俞錦濤 林城 吳偉明

摘 要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)一直持續(xù)不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍，在人們的日常生活中占據(jù)重要地位，對(duì)人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有重要作用。計(jì)算機(jī)軟件是由相關(guān)人員進(jìn)行編程產(chǎn)生的，也就是通過(guò)運(yùn)用多種不同的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言進(jìn)行編寫(xiě)的。開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目比較復(fù)雜，它需要一系列的工作，是一個(gè)極其龐雜的大項(xiàng)目。本文正是在這個(gè)背景下探討計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，分析問(wèn)題并提出相應(yīng)的對(duì)策，從而推進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理工作的順利發(fā)展。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);軟件工程;項(xiàng)目管理

在計(jì)算機(jī)軟件工程的初期階段，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都和管理工作息息相關(guān)，包括設(shè)計(jì)軟件產(chǎn)品、生產(chǎn)軟件產(chǎn)品等。如果管理工作得以優(yōu)化，開(kāi)展得比較高效，那將會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件管理的發(fā)展起到極大的推動(dòng)促進(jìn)作用。首先，在迎合客戶需求方面非常有利;其次，管理工作做得到位，也能讓管理者對(duì)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益更加了解，包括項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)也能做到了然于心。

1 計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題

1.1 管理人員在工作中無(wú)法實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)管理

在管理工作中相關(guān)管理人員缺少團(tuán)隊(duì)合作的精神，一旦有管理風(fēng)險(xiǎn)等情況出現(xiàn)，他們不會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任，而是互相指責(zé)，把責(zé)任推到對(duì)方身上，這樣的管理是低效的，這與工作中每個(gè)人或者說(shuō)每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的工作不明晰有很大的關(guān)系[1]。另外，部分管理工作者責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，在工作中缺乏積極性，這樣的工作狀態(tài)不利于計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理工作的發(fā)展，甚至?xí)鹨院蟮捻?xiàng)目管理工作不能進(jìn)一步正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.2 客戶需求分析與實(shí)際工作存在差距

計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的工作對(duì)客戶的實(shí)際需求注重程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，例如，在工作中缺乏對(duì)客戶需求的深入了解，相應(yīng)地也沒(méi)能根據(jù)調(diào)查了解到的實(shí)際結(jié)果進(jìn)行有效地統(tǒng)計(jì)分析。這樣做的直接后果就是在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品以及推廣產(chǎn)品時(shí)很大程度上存在阻力，不能充分滿足客戶需要，因而也就達(dá)不到期望的目標(biāo)。

1.3 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重視度不高

企業(yè)一定要特別加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重視，不同風(fēng)險(xiǎn)程度，也在不同程度上影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，在現(xiàn)實(shí)的計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理工作中，多數(shù)管理人員沒(méi)有較強(qiáng)的防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，一方面，他們對(duì)于企業(yè)中可能存在的一些隱患風(fēng)險(xiǎn)，不能盡早發(fā)現(xiàn)、預(yù)防，另一方面，他們也不能做到及時(shí)補(bǔ)救企業(yè)中已經(jīng)存在的風(fēng)險(xiǎn)，從而導(dǎo)致企業(yè)損失嚴(yán)重，這對(duì)企業(yè)日后的發(fā)展相當(dāng)不利。

1.4 管理人員專業(yè)素養(yǎng)不高

企業(yè)還有面臨著一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題，那就是有不少的管理工作者缺乏專業(yè)素養(yǎng)，不僅如此，他們對(duì)待工作的態(tài)度也不積極，缺少上進(jìn)心，這樣是不能夠在工作中挑起重?fù)?dān)[2]。工作人員如果長(zhǎng)期處于這樣工作狀態(tài)，那他就無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，也不能體驗(yàn)到工作帶來(lái)的快樂(lè)，形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致管理效率低下，最終影響的是企業(yè)的發(fā)展。因此，提計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理企業(yè)怎樣將管理人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)提升上去，是當(dāng)前企業(yè)迫切需要解決的。

2 計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理的有效方法

2.1 提高進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性

工程項(xiàng)目管理單位必須加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的掌控，首先制定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包括通過(guò)開(kāi)工時(shí)間、各個(gè)環(huán)節(jié)的完成時(shí)間以及竣工時(shí)間，以此督促項(xiàng)目進(jìn)程。其次要實(shí)時(shí)記錄項(xiàng)目過(guò)程實(shí)際進(jìn)度，過(guò)程需要注意利用計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目進(jìn)行客觀、合理的把控。另外還要對(duì)軟件工程的使用人員提出要求，對(duì)于不同危害的具體處理、量化及管控一定要熟記于心，這是計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目能否順利開(kāi)展的前提[3]。其次，做好項(xiàng)目預(yù)案工作，比如過(guò)程中突發(fā)的危害防范應(yīng)對(duì)。因?yàn)樵谡麄€(gè)項(xiàng)目結(jié)束前，每個(gè)階段都可能存在著各種各樣的不為人知的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人既要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)做好排除，也要對(duì)過(guò)程中可能突發(fā)的危險(xiǎn)提出詳細(xì)的預(yù)案。

2.2 建立完善的計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理體制

計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理體制如果能得以完善，就能夠有效地保證計(jì)算機(jī)軟件管理工作順利穩(wěn)定開(kāi)展。因此，建立完善的相關(guān)機(jī)制尤為重要。人力資源方面要進(jìn)行妥善合理地規(guī)劃，要保證工作人員的工作價(jià)值發(fā)揮到最大，如果需要在工作中臨時(shí)調(diào)配，必須保證能夠?qū)崿F(xiàn)。對(duì)管理人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)要加大力度，企業(yè)中最重要最核心的還是人才，管理人員如果具備豐富的專業(yè)知識(shí)，掌握較高的專業(yè)技能，就會(huì)在很大程度上減少一些因?yàn)椴僮魇д`而導(dǎo)致的不必要的損失。員工工作效率得以提高，也會(huì)讓他們?cè)诠ぷ髦懈幼孕牛瑢?duì)企業(yè)工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展無(wú)疑至關(guān)重要。

2.3 落實(shí)工程監(jiān)督工作

計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理工作有著專業(yè)性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，工程監(jiān)督是其中一項(xiàng)重要的工作。工程監(jiān)督工作如果落實(shí)得扎實(shí)有效，會(huì)對(duì)整個(gè)工作過(guò)程效率的提高大有裨益。監(jiān)督管理工作在整個(gè)計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理工作的全過(guò)程中，起到了監(jiān)控檢查的作用。監(jiān)督工作的進(jìn)行，有賴于多個(gè)方面，比如工程建設(shè)方案與合同等。在監(jiān)督檢查工作中，如果出現(xiàn)了預(yù)期情況與檢查結(jié)果非常不一致，那么就要采取措施進(jìn)行補(bǔ)救[5]。另外，在監(jiān)督管理工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題以及糾正問(wèn)題都要做到及時(shí)，從而保證其他各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。

結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)軟件工程管理是一類軟件系統(tǒng)，是依照工程學(xué)的基本原理運(yùn)行工作的，具有明確的組織性和計(jì)劃性，且對(duì)基礎(chǔ)水平、時(shí)間和造價(jià)有一定控制要求。軟件工程要想在企業(yè)中站穩(wěn)腳跟，要想在實(shí)際工作中得以落實(shí)，就必與企業(yè)的各方面配合好。基于此種狀況，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題做到細(xì)致深入地了解，并選擇策略進(jìn)行解決，從而使得工程項(xiàng)目管理水平更上一個(gè)臺(tái)階，有著深遠(yuǎn)的意義。

參考文獻(xiàn)

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