淺析小微企業(yè)的人力資源管理

孫崢

摘要：本文主要分析了當(dāng)前小微企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議，旨在通過(guò)文中所述，為我國(guó)廣大小微企業(yè)人力資源管理，提供些許參考建議。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè) ? 人力資源 ? 管理

引言

小微企業(yè)是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，而人力資源管理則是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵所在，因此，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”環(huán)境下，小微企業(yè)如何提高企業(yè)的人力資源管理水平，將是值得深思的重要問(wèn)題。

一、小微企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

1、缺乏對(duì)人力資源管理的重視

小微企業(yè)的企業(yè)管理因運(yùn)營(yíng)成本、信任缺乏等問(wèn)題，往往以家族式管理或企業(yè)主全權(quán)管理為主。多數(shù)小微企業(yè)主及其家族參與企業(yè)管理，他們并非人力資源管理專業(yè)出身，對(duì)人力資源管理缺乏重視。致使企業(yè)內(nèi)部人力資源管理制度空白、粗糙，隨意性較大。并常將人力資源管理與人事管理、行政管理混為一談。部分小微企業(yè)主片面認(rèn)為人力資源部門(mén)不能直接創(chuàng)造效益，因而在人力資源管理方面的投資很少，致使小微企業(yè)的人力資源管理始終停留在粗放管理層次。

2、缺乏人力資源管理的專業(yè)化人才

由于企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)主往往在人力資源管理方面事無(wú)巨細(xì)、親力親為，不信任或完全不聘用職業(yè)經(jīng)理人參與企業(yè)管理，加之缺少專業(yè)化的人力資源管理人才，導(dǎo)致企業(yè)主在進(jìn)行人力資源管理及企業(yè)決策時(shí)，容易出現(xiàn)主觀臆斷、經(jīng)驗(yàn)主義，甚至做出短視的決策而影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，由于缺少人力資源管理的獨(dú)立部門(mén)，也使企業(yè)主與企業(yè)員工之間的關(guān)系更加敏感、復(fù)雜，而難以使小微企業(yè)進(jìn)入制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的常態(tài)。

3、人員選拔招聘及培訓(xùn)不科學(xué)

部分小微企業(yè)主在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的人才引進(jìn)及選拔時(shí)存在任人唯親的問(wèn)題，然而，隨著小微企業(yè)的不斷發(fā)展，家族式管理模式的弊端不斷顯現(xiàn)。企業(yè)對(duì)人才的要求卻越來(lái)越高，但家族成員所能提供的管理服務(wù)卻較為單一，這種矛盾造成了小微企業(yè)人力資源的內(nèi)部損耗。另有部分小微企業(yè)主迷信所謂的高端人才，忽視內(nèi)部人員的技術(shù)及創(chuàng)新思維培訓(xùn)，盲目高薪聘請(qǐng)外部人才，造成現(xiàn)有員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感及忠誠(chéng)度弱化，導(dǎo)致現(xiàn)有人員由于缺乏學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及發(fā)展空間而“跳槽”。

4、薪酬制度不合理

績(jī)效及福利直接影響著小微企業(yè)員工的工作熱情，薪酬制度體系的合理性關(guān)系到企業(yè)人力資源管理的效率及企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。但是，由于綜合實(shí)力有限，小微企業(yè)的福利和待遇水平偏低，缺乏科學(xué)有效的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。并且缺少薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的支持，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，繼而使員工的角色從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)變成為單純的被雇傭者，不利于員工形成與企業(yè)共同進(jìn)退、克服困難的決心和意志，這也是導(dǎo)致小微企業(yè)人才進(jìn)不來(lái)、進(jìn)來(lái)留不住的重要原因之一。

二、推動(dòng)小微企業(yè)人力資源管理的建議

1、重塑思維，加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，小微企業(yè)需重塑管理思維，發(fā)現(xiàn)和重視人力資源管理的價(jià)值，強(qiáng)化管理意識(shí)。及時(shí)建設(shè)人力資源管理部門(mén)，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，或在確保企業(yè)信息安全的基礎(chǔ)上，嘗試采取人力資源管理外包的形式，結(jié)合企業(yè)自身的綜合條件與發(fā)展需求，建立企業(yè)人力資源管理的基本架構(gòu)。與此同時(shí)，小微企業(yè)主需強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，將人力資源管理納入企業(yè)戰(zhàn)略性規(guī)劃設(shè)計(jì)之中。樹(shù)立人本理念，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理全面融入企業(yè)運(yùn)行日程。依靠良好的人力資源管理機(jī)制，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展價(jià)值與企業(yè)發(fā)展價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。

2、吸納人力資源管理專業(yè)人才

在新時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)管理者的要求不斷提升，時(shí)刻考驗(yàn)著企業(yè)的管理能力和戰(zhàn)略水平。因此，小微企業(yè)要打破僵化思想，避免家族親緣管理的思想束縛，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀專業(yè)管理人才的考察，吸納專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人加入企業(yè)團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí)，從制度頂層設(shè)計(jì)角度而言，相關(guān)部門(mén)需進(jìn)一步完善職業(yè)經(jīng)理人的行業(yè)審查與評(píng)價(jià)制度，并健全相關(guān)法律法規(guī)，從而為小微企業(yè)放心聘用專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人提供制度保障。

3、科學(xué)任用人才，強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)

人才是小微企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，在推進(jìn)人力資源管理創(chuàng)新的過(guò)程中，小微企業(yè)需因地制宜結(jié)合自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，對(duì)人才引進(jìn)加以統(tǒng)籌設(shè)計(jì)。在創(chuàng)業(yè)初期，小微企業(yè)的人才引進(jìn)相對(duì)困難，此時(shí)需把握企業(yè)核心文化，吸納志同道合的創(chuàng)業(yè)者，以共同的理想信念及目標(biāo)，建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在發(fā)展中期階段，企業(yè)需進(jìn)一步完善人力資源管理體系，面向市場(chǎng)吸納英才，堅(jiān)持“聚天下英才而用之”的原則而任選賢能。與此同時(shí)，需強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)，將內(nèi)部人員培訓(xùn)作為企業(yè)管理的核心要?jiǎng)?wù)。通過(guò)外部人才引進(jìn)與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的方式，建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，活躍企業(yè)人力資源管理模式，使勤于學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)成為企業(yè)管理文化的一部分。

4、完善薪酬及績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制

完善科學(xué)的薪酬及績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制是企業(yè)人力資源管理水平的體現(xiàn)，對(duì)小微企業(yè)的人力資源管理十分重要。因此，小微企業(yè)主首先應(yīng)弱化功利思想，避免陷入過(guò)度成本控制狹隘誤區(qū)，不斷提升自身的素質(zhì)，堅(jiān)持人本化的企業(yè)管理理念。將企業(yè)主的雇傭者與員工的被雇傭者關(guān)系，不斷轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡呒盎锇殛P(guān)系，重視員工的個(gè)人價(jià)值與利益訴求，強(qiáng)化對(duì)員工的人文關(guān)懷。制定科學(xué)合理的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，設(shè)定適應(yīng)于不同崗位員工追求的激勵(lì)目標(biāo)。同時(shí)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)員工進(jìn)行公平、民主、公開(kāi)的績(jī)效考核。在制度管理的基礎(chǔ)上，及時(shí)把握員工在學(xué)習(xí)、工作和生活中的困難，以切實(shí)的幫助激勵(lì)員工創(chuàng)新創(chuàng)造。以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、人文關(guān)懷、文化熏陶等方式，增強(qiáng)員工的獲得感、被認(rèn)同感和事業(yè)成就感，從而增強(qiáng)小微企業(yè)的感召力，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

結(jié)束語(yǔ)

綜上，雖然小微企業(yè)在人力資源的重視力度、人才聘用、薪金待遇等方面存在問(wèn)題，但筆者相信，只要企業(yè)能充分認(rèn)識(shí)自身的缺陷，并加以彌補(bǔ)，小微企業(yè)的發(fā)展畢竟會(huì)前景一片寬廣。

參考文獻(xiàn)

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