肯·班塔 奧蘭·波士頓

阿米特·佩利職業(yè)生涯的前七年是在《華盛頓郵報(bào)》做記者。雖然他投入工作的時(shí)間很長，還在中東戰(zhàn)區(qū)工作過，但他還是抽出時(shí)間在母校報(bào)紙的理事會(huì)任職，為有抱負(fù)的記者提供幫助，同時(shí)了解非營利組織的運(yùn)作方式。在離開《華盛頓郵報(bào)》并完成商學(xué)院的深造學(xué)習(xí)之后，佩利加入麥肯錫擔(dān)任顧問，這又是一項(xiàng)要求很高的工作。但是，他再次將志愿者工作列入了優(yōu)先任務(wù)，這次是負(fù)責(zé)“特雷弗項(xiàng)目”的夜間和周末電話咨詢服務(wù)，該組織致力于防止LGBTQ（性少數(shù)群體）青少年自殺。最終，他加入了該項(xiàng)目的理事會(huì)（全面信息披露：本文作者之一也是該項(xiàng)目的理事會(huì)成員），這使他能夠了解此類組織的運(yùn)營和財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)，并激勵(lì)他更多地參與麥肯錫的非營利工作。在這一良性循環(huán)之下，他最終于2017年被任命為特雷弗項(xiàng)目的CEO。“通過把工作以外的時(shí)間投入到我所熱愛的事情上，我學(xué)到了能夠讓自己的工作變得更出色的東西，”佩利解釋說，“這些經(jīng)歷也為我在后來擔(dān)任當(dāng)時(shí)并不知道自己會(huì)擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)角色做好了準(zhǔn)備?！边@就是在組織之外戰(zhàn)略性地承擔(dān)額外工作的力量。

什么是外部參與？

許多管理者和領(lǐng)導(dǎo)者都過于專注自己的本職工作和當(dāng)前所在的公司。許多人認(rèn)為，如果沒有這種一心一意的專注，自己根本無法成功。當(dāng)然，現(xiàn)在大多數(shù)人都已經(jīng)意識(shí)到，要想在事業(yè)上有所進(jìn)步，尤其是想晉升為最高層管理者，需要多元化的閱歷，應(yīng)在不同職能、行業(yè)和地域探索各種機(jī)會(huì)。然而一般人的想法是，當(dāng)?shù)玫揭环輼O具挑戰(zhàn)性并超越個(gè)人能力的職位時(shí)，應(yīng)該全身心投入以確保自己有卓越表現(xiàn)，并為下一步做好準(zhǔn)備。這種方法在短期內(nèi)能夠帶來成功。但是，根據(jù)我們與數(shù)千名高管的合作以及我們自己的經(jīng)歷，我們發(fā)現(xiàn)，這有可能會(huì)阻礙長期發(fā)展——甚至影響你的職業(yè)生涯。

為何會(huì)如此？參與戰(zhàn)略性兼職工作對管理者而言，比以往任何時(shí)候都更重要。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出參與行業(yè)會(huì)議、出席社交活動(dòng)或是上夜校的范疇。我們談?wù)摰氖菂⑴c有意義的外部活動(dòng)，接觸不同的人、不同的信息和不同的文化，同時(shí)還要在某種程度上與你的個(gè)人興趣以及當(dāng)前或未來的主要工作相輔相成。這樣的外部活動(dòng)可以是成為公共、民間組織的成員，或加入非營利機(jī)構(gòu)的理事會(huì)；參與教學(xué)、研究項(xiàng)目、出版或電影制作；在聯(lián)邦、州或市政層面參與政府服務(wù)；為初創(chuàng)企業(yè)提供咨詢或投資；在專業(yè)協(xié)會(huì)和社團(tuán)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色；在創(chuàng)意論壇、行業(yè)聚會(huì)和大型會(huì)議上演講或組織這類活動(dòng)。你可以想象自己擁有一個(gè)多元組合，你的本職工作就在正中間，各種外部活動(dòng)圍繞著它并對其進(jìn)行補(bǔ)充，你把在每一個(gè)領(lǐng)域中所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到其他各領(lǐng)域之中。

當(dāng)我們對來自各行各業(yè)的122位高管進(jìn)行調(diào)查時(shí)，所有人都認(rèn)為外部參與對于如今和未來的成功領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。除一人之外，其他所有人都表示，當(dāng)員工擁有這種經(jīng)歷時(shí)，組織也會(huì)從中受益。100多位高管告訴我們，在考慮繼任人選時(shí)，他們甚至?xí)⒑蜻x者的外部活動(dòng)作為評判其資格的考量之一。

為了了解領(lǐng)導(dǎo)者如何找到合適的機(jī)會(huì)以及他們從外部活動(dòng)中能夠獲得什么，我們對身處不同年齡和職業(yè)發(fā)展階段、親身實(shí)踐這一理念的私營及公共部門的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了深入訪談。本文對這些受訪者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)。

怎樣才能做到？

擠時(shí)間。高管們面臨的最大障礙之一就是已經(jīng)密密麻麻排滿任務(wù)的日程表?？紤]到你所有的職業(yè)和個(gè)人需求，再往日程表上添加任何任務(wù)似乎都是不可能之事。但我們都有這樣的經(jīng)歷：如果你將這件事視為優(yōu)先任務(wù)，那么總能擠出時(shí)間（盡管這可能意味著要犧牲一些夜晚和周末時(shí)間）。例如，你可以在每周的日程安排上空出一個(gè)或幾個(gè)小時(shí)專門用于這些活動(dòng)，還可以邀請你的朋友、配偶或家人——那些你無論如何都想與他們共度時(shí)光的人——與你一起參加這些活動(dòng)，這么做會(huì)帶來充實(shí)的雙贏結(jié)果。如果可以拉一些志趣相投的專業(yè)人員或有同樣興趣的年輕同事參與進(jìn)來，則將有助于讓你保持投入，還能為你帶來可以交流想法的人。如果能讓老板一起參與，沒準(zhǔn)你還能夠在辦公時(shí)間從事你所鐘愛的外部活動(dòng)。

你應(yīng)該在這些“課外”活動(dòng)上花多長時(shí)間？我們的受訪者為此分配的時(shí)間比例是10%到20%，但每天、每周或每月花費(fèi)的時(shí)間未必始終一致。通常情況下，你可以靈活調(diào)整自己用于外部活動(dòng)的時(shí)間。當(dāng)你的工作和家庭生活非常忙碌時(shí)，外部活動(dòng)的時(shí)間比例可以、而且應(yīng)該被調(diào)整到低至2%，而當(dāng)你不那么忙碌時(shí)，這個(gè)比例則可以高達(dá)30%。換言之，你首先需要履行好工作及家庭職責(zé)，之后再去承擔(dān)額外的責(zé)任。但當(dāng)生活變輕松時(shí)，就要抓住機(jī)會(huì)。

卡拉·巴內(nèi)特是美國芭蕾舞劇院的執(zhí)行董事，還是三個(gè)女孩子的母親，她的三個(gè)女兒今年分別10歲、8歲和4歲。但同時(shí)她還參與了美國戲劇協(xié)會(huì)的活動(dòng)，這讓她接觸到另一種表演藝術(shù)。此外，巴內(nèi)特剛剛結(jié)束了在外交關(guān)系協(xié)會(huì)為期五年的會(huì)員任期，這一經(jīng)歷有助于她更好地了解自己所在機(jī)構(gòu)里來自15個(gè)國家的舞蹈演員面臨的問題。

她解釋說：“我花費(fèi)了很多心思去思考，在全職工作和活躍的家庭生活之外，自己能做和不能做哪些事情?！边@包括對許多團(tuán)體不僅僅要說“不行”，而且還要說“現(xiàn)在不行”，并且非常慎重地安排自己的日程，例如總是把周五晚上留給丈夫和孩子們。“關(guān)鍵在于專注你當(dāng)前所做的事情，”她說，“當(dāng)身處工作模式時(shí)，就全身心投入其中。在家陪孩子們時(shí)，就把手機(jī)放在一邊，專心給孩子們讀睡前故事，不要去查電子郵件。至于其他活動(dòng)，參加那些能激發(fā)你求知欲的活動(dòng)。結(jié)識(shí)你在自己目前所處的行業(yè)或工作場所中不會(huì)遇到的人。擴(kuò)大你的視野。”

已故的大衛(wèi)·斯特恩是一名律師，后來擔(dān)任美國國家籃球協(xié)會(huì)（National Basketball Association，簡稱NBA）總干事。在職業(yè)生涯中，斯特恩曾在多個(gè)理事會(huì)任職，他也認(rèn)為把這些有意義的外部活動(dòng)納入本已十分繁忙的日程中十分重要。他指出，自己早期與不同人的接觸以及解決問題的方法，使他能夠在2011年協(xié)調(diào)NBA球員和球隊(duì)老板談判，達(dá)成了一項(xiàng)開創(chuàng)性的集體談判協(xié)議。“不管你有多忙，都應(yīng)該保持學(xué)習(xí)，”他告訴我們，“我總是會(huì)問這樣一個(gè)問題來激勵(lì)自己：‘我今天做了什么挑戰(zhàn)自己的事情？我認(rèn)為，在辦公室之外還有很多東西值得學(xué)習(xí)?！?/p>

找到適合自己的角色。怎樣才能找到合適的機(jī)會(huì)——能創(chuàng)造出如我們前文所述的良性循環(huán)的機(jī)會(huì)？首先，昭告天下，讓你所在組織內(nèi)部的人以及你信任的聯(lián)系人都知道，你正在尋找與自己工作或工作所需技能相關(guān)的外部活動(dòng)。挖掘興趣所在，查看與你個(gè)人興趣相關(guān)的組織是否有任何空缺職位可以供你學(xué)習(xí)和發(fā)展。找到那些已經(jīng)在從事有意義的志愿者工作的朋友和同事，并主動(dòng)提供幫助。通過公開演講、社交媒體和出版，將你的名字、興趣和專長傳播開來，這樣人們就會(huì)開始向你提供各種可能。

百事公司原全球研發(fā)首席科學(xué)官、目前在Life Biosciences任CEO的邁赫默德·卡恩（Mehmood Khan）建議說：“一小步一小步來。”卡恩曾在多個(gè)咨詢委員會(huì)任職，其中一個(gè)委員會(huì)曾讓三十多歲的他協(xié)助制定公共衛(wèi)生政策?！澳憧梢杂米约旱臅r(shí)間做很多事情，例如為你所在社區(qū)的非營利組織提供幫助，”他說，“尋找這些機(jī)會(huì)。每次體驗(yàn)都可能會(huì)創(chuàng)造附加價(jià)值?！?/p>

經(jīng)過這段探索和實(shí)踐之后，你會(huì)希望仔細(xì)選擇自己將要認(rèn)真承擔(dān)的角色。紐約市合作組織總裁兼CEO凱瑟琳·懷德表示：“參與工作以外的活動(dòng)時(shí)非常重要的一點(diǎn)是，你做這件事是出于真誠的原因，而不僅僅是作為自我推銷或結(jié)交專業(yè)人士的一個(gè)手段。”該組織負(fù)責(zé)大衛(wèi)·洛克菲勒公益計(jì)劃（David Rockefeller Fellows Program）（本文作者奧蘭曾參與這一計(jì)劃）。

佩利對此表示贊同，他說：“如果你把空閑時(shí)間花在你沒有激情或者不會(huì)給你帶來活力的事情上，那么你和所有本可以從你的洞見中受益的人都錯(cuò)過了一次機(jī)會(huì)。”

此外，要確保你所選擇的角色能夠真正讓你做出有價(jià)值的貢獻(xiàn)?？稀っ窢柭↘en Mehlman）曾在政界工作，他現(xiàn)在是投資公司KKR的全球公共事務(wù)主管兼全球影響聯(lián)席主管，也是紐約西奈山醫(yī)院、富蘭克林與馬歇爾學(xué)院、“為美國而教”（Teach for America）以及教育機(jī)會(huì)資助者組織等機(jī)構(gòu)理事會(huì)的成員。他指出：“我一直在努力尋找自己可以參與并發(fā)揮顯著作用的機(jī)構(gòu)?！?/p>

擺理由。當(dāng)你承擔(dān)一個(gè)戰(zhàn)略性兼職角色時(shí)，征求雇主和家人的同意（有時(shí)是原諒）通常是明智之舉。關(guān)鍵是要展示相關(guān)性，既包括個(gè)人好處，如參與度和精力將有所提升，也包括組織利益，例如更廣的人際網(wǎng)絡(luò)等?！坝眠m當(dāng)?shù)姆绞教魬?zhàn)你的組織，”卡恩建議說，“要有一個(gè)清晰的故事，說明這項(xiàng)活動(dòng)如何能讓公司及你個(gè)人的發(fā)展受益，以及與公司價(jià)值觀的契合。解釋它能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的理由。”

你甚至可以與老板談?wù)?，考慮將參與外部活動(dòng)作為你的年度目標(biāo)之一，或者將你在外部活動(dòng)上的激情與雇主的利益協(xié)調(diào)起來。舉例來說，奧蘭在擔(dān)任安永（EY）高管和特雷弗項(xiàng)目的理事會(huì)成員時(shí)，幫助兩者建立了正式的戰(zhàn)略關(guān)系，使得后者能夠享用安永的資源和人力。

早些年，梅多夫·巴內(nèi)特曾在林肯國際中心任董事總經(jīng)理，她的女兒也都比現(xiàn)在還小。任職期間，巴內(nèi)特被選為阿斯彭研究所（Aspen Institute）的研究學(xué)者，需要在兩年中離家四周進(jìn)行研究工作。盡管她是一名工作任務(wù)艱巨的年輕母親，但她知道，這將是“一次變革性的個(gè)人及專業(yè)成長閱歷”，于是她與自己的老板、員工和丈夫——這些被她形容為“后方不可思議的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)”的人——進(jìn)行了協(xié)商以確保最終能夠成行。

如果你已經(jīng)說明外部事業(yè)會(huì)給你和公司帶來價(jià)值，但雇主仍不愿意讓你把時(shí)間花在上面，這就是一個(gè)危險(xiǎn)的信號。正如卡恩所說：“如果你所工作的組織不能理解參與外部活動(dòng)的價(jià)值，那么他就有過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。你為什么還想做其中的一員呢？”

長期益處是什么？

為你充電?；肌た死媸沁B續(xù)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家、Ariba的共同創(chuàng)始人、DocuSign原CEO兼董事長，最近被任命為美國負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)增長、能源和環(huán)境事務(wù)的副國務(wù)卿。他說，擠出時(shí)間參與外部活動(dòng)，這實(shí)際上可以幫助你避免過于疲憊。他說：“我發(fā)現(xiàn)當(dāng)你越忙碌時(shí)，你越能承擔(dān)更多的工作，而且你肯定會(huì)在工作上做得更出色?！彼穆殬I(yè)生涯始于通用汽車（General Motors）的工程部門，在整個(gè)職業(yè)生涯中，他參與過各種非營利組織的理事會(huì)和企業(yè)董事會(huì)，包括Angies List和國際機(jī)遇（Opportunity International）等組織，并幫助普渡大學(xué)的Sigma Chi互助會(huì)創(chuàng)建了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目，至今仍然在那里擔(dān)任導(dǎo)師?！懊看位ㄒ恢軙r(shí)間去幫這些孩子，我的電池就會(huì)重新被充滿，”他說，“我會(huì)從中受到啟發(fā)。這促使我去思考一些否則自己永遠(yuǎn)不會(huì)去思考的想法。這增強(qiáng)了我的同理心和理解力。就像我媽媽過去經(jīng)常說的那樣，最好的學(xué)習(xí)方法是通過別人的閱歷去學(xué)習(xí)?！?/p>

積累知識(shí)、技能和信心。最好的外部參與能讓你得到一些能夠回饋?zhàn)约核诮M織的收獲。Community Solutions的總裁兼CEO羅珊·哈格蒂（Rosanne Haggerty）是一個(gè)非常好的例子，她所在的組織致力于結(jié)束無家可歸的現(xiàn)象，并探究其根源。她在30歲時(shí)創(chuàng)辦了自己的第一家非營利機(jī)構(gòu)，大約同一時(shí)間申請加入了母校阿默斯特學(xué)院的理事會(huì)。她說，雖然同時(shí)承擔(dān)這兩項(xiàng)任務(wù)令人生畏，但“時(shí)機(jī)很完美，讓我得到了很好的教育，明白了在理事會(huì)工作意味著什么，以及在發(fā)展自己的非營利組織時(shí)應(yīng)該注意什么。在那個(gè)理事會(huì)任職就好像參加了一個(gè)關(guān)于非營利組織領(lǐng)導(dǎo)力和長期管理能力的專家講習(xí)班。無論你處于職業(yè)生涯的什么階段，任何時(shí)候你都能學(xué)習(xí)新的技能、管理一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，甚至犯一些錯(cuò)誤，從中吸取教訓(xùn)，這將是極其寶貴的”。

開拓眼界。當(dāng)你在其他領(lǐng)域做重要的工作并加入其他人際網(wǎng)絡(luò)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和自己所在的組織未曾發(fā)掘過的機(jī)會(huì)。你可以積累人脈以幫助自己成為更好的革新者和管理者。哈格蒂在擔(dān)任第一個(gè)非營利組織CEO職位十年后，抽出時(shí)間前往東京參加一個(gè)研究學(xué)者項(xiàng)目，研究日本的預(yù)制住宅行業(yè)以及一個(gè)不同的社會(huì)是如何應(yīng)對無家可歸問題的。她說：“這改變了我的思維方式，影響綿延至今?！?/p>

艾爾建（Allergan）原董事長兼CEO戴維·皮奧特在其職業(yè)生涯中曾在制藥行業(yè)以外的多個(gè)董事會(huì)任職，并鼓勵(lì)下屬也這么做。他解釋說：“你會(huì)意識(shí)到世界從另一面看起來是多么的不一樣?！彼f，他所擔(dān)任的額外角色幫助他結(jié)識(shí)了更多潛在的商業(yè)伙伴，更好地發(fā)現(xiàn)了未來趨勢，并了解了肉毒桿菌素等產(chǎn)品的潛在市場。

所有這些加在一起，會(huì)構(gòu)成更全面的領(lǐng)導(dǎo)思維。正如梅爾曼所指出的：“橫向思維總是比線性思維更好”。