趙 佳,羅瑾璉
(1.上海師范大學(xué)旅游學(xué)院,上海201418;2.同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,上海200092)
團(tuán)隊創(chuàng)造力的相關(guān)研究一直備受學(xué)術(shù)界的關(guān)注,如何更好的提升團(tuán)隊創(chuàng)造力一直是學(xué)者們致力于研究和解決的熱點(diǎn)問題。領(lǐng)導(dǎo)方式對于團(tuán)隊創(chuàng)新能力的激發(fā)和促進(jìn)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用[1]。在現(xiàn)有研究中,主要聚焦于擁有正式領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的單個領(lǐng)導(dǎo)者對于團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響。然而,近期的領(lǐng)導(dǎo)理論研究已發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊中采用傳統(tǒng)的單一垂直領(lǐng)導(dǎo)模式存在著較多的弊端,尤其在當(dāng)今復(fù)雜、動態(tài)的團(tuán)隊環(huán)境下,傳統(tǒng)的單一領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)不能為團(tuán)隊帶來保持其競爭優(yōu)勢所需的靈活性和創(chuàng)新性[2],因而研究者開始關(guān)注由團(tuán)隊成員共享領(lǐng)導(dǎo)職能的新型領(lǐng)導(dǎo)模式——共享式領(lǐng)導(dǎo)。正如管理大師明茨伯格所指出的,團(tuán)隊成員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的能力和環(huán)境條件的變化動態(tài)地共享領(lǐng)導(dǎo)角色,從而實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式向共享式領(lǐng)導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變,為團(tuán)隊帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢和活力。
與以往管理實(shí)踐中的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式不同的是,共享式領(lǐng)導(dǎo)是一種動態(tài)的過程,在這一過程中,團(tuán)隊成員是以一種集體領(lǐng)導(dǎo)的方式對領(lǐng)導(dǎo)職能進(jìn)行共享,能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的主觀能動性,從而更加高效和迅速的完成復(fù)雜的團(tuán)隊任務(wù);同時,共享式領(lǐng)導(dǎo)增進(jìn)了團(tuán)隊成員之間的情感聯(lián)系,提升了團(tuán)隊活力,促進(jìn)各種信息和資源的充分交互和共享,有利于實(shí)現(xiàn)各種知識的創(chuàng)造性集成和整合,進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)隊創(chuàng)造力,為團(tuán)隊保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢奠定良好的基礎(chǔ)。
因此,研究依托研發(fā)團(tuán)隊為背景,系統(tǒng)分析和考察共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響機(jī)理以及兩者之間關(guān)系的邊界條件,打開共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力影響的過程黑箱,不但充實(shí)了團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)理論,而且為團(tuán)隊創(chuàng)造力的研究提供了新的視角。
團(tuán)隊創(chuàng)造力是一種較為復(fù)雜的團(tuán)隊互動過程,是團(tuán)隊將各種知識和技能轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性產(chǎn)品或服務(wù)的一種綜合能力。在這一轉(zhuǎn)化過程中,領(lǐng)導(dǎo)模式扮演著非常重要的角色,會對團(tuán)隊創(chuàng)造力的激發(fā)產(chǎn)生顯著的影響(Amabile,2004;Shalley,2004)[3,4]。Ensley、Hmielski &Pearce(2006)的研究提出,在研發(fā)團(tuán)隊中,共享式領(lǐng)導(dǎo)能夠使團(tuán)隊中的每個成員共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,是一種具有激勵性的領(lǐng)導(dǎo)模式,其能夠更好的挖掘團(tuán)隊中每個成員的最大潛能,有力的激發(fā)創(chuàng)新性想法的產(chǎn)生和創(chuàng)意思維的碰撞,從而提升團(tuán)隊創(chuàng)造力[5]。Pearce&Manz(2009)的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊成員基于一致的知識結(jié)構(gòu)、態(tài)度和信念時,有利于團(tuán)隊成員對任務(wù)目標(biāo)和團(tuán)隊運(yùn)作具有共同的認(rèn)知,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的交流和互動,加強(qiáng)團(tuán)隊成員交流信息和知識的效率,有效提升了團(tuán)隊整體的創(chuàng)新能力[6]。因此,綜合共享式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的邏輯聯(lián)系,文章研究認(rèn)為,研發(fā)團(tuán)隊共享式領(lǐng)導(dǎo)會促進(jìn)團(tuán)隊創(chuàng)造力的提升。綜合上述分析,文章提出如下假設(shè):
假設(shè)1:共享式領(lǐng)導(dǎo)能夠正向促進(jìn)團(tuán)隊創(chuàng)造力。
交互記憶系統(tǒng)是團(tuán)隊成員之間相互依賴的合作性的知識和信息的分工系統(tǒng)(Akgun,Byrne&Keskin,2005)[7]。具體來說,交互記憶系統(tǒng)的專長維度和可信維度使得不同領(lǐng)域的專業(yè)知識由不同的團(tuán)隊成員負(fù)責(zé),這樣既會減輕單個成員的認(rèn)知負(fù)擔(dān),又會減輕成員之間的信息重復(fù)現(xiàn)象,使整個團(tuán)隊能夠獲取遠(yuǎn)多于單個成員所能單獨(dú)掌握的專業(yè)知識和技能,帶來1+1>2的整體效果,同時,交互記憶系統(tǒng)還為團(tuán)隊成員之間的相互協(xié)作創(chuàng)造了良好的條件,基于對其他成員相關(guān)專長的了解和信任,團(tuán)隊成員不僅能夠?qū)ぷ魅蝿?wù)進(jìn)行更加有效的分工,而且能夠快速、準(zhǔn)確地尋求并獲得有關(guān)知識和技能的幫助,與具備不同專長領(lǐng)域的成員進(jìn)行互動和相互影響,從而激發(fā)出更多的創(chuàng)新思想和創(chuàng)意的火花,提升團(tuán)隊創(chuàng)造力。
在研發(fā)團(tuán)隊中,共享式領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)用,使不同的團(tuán)隊成員根據(jù)自己的能力和環(huán)境條件的變化來共同分享領(lǐng)導(dǎo)角色,本身就體現(xiàn)了團(tuán)隊成員間的相互信任、相互依賴以及相互協(xié)調(diào)[8]。因此,共享式領(lǐng)導(dǎo)對交互記憶系統(tǒng)具有內(nèi)在的促進(jìn)和強(qiáng)化的效應(yīng)。Morelaud&Myaskovsky(2000)、Lewis(2004)的研究均顯示,在領(lǐng)導(dǎo)方式對于團(tuán)隊創(chuàng)新的影響效應(yīng)中,交互記憶系統(tǒng)可能起到中介作用[9,10]。Pearce&Manz(2011)以研發(fā)團(tuán)隊為研究對象,得到交互記憶系統(tǒng)是鏈接團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊創(chuàng)造力的中介機(jī)制的結(jié)論[11]。因此,考慮到共享式領(lǐng)導(dǎo)、交互記憶系統(tǒng)與團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的邏輯聯(lián)系,研究認(rèn)為,交互記憶系統(tǒng)是研發(fā)團(tuán)隊共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力產(chǎn)生作用的一個可能的解釋機(jī)制。綜合以上分析,提出假設(shè)如下:
假設(shè)2:在共享式領(lǐng)導(dǎo)對于團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響過程中,交互記憶系統(tǒng)具有中介作用。
集體效能感(Collective efficacy)作為心理機(jī)制的重要組成部分[12,13],在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊創(chuàng)造力之間,發(fā)揮著橋梁作用(Zellars,2001;Walumbwa et al.,2005)[14]。共享式領(lǐng)導(dǎo)作為一種集體領(lǐng)導(dǎo)模式,擺脫了以往的集權(quán)化領(lǐng)導(dǎo)模式,更加注重領(lǐng)導(dǎo)職能在團(tuán)隊成員之間進(jìn)行充分的共享,更加強(qiáng)調(diào)激發(fā)團(tuán)隊成員的主動性和交互影響力。根據(jù)社會身份理論,通過不斷提升團(tuán)隊成員的自我身份認(rèn)知,共享式領(lǐng)導(dǎo)能夠增強(qiáng)團(tuán)隊成員完成任務(wù)和目標(biāo)的信念,也即增強(qiáng)團(tuán)隊成員的集體效能感(Pearce,Yoo&Alavi,2004)[15]。Tierney&Farmer(2002)的研究表明,團(tuán)隊成員在參與創(chuàng)造性活動的過程中需要一種內(nèi)在的、持續(xù)的動力來鼓舞,而集體效能感恰好提供了這樣一種強(qiáng)有力的共同信念,根據(jù)“皮格馬利翁效應(yīng)”,集體效能感的激勵效應(yīng)會持續(xù)強(qiáng)化團(tuán)隊成員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動,因而,集體效能感會增強(qiáng)團(tuán)隊創(chuàng)新和創(chuàng)造能力。尤其對于研發(fā)團(tuán)隊而言,共享式領(lǐng)導(dǎo)所帶來的團(tuán)隊成員相互協(xié)調(diào)、交互影響的互動過程以及團(tuán)隊支持性感知都會對整個研發(fā)團(tuán)隊的集體效能感產(chǎn)生決定性的影響,進(jìn)而影響團(tuán)隊創(chuàng)造力水平(Vandewaerde,2011)[16]。綜合以上分析,提出如下假設(shè):
假設(shè)3:集體效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間具有中介作用。
任務(wù)特征作為最重要的團(tuán)隊情境變量之一,在團(tuán)隊的行為意圖以及行為績效的形成過程中扮演著重要的角色,能夠?qū)ζ湫纬蛇^程產(chǎn)生顯著的促進(jìn)或阻礙的作用。當(dāng)任務(wù)特征作為情境變量顯示出不同的差異時,會顯著的影響團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)行為向特定的行為意圖或行為績效的轉(zhuǎn)化。一般認(rèn)為,團(tuán)隊的任務(wù)之間是否具有相互依賴性,以及各個任務(wù)所顯示出的復(fù)雜程度,也即任務(wù)互依性和任務(wù)復(fù)雜性,是團(tuán)隊任務(wù)的兩個特征維度。具體而言,任務(wù)互依性指的是團(tuán)隊的工作任務(wù)之間的相互關(guān)聯(lián)和依賴的表現(xiàn)程度。任務(wù)復(fù)雜性指的是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)所需的團(tuán)隊工作任務(wù)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度,通常以多目標(biāo)、多路徑、多沖突為主要特征。
在團(tuán)隊中,當(dāng)任務(wù)互依性程度增加時,會要求團(tuán)隊成員之間進(jìn)行更加充分的團(tuán)隊橫向溝通和高水平的團(tuán)隊協(xié)作,這會加強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)和團(tuán)隊知識的整合;當(dāng)任務(wù)復(fù)雜性程度增加時,僅靠單個團(tuán)隊成員的知識和技能將不能勝任團(tuán)隊任務(wù)的完成,而是需要團(tuán)隊成員運(yùn)用其知識、技術(shù)以及能力合作協(xié)同才能完成任務(wù)。因此,當(dāng)任務(wù)互依性程度較高,任務(wù)復(fù)雜性程度較高時,共享式領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)用,會顯著的激發(fā)和促進(jìn)交互記憶系統(tǒng)的形成;同時,在這種較高互依性、較高復(fù)雜性的任務(wù)情境下,為了更好的完成團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo),共享式領(lǐng)導(dǎo)會進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊成員完成任務(wù)的共同信念,并激發(fā)團(tuán)隊成員的工作主動性,從而促進(jìn)集體效能感的形成?;诖耍芯刻岢鋈缦录僭O(shè):
假設(shè)4a:任務(wù)互依性在共享式領(lǐng)導(dǎo)和交互記憶系統(tǒng)之間具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng);
假設(shè)4b:任務(wù)復(fù)雜性在共享式領(lǐng)導(dǎo)和交互記憶系統(tǒng)之間具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。
假設(shè)5a:任務(wù)互依性在共享式領(lǐng)導(dǎo)和集體效能感之間具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng);
假設(shè)5b:任務(wù)復(fù)雜性在共享式領(lǐng)導(dǎo)和集體效能感之間具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。
根據(jù)前述假設(shè)及其推導(dǎo)過程,進(jìn)一步研究認(rèn)為,任務(wù)互依性、任務(wù)復(fù)雜性對于假設(shè)2和假設(shè)3中交互記憶系統(tǒng)、集體效能感的中介作用還應(yīng)具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。具體而言,根據(jù)情境理論的預(yù)測[17],當(dāng)任務(wù)互依性程度較高,任務(wù)復(fù)雜性程度較高時,為了更好的完成具有高度合作需求和以多目標(biāo)、多路徑、多沖突為特征的團(tuán)隊任務(wù),共享式領(lǐng)導(dǎo)會加強(qiáng)整合各種資源,積極運(yùn)用知識與信息的合作分工系統(tǒng)來提高工作勝任力;同時,在這種較高互依性、較高復(fù)雜性的任務(wù)情境下,為了更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo),共享式領(lǐng)導(dǎo)會增強(qiáng)團(tuán)隊成員完成任務(wù)的共同信念,激發(fā)團(tuán)隊成員的工作主動性,增進(jìn)團(tuán)隊成員對于任務(wù)目標(biāo)和團(tuán)隊運(yùn)作的共同認(rèn)知,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和交互,提高知識吸收和利用的效率,從而更加有效的激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力,也即當(dāng)任務(wù)特征呈現(xiàn)出高互依性、高復(fù)雜性時,會強(qiáng)化共享式領(lǐng)導(dǎo)通過集體效能感的傳導(dǎo)機(jī)制從而進(jìn)一步影響團(tuán)隊創(chuàng)造力的間接效應(yīng)?;诖耍芯窟M(jìn)一步提出如下假設(shè):
假設(shè)6a:任務(wù)互依性對于交互記憶系統(tǒng)在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的中介作用具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng),當(dāng)任務(wù)互依性程度越高時,交互記憶系統(tǒng)在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的中介作用越強(qiáng);
假設(shè)6b:任務(wù)復(fù)雜性對于交互記憶系統(tǒng)在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的中介作用具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng),當(dāng)任務(wù)復(fù)雜性程度越高時,交互記憶系統(tǒng)在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的中介作用越強(qiáng)。
假設(shè)7a:任務(wù)互依性對于集體效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的中介作用具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng),當(dāng)任務(wù)互依性程度越高時,集體效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的中介作用越強(qiáng);
假設(shè)7b:任務(wù)復(fù)雜性對于集體效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的中介作用具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng),當(dāng)任務(wù)復(fù)雜性程度越高時,集體效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的中介作用越強(qiáng)。
綜合以上分析,結(jié)合研究假設(shè)的提出,繪制出文章的研究模型,如圖1所示。
圖1 研究模型
本研究的數(shù)據(jù)樣本來源于江蘇省、安徽省、廣東省以及上海市的32家高新技術(shù)企業(yè),累計發(fā)放問卷539份。在行業(yè)選擇方面涵蓋了包括信息通信、生物醫(yī)藥、機(jī)械制造、石油化工、金融等在內(nèi)的不同行業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊,保證取樣的代表性。通過問卷調(diào)研,有效回收了394份問卷,有效樣本團(tuán)隊56個。在樣本中,男性成員占70.1%,女性成員占29.9%,這也符合研發(fā)團(tuán)隊男性較多女性較少的實(shí)際情況;從年齡結(jié)構(gòu)來看,研發(fā)團(tuán)隊成員主要集中在25~35歲,該年齡段的比例高達(dá)69.8%,年齡結(jié)構(gòu)總體呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看,主要以大專及本科和碩士學(xué)歷為主,分別達(dá)到65.8%和21.3%,學(xué)歷結(jié)構(gòu)總體呈現(xiàn)高學(xué)歷狀態(tài);從團(tuán)隊規(guī)模來看,主要集中在5~10人,占樣本總數(shù)的69.2%,其中,團(tuán)隊規(guī)模最少為3人,最多為12人,平均規(guī)模為6人;從團(tuán)隊存續(xù)時間來看,主要集中在3年以上,占樣本總數(shù)的48.7%,其次為1~3年,占樣本總數(shù)的26.9%,從上述分析可以看出,被調(diào)研團(tuán)隊的總體規(guī)模較小,這也符合研發(fā)團(tuán)隊的規(guī)模特征,并且團(tuán)隊存續(xù)整體時間在3年及以上,具有較高的團(tuán)隊特征穩(wěn)定性,這也有助于提高本研究的實(shí)證檢驗的準(zhǔn)確性。
(1)共享式領(lǐng)導(dǎo)的測量
對于運(yùn)用社會網(wǎng)絡(luò)分析法(Social Network Analysis,SNA)進(jìn)行共享式領(lǐng)導(dǎo)的測量方面,比較有代表性的研究有Mehra等(2006)[18]以及Carson等(2007)[19]的研究。其中,Mehra等(2006)的研究通過逐個繪制共享式領(lǐng)導(dǎo)的社會網(wǎng)絡(luò)類型圖的方式對共享式領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考察,具有一定的可操作性,但是該種方法對于大規(guī)模的實(shí)證研究來說并不適用;Carson等(2007)的研究基于社會網(wǎng)絡(luò)分析模型,運(yùn)用共享式領(lǐng)導(dǎo)的分布密度這一指標(biāo)來測量共享式領(lǐng)導(dǎo),不但能夠?qū)蚕硎筋I(lǐng)導(dǎo)的整體分布狀態(tài)進(jìn)行較為準(zhǔn)確的測量,同時也可以較好的應(yīng)用于較大規(guī)模的實(shí)證數(shù)據(jù)研究之中。因此,在本研究中,基于社會網(wǎng)絡(luò)分析視角(SNA)的共享式領(lǐng)導(dǎo)測量指標(biāo)的構(gòu)建,在結(jié)合Mehra等(2006)的研究基礎(chǔ)上,主要參考和借鑒Carson等(2007)的研究中的測量方法,具體而言,根據(jù)共享式領(lǐng)導(dǎo)的分布密度的計算公式,即:
其中,Xij為第j個團(tuán)隊成員對第i個團(tuán)隊成員的共享式領(lǐng)導(dǎo)程度的評分(i=[1,N],j=[1,N],N為團(tuán)隊成員總數(shù))Ti為第i個團(tuán)隊成員與其他所有成員之間可能發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)途徑的數(shù)目,計算出相應(yīng)的指標(biāo)數(shù)值,由此用于衡量團(tuán)隊的共享式領(lǐng)導(dǎo)水平。
根據(jù)這一指標(biāo),還可以繪制出每個團(tuán)隊共享式領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊內(nèi)部分布的示意圖,直觀的反映出團(tuán)隊內(nèi)部共享式領(lǐng)導(dǎo)的分布形式[19]。具體操作方法如下:將每一個團(tuán)隊成員對其他所有團(tuán)隊成員的領(lǐng)導(dǎo)程度的評分進(jìn)行分類,當(dāng)評分大于等于4時賦值為1,當(dāng)小于等于3時賦值為0,然后由一條帶箭頭的直線來表示某一個團(tuán)隊成員感受到另一個團(tuán)隊成員的領(lǐng)導(dǎo),如果團(tuán)隊成員A感受到團(tuán)隊成員B對他的領(lǐng)導(dǎo),則箭頭將從B指向A,如果團(tuán)隊成員A和B彼此都感受到對方對于其的領(lǐng)導(dǎo),則表示為一條雙箭頭的直線。根據(jù)此方法繪制的團(tuán)隊內(nèi)部共享式領(lǐng)導(dǎo)分布示意圖如圖2所示:
圖2 團(tuán)隊共享式領(lǐng)導(dǎo)分布示意圖
(2)交互記憶系統(tǒng)的測量
本研究采用交互記憶系統(tǒng)的三維度模型,包括專長、可信和協(xié)調(diào)三個維度,在借鑒Lewis(2004)成熟量表的基礎(chǔ)上[10],形成本研究的交互記憶系統(tǒng)量表,共9個題項。
(3)集體效能感的測量
借鑒Walumbwa(2005)量表[14],共5個題項。
(4)任務(wù)特征的測量
對于任務(wù)互依性,采用Campion(2003)的量表;對于任務(wù)復(fù)雜性,采用Ganzach(2002)的量表。
(5)團(tuán)隊創(chuàng)造力的測量
借鑒羅瑾璉等(2012)量表[20],共7個題項。
為了檢驗共同方法偏差,通常采用Harman單因素檢驗來進(jìn)行[21]。分析結(jié)果顯示:在未旋轉(zhuǎn)時出現(xiàn)了多個因子,并且得到的第一個因子所解釋的變異量僅為19.3%,說明共同方法偏差問題在本研究中可能造成的影響較小,可以忽略不計。
研究采用組內(nèi)一致性系數(shù)rwg作為團(tuán)隊層次數(shù)據(jù)聚合的檢驗指標(biāo)。一般可以采用0.7作為rwg的判定臨界值。團(tuán)隊層次數(shù)據(jù)聚合檢驗結(jié)果如下:交互記憶系統(tǒng)、集體效能感、任務(wù)互依性、任務(wù)復(fù)雜性、團(tuán)隊創(chuàng)造力的rwg檢驗結(jié)果分別為0.82,0.90,0.88,0.83,0.89,各研究變量的rwg值都大于0.70的判定臨界值,達(dá)到數(shù)據(jù)聚合的標(biāo)準(zhǔn)。
信度和效度的檢驗結(jié)果如下所示:交互記憶系統(tǒng)、集體效能感、任務(wù)互依性、任務(wù)復(fù)雜性、團(tuán)隊創(chuàng)造力的Cronbach'sα值分別為0.86,0.82,0.85,0.84,0.88,各變量的Cronbach'sα值均大于0.7,顯示出良好的信度水平;交互記憶系統(tǒng)、集體效能感、任務(wù)互依性、任務(wù)復(fù)雜性、團(tuán)隊創(chuàng)造力的累計方差貢獻(xiàn)率分別為81.16,75.29,79.83,78.41,80.05,各變量的Cronbach'sα值均超過50%,顯示出良好的效度水平,因而適于進(jìn)行后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和驗證。
(1)共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的直接作用驗證
采用多元回歸模型進(jìn)行驗證,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的回歸系數(shù)為0.52,顯著性水平為0.01,因此,假設(shè)1得到驗證。
(2)交互記憶系統(tǒng)、集體效能感的中介作用驗證
第一步,由于共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的回歸系統(tǒng)為0.52,顯著性水平為0.01,因此對于中介效應(yīng)檢驗的第一個條件得到驗證。第二步,分別將交互記憶系統(tǒng)和集體效能感作為因變量進(jìn)行回歸,回歸結(jié)果顯示:共享式領(lǐng)導(dǎo)與交互記憶系統(tǒng)的回歸系數(shù)為0.32,顯著性水平為0.01,共享式領(lǐng)導(dǎo)與集體效能感的回歸系數(shù)為0.37,顯著性水平為0.01,因此,共享式領(lǐng)導(dǎo)與交互記憶系統(tǒng)、集體效能感都具有顯著的正相關(guān)關(guān)系,因而中介效應(yīng)檢驗的第二個條件得到驗證。
表2 共享式領(lǐng)導(dǎo)對交互記憶系統(tǒng)、集體效能感的回歸分析
對于中介效應(yīng)檢驗的第三個條件,從表3的驗證結(jié)果可知:引入中介變量交互記憶系統(tǒng)后,共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的回歸系數(shù)由0.54減少到0.48,具有0.01的顯著性水平,表明交互記憶系統(tǒng)在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間起到部分中介作用,假設(shè)2得到驗證;引入中介變量集體效能感后,共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的回歸系數(shù)由0.54減少到0.41,具有0.01的顯著性水平,表明集體效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊創(chuàng)造力之間起到部分中介作用,假設(shè)3得到驗證。
表3 交互記憶系統(tǒng)、集體效能感的中介作用分析
(3)任務(wù)特征的調(diào)節(jié)作用——有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析
首先,對任務(wù)互依性、任務(wù)復(fù)雜性在共享式領(lǐng)導(dǎo)和交互記憶系統(tǒng)、共享式領(lǐng)導(dǎo)和集體效能感之間的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行驗證。在進(jìn)行調(diào)節(jié)作用驗證前,為減少回歸方程中變量間的多重共線性問題,首先對所有變量進(jìn)行中心化處理[23]。為了進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗,分別建立以共享式領(lǐng)導(dǎo)為自變量、以任務(wù)互依性、任務(wù)復(fù)雜性為調(diào)節(jié)變量、以交互記憶系統(tǒng)為因變量的回歸方程I(對應(yīng)回歸模型M6、M7、M8)和以共享式領(lǐng)導(dǎo)為自變量、以任務(wù)互依性、任務(wù)復(fù)雜性為調(diào)節(jié)變量、以集體效能感為因變量的回歸方程II(對應(yīng)回歸模型M9、M10、M11)。在進(jìn)行多元回歸分析前,需檢驗多重共線性問題和自相關(guān)問題。檢驗結(jié)果表明,VIF值接近于1,在0到10的臨界值范圍內(nèi),表明變量間的多重共線性問題并不嚴(yán)重;D-W值接近于臨界2,表明存在自相關(guān)的可能性也不大,因此,適合進(jìn)行多元回歸分析。通過表4的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,在回歸方程I中,共享式領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)互依性的乘積項的回歸系數(shù)為0.15,顯著性水平為0.05,由此說明,共享式領(lǐng)導(dǎo)對于交互記憶系統(tǒng)的影響作用中,任務(wù)互依性具有正向的調(diào)節(jié)效應(yīng);共享式領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)復(fù)雜性的乘積項的回歸系數(shù)為0.18,顯著性水平為0.05,由此表明,共享式領(lǐng)導(dǎo)對交互記憶系統(tǒng)的影響作用中,任務(wù)復(fù)雜性具有正向的調(diào)節(jié)效應(yīng)。因此,假設(shè)4a和4b得到驗證。在回歸方程II中,共享式領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)互依性的乘積項的回歸系數(shù)為0.11,顯著性水平為0.05,由此表明,共享式領(lǐng)導(dǎo)對于集體效能感的影響作用中,任務(wù)互依性具有正向的調(diào)節(jié)作用;共享式領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)復(fù)雜性的乘積項的回歸系數(shù)為0.13,顯著性水平為0.05,由此表明,共享式領(lǐng)導(dǎo)對于集體效能感的影響作用中,任務(wù)復(fù)雜性具有正向的調(diào)節(jié)作用。因此,假設(shè)5a和5b得到驗證。
表4 任務(wù)互依性、任務(wù)復(fù)雜性的調(diào)節(jié)作用分析
其次,對于有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)的檢驗,采用bootstrapping技術(shù)[24],分析在任務(wù)互依性、任務(wù)復(fù)雜性的不同程度下,交互記憶系統(tǒng)、集體效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊創(chuàng)造力之間所起的有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)。
由表5可知,當(dāng)任務(wù)互依性程度較低時,共享式領(lǐng)導(dǎo)對交互記憶系統(tǒng)的正向影響較低(r=0.15,p<0.05),而當(dāng)任務(wù)互依性程度較高時,共享式領(lǐng)導(dǎo)對交互記憶系統(tǒng)的正向影響較高(r=0.27,p<0.01),同時,這兩個影響系數(shù)之間存在著顯著的差異(Δr=0.12,p<0.01),因此,任務(wù)互依性會增強(qiáng)共享式領(lǐng)導(dǎo)對交互記憶系統(tǒng)的影響,進(jìn)一步支持了假設(shè)4a;當(dāng)任務(wù)復(fù)雜性程度較低時,共享式領(lǐng)導(dǎo)對交互記憶系統(tǒng)的正向影響較低(r=0.18,p<0.05),而當(dāng)任務(wù)復(fù)雜性程度較高時,共享式領(lǐng)導(dǎo)對交互記憶系統(tǒng)的正向影響較高(r=0.32,p<0.01),同時,這兩個影響系數(shù)之間存在著顯著的差異(Δr=0.14,p<0.01),因此,任務(wù)復(fù)雜性會增強(qiáng)共享式領(lǐng)導(dǎo)對交互記憶系統(tǒng)的影響,進(jìn)一步支持了假設(shè)4b。由表8可以進(jìn)一步看出,共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的間接影響(通過交互記憶系統(tǒng)的中介作用)在任務(wù)互依性程度較低時較低(r=0.03,p<0.05),而在任務(wù)互依性程度較高時則較高(r=0.09,p<0.01),由此驗證了假設(shè)6a;共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的間接影響(通過交互記憶系統(tǒng)的中介作用)在任務(wù)復(fù)雜性程度較低時較低(r=0.06,p<0.05),而在任務(wù)復(fù)雜性程度較高時則較高(r=0.13,p<0.01),由此驗證了假設(shè)6b。
由表6可知,當(dāng)任務(wù)互依性程度較低時,共享式領(lǐng)導(dǎo)對集體效能感的正向影響較低(r=0.29,p<0.05),而當(dāng)任務(wù)互依性程度較高時,共享式領(lǐng)導(dǎo)對集體效能感的正向影響較高(r=0.41,p<0.01),同時,這兩個影響系數(shù)之間存在著顯著的差異(Δr=0.17,p<0.01),因此,任務(wù)互依性會增強(qiáng)共享式領(lǐng)導(dǎo)對集體效能感的影響,進(jìn)一步支持了假設(shè)5a;當(dāng)任務(wù)復(fù)雜性程度較低時,共享式領(lǐng)導(dǎo)對集體效能感的正向影響較低(r=0.33,p<0.05),而當(dāng)任務(wù)復(fù)雜性程度較高時,共享式領(lǐng)導(dǎo)對集體效能感的正向影響較高(r=0.51,p<0.01),同時,這兩個影響系數(shù)之間存在著顯著的差異(Δr=0.18,p<0.01)。因此,任務(wù)復(fù)雜性會增強(qiáng)共享式領(lǐng)導(dǎo)對集體效能感的影響,進(jìn)一步地支持了假設(shè)5b。由表9可以進(jìn)一步看出,共享式領(lǐng)導(dǎo)通過集體效能感的中介作用對團(tuán)隊創(chuàng)造力產(chǎn)生的間接影響,在任務(wù)互依性程度較低時較低(r=0.04,p<0.05),而在任務(wù)互依性程度較高時則較高(r=0.06,p<0.01),由此驗證了假設(shè)7a;共享式領(lǐng)導(dǎo)通過集體效能感的中介作用對團(tuán)隊創(chuàng)造力產(chǎn)生的間接影響,在任務(wù)復(fù)雜性程度較低時較低(r=0.06,p<0.05),而在任務(wù)復(fù)雜性程度較高時則較高(r=0.17,p<0.01),由此驗證了假設(shè)7b。
表5 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析(交互記憶系統(tǒng)為中介變量)
表6 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析(集體效能感為中介變量)
該研究以研發(fā)團(tuán)隊為對象,運(yùn)用基于社會網(wǎng)絡(luò)分析視角(SNA)的共享式領(lǐng)導(dǎo)測量指標(biāo)對共享式領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行測量,并通過實(shí)證數(shù)據(jù)分析得出以下主要結(jié)論:共享式領(lǐng)導(dǎo)能夠顯著的正向提升團(tuán)隊創(chuàng)造力;交互記憶系統(tǒng)、集體效能感在共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力的影響過程中起到部分中介作用;任務(wù)互依性、任務(wù)復(fù)雜性對交互記憶系統(tǒng)、集體效能感所起到的部分中介作用具有進(jìn)一步的正向調(diào)節(jié)效應(yīng),即當(dāng)任務(wù)互依性程度越高、任務(wù)復(fù)雜性程度越高時,交互記憶系統(tǒng)、集體效能感的部分中介作用越強(qiáng)。
研究的相關(guān)結(jié)論對團(tuán)隊管理實(shí)踐具有較好的啟示:第一,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊氛圍,充分發(fā)揮共享式領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊中的作用,使團(tuán)隊成員能夠提出更多富有創(chuàng)造性的想法。第二,構(gòu)建專長異質(zhì)性團(tuán)隊,增強(qiáng)團(tuán)隊成員間的互動與協(xié)調(diào),推動團(tuán)隊中研發(fā)信息資源的共享以及知識整合平臺的建設(shè),提升研發(fā)實(shí)力,增強(qiáng)團(tuán)隊創(chuàng)造力。第三,重視團(tuán)隊文化建設(shè)和團(tuán)隊氛圍的營造,促進(jìn)集體效能感的形成,增強(qiáng)團(tuán)隊軟實(shí)力,更好的激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力。第四,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊任務(wù)特征與共享式領(lǐng)導(dǎo)的適配,充分發(fā)揮共享式領(lǐng)導(dǎo)的效用,不但能夠提高知識與權(quán)力的配置效率,提升團(tuán)隊的任務(wù)適應(yīng)能力和綜合競爭力,而且更有利于創(chuàng)造性思維的激發(fā)和創(chuàng)新性想法的整合。
目前,學(xué)術(shù)界關(guān)于共享式領(lǐng)導(dǎo)的研究仍處于起步階段,相關(guān)研究還比較匱乏,研究依托研發(fā)團(tuán)隊為背景,采用基于社會網(wǎng)絡(luò)分析(SNA)的測量技術(shù)對共享式領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行測量,運(yùn)用多層次回歸、bootstrapping分析等技術(shù)手段,系統(tǒng)揭示出共享式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力影響的過程黑箱和邊界條件,不僅豐富了團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)理論,而且也為團(tuán)隊創(chuàng)造力的研究提供了新的研究視角和可供借鑒的研究框架。但是,由于文章依然是探索性的研究,研究者所能借鑒和參考的直接研究比較缺乏,因而研究仍存在一些不足之處,需要在后續(xù)研究中進(jìn)行完善。一方面,研究采用的是靜態(tài)視角的研究方法,未能關(guān)注動態(tài)視角下的演化過程和規(guī)律。另一方面,研究是基于團(tuán)隊層次的研究,未能關(guān)注個體層次變量的跨層次影響。因此,在后續(xù)的相關(guān)研究中,可以考慮采用動態(tài)視角的研究方式,運(yùn)用追蹤研究或者系統(tǒng)仿真模擬方法,對縱向數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整合,考察共享式領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊創(chuàng)造力之間的因果聯(lián)系,探尋兩者的作用過程的動態(tài)演化機(jī)理。同時,可以結(jié)合跨層次視角,將個體層次變量納入到研究模型中去,使模型更加全面和準(zhǔn)確,使研究成果在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的突破。
技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究2020年9期