王素美

摘要：隨著我國(guó)綜合國(guó)力的提高，經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，企業(yè)數(shù)量逐漸增多，在發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。目前大部分企業(yè)都非常重視管理工作的開(kāi)展，尤其重視績(jī)效考核的運(yùn)用，因?yàn)樵谌肆Y源管理中，它是核心內(nèi)容。合理實(shí)施績(jī)效考核，有利于激發(fā)人員工作熱情，從而有效提高營(yíng)業(yè)額，提高團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)企業(yè)順利發(fā)展?；诖?，本文以山東新華制藥股份有限公司新華大藥店為研究對(duì)象，首先從四個(gè)方面分析了績(jī)效考核在人力資源管理中的作用，接著分析了在人力資源管理中，實(shí)施績(jī)效考核的策略，以此來(lái)供相關(guān)人士交流參考。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核：人力資源管理：作用：策略

隨著時(shí)代發(fā)展，各企業(yè)對(duì)人才需求逐漸增多，正在不斷提高績(jī)效水平，確保人才資源，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。利用績(jī)效考核，對(duì)人員工作進(jìn)行衡量，可以很好提高工作效率，保證企業(yè)生存，發(fā)揮人員工作價(jià)值。

一、績(jī)效考核在人力資源管理中的作用

1.促進(jìn)人力資源計(jì)劃的制定

有效開(kāi)展績(jī)效考核，在這方面企業(yè)可以獲取實(shí)際信息，了解員工情況，這些信息通常也可以看作是員工的反饋。人力資源部門(mén)通過(guò)信息反饋，可以有效發(fā)現(xiàn)存在不足、需要改進(jìn)的地方、漏洞，結(jié)合績(jī)效問(wèn)題，對(duì)人力資源計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、制定。通過(guò)這樣的過(guò)程，企業(yè)可以有效發(fā)現(xiàn)存在的錯(cuò)誤，制定一定措施，對(duì)此進(jìn)行優(yōu)化、進(jìn)行完善。針對(duì)管理中比較缺乏的方面，依據(jù)績(jī)效考核可以很好進(jìn)行彌補(bǔ)。通過(guò)對(duì)每名員工工作的了解，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)情況，對(duì)職位進(jìn)行調(diào)整時(shí)會(huì)更加科學(xué)，更加有說(shuō)服力。

2.提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)值

在人力資源管理中，一般會(huì)設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，依據(jù)考核的反饋信息，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰[1]。通過(guò)這種合理、科學(xué)、有效的管理手段，能夠很好激勵(lì)員工，他們會(huì)有很好的工作動(dòng)力，對(duì)工作投以更大的熱情，有利于企業(yè)發(fā)展，在生產(chǎn)產(chǎn)品方面，營(yíng)業(yè)值可以得到很好提高。同樣，為了更好服務(wù)于工作，員工會(huì)在得到反饋?zhàn)陨砉ぷ鞯男畔⒑?，尋求各種方法，提高工作效率，優(yōu)化工作效果，更好的為工作服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而會(huì)使企業(yè)的營(yíng)業(yè)值得到很大提高，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.提高團(tuán)隊(duì)管理

在企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)中，團(tuán)隊(duì)管理是非常重要的，如果管理者出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)直接影響企業(yè)的順利發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核，團(tuán)隊(duì)成員可以了解自身工作狀況，看到待改進(jìn)的地方，從而更加努力奮進(jìn)，朝著自己的預(yù)期目標(biāo)不斷前進(jìn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題，對(duì)此制定措施進(jìn)行解決，這是企業(yè)運(yùn)營(yíng)不可缺少的，可以很好提供動(dòng)力促進(jìn)企業(yè)前進(jìn)。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，必須要強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性，考核必須是具有客觀(guān)性的，不夾雜個(gè)人感情，才能有效提高團(tuán)隊(duì)管理。

4.有利于薪酬制度的制定、調(diào)整

在人力資源管理中，會(huì)根據(jù)績(jī)效考核所反饋的信息，了解員工工作情況，發(fā)現(xiàn)他們的不足，進(jìn)而對(duì)薪酬制度進(jìn)行有效制定、調(diào)整，有效避免浪費(fèi)資源。利用考核結(jié)果調(diào)整薪酬水平，使之控制在科學(xué)、合理范圍內(nèi)，有效保障員工工作狀態(tài)。在發(fā)現(xiàn)他們不足的基礎(chǔ)上，可以組織培訓(xùn)，有針對(duì)性的彌補(bǔ)他們不足，了解他們對(duì)現(xiàn)在工作的匹配情況，幫他們明確職責(zé)[2]。通過(guò)依據(jù)績(jī)效考核，制定一定培訓(xùn)計(jì)劃，激發(fā)員工潛能，幫他們提高績(jī)效，增強(qiáng)技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)自我的提升。

二、在人力資源管理中，實(shí)施績(jī)效考核的策略

1.明確實(shí)施目的

人力資源管理部門(mén)必須要明確，績(jī)效考核是反饋工作情況，利用有效考核機(jī)制，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行判斷，評(píng)估人員工作行為，并沒(méi)有針對(duì)某人，或者某個(gè)群體，主要就是得到反饋信息。在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中，一定要強(qiáng)調(diào)公正性，科學(xué)、合理制定各個(gè)指標(biāo)體系，有效體現(xiàn)人員工作狀況，進(jìn)而才有科學(xué)性、有針對(duì)性，更好明確實(shí)施目的。

2.堅(jiān)持以人為本

在管理過(guò)程中，必須堅(jiān)持核心理念，也就是以人為本，要貫穿整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、每個(gè)管理環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)以民為本。在開(kāi)展績(jī)效考核時(shí)，要鼓勵(lì)每個(gè)員工參與進(jìn)去，了解管理工作的進(jìn)行情況。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要發(fā)揮每個(gè)員工的價(jià)值，密切聯(lián)系管理部門(mén)、員工之間的關(guān)系，從而制定一致管理目標(biāo)，更好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3.考核標(biāo)準(zhǔn)要合理

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著眾多部門(mén)，眾多工作崗位，根據(jù)這種情況，不能制定完全統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，必須有一定差異性。在大的層面，結(jié)合企業(yè)發(fā)展，某些考核標(biāo)準(zhǔn)是共同的，但針對(duì)某些特殊崗位，不僅要考慮統(tǒng)一性，還要有一定區(qū)別，更好符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化。只有制定合理、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，才能使績(jī)效考核的實(shí)施更加有說(shuō)服力，更好激勵(lì)員工不斷為工作服務(wù)，提高企業(yè)發(fā)展水平[3]。

4.加強(qiáng)溝通、交流

針對(duì)績(jī)效考核的制定，企業(yè)管理者要提高認(rèn)識(shí)，它和企業(yè)大局密切相關(guān)。在此過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要充分考慮員工意見(jiàn)，和他們加強(qiáng)溝通、交流，從而實(shí)現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)的一致性。同樣在實(shí)施時(shí)，交流也要得到有效保持，便于員工更好理解制度的實(shí)施，管理者能更好了解員工生活和工作，滿(mǎn)足他們需求，進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性、科學(xué)性。

三、結(jié)論

綜上所述，在人力資源管理中，績(jī)效考核有著非常關(guān)鍵的作用，企業(yè)可以以此為依據(jù)，制定人力資源計(jì)劃，提高營(yíng)業(yè)值，提高團(tuán)隊(duì)能力，調(diào)整薪酬制度，有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)管理工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)也要制定措施，通過(guò)明確實(shí)施目的、堅(jiān)持以人為本、考核標(biāo)準(zhǔn)要合理、加強(qiáng)溝通等措施，有效實(shí)施績(jī)效考核，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]嚴(yán)偉華，關(guān)于人力資源管理在國(guó)有企業(yè)管理中存在的問(wèn)題及績(jī)效考核應(yīng)用的思考[J].上海商業(yè)，2017 （4）：59-60.

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人力資源管理理念的發(fā)展[J].海峽科技與產(chǎn)業(yè)，2017 （8）：76-77.