李漢華

摘 要：在醫(yī)院文書檔案的管理工作中，難免會遇到各種各樣的新問題，本文主要針對所遇到的新問題以及體現(xiàn)出來的特點進(jìn)行詳細(xì)的分析，主要從服務(wù)效率以及管理工作規(guī)范的角度出發(fā)，對醫(yī)院文書檔案管理工作未來的發(fā)展方向進(jìn)行深入的探討，結(jié)合人員結(jié)構(gòu)、管理制度以及信息化建設(shè)這幾個方面，努力地探索出醫(yī)院文書檔案管理的創(chuàng)新路徑。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;文書檔案管理;創(chuàng)新路徑

由于現(xiàn)代化的信息建設(shè)越來越先進(jìn)，大數(shù)據(jù)信息時代在不斷發(fā)展，應(yīng)用領(lǐng)域在不斷拓寬，因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人在參與重大決策時，醫(yī)院文書檔案的作用越來越突出。由于傳統(tǒng)的檔案系統(tǒng)不夠完善，長時間得不到合理的發(fā)展，在進(jìn)入新時代以來，傳統(tǒng)的文書檔案管理工作已經(jīng)跟不上醫(yī)院的發(fā)展步伐。以下主要圍繞著醫(yī)院文書檔案管理在新時期所體現(xiàn)出的新特點展開簡單的分析與探討[1]。

1 醫(yī)院文書檔案管理在新時期所體現(xiàn)出的新特點

文書檔案管理的特點主要體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，它的載體呈現(xiàn)出多種多樣的特性。第二，保存以及收集資料。根據(jù)目前的醫(yī)院狀況來看，醫(yī)院工作的大多數(shù)時間主要由科研工作、醫(yī)院的經(jīng)營以及醫(yī)療衛(wèi)生這三個部分所占據(jù)，但是在醫(yī)院的運營過程中，并沒有重視醫(yī)院文書檔案管理工作。因此，在文書檔案的管理方面沒有投入較大的資金予以扶持，文書檔案管理工作的設(shè)施不夠完善，管理工作得不到合理的支持保障，進(jìn)一步使得醫(yī)院文書檔案管理工作受到了嚴(yán)重的阻礙。從引進(jìn)人才的角度上看，目前大多數(shù)醫(yī)院更加注重引進(jìn)高技能的人才，忽視了引進(jìn)檔案管理方面的人才。大多數(shù)醫(yī)院都沒有專業(yè)的檔案管理人員，從而使文書檔案的管理工作效率沒有得到合理的提高，管理工作的水平較低。以上幾點因素都對醫(yī)院文書的檔案管理工作發(fā)展產(chǎn)生了消極的影響，阻礙了檔案管理的建設(shè)[2]。

2 醫(yī)院文書檔案管理在新時期的發(fā)展方向

2.1 通過專業(yè)性來提高效率

在醫(yī)院文書檔案的管理工作中，具備最為鮮明的特點就是專業(yè)性。大多數(shù)人認(rèn)為檔案管理工作從字面理解上看，就是將檔案進(jìn)行存放和管理。然而，這種字面上的認(rèn)知是非常淺顯和片面的。醫(yī)院文書檔案的管理工作具備較強(qiáng)的邏輯思維性，從深層次的方面上看，文書檔案管理包括了整個醫(yī)院的法規(guī)制度以及發(fā)展規(guī)劃等等，從淺顯的方面上看，主要包括了醫(yī)療設(shè)施的使用說明以及醫(yī)院的各種文件以及會議記錄等等。無論是哪項工作，所具有的專業(yè)性都非常強(qiáng)，只有引進(jìn)醫(yī)院文書檔案管理工作的專業(yè)人才，才可以確保檔案管理工作的機(jī)密性以及高效性。倘若醫(yī)院想要將文書檔案管理工作的水平進(jìn)一步提升，必須要通過專業(yè)性來促進(jìn)效率的提升，這是醫(yī)院文書檔案管理在新時期的發(fā)展方向[3]。

2.2 通過綜合性來維護(hù)管理規(guī)范

根據(jù)醫(yī)院的目前狀況來看，綜合檔案室在醫(yī)院檔案管理的工作中占據(jù)主導(dǎo)地位。檔案管理所具備的綜合性較強(qiáng)，應(yīng)用的范圍較為廣泛，檔案的內(nèi)容當(dāng)中主要包括醫(yī)務(wù)、財務(wù)、黨務(wù)以及科研等記錄內(nèi)容，都有著較強(qiáng)的規(guī)范性以及指導(dǎo)性。還有很多檔案記錄著和醫(yī)院合作有關(guān)的企業(yè)等等。因此，在醫(yī)院文書的檔案管理工作中，必須要在規(guī)定的時間內(nèi)完成分類、梳理和管理等工作。為了提高醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范性，就必須要強(qiáng)化綜合性[4]。

3 醫(yī)院文書檔案在新時期創(chuàng)新管理的路徑探究

3.1 革新認(rèn)知理念，重視醫(yī)院文書檔案的管理工作

在現(xiàn)階段，只有突破傳統(tǒng)的認(rèn)知理念，對文書檔案的管理工作有了新的認(rèn)知，才可以更好地完成文書檔案的管理工作，提高檔案的管理水平，探討出更好的工作路徑。一方面，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人要意識到文書檔案管理工作的重要性，投入資金到文書檔案的管理工作中，將管理經(jīng)費歸納到年度的財政預(yù)算當(dāng)中。另一方面，要制定出文書檔案管理工作的相關(guān)制度，對檔案管理的工作流程進(jìn)行合理的規(guī)范化。最后，要充分體現(xiàn)出文書檔案在醫(yī)院的綜合工作中所發(fā)揮的重要作用，更好地體現(xiàn)出文書檔案的管理價值，從本質(zhì)上提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人對文書檔案管理工作的重視度。

3.2 完善文書檔案管理工作的管理制度

每一項工作都需要相應(yīng)的制度來保障。醫(yī)院只有不斷完善文書檔案管理工作的管理制度，通過健全的管理制度使文書檔案的管理工作更加規(guī)范，才可以從本質(zhì)上使醫(yī)院文書的檔案管理工作效率得到提升?？梢灾贫▏?yán)格的考核制度以及相應(yīng)的獎勵機(jī)制，來提高相關(guān)管理工作人員的積極性以及參與性。醫(yī)院必須要遵循國家所制定的檔案管理制度，來構(gòu)建與自身情況相符的文書檔案管理制度以及文書檔案的登記流程、檔案的存放方法、登記的借閱方法等等，保證每個檔案管理工作都有據(jù)可依，有法可循。倘若想要真正貫徹落實檔案管理制度，必須構(gòu)建完整的責(zé)任體系，所以醫(yī)院要提高對相關(guān)工作人員的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識。只有提高工作人員的責(zé)任意識才可以將各項工作的責(zé)任落實好，使得各項管理工作的步驟流程更加精簡，使檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范化，進(jìn)一步提高檔案管理工作的質(zhì)量。

3.3 推動醫(yī)院文書檔案管理的信息化建設(shè)

隨著信息化時代的發(fā)展，醫(yī)院必須要推動文書檔案管理工作的信息化建設(shè)。第一，只有先進(jìn)的檔案管理設(shè)備才可以提高檔案管理工作的效率，因此醫(yī)院要及時地購買先進(jìn)的管理設(shè)備，并且做好合理的維護(hù)，積極地構(gòu)建具有防火防潮能力的庫房，防止檔案被破壞等等，確保文書檔案管理工作的信息化建設(shè)順利地進(jìn)行。第二，醫(yī)院可以通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺對檔案的記錄以及信息的采集方法進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，推動文書檔案管理工作的現(xiàn)代化步伐。第三，可以把文書工作和文書檔案管理工作相結(jié)合，進(jìn)行相應(yīng)的整合創(chuàng)新。文書這項工作只有不斷地進(jìn)行革新，才可以保障檔案的準(zhǔn)確程度，讓文件的采集以及整理工作更加高效。

4 結(jié)語

綜合上文所述我們可以知道，由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的文書檔案管理模式太過落后，已經(jīng)跟不上現(xiàn)代的發(fā)展速度，所以，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人必須要重視文書檔案的創(chuàng)新工作，讓文書檔案的管理人員及時地革新管理理念，從而面對新的發(fā)展挑戰(zhàn)，突破傳統(tǒng)的管理模式，對文書檔案的管理工作有新的認(rèn)知，提高對文書檔案利用價值的重視程度，對文書檔案的管理工作模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，進(jìn)一步地推動醫(yī)院的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]陳海英.淺談醫(yī)院文書檔案管理創(chuàng)新的有效途徑[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018，11：123.

[2]康紅巖.辦公室文書檔案收集與管理創(chuàng)新路徑探究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017，04：93.

[3]潘璟.醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新研究[J].管理觀察，2018，36：180-181.

[4]田云峰.新時期醫(yī)院文書檔案創(chuàng)新管理的路徑研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019，12：121-122.