尚中元
如何在茫茫人海中讓觀眾和廣告主“獨(dú)取你這一瓢”是門技術(shù)?!百u策劃活動(dòng)”無疑是一大亮點(diǎn),通過活動(dòng)制造市場需求,形成自己多點(diǎn)產(chǎn)出的價(jià)值鏈,全面提升媒體品牌,成為近年來傳統(tǒng)媒體行業(yè)發(fā)展中一個(gè)顯著特色。
然而,如何處理好策劃活動(dòng)中的長遠(yuǎn)社會(huì)效益和眼前經(jīng)濟(jì)效益,眾人都顯得有些迷茫。不可否認(rèn),隨著傳媒界日新月異的發(fā)展與變化,運(yùn)作傳媒的思想和手法也在發(fā)生變化,傳統(tǒng)媒體從過去沉悶的體制窠臼中解脫出來,在政策彈性中施展拳腳,做新聞,也做廣告;搞宣傳,也搞經(jīng)營。在這個(gè)過程中,如何找到兩個(gè)效益的平衡點(diǎn)很關(guān)鍵。
1.活動(dòng)策劃——媒體的第二戰(zhàn)場
上世紀(jì)90年代,傳媒在注重社會(huì)效益第一的同時(shí),開始兼顧經(jīng)濟(jì)效益,“兩駕馬車”齊頭并進(jìn),開創(chuàng)了我國傳媒發(fā)展的新篇章,其本來就具備的經(jīng)濟(jì)屬性被挖掘出來,一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)率先“斷奶”,自己融入市場。
用“迅猛”二字來形容傳媒的發(fā)展一點(diǎn)不過,隨著傳媒的產(chǎn)業(yè)化,中國媒體進(jìn)入了一個(gè)品牌經(jīng)營的時(shí)代。然自其形成產(chǎn)業(yè)的那天起,媒體之間的差異化競爭便提上了議事日程,如何獨(dú)樹一幟,傲立競爭激烈的傳媒市場被各媒體視為立足、發(fā)展之根本。于是,活動(dòng)策劃成為了媒體的“第二戰(zhàn)場”,它不僅是媒體重要的經(jīng)濟(jì)新源泉,減少了媒體對(duì)廣告的依賴和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);更是媒體增強(qiáng)自身影響力的重要途徑。尤其是電視媒體,在新興媒體沖擊下市場份額日漸縮小,再加上新聞同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,許多電視臺(tái)面臨的生存壓力不斷增大。為適應(yīng)市場競爭,媒體除了在新聞內(nèi)容和表達(dá)形式上不斷進(jìn)行新的探索外,有計(jì)劃、有目的地策劃和組織各類活動(dòng)已被廣泛采用,特別是一些有影響力的電視媒體已將策劃活動(dòng)作為做大做強(qiáng)、增加經(jīng)濟(jì)效益的主要手段。我們臺(tái)也不例外。
一般,媒體的活動(dòng)策劃出于兩個(gè)考慮:一是拓展新市場,提高知名度,提高收視率;二是直接吸引廣告客戶的目光,拉動(dòng)廣告的近期投放。在這里,與觀眾分享一個(gè)此前成功將這兩個(gè)贏利點(diǎn)都攬入懷中的系列策劃——家電下鄉(xiāng)。
幾年前,我們把目光轉(zhuǎn)向了國家為拉動(dòng)內(nèi)需決定連續(xù)實(shí)施4年的龐大系統(tǒng)工程——家電下鄉(xiāng),其政府引導(dǎo)、企業(yè)跟進(jìn)、農(nóng)民得利的三位一體創(chuàng)新模式,有利于保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長,對(duì)于各家電廠商和農(nóng)村消費(fèi)者而言都是利好消息??礈?zhǔn)這個(gè)時(shí)機(jī),我們建議該項(xiàng)目主管部門省財(cái)政廳、省商務(wù)廳共同推出一個(gè)全省家電下鄉(xiāng)權(quán)威報(bào)道,幫助農(nóng)村消費(fèi)者全面、詳盡了解家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策。
果然,這個(gè)切中時(shí)代脈搏和當(dāng)下消費(fèi)需求的策劃一舉中的,贏得了省政府和兩廳的贊賞。這期間,我們一共推出了3個(gè)特別策劃,一個(gè)全省性的“家電下鄉(xiāng)迎春送實(shí)惠活動(dòng)周”,該活動(dòng)是在廣告創(chuàng)收的基礎(chǔ)上延伸出來的外場策劃活動(dòng),以昆明呈貢為主會(huì)場,玉溪、曲靖、大理、紅河為分會(huì)場,在全省拉開了戰(zhàn)幕。我省家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)把最優(yōu)質(zhì)、最實(shí)惠的下鄉(xiāng)家電直接送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上銷售并現(xiàn)場兌付補(bǔ)貼,在置辦電器的傳統(tǒng)節(jié)點(diǎn)上,把黨和政府的關(guān)懷送給千萬農(nóng)村消費(fèi)者,讓他們更方便、更舒心、更放心地選購下鄉(xiāng)產(chǎn)品,感受這一政策帶來的實(shí)惠?;顒?dòng)得到了兩廳及呈貢縣、商家和農(nóng)村消費(fèi)者的充分肯定,僅呈貢主會(huì)場外場活動(dòng)當(dāng)日下鄉(xiāng)家電銷售額近百萬。
2.兩個(gè)效益孰重孰輕
由于媒體獨(dú)有的公正、客觀形象和政府背景,使其具備了很高的親和力和公信力,這點(diǎn)往往是其活動(dòng)策劃產(chǎn)生獨(dú)特效果的關(guān)鍵所在,也是其策劃活動(dòng)可以迅速在受眾當(dāng)中形成前所未有影響的關(guān)鍵所在,它在使媒體品牌深入人心的同時(shí),為媒體帶來巨大的品牌效應(yīng)。但媒體策劃在經(jīng)營和傳播上有其局限性,是不可濫用的傳播策略,更不能過于偏重商業(yè)利潤而泯滅媒體的公正、客觀與權(quán)威性,這同企業(yè)的硬性商業(yè)策劃存在微妙差別。也就是說,媒體的策劃活動(dòng)還是要把社會(huì)效益放在第一位,因?yàn)槲覈男侣勈聵I(yè)肩負(fù)著重要的使命和社會(huì)責(zé)任,所以在必要的時(shí)候犧牲經(jīng)濟(jì)效益來確保社會(huì)效益,這是一個(gè)原則性的問題。但以社會(huì)效益為主并不是不講經(jīng)濟(jì)效益,相反要努力做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)一致,要以積極的態(tài)度和采取有力的措施,把經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
在這里,值得一提的還有世界杯期間,我們《大口馬牙》欄目舉辦的世界杯嘉年華活動(dòng)。該策劃最初立意時(shí)并沒有奔著經(jīng)濟(jì)效益而去,只是想在世界杯這個(gè)全球矚目的節(jié)點(diǎn)上,舉辦一個(gè)與民同樂、強(qiáng)身健體的活動(dòng),說得再實(shí)在一點(diǎn),就是提升收視率與欄目關(guān)注度。但是,“好創(chuàng)意”誰都喜歡,中國移動(dòng)云南公司一眼便相中該策劃,二話不說,直接冠名給了40萬。該策劃活動(dòng)設(shè)置了群眾參與性強(qiáng)但又不常見的民間體育競技項(xiàng)目,哈哈點(diǎn)球、大腳射門、一擊中的等10項(xiàng)闖關(guān)活動(dòng),娛樂性極強(qiáng)。與此同時(shí),欄目進(jìn)行了招商,引入了與世界杯相關(guān)的彩電廠家、電子競技商家等,滿足參與活動(dòng)者娛樂、購物雙需求。在這個(gè)過程中,電視臺(tái)整合了各種社會(huì)資源,積極溝通行業(yè)與觀眾之間的聯(lián)系,引導(dǎo)百姓去關(guān)注并消費(fèi)商品或服務(wù),既有新聞性質(zhì)又有經(jīng)營性質(zhì),兩者有機(jī)結(jié)合,有效發(fā)揮了媒體的整體優(yōu)勢,為電視臺(tái)贏得了更大的經(jīng)濟(jì)效益和創(chuàng)造了更好的社會(huì)效益。
3.如何一舉切中策劃活動(dòng)要害
媒體的策劃活動(dòng)能夠迅速擴(kuò)大知名度和社會(huì)影響力,帶動(dòng)發(fā)行量、收聽收視率的上升,并吸引更多的廣告,這對(duì)于新聞產(chǎn)業(yè)形成擴(kuò)大再生產(chǎn)的良性循環(huán)具有深刻涵義。從這個(gè)意義上說,把媒體活動(dòng)策劃作為媒體的經(jīng)營策略來運(yùn)用不僅是可行的,甚至是必要的。那么,如何能一舉切中策劃活動(dòng)的要害呢?
首先,讓受眾需求與媒體智慧碰撞。如果一個(gè)活動(dòng)策劃找錯(cuò)了消費(fèi)群,就仿佛是在開水鍋里掉魚——怎么可能釣到,因此堅(jiān)持親民、突出互動(dòng)是不可忽視的。在媒介“供大于求”的情況下,受眾不僅是信息接收者,更是消費(fèi)者,誰能爭取到越多的受眾,誰就能夠生存下來。所以策劃活動(dòng)時(shí),切記將老百姓與讀者的需求放在首位,注重與百姓間的互動(dòng),活動(dòng)的貼近性、服務(wù)性、親民性才能不斷加強(qiáng)。
其次,切中時(shí)代脈搏,賺錢也要負(fù)責(zé)。任何一個(gè)時(shí)代的生活,都需要榜樣的力量;任何一個(gè)時(shí)代的前進(jìn),都需要愛心的鼓舞。在一些人鄙視傳統(tǒng)、崇尚物質(zhì)的今天,我們更需要依托各種榜樣力量來促進(jìn)社會(huì)的和諧。作為公眾力量,媒體策劃的目的不僅是賺取金錢和名氣,還應(yīng)扮演好“負(fù)責(zé)任”的社會(huì)角色,如僅僅是讓活動(dòng)成為賺錢的工具,而不去顧及其產(chǎn)生的消極影響,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致媒體形象、信譽(yù)受到傷害。