彭欽

摘要：本文立足于自媒體時(shí)代背景，結(jié)合心理健康教育工作的工作經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)思建立一個(gè)基于O2O模式的多維度啟發(fā)、多層次互動(dòng)的立體交互式的心理健康教育大格局。

關(guān)鍵詞：高職院校;心理健康教育;O2O模式;教學(xué)實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G642 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）17-0124-02

2016年12月，習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！鄙羁讨赋隽俗ズ眯旅襟w建設(shè)對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作的重大意義。 2018年9月，習(xí)近平總書記在全國(guó)教育大會(huì)上明確要求，要把“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”作為教育的首要任務(wù)，其中特別強(qiáng)調(diào)要樹立健康第一的教育理念，著力培養(yǎng)學(xué)生的健全人格。由此可見，在這樣的時(shí)代背景下，作為思想政治教育中重要環(huán)節(jié)的心理健康教育，通過(guò)新媒體途徑來(lái)提升大學(xué)生心理健康教育教學(xué)質(zhì)量的課程改革，就顯得非常重要，也十分迫切。

1 心理健康教育的現(xiàn)狀

1.1 心理健康教育教學(xué)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

重慶三峽職業(yè)學(xué)院心理健康教育的教學(xué)過(guò)程主要采用的是一些傳統(tǒng)的教學(xué)方式，主要包括了兩個(gè)方面：第一，普及心理健康知識(shí)，大一年級(jí)開學(xué)統(tǒng)一的心理排查，全部開設(shè)大班課堂教學(xué)的心理健康教育課程;第二，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、干預(yù)異常心理問(wèn)題學(xué)生，如心理咨詢室、心理專題講座等。

1）教育教學(xué)模式單一。傳統(tǒng)的教學(xué)模式多是填鴨式灌輸，嚴(yán)重拉低了學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度與主動(dòng)性，沒(méi)有充分發(fā)揮課堂的主體作用。此外，合班大課的授課對(duì)象過(guò)多、內(nèi)容單一，缺乏針對(duì)性，也極大地影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2）教學(xué)時(shí)間場(chǎng)地受限。心理咨詢對(duì)咨詢的場(chǎng)地和時(shí)間有一定的要求，同時(shí)，很多學(xué)生對(duì)心理咨詢還存在偏差甚至抵觸情緒，對(duì)心理咨詢的定位還停留在“治病”，害怕成為別人眼中的“異類”，直接導(dǎo)致心理咨詢的實(shí)際效果不如人意。

3）師資隊(duì)伍配備不全。心理健康教育的知識(shí)性、理論性和實(shí)踐性要求較高，必須要有一支經(jīng)過(guò)系統(tǒng)正規(guī)培訓(xùn)的師資隊(duì)伍，具備一定理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還要有明確的工作目標(biāo)和規(guī)范的操作流程。學(xué)校心理咨詢中心目前配備的2名工作人員不能完全滿足在校師生的需求，容易出現(xiàn)心理問(wèn)題得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、干預(yù)、疏導(dǎo)的問(wèn)題。

1.2學(xué)生的身心特點(diǎn)

1）身心不成熟，易受外在信息影響。高職生的心理階段處于社會(huì)觀念養(yǎng)成期，辨別能力較弱，很容易受外在的思維和觀念的引導(dǎo)，出現(xiàn)“人云亦云”的現(xiàn)象。但是，自媒體時(shí)代的信息傳播速度快、涵蓋面更廣、大數(shù)據(jù)推送更強(qiáng)，導(dǎo)致每天都有海量的信息以不同的傳播形式和途徑向人們撲面而來(lái)，學(xué)生非常容易受到這些不可控的外在信息影響甚至產(chǎn)生錯(cuò)誤的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。

2）虛擬性溝通，產(chǎn)生人際交往障礙。現(xiàn)在大多數(shù)高職學(xué)生都沉溺于各種各樣的自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的溝通與交流，這些虛構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幾乎滿足了學(xué)生所有的社交需求。但是，這樣的虛擬性溝通存在諸多弊端和風(fēng)險(xiǎn)，一是與陌生人建立起信任關(guān)系后容易泄露隱私，造成心理負(fù)擔(dān)和煩惱;二是容易沉迷網(wǎng)絡(luò)，脫離現(xiàn)實(shí)，提不起對(duì)身邊的人事物的興趣，削弱認(rèn)知能力和辨別能力，甚至影響面對(duì)面的交流和表達(dá);二是智能手機(jī)的長(zhǎng)時(shí)間使用占據(jù)了學(xué)生大量的時(shí)間，對(duì)手機(jī)的過(guò)度依賴容易產(chǎn)生焦慮、敏感、無(wú)助、脆弱的心理。

3）生活新變化，容易形成心理沖突。一是環(huán)境的適應(yīng)。很多高職學(xué)生進(jìn)入學(xué)校后還是能夠及時(shí)地調(diào)整自己去適應(yīng)嶄新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，但是也有部分學(xué)生不能很好地調(diào)整自己，從而產(chǎn)生負(fù)面情緒。二是學(xué)業(yè)的困擾。部分學(xué)生由于高考失利而被迫就讀高職院校，自責(zé)與挫會(huì)給自己很大的學(xué)習(xí)壓力，從而定位專升本作為目標(biāo)來(lái)重新規(guī)劃人生方向，努力的過(guò)程中，偶爾的一次失利或吃力，都會(huì)產(chǎn)生焦慮和不安。三是戀愛(ài)的問(wèn)題。處于青春期的高職學(xué)生或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些戀愛(ài)問(wèn)題或者困擾，如果沒(méi)有得到及時(shí)的干預(yù)和疏導(dǎo)，很容易喪失自我價(jià)值，可能產(chǎn)生精神疾病甚至過(guò)激行為。

2 O2O模式的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

O2O即Online To Offline，它可以充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，最大化開發(fā)線下的資源，發(fā)揮橋梁作用，將線下需求與線上服務(wù)進(jìn)行結(jié)合、加強(qiáng)互動(dòng)。因此，高職院校的心理健康教育教學(xué)工作也應(yīng)該考慮到新時(shí)代的教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生需求，與時(shí)俱進(jìn)地使用和用好O2O這個(gè)教學(xué)方式和時(shí)代工具。

1）整合傳統(tǒng)教育理念與新媒體觀念。自媒體時(shí)代的到來(lái)，加上高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和主動(dòng)性較弱于普通院校學(xué)生，任課教師如果想取得良好的教育效果，就必須緊跟時(shí)代特點(diǎn)，結(jié)合新媒體的特點(diǎn)對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)方式和手段的創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的心理健康教育，這樣才能更好地挖掘?qū)W生們無(wú)限的發(fā)展可能和優(yōu)秀健康的品質(zhì)。

2）創(chuàng)新構(gòu)建心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在心理健康O2O模式的教育教學(xué)過(guò)程中，需要加強(qiáng)資源的整合與共享，構(gòu)建更完善和適應(yīng)在校學(xué)生實(shí)際情況的心理健康教育平臺(tái)。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析學(xué)生的心理健康教育平臺(tái)利用情況，針對(duì)性增補(bǔ)學(xué)生所需的教學(xué)資源，優(yōu)化學(xué)習(xí)效果。

3 構(gòu)建O2O模式的教學(xué)實(shí)踐構(gòu)思

3.1 建立心理健康教育教學(xué)大數(shù)據(jù)平臺(tái)

數(shù)據(jù)收集是基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)分析是核心。大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)在心理健康教育工作中尤為重要，真實(shí)、科學(xué)的數(shù)據(jù)有利于心理危機(jī)預(yù)警工作的開展。因?yàn)轭A(yù)測(cè)作為大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值，它可以通過(guò)對(duì)采取到的實(shí)際數(shù)據(jù)間的相關(guān)作用和關(guān)系來(lái)進(jìn)行關(guān)聯(lián)、運(yùn)用，科學(xué)推測(cè)出學(xué)生心理的變化和發(fā)展方向，更快、更全面地反映出學(xué)生實(shí)際的心理狀況。首先，建立學(xué)校的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，實(shí)時(shí)進(jìn)行與學(xué)生心理相關(guān)的各種數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、更新、分析、完善;然后，建立學(xué)生的心理健康資源庫(kù)、信息庫(kù)，預(yù)測(cè)、掌握學(xué)生的心理特點(diǎn)與行為規(guī)律;最后，建立學(xué)生的心理檔案，通過(guò)動(dòng)態(tài)心理健康狀況的登記、預(yù)估和追蹤機(jī)制，進(jìn)一步完善心理健康教育管理機(jī)制。

3.2 搭建“新媒體+心理健康教育”O(jiān)2O模式

在心理健康教育工作中，重慶三峽職業(yè)學(xué)院創(chuàng)新地將O2O模式植入實(shí)際工作開展中，充分利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段，結(jié)合我校學(xué)生的身心特點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)“新媒體+心理健康教育”O(jiān)2O教學(xué)平臺(tái)，努力為在校學(xué)生提供心靈成長(zhǎng)相關(guān)的心理測(cè)試、心理咨詢、文章薦讀、微視頻、主題活動(dòng)等一站式服務(wù)的方法和手段。同時(shí)，學(xué)校的心理健康教育工作者也可以通過(guò)平臺(tái)中豐富的教育教學(xué)資源和接地氣、受歡迎的互動(dòng)方式，加強(qiáng)有效互動(dòng)和溝通，扭轉(zhuǎn)學(xué)生對(duì)心理健康的錯(cuò)誤定位和認(rèn)知，排除負(fù)面情緒和阻抗心理。此外，還可以掌握心理調(diào)適的方法，及時(shí)識(shí)別自身的心理異常現(xiàn)象，增加掌控自身心理的信心，提升學(xué)生整體的心理健康水平，做好做足早期的心理預(yù)防工作。

綜上所述，“新媒體+心理健康教育”O(jiān)2O模式正在以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)全面變革。所以，在保留傳統(tǒng)教育方式優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，要與時(shí)俱進(jìn)地融入新媒體手段，增強(qiáng)心理健康教育工作的針對(duì)性和有效性，構(gòu)建一個(gè)多維度啟發(fā)、多層次互動(dòng)的立體交互式的心理健康教育大格局。

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【通聯(lián)編輯：光文玲】