李梅

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平得到提升，汽車成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€重要消費(fèi)品。消費(fèi)升級的推動下，我國已經(jīng)成長為世界級的汽車產(chǎn)銷大國，4S門店經(jīng)銷商的數(shù)量居于世界前列。汽車市場已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期， 從2019年開始汽車銷量持續(xù)下滑，經(jīng)銷商盈利能力減弱、生存壓力增加，經(jīng)銷商與主機(jī)廠商的矛盾突顯。2020年4S店經(jīng)銷商如何保持銷售市場占有率及盈利能力，需要企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理能力，而財(cái)務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理效能為企業(yè)創(chuàng)造利潤最大化是當(dāng)下4S店經(jīng)銷商的重要工作內(nèi)容。為此，針對財(cái)務(wù)管理的重要性及4S店發(fā)展現(xiàn)狀就如何提升財(cái)務(wù)管理效能進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：汽車4S店? 財(cái)務(wù)管理? 重點(diǎn)分析? 策略

汽車4S店與上游汽車生產(chǎn)主機(jī)廠共同組成汽車品牌聯(lián)盟，代表汽車品牌文化，體現(xiàn)品牌價(jià)值，維持品牌忠誠度，為汽車生產(chǎn)廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽(yù)。4S店為集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）、裝潢美容、二手車置換等一體服務(wù)經(jīng)銷商。4S店財(cái)務(wù)管理內(nèi)容為投資管理、籌資管理、預(yù)算管理、稅務(wù)管理、基礎(chǔ)核算管理等工作。面對汽車行業(yè)市場銷售下滑，要保持店面平穩(wěn)發(fā)展，財(cái)務(wù)管理效能如何發(fā)揮最優(yōu)，需要我們財(cái)務(wù)管理者思考，且有重點(diǎn)有策略解決問題。

一、汽車4S店財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)

汽車4S店屬于流通的服務(wù)性行業(yè)，具有流動性大、利潤低、周轉(zhuǎn)率高、資金占用率大等特點(diǎn)。運(yùn)營資產(chǎn)管理與利潤指標(biāo)管理為重難點(diǎn)。

（一）運(yùn)營資產(chǎn)管理

第一，存貨管理：在激烈的社會市場競爭環(huán)境下，汽車4S店的市場競爭也進(jìn)入到白熱化的發(fā)展階段，受汽車上游供應(yīng)商的限制，汽車4S店無法在供應(yīng)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位。4S店存貨主要為新車庫存及汽車零部件。供應(yīng)商主機(jī)廠給出的信用條件十分有限，4S店經(jīng)銷商采購新車和配件均要求先付款模式。合理的存貨周轉(zhuǎn)率管理成為企業(yè)競爭盈利的重要優(yōu)勢。經(jīng)銷商新車及配件采購資金來源：自有資金、票據(jù)融資、短期流動貸款，廠家金融貸款這幾種融資模式。管理重難點(diǎn)存貨周轉(zhuǎn)率，超期庫存占有量。第二，應(yīng)收賬款管理：新車銷售渠道為客戶，企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等，賒銷已成為促成新車銷量增加的一種手段，故在賒銷模式下如何辨別客戶信用，控制壞賬損失，提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率是財(cái)務(wù)管理的重要指標(biāo)。第三，資金管理：4S店資金流動性強(qiáng)，通過強(qiáng)化資金收支平衡，提高資金使用效率。同時如何籌集融資方式，使資金成本最小，企業(yè)效益最大是財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)指標(biāo)。

（二）盈利能力管理

第一，汽車4S店的利潤率管理。利潤主要來源：整車銷售毛利、售后維修毛利，裝飾美容毛利，增值服務(wù)毛利，銷管財(cái)費(fèi)用成本管控。整車銷售毛利包含進(jìn)銷差毛利和主機(jī)廠返利毛利，整車進(jìn)銷差毛利受市場環(huán)境和內(nèi)部營銷測略決定，廠家返利受經(jīng)銷商完成主機(jī)廠指標(biāo)為前提，前者深受價(jià)格政策的影響，后者能夠反映出企業(yè)銷售量的平衡情況。售后維修毛利主要體現(xiàn)工時收入、零件收入，零件毛利率受主機(jī)廠控制，售后毛利是整個汽車4S店財(cái)務(wù)管理效率的重要體現(xiàn)，如何提升售后盈利水平考驗(yàn)4S店客戶滿意度的維護(hù)工作。裝潢美容專為定制客戶需求創(chuàng)造企業(yè)效益的一種盈利方式，增值服務(wù)專為客戶打造從購車到開車上路一體化消費(fèi)服務(wù)， 4S店費(fèi)用管控主要：職工薪酬，變動費(fèi)用中廣告宣傳費(fèi)用、財(cái)務(wù)管理費(fèi)用等重要指標(biāo)。第二，強(qiáng)化對汽車4S店總資產(chǎn)回報(bào)率的管理，汽車4S店總資產(chǎn)回報(bào)率的管理能夠更好的平衡整個汽車4S店的發(fā)展利潤和風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下，汽車4S店在投入運(yùn)營之后不會追加投資，凈資產(chǎn)穩(wěn)定，但是如果企業(yè)過度追求銷量，而是需要通過增加負(fù)債來提升銷售數(shù)量。在這種情況下為了能夠減少不理智的消費(fèi)行為、降低汽車4S店的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在編制預(yù)算的時候需要將總資產(chǎn)回報(bào)率作為企業(yè)的主要經(jīng)營目標(biāo)。

二、汽車4S店的財(cái)務(wù)管理的策略

（一）創(chuàng)新運(yùn)營模式

今年，汽車4S店行業(yè)銷量出現(xiàn)嚴(yán)重下滑，存貨資金占用無法釋放，企業(yè)面臨融資困難，資金斷層現(xiàn)象，如何跑盈同行業(yè)，對每個店面的行業(yè)管理者帶來管理挑戰(zhàn)，有效發(fā)揮財(cái)務(wù)管理資源，讓財(cái)務(wù)管理價(jià)值最大限度體現(xiàn)成為財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)，保足現(xiàn)金流是目前企業(yè)管理重點(diǎn)，財(cái)務(wù)針對現(xiàn)金流作出應(yīng)對策略：首先積極和主機(jī)廠溝通返利以現(xiàn)金方式進(jìn)行返還;其次與銀行積極溝通到期融資貸款可以作為展期處理，并提供企業(yè)經(jīng)營流動性貸款滿足企業(yè)日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)。最后，資產(chǎn)整合，呆滯資產(chǎn)進(jìn)行變現(xiàn)處理，合理控制經(jīng)營成本。經(jīng)營管理者作出管理戰(zhàn)略模式：首先，建立廠商關(guān)系，積極和主機(jī)廠溝通獲取最優(yōu)資源，依據(jù)店面銷售能力給予目標(biāo)指標(biāo)制定，促使店面有效完成，返利給予最大化支持;其次，擴(kuò)大銷售能力，由原有店面銷售轉(zhuǎn)化為自媒體線上銷售，汽車網(wǎng)站、抖音、快手自媒體直播成了主要銷售渠道;最后，加強(qiáng)店面精細(xì)化管理，通過多渠道銷售模式，使產(chǎn)品快速銷售，加大存貨周轉(zhuǎn)率，降低資金成本，保證利潤最大化，使企業(yè)立足不敗之地。

（二）加強(qiáng)營運(yùn)資金管理

第一，資金管理策略：合理運(yùn)用品牌特有優(yōu)勢選擇屬于自店業(yè)務(wù)低成本融資模式;做到年度資金統(tǒng)籌預(yù)算，月度、周度資金計(jì)劃，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通，車輛銷售情況，做到日資金回籠管控。以月為單位進(jìn)行資金回流情況與預(yù)算進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)其中存在的偏差并及時進(jìn)行調(diào)整，以確保企業(yè)資金流動的平衡性。成本費(fèi)用支出精細(xì)化管控，從而達(dá)到資金成本最低目標(biāo)。第二，存貨管理策略：通過和供應(yīng)商之間建立良好溝通關(guān)系，根據(jù)市場銷售環(huán)境合理配置符合當(dāng)?shù)亟?jīng)營的暢銷車型，減少滯銷車輛占用資金。庫存超過警戒線的，企業(yè)可大力開展汽車促銷活動，來換取汽車的流動性，盤活資金。通過企業(yè)內(nèi)部管理使存貨的庫存結(jié)構(gòu)達(dá)到最優(yōu)，競爭力增強(qiáng)，盈利能力增強(qiáng)。第三，應(yīng)收賬款策略：企業(yè)客戶根據(jù)客戶提供信息進(jìn)行信用調(diào)查、評估，確定給予賒銷政策。個人客戶一般不予賒銷，可以給客戶提供貸款服務(wù)，滿足客戶資金需求不足，財(cái)務(wù)定期進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析，及時提供管理層作出清收應(yīng)收賬款方案，降低企業(yè)應(yīng)收賬款的壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。

三、結(jié)束語

綜上所述，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞，在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，提升企業(yè)盈利能力，保持企業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展，需要財(cái)務(wù)管理人員充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，做好企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)的預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、分析等工作。不斷完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)體系，完善內(nèi)部管理流程制度，保證資金管理效益最大化，資產(chǎn)效率使用最大化 。

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