“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生在線教育平臺使用狀況調(diào)查

劉羽佳?李海靈?張穎

隨著互聯(lián)網(wǎng)+的快速發(fā)展，不少的高三生以及一些地區(qū)的大學(xué)生開始復(fù)學(xué)。也不乏有現(xiàn)在仍在繼續(xù)上網(wǎng)課的學(xué)生，為此在多樣化的教育學(xué)習(xí)平臺中，學(xué)生以及老師的使用感以及使用效果變成了大家集中關(guān)注點(diǎn)，為此對遼寧省境內(nèi)學(xué)生中使用度較高的四款教育平臺軟件進(jìn)行了了解調(diào)查，其中包括小學(xué)生集體給打一星的釘釘APP，以及學(xué)習(xí)通，課堂派和騰訊課堂。

釘釘是阿里巴巴集團(tuán)專為中小企業(yè)打造的溝通和協(xié)同的多端平臺，提供PC版，Web版和手機(jī)版，支持手機(jī)和電腦間文件互傳。釘釘由阿里巴巴集團(tuán)于2014年1月籌劃啟動，由阿里巴巴來往產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造，專注于提升中國企業(yè)的辦公與協(xié)同效率。 2015年2月9日，釘釘發(fā)布1.2.0測試版，拜年版釘釘正式推出。原本是為了中小企業(yè)進(jìn)行溝通而開發(fā)的軟件在疫情期間成為了溝通學(xué)生和老師之間的重要橋梁，釘釘雖然能夠可進(jìn)行移動電話會議解決移動辦公等交流問題;考勤功能可通過GPS定位等避免弄虛作假;但也因?yàn)楹笈_數(shù)據(jù)管理功能較簡單不方便使用;單位公告、郵件或其他檔案等重要信息需要通過阿里云數(shù)據(jù)處理。就這樣，在疫情期間，每天學(xué)生們的生活從釘釘開始。

同時(shí)受到重視的還有一直陪伴著大學(xué)生的超星學(xué)習(xí)通，超星做專業(yè)學(xué)習(xí)平臺已經(jīng)有七年的歷史，很多高校都使用超星作為學(xué)習(xí)平臺。但在去年最高峰，學(xué)習(xí)通的每天訪問量才剛剛邁過10億大關(guān)。超星學(xué)習(xí)通面向的客戶群體大多以科研機(jī)構(gòu)、高校師生為主;其次，有向社會職場人群擴(kuò)展的趨勢。當(dāng)然，在當(dāng)下知識分享、內(nèi)容付費(fèi)的浪潮下，如果超星學(xué)習(xí)通能很好地服務(wù)好社會職場人群，在當(dāng)前用戶成熟的付費(fèi)習(xí)慣大背景下，社會化職場人群也是一塊大蛋糕。雖然學(xué)習(xí)通在訪問量上初有成效，相比其他同款軟件有著很明顯的優(yōu)勢擁有著海量教學(xué)資源以及數(shù)據(jù)做到同步，并且實(shí)名登錄便于同校以及校際之間的網(wǎng)絡(luò)社交的進(jìn)行，但也是不少高校進(jìn)行學(xué)習(xí)資源共享的一大平臺。有效的增加了優(yōu)秀教師講課視頻資源的共享性但是也會出現(xiàn)課件、教材的混亂。以及教師團(tuán)體的專業(yè)性無從考慮的漏洞，在學(xué)習(xí)通未來發(fā)展的過程中預(yù)計(jì)未來3年市場規(guī)模增速保持在18-21%之間，增速持續(xù)降低但增長勢頭保持穩(wěn)健。學(xué)習(xí)通一類軟件仍最受用戶歡迎，是用戶數(shù)最多的兩類在線教育產(chǎn)品。

同樣突出表現(xiàn)的還有通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)課堂派以及騰訊課堂在高校中的使用度也很高。課堂派由一群北大學(xué)子為了方便老師研發(fā)而出，在2014年9月起在北大進(jìn)行推廣使用。 在不斷搜集用戶的反饋和深入研究國內(nèi)教學(xué)現(xiàn)狀后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始確立進(jìn)一步發(fā)展完善教育管理系統(tǒng)的目標(biāo)，并確立了“讓教育更簡單”的理念。2014年12月底，課堂派已啟動移動端的內(nèi)測使用，將很快上線供用戶使用。而騰訊課堂騰訊課堂是騰訊推出的專業(yè)在線教育平臺，聚合大量優(yōu)質(zhì)教育機(jī)構(gòu)和名師，下設(shè)職業(yè)培訓(xùn)、公務(wù)員考試、托福雅思、考證考級、英語口語、中小學(xué)教育等眾多在線學(xué)習(xí)精品課程，打造老師在線上課教學(xué)、學(xué)生及時(shí)互動學(xué)習(xí)的課堂。兩款軟件都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，主要面對的人群。

在了解過程中我們發(fā)現(xiàn)了釘釘?shù)某绦騿T小哥哥們過去重點(diǎn)推出的“新商業(yè)套間”解決了客戶定制和構(gòu)建業(yè)務(wù)場景，釘釘從社交到辦公的轉(zhuǎn)型再到釘釘功能的擴(kuò)張都為釘釘?shù)陌l(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的釘釘為了迎合使用用戶的多樣性，進(jìn)行開發(fā)新的軟件功能，在這條道路上開始了新的征程僅僅用四周時(shí)間，超星團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了不大不小的奇跡，走過了一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)公司走了很長時(shí)間的路： 把一個(gè)訪問量只有日訪問量10億的平臺改造為日訪問量百億的平臺。現(xiàn)在，經(jīng)過各種改造和提升，學(xué)習(xí)通已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地站在百億平臺上，各種不穩(wěn)定已經(jīng)成為歷史。目前學(xué)習(xí)通平臺運(yùn)行穩(wěn)定，多天做到0故障運(yùn)行，整個(gè)頁面順暢，快速。學(xué)習(xí)通在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的蛻變，和大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相持平。課堂派是幫助老師批改作業(yè)的平臺，課堂派提供包括在線作業(yè)批改、課堂點(diǎn)名、課程資源共享、師生交流及答疑在內(nèi)的在線課堂管理工具，為你提供教學(xué)管理的一切。課堂派教學(xué)模式在高等院校的實(shí)際教學(xué)使用，給高校的老師和學(xué)生都帶來了很大的便利。對學(xué)生的作 業(yè)可以在線批閱，可以通過多個(gè)角度了解學(xué)生的學(xué)習(xí) 情況，教師可以在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行作業(yè)的批改和判分，教師能夠節(jié)省很多的時(shí)間和精力，快速的查找到類似的作業(yè)，監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)。GPS考勤可以有效縮短考勤的時(shí)間，并在屏幕上展示實(shí)時(shí)的結(jié)果，有效的提升了課堂的趣 味性，推動教學(xué)質(zhì)量的提升。在課堂上進(jìn)行一些有趣 味的活動，也能有效提升學(xué)生的參與積極性，學(xué)生能夠 依照可以互動的記錄進(jìn)行有針對性的復(fù)習(xí)，這樣可以很好的融入課堂、學(xué)生彼此間還可分享學(xué)習(xí)知識。騰訊創(chuàng)建在線教育平臺--騰訊課堂，改善了中國教育資源分布和發(fā)展不均的現(xiàn)狀，依托互聯(lián)網(wǎng)，打破地域的限制，讓每個(gè)立志學(xué)習(xí)，有夢想的人，都能接受優(yōu)秀老師的指導(dǎo)和教學(xué);同時(shí)希望給優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)及教師一個(gè)展示的平臺。

疫情來了，教育部發(fā)出停課不停學(xué)的號召。超星學(xué)習(xí)通平臺作為教育部第一批推薦的22個(gè)學(xué)習(xí)平臺之一，主動參與到這場戰(zhàn)役中。超星緊急動員，先后投入一個(gè)多億進(jìn)行機(jī)房緊急改造，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容以及系統(tǒng)升級，免費(fèi)為各類學(xué)校提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺服務(wù)。

疫情之下的中國從不停止努力，在為了各大高校學(xué)生能夠擁有更好的學(xué)習(xí)助手而一直努力著，教育平臺的雄起讓我們看到了中國“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)秀成果，學(xué)生對于各大教育平臺的日漸接受，對網(wǎng)課的看法的改變，但是也希望高校對平臺的依賴能夠減少，可以通過商議減少不同科目平臺使用種類，大學(xué)生在每天不是對著電腦就是對著手機(jī)的學(xué)習(xí)生活中也要為了自己的健康而努力，可以在課余借助興趣充實(shí)自己。課程學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)化對大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度能夠有很好的改善。

作者簡介：

劉羽佳 性別 女，出生年（1999），籍貫 江蘇省徐州市，民族 漢，職稱 無，學(xué)歷 本科，研究方向 互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的教育發(fā)展。

第二作者姓名：李海靈，單位 大連東軟信息學(xué)院。

第三作者姓名：張穎，單位 大連東軟信息學(xué)院。

指導(dǎo)老師：馬赫.