摘要:2020年疫情期間,在“停課不停教、停課不停學(xué)”的大背景下,高校教師紛紛探索技術(shù)與教學(xué)融合創(chuàng)新的線上教學(xué)新模式。以傳播案例分析課程為例,從引導(dǎo)關(guān)注、激發(fā)興趣、提升意愿、強(qiáng)化行為和實現(xiàn)滿足5個階段探索“AIDAS互動式教學(xué)法”在傳播學(xué)線上教學(xué)中的具體應(yīng)用。通過對學(xué)生心理的準(zhǔn)確把握,結(jié)合智慧教學(xué)平臺的多功能設(shè)計,讓學(xué)生全程參與、互動,真正實現(xiàn)以教師“教”為中心轉(zhuǎn)化為以學(xué)生“學(xué)”為中心。
關(guān)鍵詞:“AIDAS互動式教學(xué)法”;傳播學(xué);線上教學(xué)
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2020)15-0037-03
基金項目:本論文為2020年度廣西高等教育本科教學(xué)改革工程項目階段性成果,項目編號:2020JGA423;廣西民族大學(xué)2019年校級教學(xué)改革工程項目研究成果,項目編號:301670912
受新冠肺炎疫情影響,國內(nèi)高校普遍延期開學(xué),以“停課不停學(xué)、學(xué)習(xí)不延期”為原則,各大高校紛紛響應(yīng)教育部號召,迅速制定出線上教學(xué)相關(guān)指導(dǎo)方案與政策文件。當(dāng)下高校大學(xué)生以“00后”居多,“00后”是伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展與內(nèi)容爆發(fā)成長起來的一代[1]。其因特有的時代背景和成長經(jīng)歷,接收信息的渠道多,對新事物的接受能力也強(qiáng),這對高校教師的線上教學(xué)提出了更高的要求。只有順勢而為,充分發(fā)揮智慧教學(xué)平臺的優(yōu)勢,積極開展教學(xué)實踐與創(chuàng)新,才能提高線上教學(xué)的質(zhì)量,真正達(dá)到“停課不停教”的目的。
一、“AIDAS互動式教學(xué)法”的基本原理
AIDAS原理是由劉易斯(Lewis)提出的,用來說明消費(fèi)者在作出購買決定的過程中逐步發(fā)展的心理過程,包括以下5個階段:Attention(引起關(guān)注)-Interest(產(chǎn)生興趣)-Desire(激發(fā)欲望)-Action(促進(jìn)購買)-Satisfaction(獲得滿足感)。這種消費(fèi)者對廣告信息的心理接受過程也適用于課堂教學(xué),對教學(xué)過程進(jìn)行分階段研究,并把學(xué)生在不同階段的心理作用都納入課程教學(xué)設(shè)計中,能增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動,并實現(xiàn)教學(xué)全過程的精準(zhǔn)把控?!癆IDAS互動式教學(xué)法”通過解析學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的心理變化,從引導(dǎo)關(guān)注、激發(fā)興趣、提升意愿、強(qiáng)化行為和實現(xiàn)滿足5個階段來設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)、制定互動方案,是在當(dāng)前大學(xué)生自我學(xué)習(xí)意識相對薄弱的背景下能有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)意愿的方式。
二、“AIDAS互動式教學(xué)法”在線上教學(xué)中的具體應(yīng)用
在信息化技術(shù)主導(dǎo)教學(xué)的前提下,可選用的智慧教學(xué)平臺非常多,筆者采用的是釘釘直播加微助教的雙平臺,此外,還有雨課堂、藍(lán)墨云、超星學(xué)習(xí)通、騰訊會議等。但平臺只能輔助教學(xué),學(xué)生才是智慧課堂的核心,教師仍需重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和心理特點。為增強(qiáng)線上學(xué)習(xí)的效果,彌補(bǔ)實時互動的不足,依據(jù)“AIDAS互動式教學(xué)法”中學(xué)生的5個心理階段,以傳播案例分析第十講為例,其在線授課過程可分解為以下5個步驟。
(一)發(fā)布課前學(xué)習(xí)任務(wù)單,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注
《傳播案例分析》是一門通過講解經(jīng)典傳播案例,讓學(xué)生實現(xiàn)前沿理論和經(jīng)典實踐的融合,并引導(dǎo)學(xué)生思考分析的課程。在課堂中,教師既要把相關(guān)理論和概念講透徹,也要讓學(xué)生懂得如何用理論知識去分析當(dāng)下的傳播現(xiàn)象和傳播案例。第十講主題為“虛擬形象代言人”,其主要內(nèi)容包括自創(chuàng)虛擬形象、與知名度高的IP形象合作等,都是學(xué)生們非常感興趣的話題。在設(shè)置課前學(xué)習(xí)任務(wù)單時,除了課程理論知識點的提前預(yù)習(xí)外,教師還通過微助教直接推送了與本次課程要分析的案例有關(guān)的視頻資料。一般來說,學(xué)生對于自己感興趣的內(nèi)容會投入更多的時間和精力,并對接下來的課堂教學(xué)產(chǎn)生心理期待?;谖⒅唐脚_及學(xué)生釘釘群的雙重提醒,學(xué)生的課前學(xué)習(xí)比例達(dá)到95%,學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容心中有數(shù)后,在接下來的課堂互動中也會表現(xiàn)得更積極。另外,教師提前一天在微助教發(fā)布關(guān)于“海爾集團(tuán)為什么不再使用海爾兄弟的形象了?”的主題討論帖,學(xué)生回帖數(shù)量82個,學(xué)生單獨(dú)發(fā)帖數(shù)量37個,回帖數(shù)量和質(zhì)量也遠(yuǎn)超預(yù)期,討論的積極性非常高,并且有部分學(xué)生查閱資料非常詳細(xì),給出了高贊的回答。基于課前學(xué)習(xí)任務(wù)的布置,在課堂上講到虛擬形象代言人的使用關(guān)乎企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略時,很多學(xué)生結(jié)合此前發(fā)帖中回答過的海爾兄弟形象的經(jīng)典案例,很快掌握了這一知識點。有效、有趣、有關(guān)的課堂任務(wù)單可以幫助學(xué)生以更充分和更期待的狀態(tài)進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)中。
在當(dāng)前教育部實施一流課程建設(shè)“雙萬計劃”的大背景下,依托中國慕課大學(xué)MOCO、超星慕課等優(yōu)質(zhì)平臺上的精品課程,可為線上教學(xué)提供極大的便利。簡單的知識點通過課前推送慕課視頻就能讓學(xué)生輕松掌握,重難點再由教師在課堂上詳細(xì)講解,雙管齊下的做法能極大地強(qiáng)化課堂時間內(nèi)的學(xué)習(xí)效果,拓展教學(xué)空間。
(二)合理設(shè)置教學(xué)環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)生的興趣
在正式進(jìn)入本次課內(nèi)容之前,教師先設(shè)置一個小懸念,結(jié)合最近的天氣,學(xué)生們愛吃冰激凌的現(xiàn)象引出學(xué)生們對冰激凌勺子的選擇,并借助釘釘群投票功能發(fā)起了1分鐘的群投票,由投票結(jié)果引入人們對可愛食物的偏好心理,再導(dǎo)入以可愛形象設(shè)計的虛擬代言人,學(xué)生們的興趣明顯提高。直播教學(xué)的過程中,只能看到電腦屏幕和聽到教師的聲音,并且有延遲性,學(xué)生注意力容易渙散,而直播的時間過長,學(xué)生又容易產(chǎn)生厭煩心理。在這種情況下,筆者有針對性地調(diào)整了教學(xué)安排,將學(xué)生更感興趣的案例放在了前面,并結(jié)合當(dāng)前學(xué)生感興趣的內(nèi)容進(jìn)行話題互動,每10分鐘拋出一個新的點激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生能夠一直跟上教學(xué)節(jié)奏。在講第一個知識點“虛擬形象代言人的類型”時,分別用了MM巧克力豆和初音未來的例子,學(xué)生們互動的積極性很高。在講虛擬形象代言人的優(yōu)劣勢時,教師以七喜小子和酷兒兩個飲料品牌的虛擬形象之間的對比來加深學(xué)生們的認(rèn)知,而對學(xué)生比較吃力的理論知識點則采取任務(wù)式教學(xué)模式,通過啟發(fā)式思考,小組討論的形式完成任務(wù)。本次課程直播時間為1個小時05分鐘,學(xué)生觀看率100%,有效觀看時長都在1小時以上,點贊數(shù)2220,消息數(shù)571,整體情況較好。
(三)基于微助教平臺開展課堂互動,提升學(xué)生意愿
傳統(tǒng)課堂上,學(xué)生發(fā)言的積極性較低,一般都是教師講學(xué)生記,無聊的話根本就聽不下去。但在線上教學(xué)的過程中,因為前期已經(jīng)設(shè)置了課前學(xué)習(xí)任務(wù)單,對學(xué)生有一定的挑戰(zhàn)性,同時基于其他學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和壓力,學(xué)生此時會有不甘落后的競爭意識。在實際授課過程中,教師先通過線上花式簽到來拉近與學(xué)生之間的距離,如二維碼簽到、GPS簽到等;并在課堂上構(gòu)筑多層次間的反復(fù)互動,如彈幕發(fā)言、個人搶答、小組評分等,把個人、小組和班級充分調(diào)動起來,讓每一個學(xué)生都成為其他人的學(xué)習(xí)伙伴和學(xué)習(xí)對手。在設(shè)置互動環(huán)節(jié)的過程中,主要根據(jù)學(xué)生的特點和教學(xué)要求合理設(shè)置互動的難度和頻率,把以往對學(xué)生理解性、記憶性的考查轉(zhuǎn)化為體驗性、實踐性和反思性的課堂互動。通過各種互動方式和互動環(huán)節(jié)來提升學(xué)生的理性思考能力、流暢表達(dá)能力和反思創(chuàng)造能力,讓學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意愿和自主學(xué)習(xí)能力都得到鍛煉和提升。在近期一個月的直播課中,學(xué)生共計發(fā)言6145條,使用課堂已有資源917次,課堂指數(shù)達(dá)到7062。
(四)采取多層次多梯度課后測評,強(qiáng)化學(xué)生行為
學(xué)生對教師布置的作業(yè)感到厭煩,無外乎兩個原因,一是覺得無趣,二是覺得無用。教師對作業(yè)重視度不夠,往往也是覺得批改作業(yè)十分耗費(fèi)時間,而學(xué)生的反饋卻十分低,兩者之間不成正比。在實際教學(xué)過程中,要把互動性和趣味性貫穿到教學(xué)的所有環(huán)節(jié),在教學(xué)內(nèi)容結(jié)束后,還要設(shè)置難易程度不同的在線答題環(huán)節(jié)和課后作業(yè)環(huán)節(jié),通過由簡到難設(shè)置作業(yè),提升學(xué)生的參與度。在本次課程中,筆者多次結(jié)合前期知識點進(jìn)行講解,如講虛擬形象代言人的類型時復(fù)習(xí)了上學(xué)期廣告視覺創(chuàng)意的3B元素,講自創(chuàng)虛擬形象的優(yōu)勢時結(jié)合了受眾認(rèn)知心理的三階段來解讀,并采用學(xué)生搶答的形式激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲,有利于他們在課后對掌握不牢的知識點進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。而課后作業(yè),教師布置了“什么樣的品牌適合使用虛擬形象代言人?請從自創(chuàng)虛擬形象和與知名虛擬形象合作兩個方面分析”。因為是根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置的開放式題目,學(xué)生會覺得非常有趣好玩,而且還能復(fù)習(xí)課堂上的知識點。他們的學(xué)習(xí)行為會得到進(jìn)一步強(qiáng)化,能夠激發(fā)每個學(xué)生的積極情感,在真實的情境中促使他們深入思考。本次作業(yè)在當(dāng)天提交率100%,有13個學(xué)生拿到了滿分10分,并被推薦為優(yōu)秀作業(yè),其他學(xué)生通過查閱優(yōu)秀作業(yè),也可以找出自己的不足,激發(fā)進(jìn)一步學(xué)習(xí)的熱情。
(五)分階段收集教學(xué)數(shù)據(jù),實現(xiàn)學(xué)生滿足
通過釘釘平臺的直播功能和消息面板,教師可以與學(xué)生實時互動,并對學(xué)生的回答作出及時反饋。當(dāng)然也會存在聲音延遲、學(xué)生偶爾掉線的問題,但總體來說效果高于預(yù)期。在課后的教學(xué)反饋中,學(xué)生給予了比較高的評價。教學(xué)態(tài)度方面滿分5分,學(xué)生評價的平均分是4.88分;教學(xué)效果方面滿分5分,學(xué)生評價的平均分是4.49分。通過微助教平臺提供的數(shù)據(jù),教師還可以生成對學(xué)生的形成性評價與總結(jié)性評價,并對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求提供個性化支持。在每一章教學(xué)結(jié)束之后,對章節(jié)里面教師講授和學(xué)生活動的比例進(jìn)行分析,根據(jù)學(xué)生參與活動的積極性和對知識點的掌握程度來尋找最適合學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)方式,真正做到教學(xué)因人而異、因班級而異。通過智慧教學(xué)平臺生成的對學(xué)生的形成性評價與總結(jié)性評價,能對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求提供個性化支持。例如,對全體學(xué)生可以通過數(shù)據(jù)來檢測進(jìn)步情況,篩查學(xué)習(xí)風(fēng)險;對學(xué)習(xí)能力相對薄弱的小組,可通過后臺數(shù)據(jù)檢查問題的原因,分層實施精準(zhǔn)干預(yù);而對于情感消極、學(xué)習(xí)落后的個別學(xué)生,要進(jìn)行高頻度的提醒干預(yù)以及個性化的鼓勵支持。教學(xué)是一個雙向激發(fā)的過程,智慧平臺所提供的階段性教學(xué)數(shù)據(jù),不僅可以讓學(xué)生看到自己在每一個階段的進(jìn)步和成長,還可以讓教師在教學(xué)過程中不斷反思,最后實現(xiàn)師生的共同滿足。
三、“AIDAS互動式教學(xué)法”對線上教學(xué)效果的強(qiáng)化
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,教學(xué)主體、教學(xué)資源與教學(xué)媒介都有了新的變革與發(fā)展[2]。基于“AIDAS互動式教學(xué)法”的智慧課堂,能充分重視學(xué)生學(xué)習(xí)的心理過程和階段性特點,結(jié)合智慧教學(xué)平臺構(gòu)建情境、交互、體驗、反思為一體的深度學(xué)習(xí)場域[3],來增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,提升學(xué)習(xí)能力,獲得事半功倍的效果。其對教學(xué)效果的強(qiáng)化主要體現(xiàn)在教學(xué)場景和教學(xué)過程兩個方面。
(一)創(chuàng)建線上課堂的互動式教學(xué)場景
當(dāng)下教師在教學(xué)過程中可選擇的智慧教學(xué)平臺越來越多。這些智慧平臺可以大大簡化教師備課的過程,并且在教師教學(xué)實行和評價的過程中提供更多的數(shù)據(jù)支持。但它并不是萬能的,課堂教學(xué)的奇妙之處在于學(xué)生與教師之間的心理互動,以及教師在教學(xué)過程中與學(xué)生形成的一種特殊心理感應(yīng)。在AIDAS教學(xué)過程中,“師生互動”“學(xué)生互動”是以互動教學(xué)情景的創(chuàng)建為基礎(chǔ)的。將“AIDAS互動式教學(xué)法”運(yùn)用到智慧課堂中,可以在前期進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時就將智慧教學(xué)平臺的各項功能巧妙地融入課堂互動環(huán)節(jié)中。主要體現(xiàn)在3個方面:根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要設(shè)計提出問題的內(nèi)容,是開放式還是封閉式?是對知識點的理解還是結(jié)合實際的應(yīng)用?根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況設(shè)計提出問題的方式,是借助語言、文字、圖片、視頻,還是選用經(jīng)典案例、熱點事件?根據(jù)教學(xué)環(huán)節(jié)的安排設(shè)計問題的討論方式是搶答、點答、小組討論,還是頭腦風(fēng)暴等。既不是單純的師生面對面的語言互動,也不再是單一的教師與學(xué)生通過線上活動進(jìn)行的互動,而是將兩者有機(jī)結(jié)合起來,創(chuàng)建智慧課堂的互動式教學(xué)場景。
(二)銜接線上課堂的動態(tài)性教學(xué)過程
教學(xué)是一個動態(tài)的過程,從課前預(yù)習(xí)到課堂教學(xué)再到課后練習(xí)的每一個環(huán)節(jié)都有師生的共同參與。以往教學(xué)的整體安排更多的是基于教師自身的考慮和設(shè)計,較少考慮到學(xué)生的心理。將“AIDAS互動式教學(xué)”應(yīng)用到智慧課堂中,可以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動作用,將學(xué)生如何學(xué)以及學(xué)得如何作為評價教學(xué)的首要標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,“AIDAS互動式教學(xué)”的組織是以學(xué)生的心理特點、參與學(xué)生的數(shù)量、課堂氛圍、師生的知識背景等為轉(zhuǎn)移的,教師要在確保教學(xué)進(jìn)度的前提下根據(jù)所傳授的內(nèi)容或主題來變換互動的方式和方法[4]。過去教師對于課堂節(jié)奏的把握,更多的是依據(jù)教師的經(jīng)驗和課堂上學(xué)生的現(xiàn)場反應(yīng)情況,但很難做到準(zhǔn)確,對于學(xué)生的掌握情況也沒有量化的評估指標(biāo)。有了智慧教學(xué)平臺之后,教師可以根據(jù)其自動生成的階段性教學(xué)數(shù)據(jù)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,及時補(bǔ)充學(xué)生掌握不佳的知識點,并根據(jù)學(xué)生參與互動的比例及偏好有針對性地調(diào)整課堂互動的形式和內(nèi)容,銜接線上課堂動態(tài)性的教學(xué)過程。
四、結(jié)語
“AIDAS互動式教學(xué)法”應(yīng)用于線上教學(xué)的過程中,其效果是教師更加注重學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),教學(xué)內(nèi)容越來越趨于內(nèi)在、本體,貼近學(xué)生實際。以往師生之間基于線下課堂面對面的互動逐漸被線上多元化的交流方式替代,并以其質(zhì)感、直接、形象激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生的參與意識。同時,智慧教學(xué)平臺功能豐富、操作簡便,能夠為教師帶來“控制感”,給學(xué)生帶來“參與感”,使教學(xué)及管理越來越現(xiàn)代化、信息化。
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作者簡介:唐潔(1985—),女,湖北隨州人,研究生,碩士,講師,研究方向:廣告?zhèn)鞑ァ?/p>