汪茂盛 冉開梅

2020年9月3日，重慶市榮昌區(qū)板橋工業(yè)園區(qū)內(nèi)，一輛貼有“疫情防控通行證”標志的銀色公務(wù)車駛?cè)胫貞c洽洽食品股份有限公司。車上坐的是國網(wǎng)重慶榮昌供電公司副經(jīng)理陳政，他和同事此行目的，是對4天前剛完成的高壓增容業(yè)務(wù)進行回訪。

“以前辦電，企業(yè)需要自己跑，現(xiàn)在換我們上門服務(wù)?！痹跇s昌供電公司呆了9年的陳政說，“他們都說我們服務(wù)變好了，其實是政策好了?！?/p>

今年，榮昌區(qū)政府加速提升營商環(huán)境后，企業(yè)對“政策好了”有了明顯的感受。其中，國網(wǎng)重慶榮昌供電公司更是竭盡所能，讓這“天上飛、地下走”的電網(wǎng)，為企業(yè)做大做強提供不竭動力，更為全區(qū)營商環(huán)境“充電擴容”。

貼心：供電公司自找“麻煩”

“陳經(jīng)理為我們服務(wù)了這么久，今天終于見到你了！”9月3日，在葆元青（重慶）保健食品有限公司新建的廠區(qū)內(nèi)，總經(jīng)理程鏡暢一把握住陳政的手。

原來，在新冠肺炎疫情最嚴重的那段時間，國網(wǎng)重慶榮昌供電公司主動出擊，解決了葆元青（重慶）公司接電的難題。

“廠址剛確定時，這里還是一片荒地，連路都沒有，也就沒有想過要先解決電的問題?！背嚏R暢說，當時首要安排是前往榮昌區(qū)企業(yè)服務(wù)大廳辦理營業(yè)執(zhí)照。但營業(yè)執(zhí)照還沒到手，就接到了供電公司打來的電話，撥打這通電話的人，正是陳政。

“您好，我們是供電公司的，通過企業(yè)服務(wù)大廳了解到貴公司在辦理營業(yè)執(zhí)照，應(yīng)該是有用電需要的。貴公司屬于小微企業(yè)，您只需要線上提交用電材料即可，其他事情由我們解決，也不收取任何費用?！标愓f。

電話這頭的程鏡暢有點懵，開辦過5家企業(yè)的他，還是第一次聽說不上門、不交錢就能把電給接上。

時間緊迫，多耽誤一天，就會多一些損失。程鏡暢雖然仍有疑惑，但還是按照陳政的要求，在線上提交了用電申請材料。

令程鏡暢沒想到的是，材料提交第二天供電公司就安排人員上門查勘并制定接電方案，第三天就開始了實地安裝，速度快得驚人。他懸著的心放下了，但陳政那邊卻遇到了麻煩。

供電方案設(shè)計，是利用煤礦廠原有的配電房與輸電線就地取材，只需簡單安裝加試驗合格即可通電。

可老舊線路直接穿過周邊的嵐峰林場，由于林場常年無人維護，線路下全是超高的植被，其中有些為農(nóng)戶所種植，因此遭到了他們的反對。

低壓小微企業(yè)施工接電必須在10天內(nèi)完成，陳政火速聯(lián)系林區(qū)所在的雙河街道表明訴求。

“送電是大事，這個事情你放心，我們一定協(xié)助?！彪p河街道黨工委書記黃家倫向陳政保證。

在雙河街道協(xié)調(diào)下，供電公司共清理23棵樹、竹，為企業(yè)節(jié)約了3萬余元的青苗補償費?？紤]到該片區(qū)未來用電需求，供電公司還為企業(yè)免費安裝了一臺100KVA變壓器。

3月4日，葆元青（重慶）公司期盼已久的電終于通了。

“6天的時間完成通電，還一分錢沒花?！睘榱吮磉_自己的感謝，程鏡暢特意制作了一面錦旗給供電公司送去。而這也是他從申請到通電過程中，唯一一次上門。

今年來，榮昌區(qū)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境，按照市政府對標世界銀行評估優(yōu)化營商環(huán)境改革工作要求，全面執(zhí)行“獲得電力”領(lǐng)域相關(guān)政策，落實小微企業(yè)辦電“零上門、零審批、零投資”服務(wù)，有效提升“獲得電力”水平。

榮昌區(qū)政府組織各部門聯(lián)合出臺了進一步優(yōu)化電力接入營商環(huán)境的實施方案，區(qū)供電公司則全面落實低壓小微企業(yè)“三零”服務(wù)專項方案。截至8月底，國網(wǎng)重慶榮昌供電公司為轄區(qū)內(nèi)250多個低壓小微企業(yè)提供了“三零”服務(wù)，為其中190多個企業(yè)投資建設(shè)了配套電力工程，為企業(yè)節(jié)約成本達300余萬元。

用心：以前靠腿跑現(xiàn)在動動手指就行了

9月4日，榮昌區(qū)畜牧高新區(qū)重慶豐歌農(nóng)牧設(shè)備科技有限公司鍛造設(shè)備零件生產(chǎn)現(xiàn)場。在此起彼伏的鍛造聲中，火紅的鋼坯從加熱爐中取出，被加工成一個個成型的零件。

“現(xiàn)在正在生產(chǎn)的是價值500萬元的訂單?！笨偨?jīng)理黃白邱自豪地說，“我們研究的智能養(yǎng)豬設(shè)備領(lǐng)域，是一片藍海?！倍@片藍海的形成，少不了國網(wǎng)重慶榮昌供電公司的支持。

5個月前，重慶豐歌農(nóng)牧公司還是一個月用電容量僅20千瓦，主要以科研為核心任務(wù)的科技公司。

“養(yǎng)豬熱的到來，加上團隊科研成果的成功試運營，我們覺得是時候正式投產(chǎn)了。”黃白邱說。

要投產(chǎn)就意味著要建廠房。因此，通過榮昌區(qū)政府的協(xié)調(diào)，豐歌農(nóng)牧公司在4月初就確定好了廠址，但沒有通電，無法施工，連廠棚都沒法搭建。

憑著以前的辦電經(jīng)驗，黃白邱立即到國網(wǎng)重慶榮昌供電公司城東供電所尋求幫助。

“130千伏安的用電量屬于小微企業(yè)低壓接電范圍內(nèi)，線上就能申請用電。”城東供電所所長林邵武向黃白邱說。

聽著簡單，但似懂非懂的黃白邱卻不知如何下手?？吹近S白邱的難處，林邵武馬上派營業(yè)員指導(dǎo)他下載并使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。

“這個軟件不錯，所有的合同和材料直接在線下載并簽名。”黃白邱感嘆道，“我做生意也有十幾年了，之前辦電都是靠兩條腿跑，沒想到現(xiàn)在辦電智能化，動動手指就好了。”

不僅是辦電業(yè)務(wù)智能化，“一站式”的智能用電服務(wù)更是解決了企業(yè)的后顧之憂。

“我們還通過APP申請了智能繳費協(xié)議，不需要去營業(yè)網(wǎng)點交費了，現(xiàn)在一個月的電費是以前租賃廠房時的一半左右?！绷铧S白邱最滿意的還是“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的效能服務(wù)項目，該項目不僅可以查詢用電峰值，還能進行成本診斷、節(jié)能推薦，對幫助企業(yè)節(jié)省開支有很大用處。

2019年6月起，國網(wǎng)重慶榮昌供電公司對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村、城鎮(zhèn)低壓小微企業(yè)用電接入容量實行全面擴展。標準從50千伏安提升到160千伏安，更多企業(yè)納入智能一體化服務(wù)范圍內(nèi)，同時區(qū)供電公司聯(lián)合區(qū)規(guī)資局、市場監(jiān)管局等職能部門，進行后臺數(shù)據(jù)共享，壓縮審批時間，實行“雙經(jīng)理”負責(zé)制，同步推進電力工程建設(shè)，全面深化供電“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)。

真心：全力攻克“驗收期”

“致敬榮昌供電人！感謝你們敬業(yè)的工作態(tài)度！感謝你們急企業(yè)所急的服務(wù)熱情！”2019年12月24日，重慶永健生物技術(shù)有限責(zé)任公司常務(wù)副總經(jīng)理張強按捺不住激動的心情，發(fā)了這樣一條微信朋友圈。

永健生物公司作為榮昌重點企業(yè)，以獸用生物制品研制、生產(chǎn)為主，每天處理的原料雞蛋高達10噸，車間內(nèi)細胞培養(yǎng)、實驗研發(fā)這些環(huán)節(jié)一刻不能斷電。而在去年底，張強更是面對巨大的壓力：為擴大產(chǎn)能，公司的化學(xué)藥品車間、卵黃抗體車間和新建的抗體凍干車間，必須在12月31日前通過農(nóng)業(yè)部的GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范復(fù)驗收。

11月22日，張強趕緊向合作多年的國網(wǎng)重慶榮昌供電公司提交高壓增容申請。

不同于低壓小微企業(yè)，高壓非居民用戶的增容審批手續(xù)較為復(fù)雜，同時還需要外部工程的實施，整個流程耗時幾個月甚至一年都十分常見。而此次留給供電公司的時間更短，幾乎是不可能完成的任務(wù)。

陳政和團隊沒有放棄，咬緊牙關(guān)加班加點趕進度。

800千伏安增容到1600千伏安，翻倍的用電量，除了增加變壓器主設(shè)備，更換進線電源也不可避免。但這樣一來，必須要斷電，這又該如何解決？

審批、設(shè)計、施工……距離12月31日的“驗收期”越來越近，張強心急如焚。

“那時，我們董事長都覺得不可能實現(xiàn)，已經(jīng)做好放棄的準備，大家都說趕不上驗收了，但是供電公司還在為我們爭取?！?4日上午，陳政的一通電話讓張強感覺事情有了重大轉(zhuǎn)機。

“我們向永能集團爭取到了一臺應(yīng)急發(fā)電車和帶電操作車，可以采用帶電作業(yè)的方式實現(xiàn)電力增容?！蹦翘欤╇姽镜墓ぷ魅藛T在哪兒，張強就在哪兒，寸步不離。

“整個增容過程僅用了33天，我們也順利通過了復(fù)驗收。正是因為有了他們，我們新建的生產(chǎn)線才能按期投產(chǎn)，即使受疫情影響，公司今年上半年的產(chǎn)值與去年同期相比還是增長了64%?！闭f到這兒，張強沒忍住笑意，“當時實在不知道怎樣表達感激之情，只有給電網(wǎng)的95598客服熱線打電話，催著客服幫我轉(zhuǎn)達謝意?！?/p>

“能轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)、能帶不停、先算后停、一停多用?！苯衲?，國網(wǎng)重慶榮昌供電公司在區(qū)城鄉(xiāng)范圍內(nèi)全面開展合環(huán)換電、帶電作業(yè)等不停電作業(yè)，切實壓、降停電時間和次數(shù);加強政企聯(lián)動，提前服務(wù)，安排用電計劃，提升用戶感知。

急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，陳政覺得他們做的只是盡分內(nèi)之責(zé)。穿上公司紅巖共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的“紅馬甲”，戴上安全“小黃帽”，他又坐上了那輛銀色公務(wù)車，趕往下一個目的地。