徐霄翔
關鍵詞:興城旅游;品牌營銷;策略
興城旅游品牌產業(yè)優(yōu)勢分析。立足于自然資源來分析;興城市的旅游資源類型較多,山、泉、城、海、島應有盡有。游客可以迎風劃船,也可爬山登頂,還可游覽古城,泡溫泉放松身心。游客有了較多的旅游選擇權,其旅游滿意度也會相應地越高;立足于歷史人文旅游資源來分析,興城屬于遼西走廊文化帶,是一個歷史氣息濃郁的古城,興城有很多年代久遠,極具紀念價值的古建筑和古遺跡,如寧遠古城。因此興城的古文化氣息跟遼西風情是非常濃郁的,其也因此吸引了很多喜愛歷史跟喜歡體驗不同地域風情的游客;立足于基礎設施跟服務設施條件來分析,興城是東北地區(qū)跟華北地區(qū)的交通樞紐,其東部比鄰錦州機場和葫蘆島港,西邊跟山海關機場以及秦皇島港相隔很近,興城內部有多段鐵路跟公路,秦沈高速鐵路、京哈公路、京沈高速公路都從興城路過,因此興城的交通是比較便利的,游客來興城旅游也是非常方便的;立足于旅游產品來分析,興城主推的旅游產品有三種,依次為文化旅游產品、觀光旅游產品跟度假旅游產品,文化旅游產品包括明文化節(jié)、袁崇煥文廟等等,觀光旅游產品有菊花島旅游跟海濱旅游。度假旅游產品包括溫泉村度假跟興海游樂園等。
興城旅游品牌產業(yè)劣勢分析。興城雖然有城、泉、山、海、島等較為全面的旅游全鏈條,但是這些旅游資源的吸引力卻存在較差的差異。例如,興城的海洋旅游景點知名度不如大連跟營口共同打造的東北海洋旅游勝地,前者的旅游服務跟旅游特色都跟后者存在一定的差距,因此圍繞海洋風景區(qū)來設計相應的旅游活動,打造相應的旅游產品,可能難以讓游客滿足。再例如,興城的山脈資源比較平庸,跟營口市的望兒山、本溪市的關門山相比,興城市的首山?jīng)]有顯著優(yōu)勢,缺乏風格特色,因此只能作為輔助旅游產品來點綴主要旅游產品。興城古城雖然極具特色,歷史文化跟民俗風情較為濃郁,但除了古城中的主打產品——古城驛站以外,其他景點多被現(xiàn)代風情侵蝕,變得有些不倫不類,失去了古城風味,難免會令某些游客失望。因此古城景點的營銷就要突出特色,掩蓋缺陷,從而提高游客的滿意度。興城的溫泉資源也不如營口,其市場競爭力不強。相關研究表明,興城的酒店跟民俗發(fā)展相對較慢,有些難以滿足旅游市場的發(fā)展需求。
興城游客旅游習慣與人員結構分析。來溫泉旅游的游客雖然很多,但是游客的旅游習慣跟人員結構也很有特色。大部分來興城旅游的人通常只會呆一到兩天,而且在節(jié)假日來旅游的人是最多的。來興城旅游的游客多是情侶或者較為年輕的家庭,老年人較少,年輕人居多,旅游年輕特征較為明顯。這表明興城的旅游產品對老年人缺乏吸引力,但是在年輕群體中很受歡迎,但是興城卻沒有針對年輕人制定出個性化、前沿化的旅游產品,興城旅游產業(yè)跟其他行業(yè)缺乏聯(lián)動和協(xié)作,導致興城的旅游產品難以滿足年輕人的旅游需求。
突出特色旅游資源,科學設計興城旅游產品組合。興城雖有城、泉、山、海、島等多種自然資源,但其中的山、泉、海等自然資源并不具備競爭優(yōu)勢,如果圍繞這些資源來設計旅游產品,會讓游客感覺缺乏新意和特色。興城極具辨識度的旅游景點還是古城跟島嶼,這是興城的旅游照片跟城市名片,因此興城旅游產品的開發(fā)要圍繞古城和島嶼來進行,其他旅游資源用來點綴跟附送即可。這樣既能夠突出興城旅游產品的風格和特色,打響興城市的品牌,又能夠讓游客感覺到旅游產品和旅游路線的人性化設計,還能讓游客感覺到劃算,生出物超所值的滿足感。
迎合年輕人喜好,加強旅游產業(yè)跟其他產業(yè)的跨界合作。相關研究表明,影響游客旅游滿意度的因素包括美食、藝術人文、影視綜藝IP、戶外運動、體育賽事、追星等等,其中前四種因素在很大程度上影響著游客的旅游選擇跟旅游決策。來興城旅游的人多是追求時尚、追求個性的年輕情侶或者浪漫的一家三口,這些年輕人喜歡新奇、潮流、浪漫的風格和事物。因此,興城的旅游產品要以滿足年輕人的喜好和需求為導向,來賦予旅游產品更多的特色,加強旅游行業(yè)跟美食行業(yè)、影視行業(yè)、動畫行業(yè)、運動行業(yè)的合作,多多組織策劃一些具有特色的旅游活動。例如,興城市旅游部門可以跟影視行業(yè)合拍一部電影,講述一個發(fā)生在興城的浪漫愛情故事,用興城的美景來點綴和襯托浪漫感人的愛情,激起年輕人對愛情、對美好的向往,進而從內心生出一定要來見識浪漫興城的旅游渴望。此外,還可以通過公開舉辦“興城市旅游形象大使評選”“同一首歌———走進興城”等大型公益活動,宣傳興城,提高城市的知名度。
重視網(wǎng)絡平臺建設,加大廣告投放力度。當今時代,自媒體的影響力是非常強大的。自媒體平臺上的網(wǎng)紅跟公眾號通常有很多粉絲,網(wǎng)紅的一言一行都會對粉絲的思想跟行為產生一定的影響。想要提高興城的知名度,可以在抖音、快手、微博等自媒體平臺上投放廣告,或者邀請一些明星跟網(wǎng)紅進行戶外直播,作為城市宣傳代言人員,以此來提升興城的知名度。此外,興城旅游品牌營銷要利用好興城交通要塞的優(yōu)點,在以覺華島為首的島嶼上多多開發(fā)一些娛樂項目,例如時下非?;鸨腃S、吃雞游戲都可以用來做文章,打造真人吃雞戰(zhàn)場,滿足游客的新奇體驗。
綜上所述,興城旅游品牌營銷策略的制定要突出興城的旅游景點優(yōu)勢,注意迎合年輕人的喜好,重視廣告的宣傳和投放,圍繞興城交通要塞的地理優(yōu)勢來開發(fā)獨特的娛樂項目,如此才能提高興城的知名度,讓興城的旅游產業(yè)發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益跟社會效益。
參考文獻
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