李欽紅 王柔健 徐淑貞

摘 要：“以人為本”作為教育的基本理念，提倡“以學(xué)生為主體”思想，以學(xué)生的成長(zhǎng)為目的，構(gòu)建其精神支柱， 發(fā)掘創(chuàng)造潛能， 培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立人格。人本教練技術(shù)認(rèn)為，在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生是具有獨(dú)立意識(shí)個(gè)體，教育的最終目的是喚醒和引導(dǎo)學(xué)生的自我發(fā)展之路。運(yùn)用教練技術(shù)切入德育教育，使教師轉(zhuǎn)化為學(xué)生的支持者、陪伴者和喚醒者，促進(jìn)學(xué)生主體地位的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：教練技術(shù);學(xué)生;主體地位

辯證唯物主義哲學(xué)的內(nèi)外因表明，在個(gè)人的成長(zhǎng)中，決定因素為內(nèi)因，外因通過(guò)內(nèi)因起作用，這一原理在教育教學(xué)中也同樣適用。在德育教育過(guò)程中，在教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育、法制教育和政治教育中，如果一如既往采用灌輸和說(shuō)教的教學(xué)方式，那么教師又成為了教育的主體，學(xué)生成為被動(dòng)接受者，學(xué)生的內(nèi)因作用沒(méi)有發(fā)揮，造成學(xué)生對(duì)德育的認(rèn)知只是停留在表層，對(duì)德育教育內(nèi)在的信念、價(jià)值、意志和情感等理念沒(méi)有深層次的理解和思考，也不會(huì)使學(xué)生真正取得進(jìn)步。人本教練技術(shù)認(rèn)為，在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生是具有獨(dú)立意識(shí)的人，教育的最終目的是喚醒和引導(dǎo)學(xué)生的自我發(fā)展之路。運(yùn)用教練技術(shù)切入德育教育，使教師換位為學(xué)生的支持者、陪伴者和喚醒者，讓學(xué)生成為教育主體的理念得到有效性的貫徹。

一、教練技術(shù)應(yīng)用于教育主體理念的原則

（一）相信每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的

每個(gè)學(xué)生都有自身的個(gè)性與自我特質(zhì)。所以學(xué)生們有多元化的信念、價(jià)值觀、規(guī)條系統(tǒng)和行為模式。正是因?yàn)榇髮W(xué)生個(gè)體差異，形成了大學(xué)的多彩多樣。教師教育過(guò)程中應(yīng)該尊重學(xué)生的信念、價(jià)值觀和規(guī)條，堅(jiān)信每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的，都是具有無(wú)限潛能和良好道德品質(zhì)的人才，在這樣的思想之下，教師不會(huì)要求模板格式化的教學(xué)，會(huì)用發(fā)展和主動(dòng)的心態(tài)模式展開(kāi)行動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)生主體的行為理念，增強(qiáng)德育教育的時(shí)效性和實(shí)效性。

（二）教師不能控制和改變學(xué)生

有句諺語(yǔ)，“你可以把馬兒帶到河邊，但是不能強(qiáng)迫馬兒喝水”。放到德育教育中，教師在教學(xué)中如果模版灌輸學(xué)生高能量信念以及規(guī)則，并不能對(duì)學(xué)生內(nèi)在價(jià)值觀產(chǎn)生觸動(dòng)。運(yùn)用教練式溝通發(fā)現(xiàn)學(xué)生價(jià)值觀，然后有針對(duì)性的轉(zhuǎn)移、創(chuàng)造學(xué)生在乎的價(jià)值，被喚醒的學(xué)生推動(dòng)內(nèi)在的改變，成為學(xué)習(xí)的主體。

（三）每個(gè)學(xué)生都具備使自己成功快樂(lè)的能力

一個(gè)學(xué)生可以從改變自己的內(nèi)在思想進(jìn)而改變自己外在的行為，進(jìn)而改變自己的命運(yùn)。學(xué)生在面對(duì)自己的日常生活時(shí)，遇到跌宕起伏的感情、結(jié)果，絆腳石或腳踏石，選擇權(quán)在學(xué)生自己。生活、學(xué)習(xí)和感情等問(wèn)題，從邏輯層次角度講，最終都可以將其歸咎于自身的信念、價(jià)值觀和規(guī)條問(wèn)題，造成自己困擾失敗的源頭來(lái)源于自己的內(nèi)在信念、價(jià)值觀和規(guī)條。相信自己有能力讓自己快樂(lè)，教師作為學(xué)生的鏡子和指南針，要幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和喚醒自己，以及向內(nèi)發(fā)現(xiàn)潛能，向外挖掘可能性。

二、教練式溝通貫徹教育主體理念

教練式溝通是以學(xué)生個(gè)體的獨(dú)特性以及相信個(gè)體具備成功能力為原則，通過(guò)有計(jì)劃性、符合學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律的問(wèn)話形式，運(yùn)用傾聽(tīng)、提問(wèn)、直覺(jué)、分辨和回應(yīng)等教練溝通技巧，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛力，喚醒學(xué)生的內(nèi)在。

在實(shí)現(xiàn)“學(xué)生思想和信念的積極正向化”的德育過(guò)程中，教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展，教師要運(yùn)用符合成長(zhǎng)規(guī)律的指導(dǎo)或者鼓勵(lì)，通過(guò)教練式的有效溝通，運(yùn)用教練式溝通發(fā)現(xiàn)學(xué)生價(jià)值觀，然后有針對(duì)性的轉(zhuǎn)移，找到讓學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行改變的內(nèi)在觸動(dòng)點(diǎn)，喚醒學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)去被帶動(dòng)、去改變。

（一）提問(wèn)

提問(wèn)作為在教學(xué)中好用的工具之一，問(wèn)題的點(diǎn)題性也很重要?！疤釂?wèn)”能夠啟發(fā)學(xué)生自己思考，是打開(kāi)視覺(jué)腦的重要工具之一。提問(wèn)的目的是為了挖掘?qū)W生的心態(tài)和見(jiàn)解，理清事實(shí)與真相，并不是要學(xué)生緊張，甚至難堪。作為提問(wèn)的問(wèn)題，要目標(biāo)指向性強(qiáng)、清晰、具體，如果得到的回應(yīng)很泛泛，那么要繼續(xù)進(jìn)行不設(shè)限的引導(dǎo)提問(wèn)，幫助學(xué)生理清，使之清晰化。

教師在提問(wèn)的過(guò)程中注意保持中立，自己的價(jià)值判斷與態(tài)度傾向不要影響學(xué)生，空杯心態(tài)面對(duì)學(xué)生，不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生暗示以及先導(dǎo)性提示，不批判、不判斷;讓學(xué)生逐漸去發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。在提問(wèn)中，盡量用非限制性的提問(wèn)語(yǔ)言以及方式，比如“什么”“為什么”“能不能”“怎樣”“如何”等句式，一方面，讓學(xué)生在開(kāi)放的環(huán)境中探索自己的內(nèi)心，增強(qiáng)學(xué)生的自主性;另一方面在完全開(kāi)放性的問(wèn)話，可以讓學(xué)生對(duì)自己的內(nèi)心信息得到全面性以及多樣性探索。

（二）傾聽(tīng)

傾聽(tīng)作為溝通的重要環(huán)節(jié)，一是注意學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)，二是注意學(xué)生的非語(yǔ)言性表達(dá)，注意學(xué)生在表達(dá)時(shí)的表情動(dòng)作等，并且給予學(xué)生不含任何暗示性的回饋，發(fā)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)積極性，多用“還有呢”“還有嗎”等問(wèn)句和停頓空白，讓學(xué)生能完全說(shuō)完;有時(shí)候講清楚本身就是頓悟的關(guān)鍵時(shí)刻;不預(yù)設(shè)立場(chǎng)，學(xué)生有自己獨(dú)立的信念價(jià)值觀以及學(xué)術(shù)研究觀點(diǎn)，有時(shí)會(huì)和教師的信念價(jià)值觀以及學(xué)術(shù)研究觀點(diǎn)相沖突，教師要站在中立立場(chǎng)去傾聽(tīng)并作出客觀有效不帶自身情緒的回應(yīng);以好奇心來(lái)了解學(xué)生的目的;給予確認(rèn)和激勵(lì);鼓勵(lì)前行，要讓學(xué)生能做出計(jì)劃和行動(dòng)。

（三）直覺(jué)和分辨能力

在與學(xué)生的溝通中，教師要運(yùn)用多視角來(lái)觀察學(xué)生的表達(dá)邏輯以及真誠(chéng)性。練技術(shù)中約哈瑞窗口認(rèn)為每個(gè)人都存有陽(yáng)光區(qū)（自己和別人都了解的部分）、面具區(qū)（自己知道別人不了解的部分）、盲點(diǎn)區(qū)（自己沒(méi)有注意而別人了解的部分）和潛能開(kāi)發(fā)區(qū)（自己和別人都不知道的區(qū)域），教師的直覺(jué)和分辨就是發(fā)現(xiàn)學(xué)生的面具，幫助學(xué)生看到自己的盲點(diǎn)，喚醒其潛能的能力。

（四）回應(yīng)

教師對(duì)學(xué)生表達(dá)的信息作出內(nèi)容和情感的回應(yīng)，作為有效溝通的方式之一，還能夠?qū)φn堂的教學(xué)氣氛產(chǎn)生激發(fā)作用。在回應(yīng)中主要有：復(fù)述、先跟后帶、鼓勵(lì)等。

1.復(fù)述，就是將學(xué)生表達(dá)中的重要文字和內(nèi)容復(fù)述給學(xué)生。比如：將“我不知道活著為了什么”那么可以轉(zhuǎn)化復(fù)述為“現(xiàn)在還沒(méi)有了解到自己的人生意義在哪里是嗎？”在這個(gè)復(fù)述中“到現(xiàn)在”三個(gè)字可以讓學(xué)生產(chǎn)生人生肯定是有意義的積極正向理念，只是到現(xiàn)在還沒(méi)有找到;模式是先跟后代，先接住學(xué)生的話，然后用正能量的詞匯豐富式的復(fù)述。

2.鼓勵(lì)，就是用積極正向的語(yǔ)言刺激學(xué)生繼續(xù)溝通的欲望。三腦理論認(rèn)為，人的大腦在思考時(shí)也是具有情緒化反應(yīng)的，積極正向的語(yǔ)言能夠滿足學(xué)生的情緒腦，打開(kāi)學(xué)生的心扉，更有利于溝通的便利性。教師的回應(yīng)，使得教師不僅是學(xué)生的鏡子，還是學(xué)生的光，讓他能看到真正的自己。

三、成果為導(dǎo)向的思維方式喚醒學(xué)生的教育主體意識(shí)

學(xué)生的行為受控于大腦，建立一定的目標(biāo)之后，大腦才會(huì)發(fā)出目標(biāo)導(dǎo)向的正確指令，繼而從內(nèi)激發(fā)行動(dòng)，所以形成以成果為導(dǎo)向的思維方式具有重大意義。在教練技術(shù)中約哈瑞窗口認(rèn)為每個(gè)人都存有陽(yáng)光區(qū) 、面具區(qū) 、盲點(diǎn)區(qū) 和潛能開(kāi)發(fā)區(qū)，教師充分利用教練式溝通發(fā)現(xiàn)學(xué)生的面具，幫助學(xué)生看到自己的盲點(diǎn)，喚醒其潛在的能力，帶動(dòng)學(xué)生產(chǎn)生改變的內(nèi)心動(dòng)力。

（作者簡(jiǎn)介：李欽紅，天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)濱海外事學(xué)院，碩士研究生，助教，思想政治教育方向;王柔健，天津輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，碩士研究生，助教，思想政治教育方向;徐淑貞，天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)濱海外事學(xué)院，碩士研究生，助教，教育學(xué)方向。）

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