足。均需要政府投資改造,提高醫(yī)療用房的面積。靳寨衛(wèi)生院沒有DR,其他鄉(xiāng)衛(wèi)生院也存在不同程度的設(shè)備配置不足的情況。
1.4基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作主動性有待提高
醫(yī)共體內(nèi)人員編制沒有真正實現(xiàn)統(tǒng)一,牽頭醫(yī)院為差額補(bǔ)助事業(yè)單位、其余成員單位則為全額補(bǔ)助事業(yè)單位,工資薪酬制度存在較大差異。牽頭醫(yī)院醫(yī)生執(zhí)業(yè)范圍限定在某個??苾?nèi),基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生一般為全科醫(yī)生,再加上我市特殊的地理環(huán)境,造成牽頭醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間、各醫(yī)共體之間的人才交流不通暢,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)衛(wèi)人員職工的積極性和主觀能動性得不到充分發(fā)揮。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),待遇低,社會地位低是普遍現(xiàn)象:村室工作人員收入低,平均月收入在3000元左右,趕不上外出務(wù)工者。退休后生活無保證,到年齡退出后每月僅補(bǔ)貼300-400元,趕不上貧困戶:因53種疾病不輸液導(dǎo)致很多村民看不起村醫(yī),認(rèn)為沒本事;上門做公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)師簽約服務(wù)常常遇到村民不配合。
1.5信息化支撐能力較弱
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化平臺建設(shè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和設(shè)計,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息建設(shè)條塊分割,導(dǎo)致信息資源不能與各級診療機(jī)構(gòu)共享,“信息煙囪”和“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重。無法實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源、信息資源和服務(wù)資源共享,更無法為群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療保障服務(wù)。
1.6醫(yī)共體內(nèi)成員單位間融合局勢不樂觀
醫(yī)共體內(nèi)各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)相對獨立,對醫(yī)共體內(nèi)人事管理的概念比較模糊,相互之間思想、工作方面的融合度不夠。牽頭醫(yī)院對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理力度不夠,作用發(fā)揮不明顯。
2.推我市緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)的建議
建議按照省和阜陽市關(guān)于緊密型醫(yī)共體醫(yī)共體建設(shè)的要求,在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化提升提質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)共體各單位的管理,激發(fā)衛(wèi)健人員工作熱情,提高衛(wèi)健工作實效,促進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)取得更大成效。
2.1強(qiáng)化宣傳,著力提高政策知曉率
一要加強(qiáng)健康知識宣傳,引導(dǎo)群眾樹立良好的就醫(yī)習(xí)慣,增強(qiáng)群眾“防未病”意識,降低居民發(fā)病率。二要大力宣傳醫(yī)共體服務(wù)能力和水平,讓群眾了解醫(yī)共體醫(yī)院??铺厣⑨t(yī)療水準(zhǔn),讓群眾能夠放心看病。三要加強(qiáng)相關(guān)政策、制度的宣傳,特別是分級診療制度、醫(yī)保資金報銷政策等,讓群眾明白到醫(yī)共體成員單位有序就醫(yī)能夠少花錢、看好病,獲得人民群眾的認(rèn)同。四要轉(zhuǎn)變村級衛(wèi)生室職能,由“看小病”向“防未病”職能轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮村醫(yī)在宣傳健康知識、引導(dǎo)群眾正確有序就醫(yī)方面的作用,努力實現(xiàn)縣域內(nèi)就診提高到90%以上的目標(biāo)。
2.2強(qiáng)化服務(wù),著力提升基層醫(yī)療水平
醫(yī)共體分級診療成效的關(guān)鍵在于吸引人才、提高基層醫(yī)療技術(shù)。一要按照省人社廳、省編辦、省衛(wèi)健委《關(guān)于建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人才縣管鄉(xiāng)用機(jī)制的意見》規(guī)定,切實解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人難招、留人難的問題,要探索建立人才周轉(zhuǎn)池制度,對于急需緊缺人才,采取多種方式進(jìn)行招聘,努力實現(xiàn)每兩千人一名醫(yī)生的目標(biāo)。二要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備投入力度,力爭3年內(nèi)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三要完善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員管理考核和分配激勵機(jī)制,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性。四要監(jiān)督和推進(jìn)牽頭醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實牽頭醫(yī)院的職責(zé)和任務(wù),幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療水平提升。 五是提高村衛(wèi)生室的待遇,加大村醫(yī)人才隊伍建設(shè)。要按照文件落實村醫(yī)的養(yǎng)老保險,接觸村醫(yī)的后顧之憂;提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費村室的分配比例,將目前的40%提高到60%,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公衛(wèi)人員下鄉(xiāng)參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作中去,提高村醫(yī)的個人收入,以吸引更多專業(yè)人員走上村醫(yī)的崗位。要通過專項培養(yǎng)和政策鼓勵,提倡縣招鄉(xiāng)用、鄉(xiāng)招村用,盡快解決村醫(yī)不足的問題。
2.3強(qiáng)化協(xié)作,著力夯實內(nèi)部聯(lián)結(jié)基礎(chǔ)
醫(yī)共體建設(shè)重要任務(wù)是推進(jìn)縣域內(nèi)醫(yī)療資源有效共享,把醫(yī)共體建設(shè)為服務(wù)、責(zé)任、利益、管理、發(fā)展共同體,這就需要相互協(xié)作和緊密聯(lián)結(jié)。因此,一要研究建立促進(jìn)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療合作更緊密的有效機(jī)制,探索從輸血式聯(lián)合到造血式聯(lián)合,讓牽頭醫(yī)院從“讓我做”轉(zhuǎn)變到“我要做”。二要暢通醫(yī)共體醫(yī)藥聯(lián)通渠道,擴(kuò)大基層用藥目錄,追加用藥品種,努力打通制約醫(yī)共體發(fā)展的通道。三要充分發(fā)揮醫(yī)?;鸬睦嬲{(diào)節(jié)作用,進(jìn)一步完善醫(yī)共體醫(yī)保費用保干支付方式,發(fā)揮醫(yī)保基金對醫(yī)療服務(wù)供需雙方的引導(dǎo)和對醫(yī)療費用的制約作用。四要加大對上及內(nèi)外協(xié)調(diào)力度,按照有關(guān)政策,調(diào)整市、區(qū)級以及異地醫(yī)院差別化醫(yī)保補(bǔ)償比例。就我市而言,建議一方面牽頭單位專業(yè)技術(shù)人員下沉進(jìn)行傳幫帶、另一方面加大基層醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)。盡快提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要工作應(yīng)轉(zhuǎn)到醫(yī)療服務(wù)上來,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過增加醫(yī)療服務(wù)提高收入,而不是與村衛(wèi)生室爭基本公共衛(wèi)生經(jīng)費。
2.4強(qiáng)化重點,著力破除醫(yī)共體建設(shè)瓶頸
一要抓緊解決我區(qū)沒有縣級公立醫(yī)院問題。要按照上級要求,依據(jù)有關(guān)政策,參照阜南、天長等地成功做法,探索適合我市市情的醫(yī)共體建設(shè)模式,緩解群眾看病難、看病貴。二要抓緊解決牽頭醫(yī)院醫(yī)療費用增長過快、影響醫(yī)保資金安全問題。加大調(diào)研和統(tǒng)籌力度,合理確定醫(yī)共體牽頭單位,按照省市有關(guān)文件要求,采取嚴(yán)厲措施控制不合理的醫(yī)療費用漲幅,切實減輕患者負(fù)擔(dān),確保醫(yī)保資金安全。三要抓緊解決沒有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)問題。要進(jìn)一步建立健全由市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的高規(guī)格醫(yī)共體管理委員會,下設(shè)辦公室,集中辦公,負(fù)責(zé)醫(yī)共體各單位協(xié)調(diào)、醫(yī)療市場監(jiān)管和醫(yī)療信息共享等工作,增強(qiáng)監(jiān)管實效。
2.5推進(jìn)各項改革,形成疊加效應(yīng)
一是堅持管辦分開、放管結(jié)合。深化“放管服”改革,創(chuàng)新醫(yī)療健康治理方式,醫(yī)療衛(wèi)生行政部門從直接管理轉(zhuǎn)向行業(yè)管理,強(qiáng)化政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)劃、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制定和對醫(yī)院的監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé),落實好醫(yī)共體的經(jīng)營管理自主權(quán)。二是堅持“三醫(yī)”聯(lián)動、“六醫(yī)”統(tǒng)籌。加強(qiáng)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動改革,推進(jìn)醫(yī)院、醫(yī)生、中醫(yī)和醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥協(xié)調(diào)發(fā)展,健全維護(hù)公益性、調(diào)動積極性和保障可持續(xù)的發(fā)展機(jī)制。三是深化“最多跑一次”改革。打通健康信息平臺與醫(yī)藥、醫(yī)保等信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,推進(jìn)門診診療和電子健康檔案一體化管理。加快建設(shè)“智慧醫(yī)療”,打通院前院中、院內(nèi)院外、線上線下一體化全過程服務(wù)環(huán)節(jié),提高醫(yī)療服務(wù)供給與需求的匹配度,大力推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。
2.6加快人財物統(tǒng)一,實現(xiàn)縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)“一家人”
醫(yī)共體是集團(tuán)化管理,一體化經(jīng)營和連續(xù)式服務(wù),基本建設(shè)、物資采購、設(shè)備配置、財政財務(wù)統(tǒng)一管理。醫(yī)共體人員由醫(yī)共體統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理。醫(yī)共體人員實行全員崗位管理,按照按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗、人崗相適的原則,打破單位、科室、身份限制,實現(xiàn)合理輪崗、有序流動、統(tǒng)籌使用。實施財務(wù)集中統(tǒng)一管理。實行藥品耗材統(tǒng)一管理,統(tǒng)一用藥目錄,藥品價格實行統(tǒng)一談判。
2.7制定配套制度,激發(fā)發(fā)展活力
根據(jù)市鎮(zhèn)兩級機(jī)構(gòu)的功能定位,分別制定診療目錄以及醫(yī)共體內(nèi)部、醫(yī)共體之間,包括向縣域外轉(zhuǎn)診的診療目錄。制定醫(yī)共體績效監(jiān)測指標(biāo)體系,建立與醫(yī)共體組織方式、運行模式相匹配的考核辦法。開展醫(yī)共體年度績效評價考核,考核結(jié)果與財政投入、醫(yī)保支付以及領(lǐng)導(dǎo)干部薪酬、獎懲、任免等掛鉤。完善醫(yī)共體內(nèi)部考核管理,考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員崗位聘用、職稱評聘、薪酬待遇等掛鉤。建立健全以縣域就診率、基層就診率、服務(wù)能力、醫(yī)療質(zhì)量和費用、醫(yī)保基金使用績效、群眾健康改善和滿意度等為核心指標(biāo)的醫(yī)共體建設(shè)工作評估標(biāo)準(zhǔn)。
2.8強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),實現(xiàn)改革目標(biāo)
各有關(guān)部門要加強(qiáng)對改革措施的宣傳和政策解讀,公共媒體要加強(qiáng)醫(yī)共體建設(shè)工作的宣傳,提高社會認(rèn)可度和支持度。衛(wèi)健部門要加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員和醫(yī)務(wù)人員政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參與改革。密切關(guān)注改革進(jìn)展,定期開展改革評估,總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法,及時解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,確保我市醫(yī)共體建設(shè)工作順利推進(jìn)。
作者簡介:
李新(1972.12-),男,安徽界首人,中共安徽界首市委黨校高級講師,研究方向:社會學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、社會保障學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域。