□本刊記者 曹元龍 李亞麗
近年來,洪洞縣市場監(jiān)管局積極發(fā)揮職能作用,堅持一手抓監(jiān)管、一手抓服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,全力做好“六穩(wěn)”工作,落實“六保”任務(wù)。同時,強化監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方法,把改革創(chuàng)新作為市場監(jiān)管的動力源泉,通過打造“智慧監(jiān)管”大平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)對市場主體開啟遠(yuǎn)程視頻監(jiān)管,讓執(zhí)法人員有了“千里眼”,大幅提高了市場監(jiān)管效率,為助推全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了保障。
原料儲存、餐具消毒、食材加工……7 月16 日,在洪洞縣市場監(jiān)管局的監(jiān)管指揮中心的“智慧監(jiān)管”平臺監(jiān)控電子屏幕上,一家學(xué)校內(nèi)食堂廚房的實時情況得到平臺的實時監(jiān)控。
“今年學(xué)校接入了‘智慧監(jiān)管’平臺,實現(xiàn)了對整個餐飲食品加工的全方位、全過程實時監(jiān)控和信息存儲,同時,執(zhí)法人員能通過手機App 隨時隨地查看學(xué)校食堂情況,提高了學(xué)校食堂工作人員的自律意識,師生就餐安全得到進(jìn)一步保障?!敝笓]中心負(fù)責(zé)人董斌介紹。
據(jù)悉,今年洪洞縣市場監(jiān)管局在全省市場監(jiān)管系統(tǒng)率先引進(jìn)了全國最先進(jìn)的智慧監(jiān)管4.0,在3.0 互聯(lián)網(wǎng)+實時視頻監(jiān)管的基礎(chǔ)上,融入了AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析、云計算、AR/VR、位置服務(wù)等創(chuàng)新技術(shù),最大化利用信息技術(shù)整合,實現(xiàn)讓“機器代人”的AI 智能監(jiān)管模式。該模式通過智能攝像頭采集圖片數(shù)據(jù)來判斷工作人員是否違規(guī),并確認(rèn)違規(guī)行為是什么。
目前,洪洞縣市場監(jiān)管局已有600余戶市場主體陸續(xù)開通實現(xiàn)了可視化監(jiān)管,涵蓋有學(xué)校食堂、餐飲服務(wù)單位、食品生產(chǎn)、食品加工及藥品經(jīng)營企業(yè)等。通過“智慧監(jiān)管”平臺,監(jiān)管人員可對各類市場主體的經(jīng)營活動進(jìn)行實時監(jiān)管,廣大消費者可以通過透明管理做到對市場和消費的放心安心。
洪洞縣市場監(jiān)管局局長梁愛軍表示,通過專利技術(shù)自動采集影像,既有效的落實了經(jīng)營單位主體責(zé)任,同時又有效的釋放了監(jiān)管力量,實現(xiàn)“他干=我干、他不干我去查”的新型治理體制,從而減輕監(jiān)管負(fù)擔(dān),提高監(jiān)管效率,切實有效地保障全縣市場安全。
隨著更多公眾端的建成投用,下一步,洪洞縣智慧監(jiān)管平臺還將為消費者提供更加便捷有效的咨詢反饋服務(wù),未來市民只需掃掃二維碼或者下載手機App,就能查看聯(lián)網(wǎng)的餐飲單位資質(zhì)、人員健康、后廚衛(wèi)生食材加工流程等信息,還可以對后廚的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評價或者直接投訴,將實現(xiàn)了從“少數(shù)人管多數(shù)人”到“多數(shù)人管少數(shù)人”的治理局面的轉(zhuǎn)變。
目前,洪洞縣“智慧監(jiān)管”市場監(jiān)管系統(tǒng)改革工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中,在網(wǎng)絡(luò)軟件支持的范圍內(nèi),所有市場監(jiān)管執(zhí)法工作都可以實現(xiàn)可視化監(jiān)管。除目前已覆蓋領(lǐng)域,未來還將拓展到特種設(shè)備、醫(yī)療器械、旅游農(nóng)商等經(jīng)營主體。屆時,洪洞縣市場監(jiān)管局將推出移動OA、會議管理、即時溝通、日程管理、內(nèi)部動態(tài)等模塊,集成移動監(jiān)管、主體信息查詢等監(jiān)管業(yè)務(wù),實現(xiàn)“指尖上”的高效政務(wù)。