孫成富
媒體融合經(jīng)過近年的發(fā)展,帶來了新媒體發(fā)展的新特點,且不說傳統(tǒng)媒體的融合質(zhì)量如何,用戶增長了幾何,有一點很清楚:移動互聯(lián)網(wǎng)留給傳統(tǒng)媒體的反應(yīng)時間接近尾聲。數(shù)據(jù)和行業(yè)劇變不斷警示我們:老用戶在逃離新用戶卻未到來;打廣告收費的單一盈利模式在加速失效。探索媒體融合的誤區(qū),有助于幫助媒體機構(gòu)規(guī)避風(fēng)險,尋找到最合適的發(fā)展之路。
新媒體運營中一味追求產(chǎn)品上的“人有我有”,卻不知打通流量體系。你有客戶端,我也搭建一個。新聞放上,頻道開了,廣告強插。但是跟你原有的紙媒、官方網(wǎng)站、微信微博抖音快手之間沒有任何技術(shù)上的連接。例如紙媒上有掃碼,官網(wǎng)里有下載,微信有入口,微博帶鏈接等等,所發(fā)的新聞和聚攬的粉絲在一個“互設(shè)入口、流量閉環(huán)”的體系內(nèi),做到用戶大數(shù)據(jù)上的“肥水不流外人田”。
對移動互聯(lián)認知不夠,極度低估網(wǎng)站作為全媒體數(shù)據(jù)庫的作用。不少全媒體負責(zé)人認為無線時代來臨,PC端的影響力在下降,網(wǎng)站沒有做的必要。其實這是對網(wǎng)站的嚴重認識誤區(qū)。說到底移動互聯(lián)網(wǎng)只是PC互聯(lián)的一個延伸和終端呈現(xiàn)新形態(tài)而已。最終的新聞存儲、用戶瀏覽行為、粉絲的遷移和互動等全部會在一個全媒體的域名里實現(xiàn)。另外,九成傳統(tǒng)媒體都在十幾年前布局了官網(wǎng),用于發(fā)布和存儲電子版的新聞資訊,因此無論從數(shù)據(jù)質(zhì)量、歷史權(quán)重、運營經(jīng)驗、交互觀念、團隊段位上都具備了融合的初始經(jīng)驗。因此移動端與傳統(tǒng)媒體的融合,把老站拿來作為全媒體的大本營、新聞收錄站和數(shù)據(jù)庫是再好不過。
對新聞類APP的深度拓展和連接作用認知不到位。不少的媒體融合團隊,在過去的三年間,很勤奮很專注的在做一件事:把剛采來的新聞搬到手機上,把轉(zhuǎn)載來的資訊發(fā)在APP上。其它的業(yè)態(tài)和運營方式,對于APP的深度挖掘遠遠不夠。例如民生查詢?nèi)肟?、電商入口、手機游戲入口、直播入口等。根源在于觀念的陳舊——依然把APP當(dāng)“新聞紙”來運營,而不是一個連接點。我們認為,媒體轉(zhuǎn)型的最終形態(tài),不僅是變成一個全新的輿論場,更要變成一個連接用戶和生活的服務(wù)站和入口。
一味推崇內(nèi)容為王,但卻忽視了推廣團隊的“核彈”作用。“我的內(nèi)容做的到位,名記者在生產(chǎn),名編輯在審校,內(nèi)容為王靜待花開哇”,有不少社長、臺長、總編輯都曾有過這樣的“自信”。但他們都沒有意識到一點,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,還只是片面的寄希望于“生產(chǎn)環(huán)節(jié)”。內(nèi)容為王,但渠道也為王,生態(tài)也為王。渠道為王的根基是推廣團隊,找渠道拉粉絲的專業(yè)隊伍。一篇好新聞,一種好產(chǎn)品,一類好應(yīng)用,怎么能讓更多的人下載、訪問,能讓用戶以幾何倍增長?這是要由專門崗位來實現(xiàn),即“新媒體發(fā)行隊伍”。
對微博、微信、抖音、快手等社交媒體依賴度過高,忽視了自身內(nèi)容和用戶數(shù)據(jù)的存留。我的粉絲已經(jīng)多少了,看我的閱讀數(shù)有多高,你看我的這一條已經(jīng)在本地微信、抖快榜單上排名第一了。這種“自豪感”,我們時常遭遇。但必須要冷靜的面對微博微信抖快這類第三方平臺。必須明白:它不是你的平臺,而只是你擴大影響力和瀏覽量的一個渠道。渠道是工具,不是全媒體的主體本身!社交媒體的自媒體賬號,都依賴于其所在網(wǎng)站,所有的原創(chuàng)內(nèi)容和粉絲行為,變成了數(shù)據(jù)存儲在上面,但從數(shù)據(jù)形態(tài)上都不為發(fā)布媒體所掌握。因此,可以這樣說——正確認知并搭建自身的媒體數(shù)據(jù)平臺,是運營微博微信抖快的前提,否則就會淪為“為他人作嫁衣裳”的杯具。
面對短視頻風(fēng)口,仍然想通過拍攝好片子,報道好新聞,以及招到好攝制人員作為追求的終極目標。目前的短視頻風(fēng)口,對傳統(tǒng)廣電以及紙媒而言,是一次對內(nèi)容形態(tài)的顛覆和試水,但同時很多誤區(qū)要規(guī)避——例如,仍然過度癡迷于傳統(tǒng)的新聞專業(yè)主義,認為新時代的媒體,無非就是從圖文采編變成視頻采編,無非就是原來在紙上培養(yǎng)讀者,現(xiàn)在在屏上留住讀者。新聞資訊,盡快變成視頻形態(tài),大家就還會繼續(xù)看我。但都忽視了幾個問題:目前的視頻賽道,完全跟10年之前的愛優(yōu)騰,傳統(tǒng)PC時代不同,不是人工視頻而是算法視頻,不是單純的瀏覽,而是表達,是全員生產(chǎn),百姓參與的一場視覺狂歡。媒體從生產(chǎn)邏輯上改變,才會真正適應(yīng)目前的環(huán)境。
此前在經(jīng)濟改革領(lǐng)域,中央首提“供給側(cè)改革”的說法。如今又提國內(nèi)大循環(huán),國內(nèi)國際雙循環(huán)的理念。以“三駕馬車”為核心的凱恩斯主義在退場,消滅更多的僵尸企業(yè)和市場單元,去除更多無效的市場需求,提高政府等官方機構(gòu)的效能,拉升整個社會的運營效率可能會成為未來10年的主基調(diào)。而媒體融合也不能免俗,順勢而為是沒有錯的。真正吃透互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律,沿著正確的融合導(dǎo)向“移動優(yōu)先、四全媒體”,這一點,比黃金更重要,千萬不要表面改革,其實原地踏步,“把錯誤的事情越做越好”。
[1]孟令軍.媒體融合發(fā)展的路徑、挑戰(zhàn)與未來矚望[J].傳媒論壇,2019,2(15):5-6+9.
[2]張麗,張洪偉.當(dāng)前媒體融合存在的問題及解決路徑[J].中國廣播電視學(xué)刊,2019(06):35-40.